关爱学生案例:沟通-走进学生的心灵
沟通——走进学生的心灵（教学叙事）
何艳春
沟通是教学中必不可少的一个环节，通过沟通我们可以走进学生的心灵，去真实的了解他们丰富多彩的内心世界，去感受他们生活中的酸甜苦辣。但在教育教学中，由于各方面的原因，和学生交流沟通却成了很多老师非常头疼的事情，学生们不愿意敞开他们的心灵，对老师的教导置若罔闻。
关键词：沟通 学生 心灵
老师苦口婆心的教导却换来学生的冷眼相向，老师伤透了心的同时，也在苦苦的寻找着新的沟通方法。下面我以我们班的刘晨旭为例，和老师们交流一下我与学生的沟通。
刘晨旭，女，15岁
优点：乐善好施、有求必应、不计前嫌。
缺点：自由散漫、搞小动作、口无遮拦。
一、 行为原因分析
自小没有养成良好的习惯，娇生惯养，放任自由，听之任之，凡事包办，极其缺少动手动脑能力。说一不二，自我死较真。是典型的说话的巨人，行动上的矮子。
二、激励过程
1.挖掘闪光点，委以重任
应该说，人人有才，人无全才，张扬个性，终成人才。学生的个性犹如一颗生命力极其顽强的种子，只要你给于它阳光和雨露，它便会生根、发芽，茁壮成长。我以探索者的目光来观察刘晨旭，发现她还是有做事的能力，并且希望得到老师的信任、夸奖。因此我把她叫到办公室里，亲切地对她说：“刘晨旭，老师想让你负责班级的电子白板和电脑的管理。”她闻言一惊，有点难以置信地说：“真的？”我认真地点点头：“当然。”她又有点担心地说：“我行吗？”我面对着她，微笑地说：“我相信你能行！”这时，我惊奇的发现一缕灿烂的笑容洋溢在她的脸上，那是会心的笑，自信的笑，被信任、被尊重的笑。果然不负我所望，她对这份工作表现了极大的热情。每天按时打开电子白板，替老师打开需要的网页，或者下载相应的内容，钥匙随身携带，毫无差迟，下课就去清理白板、放学后不用老是提醒，主动去关闭电脑，我不失时机的表扬了她。慢慢的，充满自信的笑容回到了她脸上，她不仅成为本班一名热爱集体的热心同学，而且学习的热情空前高涨，成绩也逐渐提高了。语文月考由原来的五十分左右一下子考了七十分。这一刻我看到她从未有的自豪与自信。
2、用爱心沟通，鼓励奋进 为了真正抓住刘晨旭的心，使她从此走向重新塑造自我的道路，我和她时时轻松交谈。观察她的细微变化，恰当给予指点。在她跃跃欲试，
正待奋起的时候，我及时送去鼓励；在她身置迷途，寻路而不可得的时候，我及时给与指点；在她失群、深感孤独的时候，我及时给与关怀；在她犯了错误，开始感到内疚的时候，我给她语重心长的劝告。对于她易于冲动、暴躁、较真、口无遮拦的性格，我指导她学会用意志控制自己的情绪，用“换位思考法”和“自责法”妥善的解决与他人的矛盾，从此，师生之间开始了敞开心扉的交谈，逐渐架起了沟通心灵的桥梁。
孩子的成长离不开家庭的教育，刘晨旭的一些任性、不可理喻的一言一行，令我疑惑不解。到底是怎样的家庭，让她有另类的脾气秉性？于是，借着家长会的契机，我主动与她的妈妈交谈。聊谈中我终于得知：她的父母年纪较老，刘晨旭出生之前，她的两个哥哥先后夭折，父母受到较大刺激，心力交瘁，妈妈一度神志恍惚。多年后才又有了她，至此，骄纵、任性、随意、溺爱，致使她成了一匹小野马，我行我素。行为自由散漫、缺少自我约束能力。特别令我吃惊的是，原来她还有一个比她小许多，刚刚上小学的弟弟。这让我恍然大悟：她的自卑、自暴自弃的根源。她曾经与我大喊：“好好学又有何用，我的父母那么大年纪，还有一个拖油瓶。我根本没机会上高中！”终于找到了病根，我和蔼地与她攀谈：机会自己去把握，自己去创造，凡事贵在人为。父母最大的心愿不是你解家庭燃眉之急，而是你的前途。即使家庭没有好的条件供你继续学习，但我想只要你上进，父母不会放弃的。除此之外，学校、社会也会帮助你。更何况你已经得到了社会爱心人士的资金帮助。这一席话，如沐春风，给她带来了希望
和信心，从此次沟通后，她判若两人。先前像一个十足的男生行为，而如今从发型发式到言谈举止，明显的女性化了。对老师还是同学，不再是想散野就散野，粗鲁透顶了。同学们也很少称她为“女汉子”了。
三、成功的启示
近一年的时间里，刘晨旭发生了很大的变化。她变得性格豁达，团结同学，尊敬师长，关心集体，简直是换了一个人。历经此事，我深深的感受到：每一位学生都是一本丰富的书，一个多彩的世界。我们要想真正读懂“每一本书”，看清“每一个世界”，就必须用一颗爱心和诚心架起师生之间心灵沟通的桥梁。付出了关爱，我收获了学生们对我的信任；付出了真诚，我收获了学生们对我的理解；付出了自己的汗水和辛劳，我收获的必将是学生们一个个美好的明天！