标本兼治转变作风纠建并举服务发展
标本兼治转变作风 纠建并举服务发展
编者按:区人力社保局以开展政风行风民主评议为契机,高度关注民生,以树立部门新风,优化发展环境主线,以解决人浮于事、效率低下为着力点,坚持标本兼治,纠建并举,优化服务,竭诚为群众办实事,做好事,解难事,取得实实在在的成效。
强化社会监督,网络社情民意
为保证民生需求得到较好解决,我局广开言路,倾听群众呼声。聘请7名政风行风监督员 “把脉问诊”。5月25日以来,在区行评办的领导下,我局分别在XX、XX、XX、XX、XX工业园等镇(街)召开行评座谈会征求意见建议,分别在办公场所设置征求意见箱,在《XX日报》等媒体上公布热线电话,接受社会监督。认真收集社会各界共9个方面的127条意见和建议。农民工基本养老保险关系跨省转移是当前农民工最为关心的热点,许多群众提了不少的建议和意见,为此,社保科科长郑贵伦深入到XX、XX、CC等镇和企业调查了解情况,向群众解答职工工伤认定和伤残鉴定程序等,耐心向群众讲解农民工不退保有“三笔”经济账可算,目前全区共办理农民工养老保险关系转入、转出达500多人,其中异地转入90多人,转出40多人。真正实现了无论你在哪里干,养老保险都能接着算。5月21日,区社会保险局档案室工作人员喻虹在工作时不幸受伤,经区人民医院检查为尾椎骨骨折,需住院治疗,俗话说:“伤筋动骨100天。”但面对10万余人参保和退休职工档案,喻虹只住了三天院就回到工作岗位,一个
月以来,喻虹忍作巨大的伤痛,共接待5000多名各种参保对象,复印各类档案2500多人次„„。一桩桩、一件件民生问题的解决,让群众真正享受到政风行风转变的众多实惠。
加强信息对接,架起就业金桥
就业是最大的民生,为了将人力资源信息延伸到各个镇(街)、村(社区),区就业局利用区、镇、村三级信息网络平台,开展劳动力资源调查,将城乡富余劳动力就业技能和就业需求反馈上来。对全区规模以上企业的用工需求定期进行跟踪调查,实施“订单培训,定向安置”。今年以来,区人力资源市场开展“天天职介”,500多家企业进行用工登记,近1万名求职人员进行登记,为他们架起就业金桥,1—6月全区实现新增城乡就业3万余人。
坚持以人为本,办实事得民心
在政风行风评议整改活动中,我局坚持以民生为本,围绕方便群众、服务群众,认真解决群众反映的实际问题,自查自纠,在切实为民办事实上狠下功夫,着力办好六件事。一是为被征地农民参加基本养老保险提供高效快捷服务,做到即征即保。1—6月,为被征地农民办理基本养老保险4990人,已办理退休手续,享受退休待遇的3106人,他们能向城里人一样,按月领取养老金,这些退休农民个个喜笑颜开,无不称颂党的政策好。二是精心组织企业职工开展病退鉴定工作,5月28日,我局组织93名申请病退的职工在区中心医院参加重庆市劳动鉴定委员会开展的丧失劳动能力鉴定。在办理过程中,社保科的同志本着以人为本,向重庆市劳动鉴定委员会申请同意后下达委
托鉴定书,由我区劳动鉴定委员会组织专家出诊,到病人家中进行鉴定,病人及亲属十分感动。三是采取多项措施提升工资福利办事效率,5月27日,我局工资福利和退休科利用区委组织部培训80余名镇街组织委员、党建办主任之机,开设了工资政策专题讲座,就2006年机关事业单位工资制度改革以来相关工资政策进行了较为详细的讲解,受到参会人员的一致好评。1—6月共接待机关事业单位来信来访23件次,涉及人数200余人,信访回复率100%,解决遗留问题6件,涉及人数50余人。四是保护劳动者的合法权益,1至6月区劳动仲裁委员会立案受理案件381起,与去年同期相比增长33件,结案465件,新受理案件结案率达98.16%,比去年同期提高了21.44个百分点,新立案件无一件超期结案。五是加强农村合作医疗管理,做到未雨绸缪抓源头,多管齐下见成效。通过不懈努力,合作医疗制度实现了全覆盖,到目前,全区参保人数102.3万人,参保率达100%。六是办理人大代表、政协委员提案和建议60件,其中满意度达98%。