致胜谈判技巧参考文献
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∙ 3天速成！談判致勝 Succeed at Negot 作者：肯恩．朗東
原文作者：Ken Langdon
譯者：李宥樓
出版社：中國生產力中心
出版日期：2007年09月20日
內行的談判者都了解周全準備的重要性，他們知道如何設定自己的目標、計畫讓步的形式與時機，以及如何在以實現既定目標為回報的前提下同意讓步。當你打算跟老闆談判加薪、簽下一個重要的客戶、或者與顧客制定條款與細則，都必須發展出好的談判技巧，以確保你能做出最佳交易。
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∙ 贏在談判－商業溝通的必備能力 作者：孔謐
出版社：豐閣
出版日期：2009年12月02日
成功的談判，是在你坐在談判桌之前老早就開始的。實際上，不管你在談判時有多麼高明的技巧，與那些對自己的談判目標已進行了充分的計劃和準備工作的對手相比，你已經處於十分不利的地位。因為，為達到你的預期談判目標，你不但要知道你要的是什麼，你還必須知道你對手的目標是什麼。
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∙ 人人需要銷售力-卡內基銷售談判九大法則 作者：黑幼龍、黑立言
出版社：天下文化
出版日期：2009年08月10日
本書除了闡述卡內基銷售談判的九大原則，並列舉豐富的生活實例，讓你在循序漸進的引導下，透過經常演練，一步步學會：如何引發對方的興趣、化解反對意見、贏得他人的合作......等關鍵性的技巧，不但提升了自己的銷售力，更因此保持了熱誠、快樂又成功。
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∙ 新世紀談判全攻略 作者：劉必榮
出版社：先覺
出版日期：2006年12月25日
商場上、生活中，無時無刻上演著談判的戲碼。不懂談判，可要吃大虧。本書集結劉必榮教授多年教學及研究精華，輕鬆解說真實案例，從談判前的準備、談判開場、中場及終場的攻防、談判結束時的收尾，教我們看清談判全局，演練談判功力，成為收放自如、無往不利的談判達人。
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∙ 川普談判學：達成每一筆交易的完美談判法 Trump Style Negotiation 作者：喬治．羅斯
原文作者：George Ross
譯者：卞娜娜
出版社：高寶
出版日期：2007年08月01日
這本《川普談判學》是唐納．川普賴以致富的談判之道，而它最完美的執行者就是本書的作者，最了解川普的親信顧
問：喬治．羅斯。唐納．川普生平規模最大的不動產投資案的談判，包括川普大樓、通用大樓、君悅飯店、華爾街四十號在內，都是委由他最信賴的左右手喬治．羅斯協助處理。羅斯在談判桌上展現了雄厚的實力：數十年的老道經驗、巨細靡遺的精準眼光，以及最重要的，對人性的洞悉。他比任何人都清楚川普喜歡怎麼談生意，也是談判桌上的常勝軍。
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∙ 辯，贏人：自信且優雅的談判必勝技巧 作者：羅伯特梅耶
譯者：林儀鈞
出版社：美商麥格羅‧希爾
出版日期：2007年08月24日
本書以最生活化的方式，帶領讀者進入作者平日的生活，以其平常在生活或工作所遇到的實際例子，作者將以輕鬆、幽默、並充滿個人與名人的奇聞趣事與趣味花絮的內容，創造引人入勝的閱讀經驗，一一說明在說服他人、溝通論點時，有哪些需要注意、避免，甚至是小祕訣。
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∙ 商業談判最佳實務 作者：布萊恩‧戴特邁爾、羅伯‧凱普蘭
出版社：商周出版
出版日期：2006年03月14日
商業談判最佳實務----最具突破性的四大商業談判步驟
評估藍圖、確認評估、用藍圖創造價值、用藍圖分配價值
最有效的商業談判程序造就最有價值的企業成長與利潤
博士博另有其他相關線上課程：
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∙ 有效的積極傾聽 業務銷售技巧（一） 業務銷售技巧（二） 致勝談判技巧（二）
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∙ IF定律～攻心說話聖經－公關談判專家不告訴你的攻心祕訣 IF Law,The Secret of PR Expert’s Success Strategy. 作者：羅毅/著
出版社：智言館
出版日期：2005年04月01日
本書在這裡要介紹一套來自美國專家長期使用，卻又不為人知的「攻心說話系統」：ＩＦ定律。美國是個很早就進入商業
戰場的國家，他們的演說或說服、公關談判方面的知識和技巧，也早就累積出有系統的理論。
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∙ 公關專家不教你的談判術：業務．行銷．公關人員必懂的談判陷阱與致勝策略 Negotiation Skills Experts Never Reveal 作者：張潛
出版社：智言館
出版日期：2010年03月01日
本書揭露公關專家，不為人知的談判策略與獨門心法，教你如何軟夾硬、硬藏軟、一真掩九假，如何避開老實人常犯的談判禁忌……
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∙ 談判高手22招 作者：明智/編著
出版社：好讀
出版日期：2010年04月12日
本書所列舉的 22招，基本上囊括了一個失敗的談判者通常會犯的錯誤，並有避免的絕招；同時告訴你商場上的贏家所必須遵循的致勝法則。企業領導不一定要依葫蘆畫瓢按書操作，重要的是能在談判中有所防範，有所借鑒，有所運用，撥開霧障，穩操勝券，做出漂亮的方案來，這樣才能算得上一位談判高手！
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∙ 生活中的談判學 How to Win Any Negotiation 作者：羅伯特．梅爾
出版社：商周出版
出版日期：2008年02月22日
從本書中你將能學到，當面對一堵牆時、或是你的想法遭到拒絕時、抑或是你正面對敵意與憤怒時，怎樣做才是行得通的──怎樣做又是不可行的。書中將列出在三十幾種談判情境下，有哪些「如何做（How-tos）」及「應該做（What-tos）」的重點，這些情境包括從買一輛車到租一間公寓、參加工作面談、買下一家店面，或是與銀行協商債務等。
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∙ 贏得談判 作者：哈佛商業評論/著
譯者：譚巧燕
出版社：亞鉞
出版日期：2005年08月01日
談判桌上不可不知的四項挑戰及策略
挑戰1：如何扭轉非勝即敗的零和局面？→策略1：建立雙贏的合作性談判技巧
挑戰2：如何培育及維持策略聯盟關係？→策略2：了解對方的需求、表達你的需要
挑戰3：如何面對頑固敵人與談判衝突？→策略3：轉化危機創造機會的壓力談判
挑戰4：如何應付文化差異下的國外談判？→策略4：找出共同點並巧妙控制談判節奏
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∙ 談判的藝術 作者：于富榮
出版社：易富文化
出版日期：2006年06月01日
商業談判有一些基本技巧，包括如何佈局、如何攻守等，都有既定的模式可以操作運用，但其中有一個很重要的技巧往往被忽略了，或不被重視，那就是妥協的技巧。談判時，一般人都想處於上風，而不願退讓或妥協，誤以為妥協的一方就是弱者或失敗，然而實際上，談判中的雙贏局面通常都是由雙方的妥協造就的，被稱為「全世界最佳談判手」的霍伯．柯恩曾經說過：「為了實現談判的目的，談判者必須學會以容忍的風格、妥協的態度，堅韌地面對一切。」
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∙ 談判：談判專家的12個攻心法則 作者：赫伯．柯漢（Herb Cohen）
出版社：智言館
出版日期：2006年07月01日
盛氣凌人也許可以擊敗對方，但無法化解衝突，適時後退一步，必能獲取認可，創造雙贏；本書深入淺出剖析談判三大關鍵：情報、時間、權力，掌握以上要領，必能輕鬆摸清對方底細，了解人性，讓對手一路為你鋪路，而不是沿途撒玻璃屑屑。
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∙ 有效的積極傾聽 業務銷售技巧（一） 業務銷售技巧（二） 致勝談判技巧（一）