文明行为是人的另一张身份证
文明行为是人的另一张身份证
教材分析：
本堂课采用的教材是江苏省少年儿童出版社出版的江苏省教育系统家长学校教材---家长必读（初一年级），本堂课是里面的第三讲。我校处于老新村，相对来说家长及孩子的文明礼仪要差一点。而且家长由于忙于生计，缺少对孩子教育的时间，也缺少有效地教育手段。所以我校把第三讲作为家长学校培训的重点，把如何指导家长培养孩子的文明礼仪习惯定为本堂课的重点。
教学内容：江苏省教育系统家长学校教材 家长必读 初中一年级 第三讲文 明行为是人的另一张身份证
二、教学对象：全体初一家长
教学地点：学校家长学校阶梯教室
课 时：1.5小时
四、教学目标：
1、使家长能了解文明礼仪的重要性；
2、帮助家长找出不足，发挥言传身教的作用，培养孩子的文明礼仪；
3、指导家长如何培养孩子的文明礼仪习惯。
五、教学重点：
1、养成文明礼仪的重要性；
2、如何培养孩子养成良好的文明礼仪习惯。
六、教学难点：帮助家长改正教育误区：只要成绩，不要文明礼仪
七、难点解析：通过二个真实案例，先让家长明白文明礼仪对于孩子今后发展的重要性；后通过培训使家长明白家长言传身教的必要性；再通过家长自查来发现自身的文明礼仪方面的不足；通过自由讨论使家长明白自己的教育误区，从而改正教育误区。
八、教学方法：本堂课采用教授法、头脑风暴法、案例分析等教学方法。
九、教学准备：给家长发讲课通知；教学场地布置；制作PPT课件，组织学生排练情景剧。
十、教学流程：
1、以两个具体的案例导入新课；
2、通过家长谈感想，得出文明的定义及重要性；
3、从而导出文明的基本内容和要求；
4、对家长养成孩子日常文明礼仪习惯进行方法指导；
5、通过家长自查：您身上有哪些文明礼仪的优缺点；
6、巩固与拓展：通过自由讨论纠正家长教育误区---只要成绩，不要文明礼仪。
7、最后通过课后训练与延伸，使本堂课的内容能学以致用，帮助孩子建立良好的文明礼仪。
十一、教学过程：
（一）案例导入新课
1、讲课者给家长讲述两个真实案例：（PPT播放故事，配柔和的音乐。）
2、组织家长谈观看感受
案例一：前不久，一家报刊登了这样的消息。大意是：一家大企业的领导在与外商洽谈合资时，多次旁若无人地打手机，致使洽谈多次中断，引起外商的十分不快，最后“煮熟的鸭子”飞了。
案例二：我校毕业生求职的真实故事：我校95届毕业生张某去新区一家外资企业求职，应聘人力资源部的岗位。那个企业要招两个人，应聘的人数达到了二十出头，竞争相当激烈。主考官一行三人在接待室正襟危坐，一个个对面试者进行提问。当轮到张某进去的时候，他一进招待室发现大门口的一把扫帚倒在了地上，他就顺手把那把扫帚扶了起来，放在了墙角。然后再坐下来回答面试官的提问。应聘结束，我校学生张某被录取了，录取的理由就是他很用心，扶起了倒在地上的扫帚。其实这把扫帚就是面试官故意放在那里的，观察面试者的反应的。
请几位家长作即兴发言。
（二）新授关于“文明礼仪”的主要内容
1、文明礼仪的重要意义；
文明礼仪是中华民族的传统美德。长期以来，被人们作为衡量为人处世的道德标准之一，它也是体现国民素质的一个重要方面。随着社会交往的日益扩大，真诚、得体、富有魅力的交往礼仪已成为扩大交流、增进友谊、加强合作、促进发展的重要手段。讲文明、有礼貌是做人的基本品质。在日常生活中，大家都喜欢与讲文明、有修养的人交往，而礼貌是文明交往的前提。
每个人来到世上，学习做人就是从讲文明礼仪开始的。从孩子咿呀学语开始，父母就要教其讲文明礼貌。孩子具备了文明礼仪的良好修养，才能满足自身的心理需要，更好地适应社会。孩子进入学校和来到社会上，时时处处都应讲文明礼貌。文明礼貌不仅给他人、家庭和社会带来愉快和谐，也能创造充满爱心的环境，给自己带来快乐，带来温馨。通过交往，孩子还能够认识许多新朋友，择其善者而从之、不善者而避之，从而在交往中能够不断完善自我。在交往时运用文明礼仪，能收获真诚的友谊，遇到困难和挫折，朋友就会在物质上给予帮助，精神上给予鼓励，激励孩子去克服困难、战胜挫折。
“国尚礼则国昌，家尚礼则家大，身尚礼则身修，心尚礼则心泰。”注重对孩子的文明礼仪教育，无论对国家、家庭，还是对孩子本身来说，都具有十分重要的意义。
2、文明礼仪的基本定义；
我们通常说的“文明”，是指人们在社会公共生活中既有中国优良传统，又有现代色彩、符合社会公德、较高文化的行为。行为规范就是人的行为标准。文明礼仪是人们在社会交和活动中应有的礼节和仪式。礼仪的内容涵盖着社会生活中的各个方面。从内容上看：有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等；从对象上看，有个人礼仪、公共场所、待客与做客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪等。随着时代的发展，青少年应该知道基本的文明礼仪，以适应社会发展，体现自身价值。
3、文明礼仪的基本内容和要求
(1)仪表
仪表是指人的容貌，是精神面貌的外观体现。一个人的卫生习惯、服饰，与形成和保持端庄、大方的仪表有着密切的关系。清洁卫生是仪容美的关键，是礼仪的基本要求。它要求人们讲究个人卫生，面容干净，头发整齐，衣着整洁。中学生的服饰要符合学生的身份，要穿着得体，不穿奇装异服，不穿太露、太短的衣裤， 这会使人产生距离感。公众场所，不穿拖鞋，不涂抹口红、画眉、染指甲、染头发，不留长发。
(2)言谈
言谈作为一门艺术，也是个人礼仪的一个重要组成部分。有礼貌的言谈应做到：态度诚恳、亲切；声音大小适宜，语调平和沉稳；尊重他人。在公共生活中，说话注意场合，和气文雅，分寸适度，不讲脏话、粗话，不油腔滑调、强词夺理、恶语伤人。
(3)仪态举止
见面礼仪要求孩子见到长者、老师或同学时面带笑容，问候或者招呼致意等。这是与他人建立良好关系的第一步。例如，孩子拜访老师，一要选好时机，并预约；二要守时；三要得到允许后才能进入办公室或寝室。 谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。交谈时首先双方要互相倾听。除了用嘴说话以外，还要善用眼神传达思想感情。在交谈过程中，用目光注视对方是一种最起码的礼仪要求，目光随着谈话内容的发展而变化，这是交谈礼仪的延伸。交谈时要注意保持谦虚，三思而后语。听对方谈话时，一定要认真聆听，等别人把话说完再发言。不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天、漫不经心。否则，会给人留下心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。
站立是人最基本的姿势，是一种静态的美。站立时，身体应与地面垂直，重心放在两个前脚掌上，挺胸、收腹、收颔、抬头、双肩放松。双臂自然下垂或在体前交叉，眼睛平视，面带笑容。站立时不要歪脖、斜腰、屈腿等。在一些正式场合，不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前，更不要下意识地做些小动作，那样不但显得拘谨，给人缺乏自信之感，而且也有失仪态的庄重。
坐姿是一种静态造型。端庄优美的坐姿，会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。正确的坐姿应该做到腰背挺直，肩放松。女性应两膝并拢，男性膝部可分开一些，但不要过大，一般不超过肩宽。双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。在正式场合，入座时要轻柔和缓，起座要端庄稳重，不可猛起猛坐，弄得桌椅乱响，造成尴尬气氛。不论何种坐姿，上身都要保持端正，如古人所言的“坐如钟”。若坚持这一点，那么不管怎样变换身体的姿态，都会优美、自然。
行走是人们生活中的主要动作，走姿是一种动态的美。“行如风”，就是用风行水上来形容轻快自然的步态。正确的走姿是：轻而稳，胸要挺，头要抬，肩放松，两眼平视，面带微笑，自然摆臂。
拒绝礼仪，是指孩子对长者、老师或同学提出的合理要求尽力做到，实在不能做到时，要有勇气适时说“不”，不能一概承诺却做不到而给人以“言而无信”的印象。拒绝时，首先要尊重对方，说话要适当、得体，使用一些敬语，让他人能理解、接受。同时，要委婉地道明原委，实事求是，真心诚意地讲出拒绝的理由，寻求别人的理解。
(4)公共交往行为
要遵守公共场所规范，不随地吐痰、大小便，不乱扔瓜皮、果壳、纸屑。公共交往中，要尊重对方的人格，以诚相待是至关重要的。发生了矛盾摩擦，应该谦让为上；碰到那些不讲理的人，也要有自制力，有气量、涵养，善于以礼相待，化解矛盾。当然，碰到蛮不讲理、横行霸道的人，不能谦让，而是以理予以反对和谴责。
在人际交往中，对待老人、儿童、妇女、残疾人，由于年龄、性别、健康等原因，都应当特别予以尊重、照顾、爱护和帮助。对老人，要关照他们的困难，主动帮助他们；对儿童，不能以大欺小，要谦让，适当提供一些帮助；对妇女，要尊重她们的人格，交往中自然大方，语言温和，礼让她们先行，对她们遇到的困难，主动提供帮助；对残疾人，更要特别尊重，不能伤害他们的自尊心，尽可能给他们方便与帮助。
4、情景再现后的讨论与分析
（1）请家长观看由学生表演的情景剧
（2）组织家长讨论交流：王丽做法有什么不妥当之处，该如何预防此类事情发生在我们自己的孩子身上。
（3）讲课者再作进一步分析和梳理归纳，后提问：对照前面介绍的文明礼仪要求，王丽身上确实存在不少的问题，那么我们家长在日常生活中如何来培养孩子的文明言行举止呢？
（附：剧情大意：王丽是个初一女生，家庭条件好，家长对孩子的爱无微不至，对孩子的要求照单全收。她身上所穿都是名牌，那天她过生日，约了一帮同学去饭店里吃饭，10个人花了1500元，吃完了还约同学去KTV唱歌，在同学间交流时说话比较粗鲁，对老师、家长的态度不屑一顾，还讨厌学习，喜欢打闹和恶作剧等等。）
（三）对家长养成孩子日常文明礼仪习惯进行方法指导
讲课者导语：交往能力是衡量现代人能否适应开放社会的标准之一。我们的孩子要能适应现代社会的需要，就必须拥有一张交往的通行证——“文明礼仪”，这样才能使他(她)的朋友遍天下，成就一生!那么，在家庭生活中，家长朋友如何训练孩子的文明礼仪习惯呢？
1、具体形象的说理启迪
孩子文明礼仪的养成，是一个长期的教育过程。道德情感和道德意志是行为的基础。通过说理启迪，帮助孩子形成正确的道德行为观念。在正确的行为观念指导下，才能逐步养成孩子优良的道德行为习惯。说理启迪不仅要用于孩子日常行为指导的开端，而且要贯彻日常行为指导的始终，如日常行为方式的讲解、行为方式的典型剖析、行为方式榜样的展示、行为习惯训练步骤的讨论以及行为习惯初步形成后的总结等等，都需要先进行说理启迪。
由于刚上初中的孩子的心理和行为在逐渐成熟，他们往往还不能完全控制自己的行为，自制力差，看问题往往是片面的或不深刻的，因而需要培养孩子的优良品德行为。所以，家长应该从具体形象的事例人手，从“一砖一瓦”的小事做起，从一些应知应会的事情做起。
培养良好的行为习惯，应该是亲切的、内心的、促进的、言简意赅的、引而不发的，而不是一味说教，更不是简单的惩罚、责怪或警告。善于不善于给孩子说道理，其教育效果完全不一样。善于说服，具有润滑剂的作用，事半功倍；善于谈话，有味精的功能，且良药不苦口。家长和孩子谈话，犹如是在磨刀，既可以让刀口锋利，也可能把刀变钝。可见，和孩子谈话并不是一件小事，家长们下一番工夫是值得的。
2、努力培养亲子情感
一位7岁的小男孩每天清晨跟着父亲长跑，他们住在近郊新村，早晨一面享受着新鲜的空气，一面默默地跑着。父亲冲了一段后做了一阵子“原地跑”，默默地看着儿子超过自己，消失在水杉树中；而后，父亲再迈开大步追儿子。
这个儿子长大后在作文中写道：“父亲善于在平淡无奇的长跑中制造 一种你追我赶的波澜，他在多年前体力
充沛的条件下让我享受„赢‟的 兴奋。父亲在我前面领跑，风雨无阻。父亲说：„现在的孩子太绵软、太温顺了，我要把他打磨得粗糙些。‟一夜大雪，清晨5点钟我换好了跑鞋，发现父亲已经把我的„跑道‟扫出来了。父亲的眉毛上都凝了冰霜。”
从这个例子不难看出，父母与子女之间有着起码的血缘关系，这是其他情感无法比拟的。在经济上，子女与父母有着依赖与被依赖的关系。这种情况下，家庭教育所起的作用无疑是相当重要的，对孩子成长过程的影响是相当深远的。在家庭环境中，父母对子女的爱能造成一种特殊的环境和心理气氛，许多良好的性格和行为习惯正是在这样的环境中培养起来的，并成为孩子品德教育中不可抗拒的感化力量。因此，家长应有意识地为培养孩子的道德意志，提供一些条件和机会，达到锻炼和考验孩子道德意志的目的。例如，通过体育活动，锻炼孩子的恒心、耐心、抗挫折心理等。特别是目标的争取、困难的战胜、自我控制等更能锻炼孩子的意志。只有这样，亲子情感才会在培养孩子的优良品德中真正发挥教育作用。
3、注重行为的日常训练
由于行为习惯的形成是“积久成性”的，因此必须经过长期的反复训练，一以贯之。反复训练是形成良好习惯最重要、最基本的方法。经常训练就有可能出现从量变到质变的飞跃，使之成为孩子的自觉行为，进而养成习惯，并由良好的行为习惯上升到良好的道德品质。文明礼仪的训练也是如此。例如，在家庭中，良好的家教氛围，就像春雨般润物细无声，让孩子在自觉与不自觉中形成良好的习惯。父母也遵守文明礼仪的规范来感化孩子，让孩子的文明礼仪在生活的点滴中逐步形成并落实到具体的行动中。
要及时教育，善于引导。家庭教育的特点就在于随时、随机、随意。一言以蔽之，寓教育于生活之中。家长同孩子当面 谈淡说说固然是教育；家长若不在孩子身边，同样可以进行教育。比如，你要出差了，动身之前不妨在书桌上留下一张便签。便签上端正地书写一些带有希望和鼓励孩子的话语。也许出差回来，你就能听到孩子在学校里受到表扬或其他进步的好消息。孩子虽小，但也懂得“士别三日，须当刮目相看”的古语，有暗中使劲的争强好胜的心理，要让父母不敢小看他(她)。这又何尝不是一种训练呢?这种自我教育的训练是更高层次的行为习惯的训练和培养。例如：孩子在家中要培养的品德礼貌习惯有：出去、回来要向父母、老人问候或说“我出去了，再见”“我回来了”。出门玩耍、有事都要告知父母或征得同意，并让父母知道去向。对父母、长辈说话要恭敬，不许高声、 顶撞，不打扰父母、长辈工作，家人休息时要轻声说话、做事。吃饭时，好的菜不一人独享。父母呼唤应即时答应，虚心接受；父母的批评。家里来了客人，要叫人，有礼貌，要问父母是否需；要回避。同学来了要欢迎，走了要送客。对兄弟姐妹、亲属要有礼貌等。
4、家长言传身教
（1）家长要发挥示范作用，引导孩子在模仿中养成良好的习惯。
在家庭环境中，子女每时每刻都从不同的角度对父母进行观察和模仿。父母是孩子最亲密的人，父母的一言一行无不感染着孩子，有些举止甚至会在孩子心灵上会留下深刻的烙印。
父母在日常生活中严格要求自己，以身作则。一方面，能使孩子从小耳濡目染，养成好习惯；另一方面，正确的言传身教与社会、学校的要求相一致，是对社会和学校教育的行之有效的支持。教育子女早起，自己就不能“春眠不觉晓”，这就是身教。言教是指平时不要在自己的儿女面前议论影响他们健康发展的事。如果总是在孩子面前讲学习好坏一样挣大钱，就会削弱他们的学习积极性。
文明礼貌教育要文明地进行。一位去过日本的学者，发现日本的父母大多都很注重在日常生活中以身作则地培养孩子良好的行为习惯。比如，过马路等候绿灯亮时一定站在黄线外，出外注意仪表整洁，行路礼让他人，排队不争先恐后，不边走边吃零食、喝饮料，不在公共场所喧哗、吵闹等。
日新月异的时代要求我们的家长成为孩子行为礼仪文明的好榜样、好教师，对孩子不仅给予嘘寒问暖的呵护和物质上的满足，而且在机遇和新生活面前，要不断地更新自己的知识、能力和目标，以确立自己的生活价值，做孩子学习的伙伴、行为品德上的榜样。
（2）家长作日省，反思自己身上文明礼仪的优缺点，如何更好地为孩子做出好榜样。
（四）巩固与拓展
1、围绕指定话题“孩子只要成绩好，文明礼仪是次要的”，组织家长作观点分享；
2、就某些家庭在此方面教育中的问题或疑惑，组织家长作自由发言
其间，讲课者作现场适时指导，并作一些教育观点整理和价值引领：育人为先，品德为上；细节入手，养成为重；巧设榜样，鼓励为主等等。
（五）课后训练与延伸
布置课外作业：
1、回家后与孩子作一次良好沟通，交流本次家长学校的学习内容和相关要求；
2、父母和孩子双方在一起就“文明礼仪”主要内容和要求等作一次自评和互评，在此基础上订立一份“文明礼仪携手共进”合作备忘录，及时记录亲子双方的日常互动互促情况；
3、请家长委员会组织开展“文明约定，促我和孩子一起书写成长日记”的千字征文评选交流活动。
作者 ：姚斌
单位：江苏省无锡山明中学
邮政编码 ：214035