社会工作概论案例分析题目完整解析

社会工作概论案例分析题目完整解析

1、案例介绍

陈某，男，36岁，小学五年级时因被怀疑偷同学的东西，遭到老师的批评和同学的讥笑，回家后又不容分说被父亲打骂，自此心情一直很压抑，脾气也很古怪，有时遇到很小的事情表现出情绪暴躁，生怕自己受委屈吃亏。28岁时经人介绍与梁某结婚。几年后，因夫妻关系不好离异，离异是梁某主动提出来的，她说陈某疑心很重，老是怀疑周围的人看不起他，夫妻之间的几句不经意的玩笑话，常常被他错误理解认为是对他的侮辱，他往往大动干戈，动手打人，而且每次出手很重，几次把她打伤，亲戚朋友劝了若干次都不起作用，无法忍受，只得离婚。离婚后留下儿子小文归父亲陈某抚养，这时的陈某没有固定的工作，靠用摩托车载客维持家庭生活，他自己省吃俭用，对儿子生活上很关心照顾，尤其对儿子的学习方面要求很严格，特别是当儿子考试成绩不好时，常常毒打儿子，这使得儿子十分害怕父亲。有一次邻居听到小文的哭叫声跑了过来，把孩子从拳打脚踢中拉了出来，孩子被打得浑身多处是伤，在邻居的劝说下才送往医院。陈某一直不承认自己打儿子有什么过错，因此这种情形在未来还有可能发生。

2、案例分析

陈某存在的问题主要有三个方面：

一个是个人方面；二个是家庭方面；三个是生活方面。

产生个人方面问题的原因，每个人都有一个自我评价体系，这个体系最初形成时，是来自别人对自己的评价，这种评价会慢慢地在一个人的心理成长和发育过程中，形成他对自己的认识的架构，也决定了他会有什么样的自尊系统。在自尊系统建设过程中，有的人建设的正性因素多一些，那就是高自尊体系，通俗地说，也就是一个自信的人；如果在心理成长和发育过程当中，别人给予的评价都比较低，负性的因素就会多，那就演变成低自尊体系，他就变成一个自卑的人。

两种不同自尊体系的人在对待别人对自己的评价时，他们的选择是不一样的：

在别人的评价中可能有正性的部分，也有负性的部分。高自尊体系的人往往会选择接收别人对自己评价正性的部分，即接收到的就是别人在赞扬我；而低自尊的人接收到的就是，别人在说我不好，会很敏感地捕捉到背后的意思，而且有意识地加工成不好的部分。

低自尊体系的人平时会很注意观察别人对自己的态度和评价，一旦他发现别人对自己的评价不够高，他的情绪立即就会受到影响，对自己产生否认，就会有自卑感，甚至把自责的情绪表现出来，觉得自己不好。

从心理学的角度来说，每个人的人格都是独立的、平等的。陈某是因为两个方面的原因影响到他人格的不平等，首先，他已是一个低自尊体系的人，同时，他的社会角色又是一个相对的低社会身份。来自两个方面的力量让他在日常生活中性格压抑、脾气暴躁、情绪不稳定且自尊较低。

产生家庭方面问题的原因，其实造成这方面的问题，说到底还是要归结到他扭曲的心理。在生活中，夫妻之间的沟通是正常的，难免的，但是当其妻子本来说出不含复杂的话时，在陈某扭曲心理的折射下，常常就成了一种对他侮辱的话，由于多年扭曲的心理使他的脾气暴躁，所以他往往就大动干戈，动手他的妻子，在打他的妻子的过程中，会使他得到发泄，也会觉得解气，慢慢地他就有了一种把他的妻子幻想成一切侮辱过他的人，他要泄恨，渐渐地他忘记了分寸，出手很重，这样把他的妻子打伤就是在所难免的了。在打人时，心里只知道发泄，所以对于亲戚朋友的劝告也就抛到九霄云外去了。在他对待其孩子的问题上，一个是在教养孩子方面缺乏能力与技巧，只会使用打的方式来进行教育。二个是他希望他的孩子成才。由于他小时候遭到了不公平的对待和他的低社会身份，他就更希望他的孩子比别人更加有出息，来弥补陈某人生的不足。三个是才离婚，在情绪上还不适应。

产生生活方面问题的原因，陈某无固定工作，且收入较低。

3、解决方案

3.1 对于陈某个人方面的问题的解决办法

3.1.1 建议陈某对自己的自尊体系进行评估。评估自己是一个高自尊体系的人，还是一个低自尊体系的人，澄清以后就能明白问题的产生，并不只是事件本身，而是一些因素的综合作用。

3.1.2 建议陈某澄清自己对投射性认同的态度，是不是容易产生投射性认同的人，当别人有投射的时候，一定要分清是投射，还是自己的观点，如果是投射，坚决不接受，因为那对自己是不利的。如果能分得清楚，就会减少别人带来的心理负担。

3.1.3 建议陈某在认知上，社会角色不同，有高低社会身份之分，但绝对不是和人格、道德品质相对应的，人格上每个人都是平等的，只要你不去认同别人的投射，别人是无法给你带来伤害的。

3.1.4 建议陈某发泄负面情绪。心里的委屈、愤怒、自责、悲伤等情绪都需要发泄掉，表达出来。可以把这些说给身边自己信任的人，一方面是一个表达、发泄，另一个方面也是寻求支持的力量。表达的时候，更多的不是这个事件本身，而是由于这个事件而产生的一些情绪和感受到的，可以通过言语、眼泪等表达出来，这才是能帮助到他的。

3.2 对于陈某家庭方面的问题的解决办法

3.2.1 建议陈某在处理前一段婚姻时有一种正常的情绪反应，以适应离婚后单身带孩子的生活。

3.2.2 建议陈某参加讲座或辅导，或与孩子的老师联系，学习合理教养孩子的方式和方法。

3.2.3 建议陈某要与其儿子的关系协调。

3 对于陈某生活方面的问题的解决办法

3.3.1 建议陈某察看相关的法律法规的要求，看自己是否符合申请最低生活保障金。

3.3.2 建议陈某参加职业技能培训，以增强个人的就业能力，寻找稳定的工作。

4、理论依据

4.1 社会工作的含义

关于社会工作的含义，有学者认为大体上可以分为三种类型，分别代表其不同的发展阶段。

第一类，把社会工作视为一种慈善事业。

第二类，把社会工作视为一种由政府或私人社团的，以解决社会问题为目的的各种有组织的活动，包括对由于失业、贫困、疾病、年老、残疾、精神疾患、孤寡等各种原因而面临困难的众的扶助救济事业、调查活动、贫困预防工作等。

第三类，把社会工作视为一种由政府或私人所举办的专业服务。

4.2 可怕的不是投射，而是认同

每一个人都有一个自我，这个自我包括对待事物的态度、价值观和道德观等。而这些都来自于过去在生活中积累的经验，在我们和别人相处当中，别人总是拿他过去积累的经验投射到我们身上。本来是他自己的想法，他却会以为你也这样想。