商业项目前期拓展管理协议书

项目前期拓展管理协议书

委托方（以下简称甲方）：

受托方（以下简称乙方）：西安大智企业管理咨询有限公司

甲、乙双方根据中华人民共和国《合同法》及其他法律法规相关规定，在平等、互利、自愿的原则下，经友好协商，就甲方商业项目前期拓展委托乙方全程商业管理、招商、运营等服务项目。

项目暂定名好又多购物广场（以下可简称为该项目），甲、乙双方根据相关法律规定，经协商一致达成如下协议内容。

第一章 合作项目及合作期限

一、东坤商贸楼一二层指甲方所租赁的，座落于丈八西路东滩社区南大门东侧的甲方委托乙方进行全程商业服务管理的场地。其建筑面积约为6000平方米，经营方式为自营和承包租赁相结合。

二、乙方接受甲方的委托，并派出管理人员按双方约定的时间履行全程商业服务管理工作，本着尽职尽责、为甲方尽可能减少风险和创造最大经济效益的原则，严格按照本协议的要求完成甲方委托的全部事宜。

三、双方合作期限自2014年9月1日起至______年_____月_____日止。

第二章 委托内容（指甲方委托乙方）

一、对该项目周边的商业情况和消费水平、消费能力进行现场勘察和分析，并根据上述勘察和分析参与商业发展规划的制定；

二、对该项目的建筑房屋进行合理的规划设计和改造使其更大的达到商业使用价值；

三、对该项目将要建造的商业部分制定招商方案，并具体实施；

四、对该项目将要建造的商业部分制定经营管理方案，并负责培训从业人员以及协助甲方组建经营管理团队；

五、为甲方提供一份以该项目为蓝本，适用于大多数商业项目运营管理的标准商业运营手册，以支持甲方后期运营使用；

第三章 乙方工作流程

一、乙方自本合同签订之日起，即就该项目的前期筹备、招商、经营管理成立项目组展开相关工作。

二、本合同签订后乙方不定期向甲方提交该项目招商进度和经营管理方案，并在提交方案时对方案内容予以解释。以上方案须经甲方审核同意后实施，根据情况变化，甲方有权对方案提出调整要求。

三、乙方在对甲方负责的总原则下，全权开展招商及运营管理工作。

四、具体工作流程：

1、商业设计方案的确定：由乙方确定该项目的规划东线图。由甲方审核批准设 计方案，对相关布局、客流规划、服务设施等作具体整改意见，使之符合商业规划的要求。

2、该项目的招商方案制定及招商执行：甲方负责设立固定招商办公场所，并成立该项目的具体营运实体。乙方负责对该项目作细分计划，并设立招商的具体价格策略，派驻专业招商人员进驻现场，开展具体品牌招商工作。

3、开业准备：在甲方确定房屋商用租赁合同起。甲方负责获得该项目开业相关的所有许可证书。乙方负责以下内容：

A、运营手册的编制、制作；

B、协助甲方进行管理团队人员的招聘、培训；

C、协助甲方进行该项目设施、设备系统设立；

D、协助甲方进行该项目财务系统设立；

第四章 委托费用

一、商业管理委托费用：

1、甲方委托乙方进行该项目商业管理的费用为人民币贰拾捌万元整（小写：280000元RMB ）。

2、管理服务费用结算办法：

A 本合同签订后的两个工作日内，甲方支付乙方商业管理费用，即人民币： 壹拾万元整（小写：100000元RMB ）；

B 该项目开工后招商完成后两个工作日内，甲方支付乙方商业管理费用，即人民币：壹拾万元整（小写：100000元RMB ）；

C 该项目开业后的两个工作日内，甲方支付乙方商业管理费用剩余部分，即人民币：捌万元整（小写：80000元RMB ）；

第五章 双方权利与义务

一、甲方权利和义务：

1、甲方权利：

A 、审核乙方提供的各相关方案，提出修改意见和乙方进行磋商，确定其方案，乙方方可实施；

B 、在招商过程中所涉及的客户租金全部进入甲方帐户，招商定金由甲方现场财 务主管保管并办理相关手续；

C 、拥有乙方与该项目有关的所有策略及商业行为的最终决策权；

2、甲方义务：

A 、向乙方提供该项目的完整相关合法文件；

B 、承担该项目的广告宣传费用；

C 、提供乙方固定的办公场所、临时住所、住所内生活所必需的相关家具和项目操作期间的日常饮食等并承担相应费用；

D 、授权指定专业人员作为和乙方工作中的联系人，指定联系人为：_____________；

E 、根据本合同约定，按时支付乙方管理服务费用。

二、乙方权利和义务：

1、乙方权利：

A 、根据本合同约定，按时收取相关管理服务费用；

B 、每周与甲方召开工作例会，专题研究本周工作及下周工作内容。

2、乙方义务：

A 、保证按有关法律、法规进行招商工作及开展所有商业活动；

B 、根据相关资料、相关条件、相关情况提交该项目的相关方案供甲方审核，经 甲方确认后予以实施；

C 、负责该项目招商过程中的各项日常管理工作；

D 、承担该项目乙方派驻人员的工资、奖金、福利等相关费用；

E 、协助甲方与客户签订该项目相关合同；

F 、未经甲方书面承诺，对社会和客户承诺的事项由乙方自行承担责任；

G 、对所涉及甲方商业机密予以严格保密，未经甲方书面同意，乙方不得对外公 布甲方的经营、招商策略及企业动态；

H 、未经甲方书面承诺，不得向他人转让、泄露、扩散该项目的资料、图纸、文 件及相关经济指标。

3、 技术服务内容、方式和要求

3.1本合同其技术服务内容如下：

□一、卖场主要设计类工作

◇1. 卖场布局规划图

◇2. 组织机构框架设计

◇3. 人员职务说明书设计

◇4. 人员配置及招聘管理设计

◇5. 薪酬管理及绩效考核设计

◇6. 卖场运营管理制度设计

◇7. 卖场行政管理制度设计

◇8. 卖场各类工具表格

◇9. 卖场各类管理表格

◇10. 招商政策的制定、商品品项及数量的规划、招商渠道的合理安排

◇11. 卖场设备的规划设计

◇12. 卖场商品防损的规划设计

□二、人员培训类工作

◇1. 培训课程、计划的制定

◇2. 员工基本业务技能培训、考核：导购人员的服务技能、商品陈列等；仓管人员的业务流程及业务控制关键点；各项表单、报表的填制及分析等等

◇3. 员工企业文化认同培训、考核

◇4. 管理人员基本业务技能培训、考核

◇5. 管理人员基本管理技能培训、考核

◇6. 开店前专题培训及考核

□三、商品招商及管理类工作

◇招商时间计划、推行措施的制定

◇供应商联营合同、购销合同、租赁合同、专柜合同设计及合同的签订工作 ◇商品招商工作及进店各项费用的设计、收取洽谈工作

◇特殊型商品渠道开发工作

◇卖场第一档DM 刊设计规划

◇商品促销选品工作

◇商品规划与陈列工作

◇商品管理软件协助甄选工作

◇商品品项及价格市调与组织安排

◇商品结构配置定位于甄选工作

□四、新店开业策划类及管理类工作

◇商品管理流程（进、销、调、退、存、服务、管理、价格各个环节的流程） ◇卖场基本业务操作流程的规划和优化

◇卖场各项业务规范的制定和培训

◇业务促销活动策划和实施及促销商品洽谈确定

◇开业品牌宣传策划和实施

◇开业整体促销活动的策划和实施

□五、开业后运营扶持类工作（7个工作日）

◇人员日常工作安排与维持，常见问题的预防和补救措施

◇商品日常进货与退货安排，常见问题的预防和补救措施

◇生鲜商品品质管理协助及联营商户管理

◇卖场运营管理的教练与日常培训

◇商品品项的分析、优化和补充

3.2技术服务的方式：

◇针对约定的技术服务内容提供相应的文字报告或文字说明

◇经甲方审批核准后的文字内容应通过会议形式负责知会相关工作人员并落实实施

◇协助甲方就相关技术服务的内容进行修正完善（合同期内）

◇依据客户需求一年内每季度一次巡店指导。

3.3技术服务应达到如下要求（技术指标或实施效果）：

◇相关管理内容均有文字性说明

◇相关管理内容均以会议形式知会相关负责人，并由相关负责人监督执行确认 ◇组织系统文字性考核试题并组织卖场相关人员参加考核，统计考核成绩区分优劣

第六章 违约责任

一、争议的解决：因执行本合同所发生的争议，由双方协商解决。如协商不成，任何一方均可向该项目所在地的仲裁委员会申请仲裁。

二、因甲方原因造成本项目开业时间滞后，而影响到双方合同第一章第3条之约定，超出时间甲方每月支付乙方___________________元整的管理费用，该费用次月2日前给乙方结算，逾期10日，乙方有权单方解除合同。

三、本合同的法律效力：

1、本合同壹式贰份，双方各执壹份，具有同等法律效力。

2、本合同由双方合法代表签署并加盖公章后正式生效。

3、本合同履行过程中，如有未尽事宜，双方可协商一致后订立补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

四、双方已透彻了解上述条文。如有未尽事宜，双方达成一致意见后，可形成书面意见，作为本合同附件。

甲 方：

法定代表人：

授权代理人：

签约日期：

乙方：西安大智企业管理咨询有限公司法定代表人： 授权代理人： 签约日期：