消费者心理破解方法试题答案
单选题
1.下面关于营销的基本概念的定义正确的是: 回答:正确
1. A
2. B
3. C
4. D 产品是人们为获取、使用或消费而提供给市场的,以满足某种欲望和需要的一切东西 营销是个人或群体自由交换产品或服务,以满足各自需要或欲望的一种社会过程 市场是有着相同或类似的需要及欲望的人群的集合 以上都包括
2.每个人都希望自己得到别人的尊重,根绝马斯洛的需求层次理论,这属于: 回答:正确
1. A
2. B
3. C
4. D 生理动机 归属动机 尊重动机 自我实现动机
3.消费者的动机分为: 回答:正确
1. A
2. B
3. C
4. D 表面动机 隐性动机 深层动机 以上都包括
4.如果一个人总是告诫自己要继续努力,以免有一天会走下坡路,他的这一动机是: 回答:正确
1. A
2. B
3. C
4. D 自我防御 自我强化 求新 独立
5.“恒元祥,羊羊羊”,“送礼就送脑白金”等广告词通过大量重复的播放已经是家喻户晓,这类广告主要是从下面哪一方面来影响消费者: 回答:正确
1. A
2. B 感知 认知
3. C 4. D 意动 以上都包括
6.下面哪一类人最容易被促销活动影响: 回答:正确
1. A
2. B
3. C
4. D 心理承受力特别强的人 心理承受力特别弱的人 没有知识的人 知识丰富的人
7.下面关于“卖点”的解释正确的是: 回答:正确
1. A
2. B
3. C
4. D 某种产品区别于其他产品的独特性质 营销者提供给消费者的,使之购买自己的品牌产品的一个理由 某种产品的功能、价格等属性 以上都包括
8.工具性价值与终极价值的最大区别在于: 回答:正确
1. A
2. B
3. C
4. D 工具性价值带来具体的好处,而终极价值则是精神上、心灵上的好处 工具性价值属于物质上的,而终极价值属于精神上的 工具性价值可以具体度量,而终极价值不能具体度量 工具性价值比终极价值更重要
9.下面哪一项是对感知这一要素的正确描述: 回答:正确
1. A
2. B
3. C
4. D 让消费者感觉舒服 通过高度重复使消费者的态度发生改变 具有逻辑性,符合消费者的思考逻辑 以上都不正确
10.如果一个人希望展示出自己与别人的不同,希望被关注,他的这一动机是: 回答:正确
1. A
2. B 自我防御 自我强化
3. C 4. D 自我表现 独立
11.市场细化的工作内容包括: 回答:正确
1. A
2. B
3. C
4. D 区域细化 商品细化 人员细化 以上都包括
12.小张和小王同时买了同一品牌同一款手机,根据这个现象我们可以得出结论: 回答:正确
1. A
2. B
3. C
4. D 小张和小王都很喜欢这款手机 小张和小王是这个品牌手机的忠实客户 下次他们还会购买这个品牌的产品 以上都不正确
13.影响感觉的因素有: 回答:正确
1. A
2. B
3. C
4. D 情感 感觉 情绪 以上都包括
14.下面哪一种阙限作用于消费者五官,包括感觉、视觉、嗅觉、味觉等: 回答:错误
1. A
2. B
3. C
4. D 绝对阙限 认知阙限 价值阙限 相对阙限
15.每个人都会下意识的把自己往一类人里归,根绝马斯洛的需求层次理论,这属于: 回答:正确
1. A
2. B 生理动机 归属动机
3. C 4. D 尊重动机 自我实现动机