一流员工的六把金钥匙
一流员工的六把金钥匙
一、安全第一:
六把金钥匙中最重要的就是安全,员工成长的最大天敌:做梦一样的员工,做梦一样的工作,做梦一样的生活;对工作不认真,对自己不负责任,甚至对自己的安全都不注重,一个人连自己的安全都不重视,谈什么一流?怎么能为公司创造效益?所以我们首先要注重安全第一。
那么在安全第一的过程中,有人会问到:我在工作中怎么做才叫安全呢?分成四大块来讲:
1. 自己不被设备伤害,有个例子:在一个工地里面,有个检修设备的检修员,因为看到一个专门搅拌水泥的搅拌机有点故障,所以准备等到上午十一点停电的时候去修理,因为11点停电,工地无法正常工作,所以其他工友都提早去吃午饭了,这个检修员放弃了吃饭的时间,拿着工具进入搅拌机去修理机器,但是在整个检修的过程中,他犯了一个致命的错误,没有把电源关掉,等他修理完机器,准备爬出来的时候,突然来电了,那结果可想而知,机器开始不停的运转搅拌,他也被机器一顿乱搅,等他的工友发现赶来时,他已经面目全非不幸遇难了,这个因为疏忽而被搅拌机绞死的案例启示我们:检修设备时,首先要检查设备电源是否关掉,必须按照标准的作业流程进行操作。
2. 自己不要伤害自己,可能有人会笑,说我自己怎么可能伤害自己呢?实际上是有这样的事情发生,很多做模具的工厂都会在流水线用到一个东西——防护罩,这个东西能起到一定的保护作用,但同时他非常的占空间,会妨碍我们的工作,于是很多人为了图方便把防护罩拆掉,一拆隐患就出来了,有个调冲床模具的师傅,从业已经三四年了,没
有出现过一次意外,他自信自己是个老手,所以轻易的就把防护罩拿掉,并且把脚踩的冲床上面的防护罩也拿掉了,结果有一天他在工作的时候,不小心碰到了身边的模具全部砸下来,刚刚好砸到冲床脚踩的那个开关上,于是冲床突然冲下来,右手来不及避闪,四个指头全部断掉,丧失了工作的能力,这个事情说明:安全的装置不要轻易拆掉,不要为了图便利而做冒险的事情,不要拿自己的生命做赌注。
3. 自己不要伤害别人,所谓安全我们常常想到的是与设备有关,其实平常看似普通的玩笑也会出现安全事故,有个例子:在车间里面,吃饭午饭后都有一个小时的休息时间,这时很多住在外面的人会选择在车间休息,于是大家常常会聚在一起聊天开玩笑,那天刚好有个员工吃完午饭回到自己的位子上,刚想坐下去,结果被同事开玩笑的从后面把凳子拉开,结果他噗通一声摔在地上,然后大家笑的天花乱坠,纷纷取笑他很傻很天真,但是大家万万没有想到的是,这个摔跤的人下去了就起不来了,于是大家都感到害怕,赶紧将他送到医院,结果诊断为:背后的一根骨头摔碎了需要住院,那住院就代表着需要医药费,这费用谁来出呢?当然只能是开玩笑拉他的那个人出钱治疗,然后一治就是七千多元,试想一下,一个普通的员工要做几个月才能挣到七千元?可是既然伤害了别人就应该付出代价,所以这个事例告诉我们:千万不要开无谓的玩笑,不要恶作剧的去伤害别人,做好自己该做的事情。
4. 自己不要被别人伤害,有一种专门吊模具的机器叫做“行机”,这个行机的电动机在运转的过程中时常会卡住,于是检修员小王准备上去修理,他遵守安全操作流程,在修机前关掉电源,也关掉了另一头的空气开关,然后上去修机,在修的过程中,突然来了一个需要吊模具试模的师傅,他并不知道行机上有人,于是把两个开关全部打开,还没有等到上面维修的人叫喊,那个电动机就快速的运转起来,结果就是那个人从行机上掉下来,把腿摔残废了,那么大家想想,在他检修的过程中有没有什么问题?他为什么
会摔下来?其实所谓自己不要被别人伤害,首先你要了解,这个工作的危险性在哪里?怎样可以避免危险的发生?如果这个人在上去修的时候,安排一个人站在开关的傍边,提醒并阻止前来开机的人,我想就不会出现此类的安全事故。
二、主动积极
如何主动积极的面对自己的现状?怎样使你的思维模式转过来?使你消极的心态变成积极的人生理念?需要做到以下几点:
1. 重新认识被管理,很多人对被管理这三个字非常的反感,甚至有的人叫管理人员“周扒皮”,不愿意被别人管,其实我们每个人生下来都要被人管,在家被父母管,在外打工被组长管,组长被经理管,经理被老板管,一级管一级,你在被人管的同时,也在管人,你管你家里的小孩或者比你小的弟妹,所以每个人都是一个双重角色,一个是管理的角色,一个是被管理的角色,这两个角色你永远也逃不掉;所以被管理是非常正常的事情,要学会摆正心态,不能有逆反心理; 因为你的思想决定你的态度,态度决定你的行为,不断的多次的行为决定最后的结果,而结果就注定你的命运。举个例子:如果我一天到晚不想刷牙,这是我的思想,然后人家一跟我提刷牙的事情,我就反感,这是我的一个态度,然后每天就不刷,就变成一个行为,坚持不去刷牙就变成一个习惯,那最后注定的结果就是口腔出现问题,牙齿坏掉;
2. 积极的面对自己的起点,所谓英雄不问出处,我们要去了解,很多成功的人,他们起点其实跟我们一样:著名的歌星刘德华、周杰伦,他们两没有一个是正规音乐学院毕业出来的,他们经过自己的努力,越来越有名气;打工皇后吴士宏,第一个成为跨国信息产业公司中国区总经理的内地人,唯一一个在企业界登上如此高位的女性,也是唯一一个只有初中文凭和成人高考英语大专文凭的跨国公司总经理;格力集团(空调著名品牌)
董事长董明珠,在没有创业前就是一个普通的销售员;红星美凯龙集团(家居第一品牌)老板车建新,就是从一个木匠开始发迹的;这些人都有一个共同的特点,不在乎自己是什么学历,什么背景,注重的是自己的优势,能利用自己的特长优点获得成功,所以每一个人都不要妄自菲薄,我们要去正视自己,以正确积极的心态去面对自己的起点,你会发现你并不比任何人差。
3. 问题就是机会,要把握机会,工作、生活中遇到的每一个问题都有可能成为改变自己的机会,机会来临时,要懂得如何去把握,并且能灵活运用它;举个简单的例子:我们经常会碰到倒霉的事情,有些人碰到倒霉的事情会很郁闷、很害怕,在浙江温州出现过一件很有趣的事情,也是非常值得我们思考的事情,有个业务员到法国去谈业务,结果运气很不好,有犯罪分子把他乘坐的飞机给劫持了,我们称为“劫机”,法国不让降落,只能被迫降落在别的国家,后来劫机的人全部被控制抓获,返回法国的时候才知道这件事情已经被所有的媒体关注并报道,一下飞机就成为媒体关注的焦点,这个业务员做了一件大家无法想到的事情,他举着一张用法语写有:“XX 公司XX 人感谢大家保护了我公司的XX 产品,使产品能够安然无恙,谢谢大家等语句”的纸牌走下飞机,这一下子就成为万千照相机的主角,两个小时后,他们公司的客服电话被打爆,他公司的这个才产品两天之内全部脱销,等他结束法国的工作回中国,下机场的时候,公司全体高层都来接机,就因为他这样的一个举动引发出来的广告效益,已经远远超过公司10年以来的全部投入,随后这个人就从普通的业务员晋升为营销副总裁,这个事情告诉我们:不管困难有多大,办法总比困难多,问题是在起点还是在终点,只有在问题点上有自己的创新,不断建立自己的工作方式,这样会捷足先登而后快; 4. 积极的转变我们的思考模式,你思考问题的模式,思考生活的模式都需要转变,很多时候大家聊天都会谈到当今社会的种种不公平,有的人不用工作,却收入上万,有的人
不停的工作,一月下来只够养家糊口,这都是一种对社会不公平的抱怨,要相信不是所有人一出生就大富大贵的,为什么有的员工能从工人做到组长、主管,甚至是老板?为什么你不能?凡是对自己要有信心,不仅要积极还要主动的去做事情,百分之八十都会成功,有一句话叫:山不过来我过去,心动永远不会有结果,心动不如行动,只有行动了才会有结果,别对自己说不可能,关键看你有没有去行动!
三、学习进步
作为一线员工该怎么学?学什么东西才能使自己成长?
1. 要学会空杯,心理学中有种心态叫“空杯心态”。何谓“空杯心态”?古时候一个佛学造诣很深的人,听说某个寺庙里有位德高望重的老禅师,便去拜访。老禅师的徒弟接待他时,他态度傲慢,心想:我是佛学造诣很深的人,你算老几?后来老禅师十分恭敬地接待了他,并为他沏茶。可在倒水时,明明杯子已经满了,老禅师还不停地倒。他不解地问:“大师,为什么杯子已经满了,还要往里倒?”大师说:“是啊,既然已满了,干嘛还倒呢?”禅师的意思是,既然你已经很有学问了,干嘛还要到我这里求教?这就是“空杯心态”的起源。 空杯心态在我看来就是对过去荣耀、挫折的一种舍弃,也是对自己的一种否定,舍得之后才能获得更多,否定自己需要很大的勇气,但唯有如此才能找到自己的差距和不足,找到应该努力的方向。要学会空杯,既不能因一时的失败或挫折而一蹶不振,更不能因小小的成绩而得意忘形,我们要时刻“空杯”,勇于放下,这样才能取得更好的成绩,才能在今后的道路上走得更稳、更远!
2. 要学会选择系统性和专一性,不要去做学习的书柜,学习的垃圾桶,实用才是第一位;我们首先要学的东西是什么?是马上就能用到我工作当中、马上能提升我的能力和收入,这是最重要的;我们很多人对娱乐明星一清二楚,对各类小说如数家珍,很多人花
时间花精力去了解学习的东西,对自己的生活和工作没有帮助,你要知道自己的人生目标在哪里?以后想干什么?能干什么?业余爱好是建立在生活有保障的基础上,生活都失去了保障,研究明星、小说有什么用?请记住:生活第一,兴趣第二;学习很贵,不学习更贵,乱学习最贵。
3. 要学会做工作的主人,公司的主人,不要把自己当成苦工,一看到工作就邹眉头,要把自己融入公司这个大环境中,工作不仅仅是为了名利,更是为了证明自己的价值,学会做工作的主人,不做工作的奴隶,懂得一荣俱荣,一耻俱耻的团队精神;
4. 要学会有自己的核心竞争能力,围绕自己的目标,去想办法获取自己的知识范围,提高自己的能力,让自己成为可以随处发光的金子;
5. 要学会能够忍辱负重,在工作中不可能一帆风顺,总会遇到这样或那样的不平事、烦心事,其实这些事有时也只是小插曲,只要我们能够学会忍一时之气、忍一时之旁落、忍一时之不公,那么工作也会很快乐;吃的苦中苦,只是人中人,受的屈中屈,方为人上人;
四、坚持目标
1. 首先要了解坚持在我们实际工作中有多重要?很多公司都会碰到人员流失不稳定的问题,很多人总抱着东家不打、打西家的想法,于是跳槽换工作就成为我们的一种习惯,稍有不顺心不如意,就换工作,不行再换,实际上如果你在一个地方的的好,走到哪里也都可以做好,如果在一个地方因为小事就不满意换工作,那么你永远都不可能稳定下来,因为每个工作都有不如你心意的地方,所以总结两类喜欢换工作的人群,看看自己是哪一种?第一类叫心比天高,命比纸薄,一天到晚想着等哪天发笔横财,但是自己又没本领、没技能,用我们常说的一句话就是“眼高手低”,总觉得换下一家工资一定比
现在搞,试问一下,你没有技能本领,凭什么觉得你能拿到高工资呢?第二类人就是80、90后的年轻人,没有责任感,吃不了苦,遇到困难不是自己想办法解决,总是想着家里有父母可以依靠,辛苦挣一个月的工资,两三天就可以挥霍掉,因为工作不认真,主管骂一句,就吵着不干了,他们哪来的勇气?只因为这类人永远不愁没钱吃饭,因为有父母可以给钱解决一切困境,大不了就回家,这样的两类人,如果你不懂得什么是生活的艰辛,不懂得什么是坚持,那么可以提前告诉你,你一生的结果可能都会是碌碌无为,平平庸庸;所以坚持非常重要,也许坚持不一定会成功,但是至少你努力付出所达到的效果一定会比不付出要好;
五、团队配合
社会不是你一个人的,必须要学会团队合作,首先你必须要成为企业所要求的人才,其次你必须要跟人家配合协作,最后上级有指令下来的时候,你必须严格执行,这是成为一个团队优秀成员的首要条件;要组建一个很好的团队,相互包容理解很重要,在工作中,要时刻想到我们是一个整体,是团队中的一份子,必须意识到其他团队成员的存在,要多沟通、多配合;每个人只有分工不同,没有轻重之分,每个人都应该各司其职,最大化的发挥自己的特长,在工作中也一样,每个岗位的人都相互配合,共同努力,才能取得好的成绩。送人玫瑰,手有余香, 只有充分信任你的同伴和团队,我们在这个团队中才会有归属感和责任感,才会抛弃一切杂念,全身心投入到工作中去。相信众人拾柴火焰高,众人划桨开大船!
六、感恩与理解
生活中充满了不如意,我们习惯了抱怨,抱怨命运不公,抱怨生不逢时,抱怨造化弄人。在抱怨中,对于拥有的幸福熟视无睹、不懂珍惜,却单纯地放大缺憾;在抱怨中,
患得患失、斤斤计较,把感恩的心态越抛越远;懂得感恩的人热爱生活,人生态度积极。我们什么时候都不要忘记帮助过自己的人。父母给了我们生命,有了生命,才有了我们现在的一切,我们要懂得感恩,要孝敬我们的父母;企业给我们大家提供了一个很好的平台,为每一个人的职业发展创造了良好的条件,我们要相信企业,对企业充满信心,要全身心地把自己融入进这个集体,努力发挥自己的潜能,记住:爱人者,人恒爱之;敬人者,人恒敬之!