工作守则和行为准则
工作守则和行为准则
员工工作守则包括如下:
一、XX 的每位员工都要有高度的责任心和事业心,处处以公司的利益为重,为公司的发展尽心其力。
二、树立服务意识,始终面向市场,面向客户,提供具有“国际品质、名牌服务、物超所值”的XX 产品。牢记“客户是企业生存的关键”,主动、热情、周到地为顾客服务,努力让顾客满意。
三、XX 的员工要具备创新能力,较强的思维洞察能力,通过培训学习新的知识使个人素质与公司发展保持同步。讲究工作效率和方法,明确效率是企业的生命力,要有敬业和奉献精神,快节奏、高效率、满负荷是对所有员工提出的敬业要求。
四、更要具有坚韧不拔的毅力,要有信心、有勇气战胜困难、挫折。要善于协调,融入集体,有团队合作精神和强烈的集体荣誉感,分工不分家。要注意培养良好的职业道德和正直无私的个人品质。明确公司的奋斗目标和个人工作目标。
XX 的员工应遵守的行为准则包括:
一、 应遵守公司一切规章制度,应服从公司的组织领导与管理,对未经明示事项的处理,应请示上级,遵照指示办理。
二、 应尽职尽责、精诚合作、爱岗敬业、积极进取、同舟共济,不得吵闹、斗殴、搭讪攀谈、互为聊天闲谈、或搬弄是非,扰乱秩序。应严格保守公司的经营、财务、人事、技术等机密。
三、不得利用工作时间从事第二职业或与工作无关的活动,不得
损毁或非法侵占公司财务。必须服从上级命令,有令即行。如有正当意见,应在事前陈述如遇同事工作繁忙,必须协同办理,应遵从上级指挥,予以协助。
四、在公众面前做到仪表整洁,举止端庄,行为检点,谈吐得体。切记每位员工的言行是公司形象和风貌的体现,员工之间要团结合作、互相信任、互相学习、沟通思想、交流感情。
五、遵纪守法,遵守公共道德,对外交往要有理、有利、有节。不准利用公司电话打私人电话闲聊天,不准上班时间唱歌、听音乐、玩游戏和看工作无关的书籍。
六、未经主管负责人的允许,严禁进入己标识“非工作人员,严禁进入”的场所。不准在办公区域吸烟,不准乱掷烟头、纸屑等,其中在严禁禁烟区吸烟者,一经发现直接负责人将罚款5元/支,本人罚10元/支,一月累计违规三次者,按屡教不改论处,直接扣当月绩效考核10分。
七、全体员工必须了解,惟有努力生产,提高质量,才能获得改善及增进福利,以达到互助合作、劳资两利的目的。不准渎职、失职,贻误公务。