关于建筑工程检测机构质量管理工作的思考

　　摘 要：建筑工程质量检测是建筑行业的重要组成部分，特别是在近几年，人们对质量的意识不断提高，在这种情况下，工程质量检测越发的受到大家的关注。作为工程质量检测机构，其不仅需要满足社会发展过程中对质量的需求，而且还要通过运用先进的检测方法来确保检测结查和数据的准确性和科学性。文中对建筑工程质量检测存在的问题进行了分析，并进一步推动建筑工程质量检测机构快速发展的对策进行了具体的阐述。

　　关键词：建设工程；质量检测；质量管理；问题；对策

　　当前我国关于建筑工程检测机构主要以四种形式存在，即工程质量监督站内部的试验室、建筑施工企业中的内部试验室、科研院校内部的试验室、社会独立法人检测机构。目前在这些检测试验室中，其中工程质量监督站内的试验室是最为主要的力量，在行业中占有绝对的优势。尽量我国建筑工程检测行业起步较晚，但工程质量监督站内部的试验室在发展过程中，有政府作为背景，通过对检测任务进行垄断，从而使其无论在规范还是在检测能力上都取得了较快的发展，在当前检测市场中占据非常重要的位置。但由于其长期在政策保护下，所以自身存在着一定的优越性，使其工作效率，服务意识都较差，缺乏竞争力。而建筑施工企业中的内部试验室，由于其自身的定位，使其在走向检测市场上受到诸多的限制，在技术、检测能力及规模上都处于劣势。科研院校的试验室在原有国家科研投入的基础上发展起来，无论是技术力量、检测设备还是办公场所上都具有绝对的优势，而且在事业单位体制改革中，检测业力已成为科研院校的主业，在发展中加大了投入的力度，而且在市场中积累了较多的经验。作为社会独立法人检测机构，由于其是自主经营，自担风险，而且缺乏政府的扶持，所以发展的较慢。在我国目前的检测行业发展过程中，由于体制上的缺陷，使工程质量检测工作的发展受到了诸多的限制，如果不妥善进行解决，势必会给工程质量监督管理工作带来较大的影响。

　　1 建筑工程质量检测存在的问题

　　1.1 检测市场缺乏规范性

　　目前建筑工程检测市场竞争越来越激烈，在这种情况下，各检测机构为了能够更好的生存和发展，在承担业务时利用各种手段，各种违规现象普遍存在，在承接业务时存在着超资质、恶性压价、出具虚假报告及不实行见证取样制度、对检测数据进行随意更改等多种情况，质量检测报告的可信度和真实性受到质疑，检测质量保证体系得不到落实，使检测机构的发展受到了较大的制约。

　　1.2 没有完善的法律法规进行约束

　　作为工程质量检测机构其不仅需要具备法人资格，而且还要对检测结果承担相应的法律责任。但在目前我国关于工程质量检测方面的法律法规还不完善，在法律层面上还没有实现对检测机构和检测人员的约束，尽管部分地区制定了相关的行政处罚措施，但由于缺乏有效的监管，而使其得不到落实。

　　1.3 建设工程检测市场还没有完全开放

　　目前我国工程质量检测市场较为混乱，对于质量检测缺乏必要的认识，而且检测单位在被动的接受施工单位委托的情况下，使检测与被检测的关系呈现复杂化，使检测单位很难在经济关系与公正性之间进行很好的把握。同时工程质量检测还受以区域的限制，由于在检测过程中需要一些大型的检测设备，而且在检测过程中样品还具有较强的时效性，这就导致检测工作如果跨区进行则受到交通、成本的制约，在这种情况下，各区域内的检测市场则处于行业垄断的性质，这样严重制约了检测行业的发展。

　　2 加强建筑工程质量检测机构质量管理的对策

　　2.1 建立健全质量检测体系

　　在日常的检测工作中，要以贯彻实施《质量体系文件》为中心，严格执行规章制度，加强单位的全面质量管理，加大奖惩力度，不能将组织机构框图、各人的职责、权限范围、制度的保证等停留在纸上，用于应付行政主管部门的检查。从样品的收发到检测过程的控制、检测报告的发放、设备的管理等每一个环节、每一个步骤，都要按照《质量体系文件》的要求来完成。质量负责人每年都要组织对质量体系进行内审，发现问题及时整改，最高管理者对管理进行评审，对体系的适应性、充分性，有效性作出评价，并及时调整，只有管理规范化、系统化，检测水平、检测质量才能提高。明确法律责任、建立严格的市场准入制度，加强监管，避免违规行为的发生。为了建设工程的质量，政府建设行政主管部门应尽快制定工程质量检测的法律法规，使检测管理工作有法可依、执法必严、违法必究。

　　2.2 加快检测市场的开放，打破行业垄断

　　加大国有事业机构改革，应打破地域上的限制，全面打开检测市场，使检测行业不单锁定在国有事业或企业单位。根据建设工程检测行业自身的发展特点，应是大型检测机构与中小型检测机构有机的结合，伴随着我国在世界贸易组织的深入发展，开放建筑市场已成为必然，在市场竞争中逐步形成以总包为龙头、分包为纽带、专业分包和劳务承包为依托、大中小检测机构协调发展的形式，或是形成股份制的改造。

　　2.3 转变观念，树立服务意识

　　检测机构在制定本单位的质量目标时，要把“客户满意度”作为一项重要的考核指标，“客户是上帝”同样适用于检测机构。“客户满意”应体现在检测的公正性、诚实性、独立性，对客户提供的技术专利保密以及良好的服务的态度等方面。客户委托我们对样品进行检测，我们只是为其提供公正、诚实的检测结果，同样是一种服务行为。未来的检测市场竞争十分激烈，必须牢固树立市场意识、竞争意识和服务意识。随着检测市场的进一步放开，客户就会综合权衡，选择他们认为满意的中介机构进行检测。要树立“科学公正、诚信服务”的理念，只有通过科学的管理，出具公正的检测报告，实现诚信服务，才能在竞争激烈的检测市场中站稳脚跟。

　　2.4 提高工程质量检测人员素质

　　人员作为质量检测的主体，其素质的高低直接关系到检测水平的优劣。检测机构为了有效的确保建筑工程质量检测的水平，则需要加强对检测人员素质的培养，利用多种形式来提高检测人员的专业技能和职业素质，利用内部培训和再教育来提高检测人员对自身知识的积累，在强化专业技能的同时，还要加强对检测人员法律法规的学习，提高其法律意识和职业道德，使其在工作中能够做到廉洁自律，确保检测的公正性和科学性，从而有效的提高检测技术水平和业务管理水平，推动检测行业的健康发展。

　　3 结束语

　　随着经济一体化的不断深入发展，建筑工程质量检测行业也面临着重要的转变，需要顺应当前市场的发展需求，不断提升自身的核心竞争力，建立健全质量检测保证体系，创新自身的管理模式，确保检测数据和结论的公正性、科学性和准确性，提高建筑工程质量检测机构质量管理的水平，更好的推动工程质量检测行业的健康发展。

　　参考文献

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