论职业道德建设的经济功能

论职业道德建设的经济功能

□熊亚林

摘要：道德的基础是人类精神的自律，这种精神的自律是一种强大的道德力量，对于促进社会经济持续协调发展

具有不可替代的特殊功能。职业道德作为社会公民道德的重要组成部分，是以责、权、利的统一为基础，以协调个人、集体与社会关系为核心的职业行为准则和规范系统。加强职业道德建设，强化职业道德的经济功能，对于树立从业人员正确的价值取向，促进行业风气根本好转，推进经济又好又快发展，构建社会和谐具有重要现实意义。关键词：职业道德中图分类号：F12

经济功能

效益

文章编号：1009－5675（2011）03－151－03

文献标识码：A

一、当前职业道德领域存在的问题及原因

当前，职业道德问题成为社会舆论关注的焦点和热点，个别行业和领域甚至引发社会公愤，不仅败坏了社会风气，影响社会和谐，也破坏了市场经济的正常秩序，危害了经济的健康发展。

1.当前职业道德领域存在的主要问题。一是道德缺失。比如，一些领域和地方道德失范，不守信用、假冒伪劣、坑蒙拐骗成为社会公害；一些地方以权谋私、腐化堕落、行贿受贿未能从根本上得到遏制；聚众赌博、嫖娼卖淫、贩毒吸毒仍然存在。这些丑恶现象严重制约了经济和社会的健康发展。二是价值观扭曲。比如，一些领域和一些行业以自身利益最大化为为目标，不惜损害他人、集体、国家、社会利益。三是一些领域和一些行业，黑幕交易猖獗、潜规违法乱纪。比如，

则盛行，任意破坏市场经济的竞争规则，违反行业法律制度。

2.原因分析。一是市场经济深入发展的同时，一些腐朽思想文化和价值观念不断涌入和冲击，造成人们价值观的急剧变化，传统的道德观在一些行业和领域淡化、弱化、虚化，部分从业人员自觉或不自觉地重新进行道德选择和调整，使原有的道德观念、道德理想、道德规范不同程度地发生了改变甚至错位。二是道德观价值观的重建严重滞后，迫切需要加强行业道德建设，有效抵制腐朽文化的侵袭，建立与社会主义市场经济体制相适应的伦理意识、道德准则、信用观念。三是片面强调“自律”功效弱化了“他律”的作用，片面强调

*

道德教育的软约束弱化了法制的硬约束，割裂了德治与法治

的辩证关系，以这样的思维方式进行职业道德教育，必然导致对社会应有的机制、法制规范体系的忽视与放松。

二、正确把握职业道德的经济功能

市场经济是建立在完善的法律制度基础之上的自由竞争经济，公平竞争是维护其正常运行的基本前提，因此，市场经济既是法制经济也是道德经济。离开了从业者对职业道德的深刻认知和自觉实践，整个经济活动将无法正常进行。1.良好的职业道德是优化资源配置的内驱力。从职业道德的形式看，它表现为职业行为，具有具体性、行业性、多它反映了员工样性和适用性的特点。从职业道德的本质看，的责任感和事业心。职业行为规范，通过职工在实践中的能动作用，转化为敬业、勤业、精业的自觉行动，内化为职工的道德自律精神，从而形成相应的职业道德理想、职业道德观念、职业道德情感、职业道德准则等等。

企业作为相对独立的经济组织和市场主体，在生产经营和市场竞争中，资金、原料、设备、厂房、技术、信息、人力等资是企业赖以生存的基本资源，源可以量化为看得见的资本，

员工良好的职业道德相对于有形资源来说，则是一种无形的资源，它以潜在形态参与并影响企业各种有形资源的组合配置，并起到优化、放大各种有形资源的综合效能作用。资源的优化配置是企业效益最佳化的基本前提，而员工的职业道

最能动的因素。离德是资源优化配置的实现形式中最活跃、

414012。作者简介：熊亚林，中国石化长岭炼化公司高级政工师，湖南岳阳，

11

湖南社会科学2011年第3期

开了员工的责任感、事业心和能动性，再好再多的有形资源也不可能形成现实的生产力，不能发挥出综合效能作用，更无法促成企业效益的最佳化。比如在石化企业，同一个操作班组，不同的员工完成的经济技术指标有差距，产品的收益率有高低，究其终极原因在于责任心，在于与责任心紧密关联的职业技能的高低，在于对职业规范的实践程度。良好的职业道德作为企业的一种无形资源，它不仅可以激活、强化其他各生产要素的功能，驱动企业有形资源的优化，而且其自身发挥作用的过程中，也就变成了企业经济效益提升的强大内驱力。

2.良好的职业道德是企业管理的坚实基础。加强职业道德建设与强化企业管理，其根本宗旨是一致的，即最大限度的促成人的因素与物的因素的完美结合，为国家、企业多创经济效益，也为员工提高物质和精神生活品质创造了必要企业管理者只条件。职业活动是职业道德形成的实践基础，有通过有效的思想引导、观念强化、行为规范、制度约束、绩效考核等手段，把工作行为规范和岗位责任与员工能动实践相结合起来，才能把外在职业要求变成职工内在的追求和行为的准则；企业的科学管理理念和各项管理要求只有转化为

达员工职业行为的自觉意识和自律精神才能实现管理目标，到应有的管理效果。在这个转变过程中，起决定作用的是员

工的世界观、人生观、价值观、职业理想等。因此，加强世界观、人生观、价值观的教育，帮助员工树立职业理想，培养良好的职业道德，可以大大提升企业管理水平。管理的第一个层面，是根据企业生产经营的客观要求制定各职业岗位的行

是把这些职业行为规范准则内化为规范准则；第二个层面，

为员工职业自觉意识，它的强弱直接反映员工职业道德水平

的高低。所以，管理的深度、力度和有效程度和员工主观能动性、创造精神的发挥，直接受到职工职业道德水准的影响，只有不断推进职业道德建设，才能从真正意义上实现人、财、物的有机结合，才能达到科学管理的目的。

3.良好的职业道德是企业的质量信誉。企业员工在本职岗位工作的过程中具有的安全意识、质量意识、效率意识、创新意识、节约意识、环保意识等等，是职业道德的内在要也是员工责任感和事业心的反映。因此，员工的职业道求，

德直接影响着企业的安全生产、产品质量、工艺优化、设备运行、技术创新、环境保护、节能降耗，影响生产率和效益水平。

，如化验分析的工作规范中要求做到“五个准确”即采样准确，仪器试剂准确，分析准确，记录准确，报结果准确。如果

员工职业道德意识不强，责任心缺失，工作打折扣，把五个“准确”“基本准确”，，变成五个甚至变成五个“不准确”那么生产管理就会失灵，内空管理就会出现漏洞，流程就会出现紊乱，必然结果就是质量不合格、质量信誉受损。由此可见，员工只有具备了良好的职业道德，才能在本职岗位的工作中

12

精益求精钻研技术、精雕细刻确保质量、精耕细作挖潜增效、

精打细算降低成本；只有具备了良好的职业道德，才会自觉地做到领导不在场与在场一个样，不监督与监督一个样，不检查与检查一个样，真正做到诚实守信。而这一切，在企业内部，表现为员工对企业的工作信誉，对企业的忠诚度；在企业外部，则体现为企业的产品在市场的信誉和客户的认可度。

4.良好的职业道德是企业的竞争优势。企业员工职业道德并不直接参与市场竞争，而具有良好职业道德的员工所共同创造出来的优质的产品、周到的服务、可靠的信誉和企业的形象，则是一种强劲的竞争力，是企业角逐市场而立于不败之地的重要法宝。国内外的大公司全力实施名牌战略，力图在用户心中建立起至高无上的质量信誉，是以全体员工良好的职业道德作为前提的。享誉世界的海尔公司就是依靠员工高度的职业道德，靠“真诚到永远”的职业道德情操，赢得了市场，赢得了尊敬。5.良好的职业道德是企业的潜在效益。以最少的成本获取最大的利润，以最好的服务赢得最多的用户，以强烈的责任感和高度的事业心，高标准、创造性地做好本职工作，是职业道德精神的最充分体现。它能带来低消耗、低成本、高高效能的产品；它能带来最好的信誉，最大的市场占有质量、

份额和最佳的收益。随着生产过程的完成，随着经营服务过程的终结，内含在良好的职业道德中的经济效益便物化出来，成为能够看得到实实在在的利润。从另一方面看，市场经济本质上是道德经济，其中的道德原则不仅体现在交换过程，也体现在生产过程和服务过程。在计划经济体制向市场经济体制转型的最初阶段，出现不求质量、假冒伪劣、坑蒙拐、“一锤子买卖”骗的现象，失去了职业道德原则的约束，违背了职业道德的基本精神，是与市场经济相违背的。它们是市场经济发育还不成熟的特殊现象，是一种短期短命的经营行为，尽管经营者因此获取了一时的效益甚至暴利，但却失去了长久的效益，自断了发展的后路，终归要受到市场经济道德原则的惩罚。近来出现的问题西瓜、问题食品、问题化妆品、问题油站、问题钢材，不仅给用户带来损害，也给其自身利益造成巨大经济损失，甚至被迫退出市场。这些从反面证明职业道德自律的特殊价值。国内国际的许多著名企业，总是把加强职业道德教育与提高企业经济效益作为统一的追

“忠诚企业、求目标。在职业道德规范中要求诚实守信、敬业，爱岗、遵章守纪、遵守公德”坚持开展“我的岗位请放心，我

的岗位无差错”劳动竞赛，就是基于对职业道德建设的高度重视，也是基于对职业道德建设经济功能的正确把握。

三、大力强化职业道德的经济功能

树立良好的职业道德是实现其经济功能的基本前提，也

经济·管理

是社会主义市场经济平稳运行健康发展的重要保障。因此，结合当前的实际，笔者认为要强化职业道德的经济功能，需要从以下几个方面着力。

1.强化道德教育。抓住决策层、管理层、执行层三个层面，明确各自在职业道德建设中的确色定位，分清各自承担义务、权利，持之以恒，把职业道德教育作为从业人的责任、

员终身修养，在职业实践中不断提升自身道德修炼，实现对

职业道德的认知、践行、彻悟的高度统一。坚持抓好行业、企业主要领导人的道德示范，发挥他们在职业道德建设中的表率作用。行业、企业的领导决策者是企业生产经营和两个文更是职业道德建设的示范标杆，明建设的组织者和指挥者，

其道德行为对下级管理层和基层执行层的道德行为产生直接的影响作用。通过一级做给一级看，一级跟着一级干，实促进良好职业道德整体氛围的形成，现道德教育的传帮带，推动行业、战线、企业崇尚职业道德的习惯养成，从而实现整个社会的职业道德水平全面提高。近些年来，中央部委开展

行业企业开展职业道德建设的道德模范人物评选表彰活动，

创新活动，进行经常性的职业理想、职业道德、职业纪律、职

业技能教育，帮助从业人员确立正确的人生观和职业道德观，在不断优化从业者职业素质的同时，促进了全社会职业道德建设的发展，为国民经济可持续发展提供了精神动力。2.强化制度规范。如果说职业道德教育的作用在于激

实现主体行为的自律，那么发挥制度在发内在的道德信仰，

职业道德建设中的制约作用，则是通过外在的制度规定对行

为主体进行他律。纪律约束是优化职业道德的保证。因此，我们在职业道德建设中，两手都要硬，尤其是要进一步提高

让不道德的职业行为付出应有制度规范的权威性和威慑力，

的代价，让藐视制度规范的行业企业和个体有切肤之痛。最

之所以这种关系到人们生近食品安全成为大众关注的焦点，

时不时出现让民众切齿痛恨的犯规犯禁的重命健康的领域，

大事件，笔者认为制度的权威性被践踏了，屡禁屡犯的行业企业和个体，没有得到该有的处罚。因此中央提出要从重从快坚决打击危害食品安全的行为，给敢于犯禁的企业、单位和个体予以重拳出击。这就是要从制度保证上，促使全社会各行业做到守法经营，从而促进职业道德的整体优化，保障市场经济在健康有序的轨道上运行。

三是强化典型引路。各行业企业中的先进典型，是职业道德人格化的缩影，集中反映了这些从业者正确的世界观、人生观和价值观，同时在他们身上体现了全心全意为人民服务的社会主义核心价值追求，他们成为良好的职业道德的风向标。他们可信、可亲、可敬、可学，在群众性的职业道德建设中，具有强烈的感召力和引导力。近年中央电视台推出的双百人物，就是一种具有较高层次的道德价值观的典型引

13

路，在全社会引起共鸣。基层实践证明，真实可信，生动感人

的先进典型可以激励人塑造人，它能起到单纯的教育灌输所起不到的作用。抓好典型引路的工作，要在树立有说服力的典型上深度挖掘，要以人为中心，以事为基点，力求充分展示人物的内心世界，体现其高尚的精神追求。典型人物典型事

比如综合迹的取材范围可以覆盖行业和企业所有工作领域，管理和专业管理如何体现行业和企业的宗旨、精神、作风，管

理理念如何体现企业主流价值观念，既可以从面上反映，也可以从点上反映、从细节上反映。比如企业文化建设中对企业主流价值观的宣传，可以推出主流价值观人格化的系列个包括劳动模范、道德标兵、先进集体等等。要充分体或群体，反映其先进性、时代性。4.强化文化培育。文化力可以转化为经济力，优秀的企

发挥企业文化在职业道德建设中业文化能够助推经济发展，

的推进器作用，是强化职业道德经济功能的内在要求。企业

文化从精神理念、制度规范、行为识别、视觉形象三个方面都使职业道德建设与行业可以有效强化职业道德建设的提升，企业的生产、经营、管理、服务全过程有机结合起来，形成能够统一从业人员共同目标、信念、追求的文化氛围。企业精神则是企业文化的核心，是企业职工在长期的生产经营活动中，共同建立起来的一种价值取向、心理趋向和文化定势。实践证明，把企业文化融于职业道德建设之中，弘扬蕴含道能促使职工对自己工作价值的理解，启德规范的企业精神，

发职工树立良好的职业理想和职业道德。与此同时，持之以恒地开展企业文化培训、举办各种主题文化活动，使职业道德建设具体化、多样化、生动化、艺术化，促进职业道德建设强化工作的针对性，扩大围绕生产经营的中心工作来开展，从业人员的参与面，增强职工群众在职业道德建设中的主体避免工作的表面化，浮浅化，说教化，提高工作的实自觉性，际成效。

职业道德建设是一项系统工程，它与整个社会经济联系密切，影响经济生活的全方位、全过程，必须从思想上高度重视职业道德的经济功能，行为上高度自觉地实践职业道德。在当前，尤其要从提高整个经济运行质量，维护市场经济正常秩序，促进行业风气根本好转的高度，从促进社会和谐的高度，大力加强和改进职业道德建设。尤其要从行业和企业从整改职业道德建设中存在的突出问题出发，的实际出发，多途径并举，多措施并施，多方位发力，就一定能够改变职业道德不尽如人意的现状，找到根治当今某些领域道德缺失的积弊，从而实现职业道德整体提升的目标，推动职业道德文明向更高层次迈进。

责任编辑：志国

“新媒体文学研究”笔谈（共四篇）

：“文学正在寻找新的寄主。”编者按：新媒体文学的发展方兴未艾。有评论家曾经说这个新寄主便是新媒体，其中就包含了网络、手机等。经过十余年的发展，网络文学走过了无人问津的草创期，也度过了备受指责的落魄期，如今已经发展成为一支不可小觑的文学新军。短信文学更是一个文学新兵。短短几年来，随着手机的大量普及，短信文学风起云涌，迅速成长为一种有别于传统文学和网络文学的新型文学样式。可以预言，网络文学和短信文学的进退，在未来将成为影响文学发展的一个很重要因素，甚至是起着关键性的作用。有鉴于此，本期特刊发四篇“新媒体文学专题研究”文章，就当下蔚为大观的新媒体文学发表看法，以期能引起学界的进一步思考。

网络文学的“比特赋型”

□欧阳友权

摘“比特赋型”要：网络文学的存在方式源于的技术功能。从原子到比特的媒介转换催生了文学本体的媒介置

换，创生了全新的文学家园。比特复制、比特变形和比特速递让文学生产、作品存形和时空域传播实现了迥异于传统的历史性转型，媒介革命创造的文学景观改变了文学的美学呈现。关键词：网络文学中图分类号：I05

比特赋型

原子与比特

文章编号：1009－5675（2011）03－154－04

文献标识码：A

互联网改变了文学书写方式、存在方式和传播方式，也而这一切都改变了文学的美学呈现和人们对它的审美期待，

“比特赋型”———由比特（bit，指0和1组是源于网络技术的

成的计算机二进制数位）的复制、变形和速递实施的媒介转换，构成了网络化的艺术生产和网络文学的本体存在。当数“比特组合”，字技术把所有的复杂事物都简化为又通过这个

“比特组合”把一个重组后的虚拟世界展现在我们面前，不经我们已经置身于绝然不同的新媒体世界，一个由文字、意间，

音乐、影视、音像等组成的数字化空间。在这里，文学艺术不——原子、再以传统的硬载体—纸页和独一无二的方式存在，而是以比特、网页和链接式的“超文本”或“多媒体”等软载“虚拟”体方式地存活于网络赛伯空间（cyberspace）。因此，

*“数字媒介下的文艺转型研究”（06BZW001）的阶段性成果之一。基金项目：国家社科基金项目

作者简介：欧阳友权，中南大学文学院院长、教授、博士生导师，文学博士，湖南省网络文学研究基地首席专家，湖南

410083。长沙，

14