111医院品管圈实施方案
医院品管圈实施方案(试行)
为进一步加强医疗质量管理,提高医疗服务能力,推动各项工作不断取得新进展,医院决定在全院推行“品管圈”活动,为确保活动顺利实施并取得实效,特制定本实施方案。
一、活动的目的和意义
开展“品管圈”活动,是提升医院医疗服务品质管理,持续改进医疗质量的重要举措。通过全院医护人员参与品管圈,激发工作主动性和创造性,发挥每一位成员的聪明才智,从“要我做”变“我要做”,创建愉快的工作环境,增强工作责任感,进一步提高医护人员积极的工作态度以及解决问题的能力,提高患者满意度、提高医院的整体管理和服务水平。
二、组织机构
(一)医院品管圈活动领导小组
组
成长:张景琦刘潇杨军张西龙方敏及各科主任、护士长员:杨筱平副组长:刘青云
品管圈活动领导小组职责:制定医院开展品管圈活动的实施方案,审定、指导及检查医院品管圈活动,定期进行医院品管圈活动成效评估,核定活动经费及年度推动计划并予以考核。
(二)医院品管圈活动办公室
办公室:
主
成任:员:
品管圈活动办公室职责:负责品管圈活动方案的具体实施,落实品管圈领导小组的各项决议,医院品管圈的登记及品管圈活动的日常辅导,协助各科室推动品管圈活动,定期开展工作交流会议,总结活动经验,落实奖励措施,推广品管圈活动,拟定医院有关品管圈教育训练计划及筹办品管圈成果发表会。
三、品管圈考核评估机制
1、品管圈项目按照医院科研项目管理,并纳入科室目标管理考核,表现积极并具成效的圈员,医院将作为晋升、晋级、评优等的重要参考依据之一。参与两次组圈并担任圈长的,可晋升担任辅导员工作。
2、奖励:为使品管圈能互相观摩学习,医院于每年月份举办一次品管圈成果发表会,由品管圈活动领导小组成员对各科室品管圈活动进行评审,品管圈活动评比标准分成现场评审占30%,活动发表评审占20%,活动成果评价占50%三部分组成,按照得分高低排序,设一、二、三等奖,医院颁发奖励证书及奖金,一等奖
三等奖元/圈,二等奖元/圈,元/圈;对在优秀品管圈中产生的优秀辅导员和
元/人。优秀圈长、优秀圈员单独给予奖励,分别奖励
对参与了品管圈活动但未获奖的科室给予积极参与奖,奖励
元/圈。
2016年10月27日
护理部