电子商务基础模拟试题

（ ）

《电子商务基础》测试题 23.与传统的运输服务相比，第三方物流公司的利润来源与客户的利益是一致的，其利润来源于与客户一

起在物流领域创造的新价值。 （ ）

A组 24.搬运是将不同形态之散装、包装或整体之原料、半成品或成品，在平面或垂直方向加以提起、放下或

一 、判断题（1-30题，每题1分，满分30分。请将正确答案填在括号内，正确写T，错误写F） 移动，最终使货品能适时、适量移至适当的位置或场所存放。 （ ） 1.电子是手段，商务是目的，做好商务活动才是电子商务的本质。 （ ） 25.CA服务器使整个证书机构的核心，负责证书的签发 （ ） 2.网络市场是提供给买卖双方进行网络交易的商品。 （ ） 26.LDAP服务器是认证机构中的核心部分，用于认证机构中数据（如密钥和用户信息等）、日志合统计3.“标志”是表明事物特征的记号，分类的主要依据。 （ ） 信息的存储和管理。 （ ） 4.企业对消费者（也称商家对个人客户或商业机构对消费者）的模式，是指企业通过互联网将商品或服27.在私钥加密系统中,收信方和发信方使用相同的密钥,即加密密钥和解密密钥是相同或等价的｡ 务直接对消费者进行直销的电子商务模式，简称B2G。 （ ） （ ） 5.C2C模式的特点类似于现实商务世界中的跳蚤市场。其构成要素，除了包括买卖双方外，还包括电子28.私钥加密算法中的密钥的传递和管理比较困难,对于大型网络,当用户群很大､分布很广时，密钥的分配交易平台供应商，也即类似于现实中的跳蚤市场场地提供者和管理员。网络市场是提供给买卖双方进行和保存就成了问题。 （ ） 网络交易的商品。 ( ) 29.公钥加密算法不仅可以作为加密算法使用,而且可以用作数字签名和对私钥加密的密钥分配与管理,可6.面向中间交易市场的水平B2B电子商务模式的特点是将各个行业中相近的交易过程集中到一个场所，以说它是目前最好的现代加密算法。 （ ） 为企业的采购方和供应方提供了一个交易的机会。 （ ） 30现金（Cash)的特点是不需要任何机构作为中介就可以立即转换，不记名，可携带，持有者可获得即7.移动电子商务（M-commerce）是指通过手机、传呼机、掌上电脑、笔记本电脑等移动通讯设备与无线时购买力。现金支付通常适合于大额交易。 （ ） 上网技术结合所构成的一个电子商务体系，又称为“有线电子商务”。 （ ） 二、单项选择题（31-60题，每题1分，满分30分。请将正确选项代号填在括号中） 8.电子商务平台全部都是由独立于买方和卖方的第三方企业构建。 （ ） 31.Internet又称为（ ）网络。 9.中立性的特点是指第三方电子商务平台是由买方、卖方之外的第三方投资而建立起来的中立的网上交A．国际互联 B．局部计算机 C．城市计算网 D．高速信息火车 易市场。 （ ） 32.电子商务系统实际是信息流、物质流、资金流三位一体的一个统一整体。电子商务是以信息流作为指10.第三方电子商务综合性（平行性）平台，指定位于某一特定专业领域的电子商务网站。 导，通过资金流实现商品的价值，通过物流实现商品的使用价值。三者的关系是( )的。 （ ） A．相互分离各自独立 B．相互联系三位一体 11.电子支付是指单位、个人（简称客户）直接或授权他人通过电子终端发出支付指令，实现货币支付与C．既相互分离各自独立，又相互联系三位一体 D．前三者都不是 资金转移的行为。 （ ） 33.中国《电子商务发展“十一五”规划》的目标之一是：经常性应用电子商务的中小企业达到中小企业总12．电子合同与传统合同相比较，合同的意义、作用和形式都发生了极大的变化。（ ） 数的（ ）。

A.10% B.25% C.30% D.40% 13.为商业目的将他人驰名商标注册为域名的，属于恶意注册域名的行为。 （ ）

14.在线交易消费者即是通过互联网购买消费品或接受服务的消费者，它不包括经营者以外的购买商品或34.B2C电子商务模式的特点是：在这种网络交易过程中，导致商品流向是（ ），类似于电子化的接受服务的个人。 （ ） 零售商务。 15.我国《电子签名法》所称电子签名是指以电子方式将发送信息者的姓名含附于所发信息之上的一种形A．从企业到个人消费者B．从企业到企业 C．从个人消费者到企业 D．从企业到政府采购 式。 （ ） 35.完全电子商务是指可以完全通过电子商务方式（ ）交易过程的交易。 16.企业在建立自己的网站之前，无法利用互联网上的资源，开展电子商务活动。（ ） A．实现和完成部分 B．靠运输系统等来完成 C．实现和完成整个 D．前三者都不是 17.IDC（Internet Data Center），也就是互联网数据中心，是一种以电信级机房设备，向用户提供专业化36.远程国内电子商务是指在（ ）进行的网上电子交易活动。 和标准化的数据存放业务和相关服务的中心。 ( ) A．本城市内 B．本国范围内 C．本地区内 D．全世界范围内 18.网上直销渠道的建立，使得生产者和最终消费者直接连接和沟通。 （ ） 37.（ ）发生在政府和消费者或普通个人之间，例如个人的交税、财产申报、社会福利发放、政府19.面向中间交易市场的水平B2B电子商务模式的特点是将各个行业中相近的交易过程集中到一个场所，调查等，在我国这类的电子商务活动目前还没有真正形成。 为采购方和供应方提供了一个交易的机会。 （ ） A．C2G或G2C模式 B．B2C或C2B模式 C．B2B或 C2C模式 D．前三者都是 20.传统物流无统一服务标准，现代物流实施标准化服务。 （ ） 38.不属于C2C电子商务模式的网站是( )成立为标志。 21.第三方物流，又称为合同制物流，指生产经营企业为集中精力搞好主业，把原来属于自己处理的物流A．拍拍 B．淘宝网 C．雅宝 D．阿里巴巴 活动，以合同方式委托给专业物流服务企业，同时通过信息系统与物流服务企业保持密切联系，以达到39.由买方、卖方之外的第三方投资而建立起来的中立的网上交易市场，体现了第三方电子商务的（ ）对物流全程的管理和控制的一种物流运作与管理方式。（ ） 特点。 22.传统物流企业是站在货主的立场上，以货主企业的物流合理化为设计物流系统运营的目标。 A ．中立性 B ．公平性 C ．服务性 D ．规模性

40.按服务对象分，第三方电子商务平台可分为（ ）类型。 A．综合性（平行性）平台和行业（垂直性）平台

B．B2B第三方电子商务平台和C2C第三方电子商务平台

C．第三方交易服务类、第三方业务服务类、第三方技术服务类 D．简单信息服务提供型和全方位服务提供型

41.支票（Chaque或Check）是出票人签发，委托办理支票存款业务的银行或者其他金融机构在见票时无条件支付确定的金额给收款人或持票人的票据。如果（ ），这种支票称为空头支票，出票人要负法律上的责任。

A．存款大于支票金额 B．存款低于支票金额 C．存款大于支票金额 D．前三者都是 42.（ ）属于由行业卡演变而成的行业电子钱包（或准电子钱包）。

A．北京的牡丹交通卡 B．中行的石化加油卡

C．百货商店购物的商业卡 D．商业银行根据人民银行的金融 IC 卡规范发行的 IC 卡 43.目前，按央行的规定，第三方电子支付业务属于（ ）的范畴。

A．银行类金融业务 B．非银行类商家业务 C．非银行类金融业务 D．前三者都不是 44.第三方电子支付的最大特点是支付的（ ）。

A．便利性和安全性 B．私密性与标准化 C．互动性与持续性 D．不受时间、空间限制 45.我国《电子签名法》是在（ ）年颁布实施的。

A．1999 B．2005 C．2004 D．2006

46.书面形式是指可以有形地表现当事人订立的合同内容的形式，但不包括以下中的哪一项 （ ） A．合同书 B．传达的口信 C．信件 D．电子邮件 47.下列哪个不完全属于电子商务法的调整范围（ ）。

A．数据电文 B．网站建设 C．消费者权益保护 D．网上无形财产保护

48.（ ）是指企业借助电子手段收集 材料采购方面调查，对获取的信息进行比较分析来实现采购。 A．原材料采购 B．电子化采购 C．物资采购 D．B2G

49．电子商务在生产制造领域中的应用主要表现在电子化采购、( )、协同设计与生产、网络营销和客户关系管理等方面。

A. 零库存与准时化生产 B.市场信息收集 C. 第三方物流 D.售后服务 50．不属于传统的四大媒体的是（ ）交易过程的交易。

A．电视 B．广播 C．电脑 D．报纸 51.现代物流业的发展方向是（ ）

A．信息化 B．全球化 C．一流的服务水平 D．多功能化 52.现代物流业发展的必由之路是（ ）。

A．信息化 B．全球化 C．一流的服务水平 D．多功能化

53.（ ）位于生产企业生产活动的开始，其运行的好将影响到整个生产活动的结果。 A．销售物流 B．退货物流和废弃物回收物流 C．厂内物流 D．采购物流

54.（ ）包括商品出库运输到本店的销售现场上柜或各分店及连锁店进行销售，以及从本店向其它商业企业的调拨运输。

A．商品采购物流 B．销售物流 C．商品退货物流 D．企业内部物流

55.（ ）面向普通用户，用于提供证书申请、浏览、证书撤消列表以及证书下载等安全服务。 A．安全服务器 B．注册机构RA、C．CA服务器 D．LDAP目录服务器 56.（ ）中心服务器面向登记中心操作员，在CA体系结构中起承上启下的作用。

A．安全服务器 B．注册机构RA C．CA服务器 D．LDAP目录服务器

57.（ ）是各类实体(持卡人/个人、商户/企业、网关/银行等)在网上进行信息交流及商务活动的身份证明。

A．数字签名 B．数字摘要 C．数字证书 D．数字信封

58.( )是采用单向Hash（哈希）函数对文件中若干重要元素进行某种变换运算得到固定长度的摘要码（数字指纹）

A．数字签名 B．数字摘要 C．数字证书 D．数字信封 59.( )是指用户用自己的私钥对原始数据的哈希摘要进行加密所得的数据。 A．数字签名 B．数字摘要 C．数字证书 D．数字信封 60. 电子商务是以( )为基础的网络贸易。

A．局域网 B．内联网 C．互联网 D．三者都不是

三、多项选择题（61-100题，每题1分，满分40分。每题的备选答案中有两个或两个以上符合题意的答案，请将正确选项代号填在括号中。错选、少选或多选均不得分）

61.根据国外物流发展情况，现代物流的主要特征可以归纳为( )。

A．功能模块集成化、服务功能系列化B．响应时间快速化、作业操作规范化 C．物流目标系统化、实施手段现代化D．物流组织网络化、经营手段市场化 62.电子商务对现代物流业的影响，主要体现在以下几个方面：（ ）。 A．电子商务改变了传统的物流观念B．电子商务改变了物流的运作方式

C．电子商务将改变物流企业的经营形态 D．电子商务对物流人才提出了更高的要求 63.第三方物流的经济价值表现在（ ）等方面。

A．成本价值 B．服务价值 C．社会价值 D．有助于缓解城市交通压力 64.生产企业物流可以细分为( )物流活动｡

A．采购物流 B．退货物流和废弃物回收物流 C．厂内物流 D．销售物流 65.认证中心（CA）的功能有( )。

A．证书发放 B．证书更新 C．证书撤销 D．证书验证 66.典型的系统组成包括( )

A．安全服务器 B．注册机构RA C．CA服务器 D．LDAP目录服务器和数据库服务器 67.按照国际上通行的惯例,按照双方收发的密钥是否相同的标准划分为（ ）。 A．私钥加密算法 B．数字证书 C．综合加密算法 D．公钥加密算法 68.现金（Cash)是不需要任何机构作为中介就可以立即转换，具有（ ）特点。 A．持有者可获得即时购买力 B．可携带 C．适合小额交易 D．不记名 69.互联网又称（ ）。

A．Internet B．因特网 C．城市计算网 D．国际互联网 70. 网络用户是指连接在互联网上的（ ），它们构成电子商务交易的主体。

A．个人（自然人） B．企业（法人） C．事业单位（法人） D．政府机构（法人） 71. ( )的表述体现的是电子商务的本质。

A. 电子商务是高科技在商务领域中的应用B.电子商务主要是商务，而不是技术

C.电子是手段，商务是目的 D.电子商务主要是指计算机技术、网络通信技术 72.从电子商务的应用角度看，一个完整的电子商务系统具体又是由网络、（ ）、认证中心等基本要素组成的，它们一起构成了电子商务的运行环境，也是电子商务的总体框架结构。

A. 网络用户 B. 网上市场 C. 物流配送中心 D. 网上银行 73.电子商务对经济的影响主要表现在（ ）等多个方面。

A．电子商务改变了人们的消费方式 B．电子商务改变了企业的生产方式 C．电子商务带来了一个全新的金融业 D．电子商务改变了政府的行为方式 74.移动电子商务具有四个明显的特征，即（ ）。 A．移动性 B．即时性 C．私人性 D．方便性 75.B2C模式中的企业类型大致可分为三种，即（ ）。 A．以经营离线商店为主的零售商B．没有离线商店的虚拟零售企业 C．网上直销的商品制造商 D．以上三者都不是

76.面向制造业或面向商业的垂直B2B电子商务模式的特定的行业网站有（ ）。A．汽车行业网 B．钢铁行业网 C．化工行业网 D．服装行业网 77.目前访问政府网站的中国网民中，网民的行为主要还集中在（ ）。 A．信息浏览，包括政策法规介绍、政府通知公告和政府新闻等

B．网上办事，包括下载表格、在线申请业务等，即把部分柜台业务挪到网上等 C．网站互动交流，包括在线咨询、建议、投诉等 D．前三者都不是

78.第三方电子商务平台具有强大的功能，其主要功能作用体现在（ ）等方面。A．提供信息服务 B．提供专业化应用服务 C．提供电子认证和电子公证服务 D．提供客户管理功能 79.第三方电子商务平台的优势主要体现在（ ）等方面。

A．市场规模 B．交易安全 C．资金效率 D．以上三者都是 80.制约我国中小企业发展的主要因素（ ）。

A．资金不足 B．人才缺乏 C．技术力量薄弱 D．管理水平较低 81.网上银行与传统银行相比，具有（ ）等方面的优势。 A．有助降低经营成本 B．具有互动性与持续性服务 C．业务全球化D．提供私密性与标准化服务

82.满足电子支付系统安全性的基本要求包括（ ）。

A．保密性 B．完整性 C．身份认证 D．抗否认性 83.电子货币功能主要有（ ）。

A．转帐结算功能：直接消费结算，代替现金转账 B．储蓄功能：使用电子货币存款和取款

C．兑现功能：异地使用货币时，进行货币兑换 D．消费贷款功能：先向银行贷款，提前使用货币

84.我国《电子签名法》主要从( )方面进行了具体的规定。 A．确认电子签名的法律效力B．设立电子签名安全保障制度

C．设立电子认证服务市场准入制度D．对数据电文做了相关的规定 85.中国的电子商务立法遵循( )的立法原则。

A．超前性 B．国际性 C．统一性 D．灵活性

86.投诉人向中国互联网络信息中心投诉的域名纠纷必须符合( )条件。 A．被投诉的域名与投诉人享有民事权益的名称或者标志相同

B．被投诉的域名与投诉人享有民事权益的名称或者标志相近足以导致混淆 C．被投诉的域名持有人对域名或者其主要部分享有合法权益 D．被投诉的域名持有人对域名的注册或者使用具有恶意

87.书面形式是指可以有形地表现当事人订立的合同内容的形式，包括( )。 A．合同书 B．传达的口信 C．信件 D．电子邮件 88．企业采用的B2B模式可以分为（ ）。

A.面向中间交易市场的水平B2B B.没有离线商店的虚拟零售企业 C.面向制造业或商业的垂直B2B D.经营者离线商店的零售商

89．公司每一种经营都是根据某种战略来进行的，战略是（ ）。 A．指重大的、长远的、带有全局的谋划 B．计划的同义语 C．公司经营的蓝图 D．公司的行动指南 90．下列属于BtoB模式的有（ ）。

Ａ．Lenovo（联想） Ｂ．Dell（戴尔） Ｃ．海尔公司 Ｄ．淘宝网 91．开展电子商务为企业带来的好处有（ ）。

A．开拓新的销售渠道 Ｂ．减少销售环节Ｃ．节约销售成本 Ｄ．增加销售环节 92．旅游电子商务网站主要提供的服务有（ ）。

A．信息查询服务 B. 在线预订服务 C．客户服务 D. 代理人服务 93.按配送中心的设立者分类，可分为（ ）。

A．制造商型配送中心 B．批发商型配送中心C．零售商型配送中心D．专业物流配送中 94.电子商务安全认证技术主要有（ ）等。

A．数字证书 B．数字摘要 C．数字时间戳 D．数字签名

95.电子商务是在与计算机技术、网络通信技术的互动发展中产生和不断完善的，随着电子商务的发展，其演变可以简单地分为( )3个阶段。

A. 基于第三方电子商务 B. 基于EDI的电子商务

C. 基于Internet的电子商务 D. 基于e概念电子商务拓展阶段

96.B2C即企业通过互联网为消费者提供的一个新型的购物环境——网上商店(城)，属于这类电子商务模式的有（ ）。

A．中华人民共和国教育部网站 B．卓越网“网上书城”C．当当网 D．淘宝网 97．第三方电子商务服务业的范围包括 ( )。

A．第三方电子支付平台平台 B．第三方电子商务物流服务 C．第三方电子商务信用服务 D．第三方电子商务交易信息服务

98.中小企业选择适合自己的第三方电子商务服务平台，就是要选择（ ）。 A．提供的服务与自己行业比较相近的中介服务 B．适合自己的才是做好的 C．有一定品牌形象和知名度的中介型网站 D．前三者都不对 99.可靠的电子签名必须同时符合的条件有( )。 A ．电子签名制作数据用于电子签名时，属于电子签名人专有 B． 签署时电子签名制作数据仅由电子签名人控制 C．签署后对电子签名的任何改动能够被发现

D．签署后对数据电文内容和形式的任何改动能够被发现 100.下列属于恶意注册域名的有( )。 A．为商业目的将他人驰名商标注册为域名的 B．只抢注域名而不使用域名，想通过转让来牟利

C．曾要约高价出售、出租或者以其他方式转让该域名获取不正当利益的 D．注册域名后自己并不使用也未准备使用，而有意阻止权利人

商务活动样式，其实质是对电子商务经营方式的抽象和概括。 （ ）

21.物流是指为满足用户需求而对原材料、中间库存、最终产品及相关信息从产地到消费地的高效率、低成本流动和存储而进行的计划、管理、控制过程。 （ ）

B组 22.综合物流的作用领域以商品的销售作为主要对象，完成将生产的商品送交消费者的过程中所发生的各

一 、判断题（1-30题，每题1分，满分30分。请将正确答案填在括号内，正确写T，错误写F） 种活动，包括公司内部原材料的接收、保管，产成品的接收和保管，工厂或物流中心的运输等。 1.计算机网又称国际互联网(Internet)，也被译为因特网。 （ ） （ ） 2.认证中心(Certificate Authority,简称CA)）是法律承认授权的权威机构，负责发放和管理数字证书，使23.现代物流包含了产品从“生”到“死”的整个物理性的流通全过程。 （ ） 网上交易的各方能互相确认身份。它是不直接从电子商务交易中获利的第三方机构。 24. 传统物流与现代物流的区别之一表现在传统物流只提供简单的位移，现代物流则提供增值服务。 （ ） （ ） 3.电子商务产生的源动力是信息技术（IT）的进步和社会商业的发展。 （ ） 25.电子商务的交易信息在网络上传输的过程中,可能被他人非法拦截、修改､删除或被多次使用,这样就使4.电子商务是指交易当事人或参与人，利用计算机技术和网络技术等现代信息技术所进行的某种商务活信息失去了真实性和完整性｡ （ ） 动。 （ ） 26.信息破坏是指攻击者假冒合法用户或发送假冒信息来欺骗其他用户，以达到自己不可告人的目的。 5.电子政务实质上就是在全国范围内构建一个电子政府，将原有的政府通过互联网办公技术转变为新型（ ） 的管理体系，以适应虚拟的、全球性的、以知识为基础的数字经济，适应社会运行方式的根本转变。 27. 计算机网络安全与商 务交易安全实际上是密不可分的，两者相辅相成，缺一不可。 （ ） （ ） 28.电子商务安全性首先依托于法律、法规和相关的政策制定的大环境，这是最根本的基础。 6.直接电子商务是指有形货物和服务，如计算机软件、娱乐内容的联机订购、付款和交付，或者是全球（ ） 规模的信息服务。 （ ） 29.认证中心（CA）又称为数字证书认证中心，作为电子商务交易中受信任的第三方，专门解决公钥体7.C2C第三方电子商务平台，又称C2T2C模式（Customer TO Third Party To Customer），其实质是第三系中公钥的合法性问题。 （ ） 方为企业（法人）提供开展电子商务的公共平台，即网上交易市场。（ ） 30.移动支付是使用移动设备通过无线方式完成支付行为的一种新型的支付方式。移动支付所使用的移动8.第三方电子商务简单信息服务平台主要是为买卖双方提供信息，买卖双方选定交易对象后并不直接在终端可以是手机、移动PC、固定电话、小灵通等。 （ ） 网上交易，而是另外接触和签订合同。 （ ） 二 项选择题（31-60题，每题1分，满分30分。请将正确选项代号填在括号中） 9.注册会员数是衡量第三方电子商务平台市场规模的重要指标，因为最多商品、最高人气的网站，也最31.中国“政府上网年”是在（ ）年提出来的。

A.1996 B.1997 C.1998 D.1999 具市场潜力。 （ ）

10.商圈分析是指对商圈的构成、特点和影响商圈规模变化的各种因素进行综合性的研究，其目的是为了32.网络广告宣传就是采用了新媒体的广告形式,通过（ ）载体形式传播信息。 “选址”，就像现实市场一样，建店选址总是力求以较大的目标市场，来吸引更多的目标顾客。 A ．报纸 B ．电视 C ．广播 D．互联网 （ ） 33.网上银行是指（ ）。 11.支付是指将资金从收款人转移到付款人的行为，包括在商品交易、证券交易和货币交易中，交易双方A．在营业厅的银行柜台 B．在互联网上的虚拟银行柜台 的资金往来。 （ ） C．自动柜员机 D．前三者都是 12.现金（Cash)的特点是不需要任何机构作为中介就可以立即转换，不记名，可携带，持有者可获得即34.物流主要是指物品从供应地到接收地的（ ）流动过程。 时购买力。现金支付通常适合于大额交易。 （ ） A. 价值 B. 信息 C. 实体 D. 三者都不是 13.电子货币（Electronic Money 或 e-money）是一种使用电子数据信息、通过计算机及通信网络进行35.（ ）电子商务模式是我国最早产生的电子商务模式。 金融交易的货币，也称电子通货、数字现金、数码通货、电子现金等。（ ） A．B2C B．B2B C．C2C D．B2G 14．银行卡是指由金融机构中的银行发布的具有金融货币流通功能的信用卡。 （ ） 36.B2B电子商务模式的特点是：在这种网络交易过程中，导致商品流向是（ ），类似于电子化的15.“第三方电子支付平台”与“第三方电子商务平台”是同一个平台。 （ ） 批发商务。 16.在网上发布虚假的、不真实的广告，不仅违反了商业道德和诚实信用原则，更重要的是侵犯了消费者A．从企业到个人消费者B．从企业到企业 C．从个人消费者到企业 D．从企业到政府采购 的知情权。 （ ） 37.第三方电子商务平台是由（ ）建立起来的。 17.可靠的电子签名与手写签名或者盖章具有同等的法律效力。 （ ） A．买方企业构建 B．卖方企业构建C．独立于买方和卖方的第三方企业构建 D．都不是 18.市场电子商务与企业电子商务的交融部分称为网上商贸。 （ ） 38.按服务行业范围分，第三方电子商务平台可分为（ ）类型。 19.高级层次电子商务又称“市场电子商务”，是指整个社会经济活动都利用网络进行。如政府的活动、A．综合性（平行性）平台和行业（垂直性）平台 社团的活动。 （ ） B．B2B第三方电子商务平台和C2C第三方电子商务平台 20.电子商务模式是指电子商务活动中的各个主体，按照一定的交互关系和交互内容所形成的相对固定的C．第三方交易服务类、第三方业务服务类、第三方技术服务类

D．简单信息服务提供型和全方位服务提供型

39.B2B第三方电子商务平台，又称B2T2B模式（Business TO Third Party To Business），其实质是第三方为（ ）提供开展电子商务的公共平台，即网上交易市场。

A．消费者（自然人） B．企业（法人） C．从个人消费者和企业 D．政府采购

40.与一般的企业网站相比，第三方电子商务平台更能将众多企业和个人聚集到一起，能更好地形成第三方平台的规模效益，为买卖双方展现了一个巨大的全球网上交易市场，这充分体现了第三方电子商务平台的（ ）特点。

A．中立性 B．公平性 C．服务性 D．规模性 41.票据是一个专用名词，票据不包括（ ）类型。

A．现金 B．支票 C．本票 D．汇票

42.货币是由国家法律确定的、被广泛接受的、充当一般等价物的金融资产（特殊商品）。货币的表现形式经历了五次重大变革，其先后顺序是（ ）。

A．电子货币→实物货币→金属货币→纸质货币→信用货币 B．信用货币→电子货币→实物货币→金属货币→纸质货币

C．纸质货币→信用货币→电子货币→实物货币→金属货币 D．实物货币→金属货币→纸质货币→信用货币→电子货币

43.网上银行有两种类型：一种是完全依赖于互联网的无形电子银行，即“虚拟银行”；另一种是在现有传统银行的基础上，利用互联网开展传统银行业务的交易服务。（ ）属于第一种类型。 A．中国工商银行的企业网上银行 B．中国建设银行的个人网上银行 C．美国安全第一网上银行 D．支付宝公司

44.电子签名是指（ ）中以电子形式所含、所附用于识别签名人身份并表明签名人认可其中内容的数据。

A．电子合同 B．电子邮件 C．数据电文 D．磁盘 45.我国《合同法》规定：“当事人采用合同书形式订立合同的，自双方当事人（ ）时合同成立。” A．电子邮件 B．签字或者盖章 C．传真 D．电话 46.中国互联网络信息中心的英文缩写是（ ）。

A．CNNIC B．ISO C．WTO D．WIPO 47.（ ）是指互联网服务提供商

A．ISP B．ICP C．CA D．IDC 48.网上交易的安全性是由（ ）来保证的。

A．厂家 B．认证中心 C．银行 D．信用卡中心 49.中级层次电子商务又称( )

A．企业电子商务 B. 市场电子商务 C.社会电子商务 D.政府电子商务 50.B2B电子商务网络交易过程中，商品的流向是（ ）。

A．从企业到个人消费者 B．从企业到企业C．从个人消费者到企业 D．从企业到政府采购 51.物流这一名词最早出现于（ ）。

A．英国 B．美国 C．法国 D．中国 52.物流这一概念于（ ）导入我国。

A．21世纪80年代初 B．21世纪70年代末

C．21世纪80年代末、90年代初 D．21世纪70年代末、80年代初

53.（ ）指的是将信息、运输、仓储、库存、装卸搬运以及包装等物流活动综合起来的一种新型的集成式管理，其任 务是尽可能降低物流的总成本，为顾客提供最好的服务。

A．传统物流 B．第三方物流 C．综合物流 D．现代物流

54.（ ）是指物质实体（商品或服务）的流动过程，如商品的储存、保管、配送、运输、装卸、信息管理等活动。

A．信息流 B．物流 C．商流 D．资金流

55.（ ）提供目录浏览服务，负责将注册机构服务器传输过来的用户信息以及数字证书加入到服务器上。

A．安全服务器 B．注册机构RA、 C．CA服务器 D．LDAP目录服务器 56.（ ）也称对称加密算法，是指加密密钥和解密密钥为同一密钥的密码算法。

A．私钥加密算法 B．数字证书 C．综合加密算法 D．公钥加密算法 57.（ ）协议是网景(Netscape)公司提出的基于Web应用的安全协议｡

A．SET协议 B．TCP/IP协议 C．IPX/SPX协议 D．SSL协议

58.（ ）是计算机网络安全技术的重要组成部分之一，它的目的是证实被认证对象是否属实和是否有效。

A．病毒防范技术 B．身份认证技术 C．防火墙技术 D．虚拟专用网VPN技术

59.（ ）是个人持有物，它的作用类似于钥匙，用于启动电子设备，上面记录着用于机器识别的个人信息。

A．口令 B．生物特征法 C．标记（token） D．数字证书

60.（ ）虚拟专用网是用于Internet电子交易的一种专用网络，它可以在两个系统之间建立安全的通道，非常适合于电子数据交换（EDI）。

A．病毒防范技术 B．身份认证技术 C．防火墙技术 D．虚拟专用网VPN技术

三、多项选择题（61-100题，每题1分，满分40分。每题的备选答案中有两个或两个以上符合题意的答案，请将正确选项代号填在括号中。错选、少选或多选均不得分）

61.虽然物流的定义尚未一个统一的定义，但不论哪种定义，都包括了物流的（ ）特点 A．交易双方进行交易的内容被第三方窃取

B．物流管理的目标是为了达到一定的客户服务水平

C．物流是一个计划、管理、控制的过程 D．物流是一种管理的理念和方法 62.物流的发展大致经历了( )阶段。

A．传统物流 B．第三方物流 C．综合物流 D．现代物流 63.综合物流的作用领域包括企业运营中（ ）过程。

A．原材料采购 B．商品生产、商品销售 C．传统物流 D．多余材料的回收及生产废弃物的处理 64.现代物流作为一种先进的组织方式和管理技术，一般包括：( )。

A．物流活动 B．物流作业 C．物流技术 D．物流管理 65.在电子商务中主要表现为商业机密的泄露,主要包括两个方面（ ）。 A．交易双方进行交易的内容被第三方窃取 B．交易双方的信息不一致 C．使用的文件被第三方非法使用 D．使用的文件被改变

66.电子商务的网上交易面临的安全问题主要表现在( ) 几个方面。

A．信息泄漏 B．信息被篡改 C．信息假冒、信息破坏 D．交易抵赖 67.电子商务交易的安全要求主要包括（ ）几个方面。 A．数据的机密性、完整性 B．交易的不可抵赖性C．交易双方身份的真实性 D．数据的有效性

68. 移动电子商务（M-commerce）是指通过( )等移动通讯设备与无线上网技术结合所构成的A．电子货币支付方式 B．第三方电子支付C．电子支票支付方式 D．银行卡支付方式 一个电子商务体系。 84.网上银行与传统银行相比，主要有（ ）特点。 A．手机 B．传呼机 C．掌上电脑 D．笔记本电脑 A．实现交易无纸化、业务无纸化和办公无纸化 B．运营成本低 69. 信息认证的主要目是（ ）。 C．无时空的限制 D．提供个性化服务 A．确认信息的发送者的身份 B．验证信息的完整性 85.数据电文形式的合同包括( )等形式达成的合同。 C．确认信息在传送或存储过程中未被篡改过 D．前三者都是 A．电报 B．传真 C．电传 D．电子邮件 70. 电子商务活动的主体主要是（ ）几大类，他们是“网络用户”中的主力军。 86.电子签名必须起到( )作用。 A．企业（Business，B） B．消费者（Consumer，C） C．政府（Government，G） A ． 识 别 签 名 人身份 B．保证签名人认可文件中的内容 C．确保文书之仪式性 D．电子商务(Electronic Commerce) D．证明某人某时身在某地的事实 71.电子商务最早产生于60年代，发展于90年代，其产生的推动力主要有（ ）。 87.域名争议解决机构作出的裁决与人民法院或者仲裁机构已经发生法律效力的裁决不一致时应以A. 计算机的广泛应用 B. 我国第一宗网络购物C. 电子安全交易协议制定 D. ( )为准。 政府的支持与推动 A． 法院判决 B．仲裁裁决 C． 域名争议解决机构的裁决 D．三者都可以 72.电子商务的基本特点有（ ）。 88．面向制造业或面向商业的垂直B2B电子商务模式的特定的行业网站有（ ）。 A. 交易虚拟化 B. 交易透明化 C. 交易互动化 D. 交易全球化 A．汽车行业网站 B.钢铁行业网站 C．化工行业网站 D.服装行业网站 73.一个电子商务网站的作用具体体现在（ ）等项基本功能上。 89．IDC的主要支柱业务有（ ）。 A. 网上咨询洽谈 B. 网上订购 C. 网上支付 D. 交易管理 A. 主机托管 B. 数据存放 C. 在线服务 D. 整机租赁 74.企业与客户进行网上咨询洽谈，可借助（ ）等方式来进行。 90．消费市场可以分为（ ）。 A.非实时的电子邮件(E-mail) B. 新闻组(News Group) A. 现货消费市场 B. 旧货消费市场 C. 未来商品的消费市场 D. 服务消费市场 C. 实时的讨论组(chat) D.白板会议(Whiteboard Conference) 91．3G就是第三代移动通信技术。通俗地说3G就是把互联网放在手机上，又称（ ）。 75.企业采用的B2B模式可以分为（ ）。 A.有线互联网 B.移动互联网 C．国际互联网 D.手机互联网 A．面向中间交易市场的水平B2B B．没有离线商店的虚拟零售企业 92.根据国外物流发展情况，现代物流的主要特征可以归纳为( )。 C．面向制造业或商业的垂直B2B D．以经营离线商店为主的零售商 A．功能模块集成化、服务功能系列化 B．响应时间快速化、作业操作规范化 76.第三方电子商务平台，即网络交易平台提供商，B2B的典型有（ ）。 C．物流目标系统化、实施手段现代化 D．物流组织网络化、经营手段市场化 A．阿里巴巴 B．中国制造网 C．慧聪网 D．海尔网站 93.( )的表述体现的是电子商务的本质。 77.企业对政府机构（B2G）的电子商务模式，是指利用互联网完成企业（商业机构）与政府之间的A. 电子商务是高科技在商务领域中的应用 B.电子商务主要是商务，而不是技术 ( )等各项事务的电子商务运营模式。 C.电子是手段，商务是目的 D.电子商务主要是指计算机技术、网络通信技术 A．办理出口退税 B．电子报关 C．企业年检 D．缴纳各种税款 94.电子商务的应用按信息技术的发展及在企业的应用程度分为（ ）。 78.电子商务平台可以由（ ）企业构建。 A.初级层次 B.中级层次 C.高级层次 D.顶级层次 A．买方企业构建 B．卖方企业构建 95.网上银行与传统银行相比，具有（ ）等方面的优势。 C．独立于买方和卖方的第三方企业构建 D．前三者都可以 A．有助降低经营成本 B．具有互动性与持续性服务 79.第三方电子商务平台与企业自建的电子商务平台相比，具有（ ）特点。 C．业务全球化 D．提供私密性与标准化服务 A．中立性 B．公平性 C．服务性 D．规模性 96.中国的电子商务立法遵循( )的立法原则。 80.第三方电子商务平台的提供商不得为（ ）提供服务。 A．超前性 B．国际性 C．统一性 D．灵活性 A．合法经营者 B．非法经营者 C．合法交易者 D．非法交易者 97.投诉人向中国互联网络信息中心投诉的域名纠纷必须符合( )条件。 81.传统支付系统是以手工操作为主,以银行的金融专用网络为核心,通过传统的通信方式来进行凭证的传A．被投诉的域名与投诉人享有民事权益的名称或者标志相同 递,从而实现货币支付结算的系统。传统的支付方式主要有（ ）等。 B．被投诉的域名与投诉人享有民事权益的名称或者标志相近足以导致混淆 A．现金 B．支票 C．银行转账 D．电话支付 C．被投诉的域名持有人对域名或者其主要部分享有合法权益 82.根据电子支付指令发起方式不同，电子支付可分为（ ）：网上支付、电话支付、移动支付、D．被投诉的域名持有人对域名的注册或者使用具有恶意 销售点终端交易、自动柜员机交易和其他电子支付。 98.电子货币功能主要有（ ）。 A．网上支付 B．电话支付 C．移动支付 D．销售点终端交易 A．转帐结算功能：直接消费结算，代替现金转账 83.在虚拟世界中，具有网上银行功能并属于银行类金融业务的支付方式有（ ）。 B．储蓄功能：使用电子货币存款和取款

C．兑现功能：异地使用货币时，进行货币兑换 D．消费贷款功能：先向银行贷款，提前使用货币

99.我国《电子签名法》主要从( )方面进行了具体的规定。

A．确认电子签名的法律效力 B．设立电子签名安全保障制度 C．设立电子认证服务市场准入制度 D．对数据电文做了相关的规定

100.目前访问政府网站的中国网民中，网民的行为主要还集中在（ ）。 A．信息浏览，包括政策法规介绍、政府通知公告和政府新闻等

B．网上办事，包括下载表格、在线申请业务等，即把部分柜台业务挪到网上等 C．网站互动交流，包括在线咨询、建议、投诉等 D．前三者都不是

16.涉及域名的侵权纠纷案件，由侵权行为地或者被告住所地的中级人民法院管辖。 （ ）

17.我国《合同法》采用“发出主义”原则，即合同在受要约人发出承诺函件之时即告成立，即使该函件未能寄达目的地也不影响合同的成立。 （ ）

18.旅游电子商务是指以网络为主体，以旅游信息库、电子化商务银行为基础，利用先进的电子手段运作旅游业及其分销系统的商务体系。 （ ）

19.教育的发展大致经历了基于邮件传输的纸介质的函授教学阶段和基于计算机、多媒体与远程通讯技术相结合的网上远程教育阶段。 （ ）

20.移动电子商务（M-commerce）是指通过手机、传呼机、掌上电脑、笔记本电脑等移动通讯设备与无线上网技术结合所构成的一个电子商务体系。 （ ）

21.退货物流是指对已采购但验收不合格的原材料和零部件的退货，以及已售出的商品的退货有关的运输、验收和保管的物流活动。 （ ）

C组 22.配送中心就是从事货物配备(集货、加工、分货、拣选、配货)和组织对用户的送货，以高水平实现销

一、判断题（1-30题，每题1分，满分30分。请将正确答案填在括号内，正确写T，错误写F） 售和供应服务的现代流通设施。 （ ） 1.网络用户是指连接在互联网上的个人和法人，它们构成电子商务交易的客体。（ ） 23.物流配送中心由于所配送的产品不同，配送中心的规划方向就完全不同。 ( ) 2.信用卡号或银行账号都是电子账户的一种标志。 （ ） 24.区域配送中心往往和零售经营相结合，由于运距短，反应能力强，因而从事多品种、少批量、多用户3.电子商务产生的源动力是信息技术（IT）的进步和社会商业的发展。 （ ） 的配送较有优势。 ( ) 4.电子商务模式是指电子商务活动中的各个主体，按照一定的交互关系和交互内容所形成的相对固定的25.流通行销是配送中心的一个重要功能，尤其是现代化的工业时代，各项信息媒体的发达，再加上商品商务活动样式，其实质是对电子商务经营方式的抽象和概括。 （ ） 品质的稳定及信用，因此有许多的直销业者利用配送中心，通过有线电视、或互联网等配合进行商品行5.B2C电子商务类似于电子化的批发商务。 （ ） 销。 （ ） 6.上下游贯通的产业链，是指从一种或几种资源通过若干产业层次不断从上游向下游产业转移直至到达26.信息认证的目的有两个:一是确认信息的发送者的身份；二是验证信息的完整性，即确认信息在传送消费者的路径，这属于面向中间交易市场的水平B2B电子商务模式。 （ ） 或存储过程中未被篡改过。 ( ) 7.网络商品中介交易是通过网络商品交易中心，即通过虚拟网络市场进行的商品交易。这是B2B电子商27.SSL协议是由美国Visa和MasterCard两大信用卡组织联合国际上多家科技机构，共同制定的应用于务的一种基本形式，也属于第三方电子商务交易。 （ ） Internet上的以银行卡为基础进行在线交易的安全标准，即“安全电子交易”。

( ) 8.第三方电子商务泛指独立于产品或服务的提供者与需求者，通过网络服务平台，按照特定的交易与服

务规范，为双方提供的包括认证、交易、支付、物流、信息增值业务等过程的服务。 28. 生物特征法是基于物理特征或行为特征自动识别人员的一种方法， 其优点是严格依据人的物理特征并（ ） 且不依赖任何能被拷贝的文件或可被破解的口令。 （ ） 9.负责对网上交易市场的交易进行管理的第三方，也可以参与其网上交易的市场。 （ ） 29.众所周知，防火墙是一种将内部网和公众网如Internet分开的方法，它能限制被保护的网络与互联网10.移动支付是使用移动设备通过无线方式完成支付行为的一种新型的支付方式。移动支付所使用的移动络之间，或者与其他网络之间进行的信息存取、传递操作。 （ ） 终端可以是手机、移动PC、固定电话、小灵通等。 （ ） 30. 网络市场是提供给买卖双方进行网络交易的商品。 （ ） 11．电子钱包(Electronic Wallet)是一个可以由持卡人用来进行安全电子交易和储存交易记录的软件，就二、项选择题（31-60题，每题1分，满分30分。请将正确选项代号填在括号中） 象生活中随身携带的钱包一样。电子钱包有两种概念：一是纯粹的软件，主要用于网上消费、帐户管理。31.互联网起源于（ ）。 二是小额支付的智能储值卡，交易时直接从储值帐户中扣除交易金额。 A ．英国 B ．美国 C ．法国 D ．中国 （ ） 32.通过互联网（Internet）网络进行的商务活动称之为（ ）。 12．第三方支付服务商是指中立于网上交易买卖双方，中立于电子商务企业与银行，自行建立支付平台A．一般电子商务 B．广义电子商务 C．狭义电子商务 D．虚拟电子商务 连接买卖双方，连接商家与银行，提供网上购物资金划拨渠道的独立法人。 33. 认证中心是法律承认授权的权威机构， 负责发放和管理数字证书， 使网上交易的各方能互相确认身份， （ ） 它是（ ）机构。 13.第三方支付平台既不是银行投资、也不是为了给自身经营提供支付服务，而是给互联网中的大量企业A．不直接从电子商务交易中获利的第三方 B．需要从电子商务交易中获利的第三方 与个人提供支付服务的平台。 （ ） C．不直接从电子商务交易中获利的 D．前三者都不是 14.传统的合同成立，除即时结清的以外，都不必用书面合同。 （ ） 34.C2C这种模式的产生以1998年( )成立为标志。 15.电子商务是以互联网为基础的网络贸易，贸易双方不一定要经过工商登记，当然也谈不上进行税务登A．拍拍 B．淘宝网 C．雅宝 D．易趣 记。 （ ） 35.从成交金额和市场规模角度来说，（ ）的模式是电子商务的主流类型，被认为是未来最有前途的

一种商务模式。

A．B2C B．B2B C．C2C D．B2G 36.电子商务按使用网络类型的不同可分为（ ）。

A．完全电子商务和不完全电子商务 B．间接电子商务和直接电子商务 C．EDI电子商务、互联网电子商务、内联网电子商务、移动电子商务 D．本地电子商务、远程国内电子商务、全球电子商务

37.每一个会员只要借助于统一的技术平台与交易标准，就可以自由进入网上交易市场，体现了第三方电子商务的（ ）特点，它为企业或个人创造了更多的贸易机会。 A．中立性 B．开放性 C．服务性 D．规模性 38.买方或者卖方只要在第三方电子商务平台注册后，就可以在网上发布自己的采购信息或者发布企业的产品出售的信息，并根据发布信息来选取企业自己潜在的供应商或者是客户。这体现了第三方电子商务平台（ ）的功能。

A．提供信息服务 B．提供专业化应用服务 C．提供电子认证和电子公证服务 D．提供客户管理

39.第三方电子商务平台在交易前需要确认信息发送人的身份；对交易者身份真实性、合法性予以确认，这体现了第三方电子商务平台（ ）的功能。

A．提供信息服务 B．提供专业化应用服务 C．提供电子认证和电子公证服务 D．提供客户管理 40.按提供服务的层次分，第三方电子商务平台可分为（ ）类型。 A．综合性（平行性）平台和行业（垂直性）平台

B．B2B第三方电子商务平台和C2C第三方电子商务平台

C．第三方交易服务类、第三方业务服务类、第三方技术服务类 D．简单信息服务提供型和全方位服务提供型

41.网上银行常用的电子支付方式可分三大类：电子现金支付方式类、银行卡支付方式类、电子支票支付方类。属于电子现金支付方式类的（ ）。

A．如现金、支票、银行转账类 B．如智能卡、借记卡、购物卡、信用卡类 C．如电子支票、电子汇款、电子划款类 D．如电子现金、电子钱包类 42.从事第三方电子支付的非银行金融机构被称为第三方电子支付服务商（公司），不属于第三方电子支付服务商提供的支付平台有（ ）。

A．支付宝（中国）网络技术有限公司 B．阿里巴巴网络有限公司 C．腾讯公司财付通 D．快钱 43.中国网上支付的“深度用户”是指（ ）。

A．周均使用一次网上支付 B．月均使用一次网上支付 C．季均使用一次网上支付 D．年均使用一次网上支付 44.我国第一部真正意义上的电子商务法是（ ）。 A．《电子签名法》B．《计算机信息系统安全保护条例》 C．《中国互联网络信息中心域名争议解决办法》D．《维护互联网安全的决定》 45.电子商务合同在形式上表现为一种（ ）。

A．数据电文 B．格式合同 C．口头合同 D．非格式合同 46.下列不属于数据电文的有（ ）。

A．手机短信 B．书面合同 C．电子邮件 D．电子数据交换 47.下列关于数据电文的说法不正确的是（ ）。

A．数据电文可以是以电子、光学、磁或者类似手段生成、发送、接收或者储存的信息 B．数据电文符合法律原件的规定

C．数据电文的实质是电子光磁等手段或者其他具有类似功能的手段的应用

D．只要一份数据电文的内容保持完整，未被改动，对该数据电文做必要的添加并不影响其“原件”性质

48．旅游电子商务的应用机构不包括（ ）。

A．旅游服务企业 B．旅游中间商 C．旅游营销机构 D．旅游网站 49．旅游代理商属于（ ）。

A．旅游服务企业 B．旅游中间商C．旅游营销机构 D．旅游网站 50．（ ）是一个基于互联网的网上虚拟集成学习环境的模型。

A.远程考试系统 B.远程教育答疑系统 C.雅宝 D.实时远程教育系统

51.（ ）包括通过型或转运型配送中心，基本上没有长期储存的功能，仅以暂存或随进随出的方式进行配货和送货的配送中心。

A．储存型配送中心 B．流通型配送中心 C．加工型配送中心 D．城市配送中心

52.（ ）配送中心的物品来自各个制造商，它所进行的一项重要的活动是对物品进行汇总和再销售，而它的全部进货和出货都是社会配送的，社会化程度高。

A．制造商型配送中心 B．批发商型配送中心C．零售商型配送中心 D．专业物流配送中心

53.根据（ ）将配送中心分为食品配送中心、日用品配送中心、医药品配送中心、化妆品配送中心、家电品配送中心、电子（3C）产品配送中心等。

A．配送中心的服务范围 B．配送中心的设立者 C．配送货物的属性 D．配送中的功能 54. 电子商务安全从整体上可分为两大部分：计算机网络安全和（ ）。

A．商务交易安全 B．网上信息安全 C．网上交易安全 D．资金支付安全

55.（ ）是数字证书注册审批机构，它负责证书申请者的信息录入、审核以及证书发放等工作。 A．CA B．DA C．RA D．PKI

56.（ ）优点是计算开销小,加密速度快,保密强度高,是目前用于信息加密的主要算法｡ A．公钥加密算法 B．数字证书 C．综合加密算法 D．私钥加密算法

57.（ ）也称非私钥加密算法，是指加密密钥和解密密钥为两个不同密钥的密码算法。 A．公钥加密算法 B．私钥加密算法 C．综合加密算法 D．数字证书 58.（ ）的优点是可以适应网络的开放性要求,密钥分配协议简单。 A．综合加密算法 B．私钥加密算法 C．公钥加密算法 D．数字证书 59.互联网又称（ ）。

A．Internet B．局部计算机网 C．城市计算网 D．高速信息火车 60. 可靠的电子签名与手写签名或者盖章相比，（ ）。

A．前者不具有法律效力，而后者才具有法律效力 B．具有不同等的法律效力 C．前者具有法律效力，而后者不具有法律效力 D．具有同等的法律效力

三、多项选择题（61-100题，每题1分，满分40分。每题的备选答案中有两个或两个以上符合题意的答案，请将正确选项代号填在括号中。错选、少选或多选均不得分） 61.商业企业的物流活动包括( )物流活动

A．商品采购物流 B．销售物流 C．商品退货物流 D．企业内部物流 62.按配送中心的设立者分类，可分为（ ）。

A．制造商型配送中心 B．批发商型配送中心C．零售商型配送中心 D．专业物流配送中心 63.配送中心重视商品流通的全方位功能，同时具有（ ）功能。

A．商品储存保管 B．流通行销 C．分拣配送 D．流通加工及信息提供 64.电子商务安全认证技术主要有（ ）等。

A．数字证书 B．数字摘要 C．数字时间戳 D．数字签名

65.目前电子商务交易中使用最广泛认证协议有( )很多,其中使用的有和｡ A．SET协议 B．TCP/IP协议 C．IPX/SPX协议 D．SSL协议 66.常用的计算机网络安全技术主要有（ ）等。

A．病毒防范技术 B．身份认证技术 C．防火墙技术 D．虚拟专用网VPN技术 67.防火墙有以下几个方面的作用（ ）。

A．保护数据的完整性B．保护网络的有效性C．保护用户的人身安全D保护数据的机密性

68.电子货币（Electronic Money 或 e-money）是一种使用电子数据信息、通过计算机及通信网络进行金融交易的货币，也称（ ）等。 A．电子通货 B．数码通货 C．数字现金 D．电子现金 69. 第三方电子商务平台主要有（ ）模式。 A．B2C B．C2CC．B2B D．B2G

70. 银行卡是指由金融机构中的银行发布的具有金融货币流通功能的卡，包括（ ）等卡。 A．智能卡 B．信用卡C．借记卡 D．支付宝

71.电子商务是在与计算机技术、网络通信技术的互动发展中产生和不断完善的，随着电子商务的发展，其演变可以简单地分为( )3个阶段。

A. 基于第三方电子商务 B. 基于EDI的电子商务

C. 基于Internet的电子商务 D. 基于e概念电子商务拓展阶段 72.电子商务系统实际是（ ）三位一体的一个统一整体。。 A. 信息流 B. 物质流 C. 人流 D. 资金流

73.网络是连接电子商务系统各要素的纽带，是开展电子商务活动的中心，它包括（ ）。 A. 互联网（Internet） B. 企业内部网（Intranet） C. 企业外部网（Extranet）D. 三者都对 74.电子商务活动的主体主要是（ ）几大类，他们是“网络用户”中的主力军。 A．企业（Business，B） B．消费者（Consumer，C） C．政府（Government，G） D．电子商务(Electronic Commerce)

75.B2C即企业通过互联网为消费者提供的一个新型的购物环境——网上商店(城)，属于这类电子商务模式的有（ ）。

A．中华人民共和国教育部网站B．卓越网“网上书城”C．当当网 D．淘宝网

76.3G就是第三代移动通信技术。通俗地说3G就是把互联网放在手机上，又称（ ）。 A．有线互联网B．移动互联网C．国际互联网 D．手机互联网 77.中小企业选择第三方电子商务平台重点考察（ ）等因素。

A．网站排名 B．商圈人气C．服务、技术、费用 D．适合自己的平台 78.第三方电子商务服务业的范围包括 ( )。

A．第三方电子支付平台平台 B．第三方电子商务物流服务 C．第三方电子商务信用服务 D．第三方电子商务交易信息服务

79.观察第三方电子商务平台是否具有合法性，可以看网站首页下方是否与（ ）等信息。 A．企业营业执照 B．企业税务登记证 C．真实的企业经营地址 D．企业联系电话 80.中小企业选择适合自己的第三方电子商务服务平台，就是要选择（ ）。 A．提供的服务与自己行业比较相近的中介服务 B．适合自己的才是做好的 C．有一定品牌形象和知名度的中介型网站 D．前三者都可以 81.第三方支付的实质（ ）。

A．以其信用为中介 B．收款人和付款人不直接进行交易结算 C．中立于网上交易买卖双方 D．中立于电子商务企业与银行 82.（ ）属于由银行发行的通用电子钱包。 A．北京的牡丹交通卡B．中行的石化加油卡 C．百货商店购物的商业卡D．企业发行的餐饮卡

83.目前，银行卡的主要品种有（ ）等多种，其中信用卡是最主要的、使用最广泛的一种银行卡。

A．智能卡 B．借记卡 C．信用卡 D．储值卡 84.可靠的电子签名必须同时符合的条件有( )。 A ．电子签名制作数据用于电子签名时，属于电子签名人专有 B． 签署时电子签名制作数据仅由电子签名人控制 C．签署后对电子签名的任何改动能够被发现

D．签署后对数据电文内容和形式的任何改动能够被发现 85.域名具有( )法律特征

A．标识性 B．惟一性 C．排他性 D．通用性 86.下列属于恶意注册域名的有( )。 A．为商业目的将他人驰名商标注册为域名的 B．只抢注域名而不使用域名，想通过转让来牟利

C．曾要约高价出售、出租或者以其他方式转让该域名获取不正当利益的 D．注册域名后自己并不使用也未准备使用，而有意阻止权利人

87．电子商务的应用按信息技术的发展及在企业的应用程度分为（ ）。 A.初级层次 B.中级层次 C.高级层次 D.顶级层次 88．国内知名ICP有（ ）。

A.新浪 B.搜狐 C.21CN D.TOM 89．中级层次电子商务涉及的问题有（ ）。

A.技术问题 B.网站问题 C.诚信问题 D.法律问题 90．B2C模式中的企业类型大致可分为三种，即（ ）。

A.经营着离线商店的零售商 B.没有离线商店的虚拟零售企业 C.商品制造商 D.以上三者都是 91．远程教育的发展经历了（ ）阶段。

A. 函授教学 B. 面授教学C．广播电视教学 D. 网上远程教育 92.物流的发展大致经历了( )阶段。

A．传统物流 B．第三方物流 C．综合物流 D．现代物流 93.现代物流作为一种先进的组织方式和管理技术，一般包括：( )。 A．物流活动 B．物流作业 C．物流技术 D．物流管理 94.在电子商务中主要表现为商业机密的泄露,主要包括两个方面（ ）。 A．交易双方进行交易的内容被第三方窃取B．交易双方的信息不一致

C．使用的文件被第三方非法使用 D．使用的文件被改变 95.电子商务交易的安全要求主要包括（ ）几个方面。

A．数据的机密性、完整性 B．交易的不可抵赖性 C．交易双方身份的真实性 D．数据的有效 96.企业采用的B2B模式可以分为（ ）。

A．面向中间交易市场的水平B2B B．没有离线商店的虚拟零售企业 C．面向制造业或商业的垂直B2B D．以经营离线商店为主的零售商 97.第三方电子商务平台与企业自建的电子商务平台相比，具有（ ）特点。 A．中立性 B．公平性 C．服务性 D．规模性 98.根据电子支付指令发起方式不同，电子支付可分为（ ）：网上支付、电话支付、移动支付、销售点终端交易、自动柜员机交易和其他电子支付。

A．网上支付 B．电话支付 C．移动支付 D．销售点终端交易 99.数据电文形式的合同包括( )等形式达成的合同。

A．电报 B．传真 C．电传 D．电子邮件

100．面向制造业或面向商业的垂直B2B电子商务模式的特定的行业网站有（ ）。 A．汽车行业网站 B.钢铁行业网站 C．化工行业网站 D.服装行业网站

【案例2】:

CyberCash公司可提供多种互联网结算方式。CyberCash公司通过他自己的CyberCoin来提供小额支付服务，消费者可把自己的CyberCoin放在CyberCash钱包里。商家可用CyberCoin来处理25美分到10美元之间的小额支付。有偿提供信息的商家可用这种小额支付方式来收取低额付款；软件分销商可通过收取大量的CyberCoin来销售软件。 案例问题：

(1)什么是电子结算？

(2)电子结算方式有哪些(至少三种)？以上CyberCash公司提供的服务属于哪种方式？

D组

【案例1】:

惠尔浦公司是全球第二大家电 企业 ，它的产品有冰箱、空调、冰柜、洗衣机、微波炉、洗碗机等。惠尔浦公司的定价业务流程非常复杂，没有采用计算机系统，一般情况下每年要几次变价，而每次变价需要对18万个单元格的Excel电子报表进行计算，费时110天。这不但影响了他的利润率，而且使顾客迷惑不解。为了降低经营成本，惠尔浦公司决定改进其销售链的业务流程。

现在公司还面临大规模定制的压力，这意味着顾客的要求更复杂了，销售人员必须从庞大的产品线中配置出顾客要求的方案，同时正确的定价。传统的销售和定价业务流程根本不能应付这种要求。 案例问题：

(1)什么是销售链管理 ？目的是什么？ (2)销售链管理应用整合重要性是什么？

【案例3】:

a.多数公司在互联网上销售产品时所采取的第一个步骤就是建立网站。他们坐等访问者会发现其网站，并希望这些访问者会发现其内容如此吸引人，以至于经常自愿地重访。

b.还有些公司，不是被动的等待消费者的到来，而是主动的使公司走向消费者，使消费者认识自己的网站。再通过提供高质量的服务来留住顾客，销售自己的产品。 案例问题：

(1)以上两种营销方式分别是什么？

(2)b中的营销方法有哪几种？各包括什么战略？

80年代早期，国外的邮购业已经得到巨大发展。1980年至1985年间，美国的邮购销售增长了43%，而整个零售总额才增长了37%。随着技术的发展，邮寄的时间缩短，800电话带来了更多的便利，消费者对邮购更加满意。

进入90年代，经济的衰退使邮购业深受影响。随之而来的纸张和邮寄价格的猛涨更是使邮购业雪上加霜。 网络 的出现使邮购业看到了新的希望，因为它比邮购更具有优势，也更有潜力。 案例问题：

(1)在线零售相对邮购的优势有哪些？ (2)在线零售可从邮购发展中吸取哪些教训？

【案例5】:

Mondex卡是能存储电子现金的智能卡，它是万事达国际公司的产品。Mondex卡是1990年推出的，于1996年在香港试验，到1997年春，香港的持卡人已有45 000人，有约400家商户支持这个系统。 但是大多数Mondex卡持卡人的购物额都在100美元以下(超过65%)，购物超过l000美元用Mondex卡付款的人很少。 案例问题： (1) 什么是智能卡？

(2)试分析Mondex卡在实验中没有取得巨大成功的原因。

a．在使用www时，你在连续不断的暴露自己的信息，其中包括你的IP地址和所用的浏览器。 b.某人非法进入银行系统将自己账户上的信息由“取”改为“存”，获取非法收入；或者将电子邮件的收件地址添加一个字母，导致邮件传输失败。 案例问题：

(1)什么是计算机 安全 ？安全专家通常将计算机安全分成哪三类？ (2)a、b分别是对那种类型计算机安全的威胁？

【案例7】:

阿杜比系统(Adobe)的插件允许从浏览器上直接读取支持其Acrobat Reader格式(PDF)的文件。而宏媒体公司(Macromedia)的插件Shockwave则允许在浏览器上运行动画和视频文件。用插件对浏览器进行扩展是非常重要的概念，这使程序员能够将功能和用户的特别需要集成起来。插件极大的改善了浏览器端的信息集成。 案例问题：

(1)WWW上交互式应用发晨经历了几个阶段？ (2)WWW上信息集成形式有哪几种？

ESPN网站提供各种体育新闻。ESPN充分利用它在有线电视业的品牌名气创建了WWW上的一个访问量最大的网站。他销售广告并提供大量免费信息，而忠诚的体育迷也可选择其Insider服务访问更多的体育新闻。

《华尔街日报》网站允许访问者查看分类广告和某些特定报道，但大部分内容只有订阅者才能看到；订阅印刷版的访问者可以折扣价订阅在线版。 案例问题：

(1)WWW销售的业务模式有哪些？

(2)ESPN网站和《华尔街日报》网站属于哪种？这种业务模式的特点是什么？

星巴克咖啡公司位于美国的西雅图市，它是北美最大的咖啡生产商和零售商，销售已连续八年保持60%以上的增长速度。它的零售店铺从1987年的11家增长到2000家，每周接待 400多万顾客，在世界各地的大城市都有分店。

星巴克公司的供应链要支持三种渠道：特殊渠道、直销渠道和零售渠道。特殊渠道为航空公司和别家零售店服务，直销渠道处理邮购业务，零售渠道则为自己的店铺和合资店铺服务。星巴克公司采用集中的供应链运作模式来同时支持三个渠道。 案例问题：

(1)简述供应链 管理 。

(2)简述供应链应用的模式。星巴克公司属于哪一种？

【案例11】:

【案例9】:

某公司的主营业务是生产与销售PC机，经过几年的竞争，已在市场上占有绝对优势。该公司想继

家庭购物 网络 公司(HSN)在1982年首先开始向少数当地民众提供在线零售业务，三年后推广到全美国。现在，HSN公司利用它的购物网络公司经营在线零售，顾客遍布全美。年销售额达十几亿美元： 案例问题：

(1)简述在线零售渠道主要的三种形式。 (2)HSN公司属于哪种形式？特点是什么？

续扩大市场占有份额，即扩大生产、增加库存。现在该公司面临两难选择：若扩大库存，万一CPU一夜之间价格猛降，则损失太大；若不扩大库存，则无法满足正常的市场需要。经过调研分析，决定采用供应链 管理 方法解决这一问题。 案例问题：

(1)在设计供应链时，该公司管理人员需要考虑哪些问题？ (2)该公司供应链执行系统的组织是什么？

First Virtual(http//WWW.firstvirtual.com)公司的FV系统从1994年10月开始正式营业，是Internet网上最早开展结算服务的系统。要想成为FV的客户，必须具备的基本条件是：已经设置了可以经由Internet通信的环境，并持有有效的维萨卡或万事达卡。满足这两个条件之后，即可将自己的信用卡卡号和电子邮件的地址等用电话或传真通知FV并登录，接着FV便发行一个称为“虚拟个人识别码”的ID号给每一位顾客。顾客在Internet网上购物时，无须信用卡号，只需将自己的ID号提供给商家。

FV通过商家受理该ID号，检索已经登录的顾客个人信息，再对该顾客是否真正打算购物的确认电文用电子邮件授信，顾客接收到该电子邮件后，回信表示打算购物时，FV利用普通的信用卡支付 网络 ，用与Internet无关的完全独立的形式向顾客的信用卡公司请求支付必要的金额。 案例问题：

(1) FV的使用的是什么付款解决方案？

(2) FV系统的最大特点是什么？它是如何解决使用信用卡的 安全 支付问题？ (3) 图示用FV进行购物的支付流程。 (4) FV系统有无缺陷？是什么？

据估计，美国13～18岁的青少年中有68%的在上网，其中约50%的每周花8小时上网。他们在网上主要是收发电子邮件，还包括搜索信息、玩游戏、聊天、下载音乐或录像等，但他们不会购物。他们不在网上购物的理由很多，但其中最重要的理由是在网上购物时，需要使用的是信用卡。而青少年他们即便有足够的现金购物，但由于还没拥有自己的信用卡，所以也不得不使用父母的信用卡。

这种青少年消费者不能独立购物的现实给网上商店带来了挑战，但也给发明创新新的支付方式，使青少年购物不再依赖信用卡的公司创造了机会。

InternetCash就抓住了这个机会。InternetCash提供预付费储值卡，供零售的面值为10美元、20美元、50美元和100美元。和预付费电话卡一样，必须先激活它们才能使用。这包括两个步骤。首先商家在一台特殊的POS机上刷卡，然后用户登录InternetCash网站，输入卡背面的20位密码，接着建立一个个人认证码(PIN)。这使得他们能在带有InternetCash标记的网上商店里购物。货款被自动从卡上扣除。当卡上的钱用完后，顾客可以把卡丢掉，也可以把没用完的钱转到另一张卡上。和使用现金一样，使用InternetCash的交易是匿名的。 InternetCash面临着大量障碍。

第一个障碍就是“鸡和蛋”的难题。首先，它必须找到零售商销售储值卡。InterneCash的目标是建立3万个代理点。吸引零售商的地方在于他们不必为卖卡付出代价，而且能得到销售金额的6%。直到最近，代理商的数量仍屈指可数。2000年10月，它与PaySmart America签订了合作协议，后者将在11个州的5000多个PaySmart销售点代售ImernetCash卡。PaySmart属于美国最大的电话预付费卡独立销售商TSI通信公司。

第二个障碍是它要说服商家接受该卡进行在线购物。这是一个更艰巨的任务，因为InternetCash要收取销售额2.25%～10%的佣金，根据最近的统计，InternetCash已与150家商店签订了协议，其中大部分是小公司。在2001年7月，它与JustWebit.com公司(一家小 企业 电子商务软件开发商)建立了联盟。根据协议，JustWebit.com将使其客户的网上商店接受InternetCash卡购物。结果喜忧参半，因为JustWebit.com在联盟建立后经济状况低迷。

InternetCash和其他电子现金产品还会面临一些严重的法律问题。现在它们正处在由个别州管辖的灰色地带。美联储正在考虑将这些公司视为银行，并使其遵守一系列银行和储蓄机构监管条例。

案例问题：

(1) InternetCash为取得成功，要克服的最大障碍是什么？

(3) InternetCash与小企业签约的战略是否有可能吸引青少年使用它的卡？

(2) InternetCash正在用什么办法来吸引青少年使用其储值卡？它还可以采用哪些措施来推广 该卡？

(4)

是否有其他人群可能会使用储值卡进行网上购物？