同素异构原理-赢在路上

2010年10月高等教育自学考试

人力资源开发与管理试题

课程代码：06093

一、单项选择题(本大题共5小题，每小题1分，共5分)

均无分。

1.人员调配的原则包括因事设人、用人所长、协商一致和( )

A.照顾差异

C.因事择人 B.平等竞争 D.调节岗位

2.( )

A.德才兼备

C.民主监督 B. 3.关键事件法是基于____A.员工特征

C.员工工作结果 B.

4.( )

A.产量

C.行为观察

5.( )

A.权力定位于群体

C.放弃权力 B.权力定位于领导 D.家长式作风 B.工作量 D.销售额

二、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)

在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少

1.人力资源的能动性主要表现在( )

A.自我强化

C.积极劳动

E.繁荣经济

2.人事矛盾的三个方面包括( )

A.事总量与人总量的矛盾

C.职务与个人素质的矛盾

E.职位与人的总量的矛盾

3.人力资源开发与管理的基本职能是( )

A.探索人与事对立统一的规律

C.实现人与事优化配置

E.员工职业生涯规划

4.招聘的原则包括( )

A.因事择人

C.平等竞争

E.5. )

A.互相了解

C.适应工作

E.培养归属感

6.培训工作流程主要包括____四个阶段。( )

A.分析培训需求 B.设计培训方案

B.选择职业 D.调节市场 B. D.职位与个人资格素质矛盾 B. B.用人所长 B.打消疑虑 D.用人所长

E.检验培训结果

7.培训需求分析包括三项内容( )

A.部门分析

C.任务分析

E.班组分析

8.良好的组织规范养成的途径包括( )

A.领导带头

C.骨干带头

E.扩大宣传

9.绩效管理内容包括( )

A.制定工作标准

C.反馈与改进绩效

E.鼓励创新

10. A.价值观互补

C.E.1分，共5分）

判断下列各题，正确的在题后括号内打“√”，错的打“×”。

1.个别企业在职务升降中充分遵守党组部门、职代会的意见，这是遵守的职务升降的有计划替补和晋升原则。( )

2.人员流动应该从全社会需要出发，最大限度地发挥现有人员的经济效益和社会效益。( )

3.加强企业文化建设，营造防范风险的良好氛围，就能彻底防范人事风险。( )

B.组织分析 D.人员分析 B.舆论积极导向 D.开展思想工作 理想互补 D.动力系统共振

5.强制选择法按照事物“两头小，中间大”的分布规律，将员工绩效的等级比例确定，由考核者将所有被考核者按照该比例分配到各等级上去。( )

四、填空题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)

请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。

1.人力资源是指能够推动整个经济和___________的劳动者的能力。

2.影响人发挥主观能动性的实际因素是___________。

3.价值观有三个层次，即社会价值观、群体价值观和___________。

4.一个上级直接指挥下级的数目是___________。

5.一个富有弹性的组织应具有适应工作任务、适应工艺特征和6.最复杂的职位评价方法是___________。

7.满足员工需求、调动员工积极。

8.。

9.。

10.职业生涯管理的主体是

416分）

1.组织

2.职系

3.人事风险

4.人才

六、简答题(本大题共3小题，每小题6分，共18分)

1.简述经济人假设理论及其观点。

2.矩阵组织结构及其设计特点。

七、论述题(本大题共2小题，每小题13分，共26分)

1.试述企业绩效考核中容易出现的问题。

2.试述组织文化的影响因素。

2010年1月高等教育自学考试课程代码：

一、填空题（本大题共14小题，每空1分，共15分）

1.己的特性，这是指________。

2.________。

3.自下而上确定未来所需人员的方法叫4.

5.就业人口一般由处于劳动年龄之内、正在从事社会劳动的人口；尚未达到劳动年龄、已经________劳动年龄继续从事社会劳动的人口三部分人构成。

6.绩效考核方法一般分为三种类型，一是基于员工特征的方法，二是基于员工行为的方法，三是基于员工________的方法。

7.为了提高培训的针对性和有效性，一般在开展培训时需要进行培训需求分析，其内容包括三方面，即组织分析、________、________。

8.职位越________，权势越大，引发风险的险级越高。

9.根据互补增值原理，人力资源互补的内容主要包括：知识互补、能力互补、________互补、年龄互补、关系互补。

10.每种气质类型都各有自己的特点，________的人神经活动具有高度灵活性，往往表现为智慧和灵敏，对新生事物敏感，性情十分活跃。

11.________12.人力资源计划和职务说明书是招聘的________。

13.领导影响力的主要来源有两方面：________和个人权力。

14.________致他对此人所有的其他绩效要素（如“工作质量”）也评价较高。

二、单项选择题（本大题共12小题，每小题1分，共12分）

均无分。

1.

A.用人所长原则

C. D.自主原则

2.________（ ）

A.精神动力

C.物质动力 B.非精神动力 D.思想动力

3.________作风的领导通过严格的管理、重奖重罚，使组织完成工作目标，具有一定的工作效率，但却造成了组织成员的消极态度和对抗情绪的明显增加，以至于人员流动率高、出勤率低、不满事件增多、劳资纠纷严重、领导者与被领导者关系对立。（ ）

A.民主

C.自由 B.放任 D.专制

4.学习型组织往往将决策权向组织结构的下层移动，让最下层的单位拥有充分的自主权，并对产生的结果负责，因而其组织结构呈现为（ ）

A.直线式

C.矩阵式 B.金字塔式 D.扁平式

5.所谓________（ ）

A.企业规模

C.权力大小 B.职能部门 D.管理跨度

6. A.政策和措施

C.供给和需求

7.

A.职业性向

C.职业锚 B.能力 D.身体素质

8.人力资源的（

A.积极性

C.能动性 B.社会性 D.动态性

9.“性无善无不善也”，善与恶都不是天生的，而是后天教育培养的结果，这种看法类似于西方的“社会人假设”。它是由我国古代思想家________提出的。（ ）

A.孟子

C.墨子 B.荀子 D.告子

10.人事风险的大小与当事人的职位________相关。（ ）

A.正

C.零 B.负 D.不

11.绩效管理包括三方面的管理过程：明确工作要求、________和反馈并改进绩效。（ A.考核员工

C.激励员工 B.工作分析 D.组织学习

12.是________原理的主要思想。（ ）

A.同素异构

C.主观能动

212分）

1. ）

A.社会价值观

C.信用情况

E.奖励制度

2.下列不属于防范人事风险对策的是（ ） B.群体价值观 D.信任制度

A.正确认识人事风险，增强防范意识

B.加强企业文化建设，营造防范风险的良好氛围

C.完善法人治理结构

D.尊重人的主观能动性

E.依靠法律、法规

3.企业定编定员的主要方法有（ ）

A.按规模定员

C.按岗位定员

E.按职责定员

4.个人职业计划的内容主要包括（ ）

A.确定职业锚

C.选择职业道路

E.搞好人际关系

5.产品和服务的竞争力以外还包括以下哪些要素？（ ）

A.市场的应变力

C.E.6.有（ A.自主原则

C.机会均等原则

E.合理流向原则

B.按效率定员 D.按服务定员 文化的渗透力 D.组织的控制力 B.德才兼备原则 D.民主监督原则

1.绩效管理

2.职级

3.人力资源计划

4.职业生涯

五、简答题（本大题共5小题，每小题5分，共25分）

1.人事风险的特征是什么？

2.人员培训的原则有哪些？

3.人力资源开发与管理的目标和任务是什么？

4.人力资源管理中产生积极竞争机制的前提条件有哪些？

5.请简要说明组织文化与组织形象的关系。

六、论述题（本大题共2101.

2.

2009年10月高等教育自学考试

人力资源开发与管理试题

课程代码：06093

请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。

1.马斯洛认为，人的需要遵循________规律，在较低层次的需要得到满足之前，较高层次的需要强度不会很大，更不会成为主导的需要。

2.同素异构原理意指同样数量的人，用不同的组织网络联结起来，形成不同的权责结构和________，可以取得完全不同的效果。

3.培训工作流程主要包括三个阶段，即培训________4.用系统理论来分析，和的优势，这称为“系统功能原理”。

5.________原理是指具有不同能力的人，对应和适应。

6.________

7.企业管理发展的历史，大致经历了________

8.9.绩效考核的三种基本类型是，二是基于员工行为的考核，三是基于员工工作结果的考核。

10.________主义。

11.________，那么12.________学习。

13.的个体产生群体，进而调整其个人目标。

14.人力资源净需求如果为负，则表明企业存在人员________。

15.组织文化的作用具体表现在，________作用，规范作用，凝聚作用，激励作用。

二、单项选择题（本大题共12小题，每小题1分，共12分）

均无分。

1.人是具有思想、感情的，能够进行有目的的活动，积极地去改造客观世界，这反映了人力资源的（ ）

A.积极性

C.能动性 B.社会性 D.动态性

2.随着企业的发展，以及内外环境的变化，各个职位及其要求处在不断变化之中，变化，因此必须经常不断地调整________的关系。（ ）

A.人与事

C.权与责 B.能与级 D.岗与职

3.劳动力市场的功能主要是，实现社会各种________的交换，（ ）

A.产品

C.劳动服务 B.人 D.智力

4.这样构成的一种组织结构形态称为________结构。（ ）

A.直线职能

C.事业部 D.5.提出的。（ ）

A.孟子

C.墨子 B.荀子 D.告子

6.________流动。（ ）

A.低职向高职

C.农村向城市 B.多的地方向少的地方 D.少的地方向多的地方

7.组织的凝聚力，不是取决于外在的物质条件，而是取决于内在的（ ）

A.制度

C.组织规范 B.文化 D.共同价值观

A.金字塔式

C.矩阵式 B.直线式 D.扁平式

9.管理跨度是指一个上级直接有效地指挥的下级数目。管理跨度的确定，相应地也就决定了________和职权、职责的范围。（ ）

A.企业规模

C.权力大小 B.管理层次 D.职能部门

10.组织与它的环境是相互作用的，________，而且决定是否接受组织的产出。（ ）

A.支持

C.机遇 B.限制 D.条件

11.轮换计划即是为实现工作内容的________（ ）

A.丰富化

C.规范化 12.________职业锚的人的典型特征。（ ）

A.管理型

C.理想型

5小题，每小题2分，共10分）

在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

1.影响人力资源需求的因素主要是（ ）

A.企业规模的变化

C.经营方向的变化 B.技术、设备条件的变化 D.人力资源供给的变化 独立型 D.创造型

2.企业培训需求主要通过以下几方面的调查分析来获得（ ）

A.组织分析

C.人员分析

E.班组分析

3.马斯洛需要层次理论把人的需要分为（ ）

A.成就需要

C.社交需要

E.生理需要

4.（ ）

A.扩大企业规模

C.裁减或辞退职工

E.进行提前退休

5. ）

A.组织最高目标

C.组织精神E.

4小题，每小题4分，共16分）

1.组织活力

2.定员标准

3.认同

4.职业计划

B.任务分析 D.集体分析 B.尊重需要 D.安全需要 B. D.组织风气

五、简答题（本大题共5小题，每小题5分，共25分）

1.人力资源具有哪些基本特点？

2.人事风险的基本特征是什么？

3.人事任用有哪些基本方式？

4.简答人员培训的原则。

5.简述要素有用原理的基本思想。

六、论述题（本大题共2小题，每小题11分，共22分）

1.试述企业如何防范人事风险。

2.试论人力资源开发与管理的目标和任务。

课程代码：06093

1分，共15分）

请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。

1.非正式组织有利于满足人的社会需要，因此，非正式组织的社会影响比正式组织的经济诱因对人有更大的影响力。这句话符合人性假设理论的______假设。

2.梁启超提出了“个性中心论”。他倡导“尽性主义”，他说：尽性主义，是要把各人的天赋良能发挥到十分圆满。就私人而论，必须如此，才不至于成为天地间一赘疣。人人可以自立，不必累人，也不必仰人鼻息。这与西方的______相似。

4.找出过去（人事变动）的规律，以此来推测未来的人事变动趋势的人力资源需求预测方法是______。

5.供给预测包括两方面：一是内部人员拥有量即根据现有人力资源及其未来变动情况，预测出计划期内各时间点上的______；另一方面是外部供给量预测即确定在计划期内各时间点上可以从企业外部获得的各类人员的数量。

6.人事风险的大小与当事人的职位______相关。

7.______是一个主动适应环境的过程，指导组织的行为，同时也影响______。

8.某一组织或某一群体的全体成员在共同目标指引下注重学习，传播、生命力的组织，是______组织。

9.职业生涯是一个人从首次参加工作开始的一生中所有的______

10.展与组织需求和发展相结合的计划，这个计划是11.组织文化是指组织在长期的生存和发展中所形成的，基本信念、（价值标准）和______。它是理念形态文化、______

12.______盛行的地

13.自己的特性。这是指

121分，共12分）

均无分。1.______组织结构。（ ）

A.事业部结构

C.矩阵结构 B.直线职能结构 D.模拟分权结构

2.由于种种原因，例如组织规模的扩大、原有人员的退休、离职等，组织中经常会出现新的或空缺的职位，这就需要组织制定必要的政策和措施，以保证在出现职位空缺时能及时地获得所需数量和质量的人员，这就是人力资源的______内容。（ ）

C.补充计划 D.使用计划

3.______的基本思想是：找出过去人事变动的规律，以此来推测未来的人事变动趋势。（ ）

A.马尔可夫

C.趋势分析 B.回归分析 D.计算机模拟

4.______气质类型。（ ）

A.胆汁质

C.黏液质 B.多血质 D.抑郁质

5.下列不属于人员流动遵循的原则是（ ）

A.用人所长原则

C.最佳社会综合效益原则

6.下列描述不正确的是（ ）

A.

B.C.D.7. ）

A.能岗匹配

C.德才兼备 B.经过有效培训 D.因事择人 B.D.

8.下列属于“善于不断学习”含义的是（ ）

A.强调“独立学习”

C.强调“分阶段学习” B.强调“全员学习” D.强调“个体学习”

９.下列不属于影响职业生涯的个人因素的是（ ）

C.家庭经济条件 D.职业锚

10.价值观的、作风的培训，这些工作______外包。（ ）

A.不可以

C.也许可以 B.可以 D.有时候可以

11.当然也就没有权威可言。这属于______作风。（ ）

A.民主

C.放任 B.专制 D.自由

12.人的需要大体上由物质需要和精神需要所组成，因此，______（ ）

A.精神动力

C.物质动力

2

1. ）

A.社会价值观

C.处罚制度

E.参与程度

2.下列属于人力资源特点的是（ ）

A.生物性

C.动态性 B.能动性 D.智力性

B. B.群体价值观 D.信任制度

3.下列属于人事风险特征的是（ ）

A.人是人事风险的始作佣者

B.人事风险有较大的隐蔽性和突发性

C.人事风险的大小与当事人的职位正相关

D.人事风险不可向企业外部转移

E.违反客观规律的冒险行为

4.下列属于防范人事风险的对策的是（ ）

A.正确认识人事风险，增强防范意识

B.加强企业文化建设，营造防范风险的良好氛围

C.完善法人治理结构

D.尊重人的主观能动性

E.强化企业内部的监督制度建设

5 A.

B.C.

D.E.

6.关于放任作风描述正确的是（ ）

A.工作效率最低

B.不关心组织成员的需要和态度，虽然有一定士气，但这种士气不是指向组织目标

C.下级群龙无首，各自为政，无序沟通

E.领导者对组织活动没有评判和规定

四、名词解释（本大题共4小题，每小题4分，共16分）

1.德尔菲法

2.招聘

3.管理型职业锚

4.组织风气

五、简答题（本大题共4小题，每小题6分，共24分）1.“没有分工和合作不能称其为组织”，如何理解这句话？

2.人员调配的原则有哪几个？

3.民意测验有什么优缺点？

4.文化融合的基本前提是什么？

21小题2小题9分，共21分）

1.

2.

2008年10月高等教育自学考试

人力资源开发与管理试题

课程代码：06093

请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。

1．人们最强烈期望于领导者的是能承认并满足他们的社会需要。这句话符合人性假设理论的______假设。

2．儒家思想家孟子主张“性善论”。他认为：“人之初，性本善”。这种看法，类似于西方的______。

3。

4．根据以往经验对人力资源需求进行预测的方法叫做______。

5

6．人事风险的大小与当事人的______正相关。

7．人员任用的原则是______。

8______，同时也影响组织的环境。

9按编年的顺序串接组成的整个过程。

1011______。

12______。

13______”。

14______心理或行为。

15出什么发明，或是建立起自己的事业。这属于______职业锚。

二、单项选择题（本大题共12小题，每小题1分，共12分）

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

同技能、不同知识、分别选自不同部门的人员组成的，通常人数不多。（ ）

A.事业部结构

C.矩阵结构 B.直线职能结构 D.模拟分权结构

2．为实现工作内容的丰富化、保持和提高员工的创新热情和能力、培养员工多方面的素质。是人力资源计划的______内容。（ ）

A.总体规划

C.补充计划 B.配备计划 D.使用计划

3．______化方法。（ ）

A.马尔可夫分析法

C.趋势分析 B.德尔菲法 D.总体需求预测

4______ ）

A.胆汁质

C.黏液质 5 ）

A.因事设人

C.照顾差异 B. D.平等合作

6 ）

A.

C.社会经济效益原则

7．下列描述不正确的是（ ）

A.企业向保险企业支付一定数额的保险费用，而将企业财产可能遭受的风险损失转给保险企业承担，这是投保行为

B.人事风险常常属于道德风险范畴

C.至今没有找到度量道德风险的方法

B.合理流向原则 D.自主原则

8．下列属于“善于不断学习”含义的是（ ）

A.强调“独立学习”

C.强调“全过程学习” B.强调“分阶段学习” D.强调“个体学习”

9展与组织需求和发展相结合的计划，这个计划是______的职业计划。（ ）

A.个人

C.企业 B.小组 D.企业家

10．下列不属于影响职业生涯的个人因素的是（ ）

A.职业性向

C.父母职业 B.人生阶段 D.职业锚

11．招聘员工，这种工作______外包。（ A.不可以

C.绝对不可以

12．______ A.民主

C.自由

6小题，每小题2分，共12分）

在每小题列出的备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

1.下列属于影响人的主观能动性发挥的因素有（ ）

A.社会价值观 B.群体价值观

B.放任 D.专制

E.奖励制度

2.下列属于人力资源的特点是：（ ）

A.非生物性

C.动态性

E.再生性

3.下列关于民意测验的描述，正确的是（ ）

A.它的优点是具有民主性、群众性

B.C.它的缺点是只有由下而上，缺乏由上而下

D.受群众素质局限

4.下列属于人事风险特征的是（ A.人是人事风险的始作俑者 B.能动性 D.非智力性

C.

E.争权夺利的内部斗争

5 ）

A.

B.

C.D.尊重人的主观能动性

E.依靠法律、法规

6．下列关于绩效考核的等差图表法，描述正确的是（ ）

A.考核内容全面，打分档次可以设置很多

C.受主观因素影响小，比较客观

D.不能指导行为，员工不知道怎样的行为可以得高分

E.对绩效考核面谈提供信息方面也不够成功

四、名词解释（本大题共4小题，每小题4分，共16分）

1.趋势分析法

2.学习型组织

3.晕轮效应

4.“投射效应”

五、简答题（本大题共5小题，每小题5

1.2.人员流动遵循的原则有哪些？

3.4.

5.

10分，共20分）

1.马斯洛需要层次理论的内容是什么？请举例说明其合理性。

2.霍夫斯泰德四个文化维度是什么？其意义在哪里？

2008年1月高等教育自学考试

人力资源开发与管理试题

课程代码：06093

一、填空题(本大题共15小题，每空1分，共15分)

请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。

1.去管理，管理的重点是量上的配合，并使之科学化、系统化。

2.和需求状况，制定必要的政策和措施以确保自身在需要的时候和需要的岗位上获得各种人才。

3.、“社会人假设”、“自我实现人假设”，同他自己提出的“__________________4.机中，总有一个动机强度最大，叫做动机。

5.的特点而进行的针对性培训。

6.__________________7._____________互补、年龄互补、关系互补。

8.__________________。

9.______________人事变动的趋势。

10.__________________之内、正在从事社会劳动的人口；尚未达到劳动年龄、已经从事社会劳动的人口；超过劳动年龄继续从事社会劳动的人口三部分人构成。

11.施恩的职业锚理论把职业锚分为五种基本类型，分别是技术/职能型职业锚，管理型职业锚，__________________职业锚，自主/独立型职业锚和安全/稳定型职业锚。

12.组织结构的作用是使人力资源形成一个有机的整体，可以有效地发挥整体功能________个体功能之和的优势，也可以叫做“系统功能原理”。

14.企业内部形成良性的人才竞争机制须具备三个前提，一是竞争必须是公平的；二是竞争应该有度；三是竞争必须以__________________为重。

15.运用等差图表法进行绩效考核，在实际操作中主要考虑两个因素，一是考核项目，即要从哪些方面对员工的绩效进行考核，二是__________________，即为每个考核项目分成几个等级。

二、单项选择题(本大题共12小题，每小题1分，共12分)

分。

1.具有不同能力的人，应安排在组织内部不同的职位上，是______原理的主要思想。( )

A.同素异构

C.互补增值 B.能级层序 D.主观能动

2.人力资源计划能加强企业对______( )

A.目标

C.环境 3. )

A.安全

C.尊重 B. 自我实现

4. ( )

A.档案资料法

C.趋势分析法 B.马尔可夫分析法 D.管理人员接续计划

5.根据人员素质、工作复杂程度、授权情况等合理地决定管理幅度，相应地也就决定了______和职权、职责的范围。

( )

A.职能

C.部门数目 B.管理层次 D.定员

6.基于员工工作结果的绩效考核，其考核的主要内容是员工的( )

C.行为规范 D.工作职责

7.一般来说，受约束和监督越少，越轨行为越容易发生，引发的人事风险的概率也就( )

A.越高

C.一样 B.越低 D.不相关

8.对已有相当知名度的人给予的荣誉越来越多，或贬低其价值，这样一种不合理的现象称为( )

A.戴维现象

C.马太效应 B.嫉妒心理 D.投射效应

9.“性无善无不善也”。它是由我国古代思想家______提出的。( )

A.孟子

C.墨子 B.荀子 10.的工作，这一类型的人其气质一般多为( A.胆汁质

C.粘液质 B.

11.和组织需求在相互作用中实现协调和融合。( )

A.需求

C.职业管理 B.兴趣 D.职业生涯

12.需要判断别人时，往往想像其他人的特性也和自己一样。这样一种现象被称为( )

A.投射效应

C.晕轮效应 B.相互回报心理 D.认同效应

三、多项选择题(本大题共6小题，每小题2分，共12分)

未选均无分。

1.以下不属于“社会人假设”观点的是( )

A.人工作的主要动机是社会需要

B.人总是力图用最小的投入取得满意的报酬

C.人总是被动地在组织的操纵、控制下工作

D.非正式组织有利于满足人的社会需要

E.人可以依自己的动机、能力及工作性质对不同管理方式作出不同反应

2.绩效考核的方法是绩效考核的核心内容所在，其基本方法主要有( A.经验预测法

C.配对比较法

E.强制选择法

3.企业进行人员招聘的目的是( )

A.获得需要的人

C.降低离职率

E.减少失业率

4. A.B.

C.

D.人事风险可以向外部转移

E.人事风险的大小与当事人职位正相关

5.人力资源的能动性主要表现在( )

A.自我强化 B.选择职业 D. B.民意测验法 D.趋势分析法

E.积极劳动

6.企业定编定员的主要方法有( )

A.按规模定员

C.按岗位定员

E.按职责定员

四、名词解释(本大题共4小题，每小题4分，共16分)

1.绩效考核

2.学习型组织

3.招聘

4.气质

五、简答题(本大题共5小题，每小题5)

1.2.

3.4.5.六、论述题(10分，共20分)

1.

2.企业进行人员调配有何作用和意义？

B.按效率定员 D.按服务定员