大三方运营部员工沟通制度
大三方运营部员工沟通制度
一、目的：
确保大三方各部门、各层级之间信息得到交流，加强配合，形成和谐有序、团结奋进的内部环境。
二、适用范围：
大三方运营部全体员工。
三、职责：
总监负责公司各层次、各部门之间内部沟通过程、方式的建立。
管理者代表负责测量、分析、改进沟通的有效性。
各组负责本组的内部沟通。
经理负责检查各部门之间的沟通情况。
四、沟通方式：
会议、邮件、口头和书面报告、公示等。
五、工作制度
1、各小组、各人员必须按规定积极参加沟通过程。
2、对于亟待内部协商解决的问题，应及时进行沟通，直至问题获得解决。
3、对于涉及责任界线的沟通，必须作记录、签字。
4、会议
①、部门办公会议
部门办公会议由各小组组长参加，总监主持，会议内容包括：讨论项目实施及过程的充分、有效、适宜性；各小组组长之间进行沟通；总监助理发布运营部日常运行方面信息；总监发布公司安排近期工作，总结过去一周的工作，布置下周的任务。
部门办公会议每周举行一次，开会前一工作日由总监助理通知到各小组负责人，所有参
会人员必须按时到会，因故不能参加者须向总监请假。所有参加人员要作好会议记录，深刻领会会议精神，并于当天将会议精神传达到本组全体员工。办公会议的会议记录由总监助理记录整理成会议纪要后下发各小组执行。
②、部门全体员工大会
部门全体员工大会由总监助理组织、主持，会议内容：总监向部门全体员工发布有关信息；与员工交流思想，听取有关意见和建议。
部门全体员工大会原则上应每季度举行一次，需要时可随时进行，在开会前一工作日由各组组长通知到每位员工。所有参会人员必须按时到会，因故不能参加者须向各组组长请假，并由组长报告给总监助理。
全体员工大会应形成会议纪要，所有参会人员应签到，会议纪要由总监助理保存。
③、小组会议
部门各组应每周召开一次内部会议，会议内容以内部沟通为主，沟通内容包括近期工作的有效性，工作的意见和建议，会议应作记录，发给总监。
④、公示
各工作人员必须按规定及时将应上墙的工作记录等资料上墙公示，以便他人查看及监督。
⑤、邮件
员工可以通过邮件将信息或个人意见向总监反映。
⑥、其他方式
部门鼓励全体员工以各种合法有效的方式对部门各项工作提出意见和建议，鼓励部门及员工之间进行有效沟通，相互交流。