奉贤区税务局2014年税收宣传月活动方案

按照国家税务总局和市局通知，今年4月继续集中开展以“税收·发展·民生”为主题的全国税收宣传月活动。根据国税总局及市局税收宣传月相关工作布置，结合区局工作实际，现制定区局2014年税收宣传月活动方案如下。

一、活动主题及口号

围绕“税收·发展·民生”的主题，全面贯彻全国、市税收工作会议精神，围绕纳税需求、社会民生等热点，坚持走群众路线、改革创新，做到创意新颖，主题突出。区局继续以2013年税收宣传月 “征纳双方心连心、税企联动零距离”为口号，充分发挥集中宣传优势，多渠道、多角度拓展宣传触角、延展渗透范围，着力凝聚社会共识，强化税收职能作用和税务形象的宣传，进一步构建和谐的税收征纳关系，力争为区局征管改革顺利推进和税收各项工作开展提供强大精神动力和良好社会舆论氛围。

二、组织领导

为了加强区局税收宣传月活动的统一领导，区局成立税收宣传月活动领导小组，区局成立以区局局长任组长、班子成员任副组长、局属各单位为成员的税收宣传月活动领导小组，领导小组下设办公室（还是纳税服务科？），具体办理税收宣传月活动组织、协调等相关业务。系统上下要充分认识加强税收宣传的重要性和必要性，突出短腿项目和薄弱环节，认真抓好各项活动的组织和实施，确保活动取得实效。

三、活动项目与任务分工

（一）积极参加总局开展的税收宣传活动

（二）积极参加市局开展的税收宣传活动

1.参与“上海税务”微博推广工作

积极参与“上海税务”微博平台推送的转发微博抽奖活动（3月25日-4月26日）。

积极发挥4月“上海税务”微博推广责任单位的作用，以税收宣传月为契机，大力提高上海税务微博的税收宣传力度。

2.配合市局做好渲染税收宣传月气氛等工作

积极利用市局下发的宣传品，运用张贴宣传画和标语口号、悬挂宣传横幅和主题路旗等方式烘托税收宣传月活动气氛，扩大宣传效果。

（三）区局自主开展的宣传活动

1. 税收宣传月启动仪式

4月1日下午，在区图书馆开展奉贤区税务局第23个全国税收宣传月启动仪式暨“上海奉贤税务”手机软件（APP）启动仪式。

通过向园区、纳税人等介绍宣传区局自行开通的“上海奉贤税务”手机软件（APP）主要的功能和未来的操作设想。

“奉贤税务掌上办税服务系统”基于移动互联技术，对纳税人提供手机APP服务，并实现业务办理、信息查询、政策法规、信息公开四大功能。“奉贤税务掌上办税服务系统”作为办税大厅的延伸、服务渠道的扩展，把现有的电子税务、办公应用扩展到智能手机上，使纳税人可以随时随地通过手机上网方式保持与税务平台无缝衔接，实现无处不在的服务，帮助提升税务机关工作效率，提高纳税人满意度。

1．举办“税企联动零距离”系列活动

（1）线上活动：通过现代化信息服务手段拉近税企距离

a.开通 “奉贤税务刘老师”政务微博

服务对象：广大纳税人微博用户

服务内容：

①定时推送纳税申报提醒、纳税人学校召开信息以及每月咨询专家值班表等温馨提醒内容。

②适时推送“最新政策”、“通知公告”等内容，将最新资讯及时上传。

（2）线下活动：开好纳税人学校、政策培训会和园区、企业座谈会。

a.继续开展“一日税官”体验活动

邀请党政机关、社会各界人士代表、外部监督员到办税服务厅或管理所，坐在后台体验一日“税官”角色，实地参与涉税事项受理、纳税服务、税收咨询等工作，亲身体验税务人员在纳税服务和税收管理等方面的工作。在体验活动结束后，邀请体验者填写工作日志和意见卡，进行交流，请他们提出优化纳税服务、改进工作流程等方面的建议。

结合税务微博，实时发送活动期间的图文信息以及微刊专题采访，提升活动影响力及公众形象。

b.继续组织策划“一日纳税人”活动

组织部分税务工作人员模拟企业会计、办税员全程参与企业办税工作，操作第三方服务公司的办税软件，切身实地地了解纳税人在办理涉税事项过程中所遇到的酸甜苦辣，倾听纳税人呼声，为梳理涉税业务和涉税流程提供直观感受和第一手资料，为后续的税源专业化管理改革做好准备工作。

结合税务微博，实时发送活动期间的图文信息以及微刊专题采访，提升活动影响力及公众形象。

c.举办“税法座谈会”、“税规培训”系列活动

走入园区与企业召开座谈会，互动交流各项税务服务和政策解读。如结合近期热点政策，如所得税汇算清缴、房产交易涉税问题等。

企业税规培训讲座，为企业在税法政策、合规经营等方面进行合规指导。

各单位将税法宣传的相关图片和文字于活动结束后报送给办公室吴海明，联系单位57423084。

2．着力纳税服务，增进沟通，建立和谐征纳关系

（1）开展局长座谈会

开展局长、企业家座谈活动。选取上年度诚信纳税且纳税总额较大的企业（此名单可由相关科室给出）参加与局长座谈的活动，听取企业需求。并通过奉贤报、奉贤新闻、微信平台，微博等方式报道座谈活动，让纳税人感受到纳税光荣。

（2）送宣传口号至商铺

可印制“税务部门提示：索要发票是您的权力”、“欢迎致电税收咨询热线12366”等宣传字样的具有粘性的宣传贴纸或提示牌分发给我区的纳税人，并要求其公开张贴在期经营场所内（尤其是结算柜台等显要位置）。提醒消费者在消费同时索要发票的同时，也可警示督促商户自觉履行纳税义务。

利用大型商厦、超市（南桥百联、卜蜂莲花、乐购、大润发等）客流量大、传播面广的优势，征得超市配合，设置税务咨询台，接受咨询，发放宣传资料。除在各商场、专业市场、集贸市场等经营场所悬挂条幅、张贴宣传画外，设立税法宣传栏和意见、问题收集箱，税法宣传栏除宣传税收政策外，还可开设纳税人专栏，鼓励纳税人发表对税收的理解和看法。

（3）集中开展税收宣传活动

以文化广场、百联购物中心等人流量较大的场所作为场地举办一系列税收宣传活动。通过展出主题鲜明的宣传展板，悬挂宣传标语和横幅等方式营造宣传声势；现场开展涉税业务和税收政策咨询，发放印有税收宣传标语的环保购物袋和税收宣传资料；广场大屏幕滚动播放相关税收政策和宣传资料。

此外，联合奉贤地区的汽车4S店和经销商开展税宣活动。具体方式可以为在宣传月当月，在4S店中放置和汽车税收相关的宣传海报（包括汽车的增值税、消费税、车辆购置税等），并要求各业务营销员向顾客介绍在购买汽车的过程中，消费者向国家缴纳的税收，让消费者感受到税收在每个人身边。

（3）充分发挥办税服务厅的宣传窗口作用

通过纳税咨询窗口、电子显示屏、触摸屏、公告栏、宣传画和纸质资料等宣传形式，巩固长效宣传机制。

（4）充分利用纳税人休息室，做税收宣传

在纳税人休息室摆放税法调查问卷，有奖问答、有奖征文，鼓励纳税人积极参加。

（5）开展税收知识有奖问答活动

“贤城说税，征纳互联”微信平台答题赢奖。以“贤城说税”微信账户为平台，纳税人关注微信后，回答对五题关于近期发布的信息的题目，即可领取税宣奖品。

（6）将“税收政策入学校”深入贯彻

与多家大学合作，举办“促创业，带就业——关注大学生及青年创业”税收讲堂，帮助大学生和创业青年了解高校毕业生毕业后自主创业享受的税收优惠政策，鼓励他们自主创业，从而促进充分就业。

在月中进行毕业生自主创业税收优惠政策讲解，与相关院校结对子，免费上辅导课，宣传专题税法知识，强化青年的守法意识。

3．着力素质提升，奉献爱心，加强内外联动宣传

（1）举办“全民健身环城跑，税宣车队来巡游”

邀请群众和我们税务工作者一起绕城长跑，给参与者赠送一件印有税收相关logo和标语的T血衫。长跑时由税宣车队领队，税宣车上可贴上税收宣传资料，并打上标语横幅。

（2）举办一次税收公益活动

税收网上义卖。通过某大型购物网站发布税务干部闲置的物品，拍卖所得用于帮助困难地方的群众。

（3）开展“税法知识进校园”系列活动

1、组织中小学生开展 “税收，为了美好的明天”税法知识大奖赛，评选“小小税法宣传员”和“小小税法监督员”，以此提高青少年的活动参与度，以个人带动家庭，以家庭影响社会，营造依法诚信纳税的良好氛围。

（4）开展“我为奉税提建议---有奖征求意见”活动。

通过奉贤电视台、《奉贤报》、《奉贤税务》、税企平台等发布通知，刊登“我为奉税提建议---有奖征求意见”活动邀请书和征求意见表，向关注我局工作的纳税人征求对税务部门和税务人员在服务质量、税收执法、工作纪律等方面的意见。对认真填写了“意见表”的纳税人进行抽奖，给予相应的奖励；对纳税人提出的被采纳、有可操作性的建议给予重点奖励，并通过媒体连载相关的建议。

（5）明信片传递征纳情怀活动

印制明信片，正面角落里印上“贤城说税”的微信二维码，反面内容为一些税收漫画和税收常识，或者奉贤的风景配以简短的奉税宣传标语。置于大厅，或者税收宣传进校园的时候分给学生，让大家当场写，统一收集寄送，给家人朋友寄去一些祝福。税收宣传与亲情友情的联系结合起来。

（6）举办一场税宣手机、电脑屏保设计大赛。

在区局范围内举办一场税宣手机、电脑屏保设计大赛。征集区局广大税务干部，特别是青年干部的创意，改造日常工作环境，营造积极向上，和谐税收的氛围。

4．媒体宣传上，利用电视、广播、报刊、等媒体宣传阵地，夯实宣传效果

（1）奉贤电视台宣传阵地

一是及时组织拍摄报道区局税收宣传月的各项活动动态，加强公众知晓度。

二是延续信息广告台的作用，播放税务宣传片，重点开展对12366、奉贤税务门户网站、税企互动平台等日常咨询宣传平台的推荐。

三是联系奉贤电视台，充分挖掘日常工作中创先争优的先进事迹，选择区局先进个人制作宣传短片，在电台专栏播放，加强公众对税务干部和税务工作的了解和理解。

（2）报社宣传阵地

《文汇报》：

①刊发一期税收宣传月专版

《奉贤报》：

①刊发一期税收宣传月专版

② 刊登在全区范围内.举办“未来的税收”为主题的征文活动，全体市民中，与税务工作相关的人员，和充满想象力的学生群体作为重点征集对象，挖掘税收发展的潜力与发展方向。

区局《奉贤税务》：

第三、第四期刊发两期税收宣传月专版，重点宣传在宣传月活动期间区局重点宣传活动及各单位开展活动等情况。

（3）网络宣传方面

一是利用“上海奉贤”门户网站开展税收宣传。

为配合税收宣传月活动，在政府网站上启动“税收宣传专栏”，为期一个月，以链接区局外门户或建设专栏的形式，向社会各界宣传税收知识，报道税收宣传月活动动态，回答纳税人提出的各类问题。开通专栏交流天地，可以和纳税人互动，广泛听取纳税人的意见。

二是利用“奉贤税务”外门户网站普及税法。

制作税收宣传月专题，将涉税法规、税收信息以及办税功能、公开承诺全面上网，既可扩大宣传范围，为纳税人提供优质、高效、便捷、透明的纳税服务。

三是利用好奉贤税务税企互动平台。

结合汇算清缴、营业税改征增值税试点等重点工作，做好对纳税人的个性化宣传和辅导。

5．利用立体宣传媒介，发挥广告阵地威力

（1）奉浦大厦户外宣传广告牌

（2）文化广场、百联购物中心大屏幕滚动播出

（3）区局集中办公场所橱窗宣传栏

税收宣传月领导小组

二〇一四年四月二十二日