企业管理者如何在工作中引导员工
如何有效引领与管理80-90后员工 (刘国兰老师)
描述:本课程是国内多家知名企业指定公司管理制度课程,全方位了解后80与90后员工的行为和人格特征 公司管理制度主要引导不同类型后80&90的管理招术并能运用公司管理制度指导目标引领80-90后员工实际工作。
【课程背景】
1)当代管理者之困惑
● 做了十几年甚至几十年的管理,怎么突然觉得自己不会“管理”了? ● 现在的员工,怎么是说不得也碰不得呢,他们的激情都到哪里去了,他们到底想从工作中得到什么呢? ● 作为管理者,我们应该怎样做才能达到预期的管理效果呢? ● 招人难/用人难/留人难!这一个个“难”,我们怎样来应对呢? 2)困惑之破解有道
●人的心灵是与他所生活的时代紧密互动的。在新的社会形势/新的经济形势下,人们的心灵状态无时无刻不在影响着我们的生活品质/工作绩效!
● 破解新生代员工心灵密码:走进80,90后/解读80,90后/带动80,90后,舞动我们精彩的职场生涯!
【课程主讲】 刘国兰老师
● 原创型/实战型/管理学及心理学硕士;
● 加拿大皇家大学MBA/国家二级心理咨询师/PTT国际职业培训师/国内知名心理学培训师。 专注于心理的理论与研究,善于的将心理学知识巧妙贯穿于培训课堂,深入浅出,体验式学习来引导学员亲身感受及体验。擅长把专业的心理学知识浅显易懂地应用在职场心理学/情绪与压力/员工素质/客户服务/员工家庭与生活系列课程,深受学员喜爱
曾先后于盐田国际集装箱码头/A8音乐集团/华大基因研究院从事高级人力资源主任/高级培训经理/培训总监等工作。
曾带领企业内部多个咨询项目和培训项目的开展,专业实战背景深厚!
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● 将心理学知识巧妙贯穿于培训课堂,深入浅出,体验式学习来引导学员亲身感受及体验!注重学员的团队学习,带领学员现场分享自己的观点!
● 培训过程灵活,轻松幽默,培训形式多样,注重与学员的互动与交流,运用案例探讨,有效引导学员思考,启发思维!
【曾培训过的代表性客户】
盐田国际集装箱码头有限公司/深圳华大基因/A8音乐集团/广州汽车集团乘用车有限公司/主力实业有限公司/深圳青岛啤酒厂/唯真电机有限公司/联想信息产品深圳有限公司/金宝通电子深圳有限公司/赐昱鞋业/赐昱制品/誉铭新工业有限公司/百丽鞋业/南方都市报/莲花物业/佳兆业物业/中泰模具/上海交通大学海外学院/深圳高新技术协会/前程无忧/海王生物/嘉乐祥珠宝/深高速等。
新员工入职培训:如何有效引领与管理80-90后员工
【授课风格】 实战性/前瞻性/专业性/全景性。 【授课方式】
● 系统提高:从80后员工的成长背景/性格特征/心智模式层层剖析,通过针对性地训练,全面提升管理技能。
● 可操作性:聚焦于80后.90后这一群体,案例/方法技能贴近实际,课后即可操作。
● 寓教于练:集老师讲解/小组互动,情景模拟/游戏体验/视频分享/行业知名企业案例分析于一体,让您在轻松的学习环境中学习技能,全面提升。
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【课程大纲】
心理学帮助您了解您与您的团队
第一节:80,90后员工希望在工作中得到什么 1)80,90后成长背景解析;
2)80后&90后员工管理现状分析; 3)80,90后个性心理特征解析; 4)80后&90后工作分析; 5)人类的需求层次论解析;
第二节:80后&90后员工的领导要诀 1)什么是简单粗暴的管理方法? 2)粗暴管理方法的不良影响;
3)让后80&90后员工心服口服的9大要决: ● 企业文化人性化; ● 职业性应对跳槽; ● 沟通方式与时俱进;
● 终身学习走向盈利的人生之路; ● 做好压力管理; ● 即时奖励到位; ● 管理弹性化; ● 凝聚团队力量; ● 机制完善并透明;
4)从四种性格角度引导后80&90后; 5)四种性格组合与岗位匹配的对应策略; ● 脾气暴躁的员工; ● 平庸的员工; ● 爱找碴儿的员工; ● 功高盖主的员工;
第三节:点燃80后&90后的工作激情 1)80后&90后激励的要点是什么? 2)激励的逻辑过程及层次论解析;
新员工入职培训:如何有效引领与管理80-90后员工
3)有效激励80后&90后要讲究点艺术; ● 情感式激励工具应用; ● 赞美式激励工具应用; ● 批评式激励工具应用;
● 物质激励与精神激励相结合;
4)8大80后&90后需要激励的类型及相应对策; 5)激励低薪员工的6种方法; 6)灵活运用激励手段; 7)关心员工的招术; ● “大家庭”式管理; ● 不时给员工点惊喜; ● 让“有情人终成眷属” ● 用情引导员工; 8)有效激励的四大原则;
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9)如何建立80后&90后激励的机制与体系? A 用“心”体查: ● 情绪状态; ● 身体状况; ● 行为习惯; ● 工作效率; ● 人际关系;
B 用“心”倾听: ● 同事的反应; ● 倾听的专业技术; ● 倾听时易犯的错误;
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C“留人留心”,平衡不同员工心态: ● 80,90后团队组建技巧;
● 亚当斯的“公平理论”在管理中的运用; ● 特殊员工的督导; ● 我的员工、我做主;
D 发挥团队优势,带出优秀的80,90后后团队: ● 擅用“同辈”的力量; ● 展现沟通的艺术;
● 构建有效的团队沟通系统;
第四节:引导后80&90后的辅导技巧
新员工入职培训:如何有效引领与管理80-90后员工
1) 80后.90后面临的三大困境: ● 目标模糊 精神空虚; ● 政治弱智 缺少责任; ● 情绪变化大 抗压能力差;
2)重点培养80后&90后的心态; 3)引导80后&90后消极情绪的策略; ● 消极情绪五步脱困法; ● 情绪控制ABC法则;
4)引导80后&90后塑造自我目标 ● 速效定位法—培养自信心; ● 系统思考法—塑造责任心; ● 教导系统法—提升事业心; 5)教导80后&90后的四阶段; 6)培养80后&90后教导的方法;
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2)沟通是引导80后&90后的生命线; 3)积极有效沟通的三种风格应用; 4)如何克服沟通中的障碍? 5)提高有效沟通的黄金定律;
6)哪些80后&90后可以果断授权? 7)有效授权要讲究方法与方式; 8)大权集中小权分散;
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2)如何由管理者向领导者转变
3)如何在80后&90后面前建立威性 4)新型领导三大能力修炼
5)影响80后&90后的6Q与3Q要点: ● IQ(智商)的修炼——接受新知识; ● EQ(情商)的修炼——以情感融合; ● AQ(逆境商)修炼——接受逆反心; ● 诚实守信与塑造自己的管理魅力; ● 实现他人理想与建立新型领导力;
【2012年课程时间安排】 5月19-20日 深圳 5月25-26日 上海
【培训时长】 第一天 上午9:00-12:00 下午:13:30-17:00 第二天 上午9:00-12:00 下午:13:30-17:00
新员工入职培训:如何有效引领与管理80-90后员工
【适合对象】 总经理, HR总监,员工关系、招聘、绩效负责人、部门经理,企业厂医、工会主席等 【培训费用】 2600元/人,包含2次中餐、、税费、教材费、茶点费;
【会务组织】 壹捌零培训网 www.180px.com 咨询热线:4000 504030 报名咨询:董晗老师
报名热线:021-60568697 移动电话:158 9611 5729 在线QQ:1812277952
【培训地址】 请将单位名称、经办人、联系电话、参训人员姓名、电话以及所报名的时间和地址传真至4000 504030,收到传真后,在培训前3天发送详细的培训地址; 【报名回执】
本公司共有_______人参加_____年_____月_____日于_____________市举行的主题为
____________________________________________________的培训,报名人员如下:
新员工入职培训:如何有效引领与管理80-90后员工
猫和老鼠
从前,有一只真抓实干的黑猫,它每天都能捉10多只老鼠,让老鼠们吃尽了苦头。于是,老鼠们召开研讨会共商对付黑猫的办法。有的建议加紧研制毒药,有的说干脆一齐扑上去把黑猫咬死。最后,还是老奸巨猾的鼠王提出了一个与众不同的想法:“老鼠杀猫是不可能的。如果不能杀死它,就应设法躲避它。咱们推选出一名勇士,偷偷地在猫的脖子上挂个铃铛。这样一来,只要猫一动就会有响声,大家就可以事先躲起来。”老鼠们公认这是个很好的想法。但怎样执行呢?高额奖金、颁发荣誉证书等办法一个又一个地提出来,但讨论来讨论去,老鼠们也没有找到一个敢于执行这一决策的勇士。
这个故事告诉我们:有好的想法却不能执行,那只能是空想。同样,对于企业来说,管理者有了决策,但因脱离了实际,无法执行,最终也无济于事。因此,在使员工执行决策之前,管理者首先要根据本企业的实际作出科学决策,保证计划切实可行。
新员工入职培训:如何有效引领与管理80-90后员工