电子商务发展的新阶段--移动电子商务

学 Ｉ 园 Ｃ ＭＤ 　 ＡＹＥ 　Ａ

２１ ３０ 第 １年期　

子 电务商展 发新的 阶段—移— 动子 电务 ★商　 刘纪

元　内 古蒙商职贸业学 院商务 系

　 摘 【】 要着随能智端终及以计云算的大规模及，普移动联互网的 时代即将 来 ，给到电子务商来带了 的发展新机遇但　 。它不并是动移加电商子的简务单加叠本文。分析了 目对移前动电子商理解的一些务 区误主流的实，技术现 及以移 电动子商　

交易过 务程 的价 链 值构成 对，未 来 进行了 展。望　

【键关词 移】电子动商

务

现实技术

值链　 价【 章文号 编】６４ ８０ （０３） １ ０ — ２ １７ ２— １ ４ １ ０２— ０ ６ ０

利空 　间 大增大加。 　２

．移 动 电商子务的特 点 　

中图【类分号 ６２ 】Ｇ 　

一４

【

文献识标 码】　

移 Ａ 动电商 子　

务１

动移 电 子商 务的定 　义．

移电子商动务， 的在是网技术、移络通信技动术、 无　 指线上技术等网 支撑下 ，的 在机手等移通信终动之间端 或移， 动终端与　Ｐ Ｃ 网等信息络终之间， 通端移过动务解决方案 ， 　商在 移动 态状 进行下的 、 便 捷 的 、众 大 化 的、有快具速管 理 　 力能整和增值合能 力的务实商现动活 从。术技度角看来 移，　动 商是务技的创术新 。动商务以移络网信息术技和创的现新　 通代信技为术依托 把，机 、传呼机、手人个数助理 （字 Ｄ 　Ｐ Ａ） 和记本笔电脑移动通信终端与等特因和移动通网信网 有　 机结地起合 来实现了，下功能 以 ：１ 突了破联网的使互用　局（） 限性能局和限 。２适 应移了商务动与参主要体移在动状的　 ）

（态下活动 的 需求 ，并 在种 这动活的过 程 ，中寻 找商机 、 现 　 发

动移务改商变了信获取 息速度的和方 式， 且改变而了　 商务对接合同签订 、、货的款割、库交的存理管 、流 动性车辆 的　调 、移动 目标度的追踪 和 查询等 固 有 运作 和流 转 的方式 　 给传统。企业的理 、 管销管营 、 理务商管理来 带巨大了变的革，

形 　 成了新的 “ 业 气候 ” 商 满 足 ，新了 的业商需 。求移 动务　商 一般特的 如点 下： 　

商 机、抓住商机， 并 创新造的 机商。 （ ） 消３除时了和间域　 地的制限 ， 为子商电务体主和移商务动活提动了便供捷、 及时 　、 接 直高、 、效大 化的商务交往方式 ， 众使时随地的信息随　传输 和商交易业成可为能（ ）。４ 开拓 了子电务的商崭领新 ，域　 更大 、 更在的范围内提升广了商务体主的与范围参参与和深 　度 ５ 。省了人节力资的成源本和易费用，交为商价值务　的

（ ）实

现提供 了机 遇 可和能。 　

从务角商度 看 ，移动务是一商商务模式种创新。由的于 　户用移动终端与具有紧的密对关应 ，系不 仅以使移动可务　 商营运参与和体主及就时商务息作信反应出 ，而 且可 使以户用　 更多脱离设地备状态和络环网境对商活务动的缚 ， 最束大　限

地在 自由度商 务的空 间进 沟行 和交通流 、 坚定购买 意愿 、增　

加

买购因、 动适地进时商行务决， 从而策大极地提高商务了 　交往速的和度效率， 降 低了商务易交成的， 提升了社本交会　易 效益 。特 因网与移技动术结合的为务服供提商造创了多　很

新的机商 使，其 能 提供更够多 种 的类服务 项 ，目根据 客 户 　

的第一，即时性 。消费 不仅者以可在动的状态下移工 、 作 　会开 、旅 行 、社 交及行购进物等动 ，活而可以且移在动 的状　态下 满其及足时产生 需的求，获得视听 信 、息图文息信 定、　制 信息和关相服。 务　第 二 ，通连性具。有相爱好同或趣的用户 兴，可 以便方 地　通文本消过息和移聊天的动方式连到接起一 广，商告以可　通 这种途过径促销品， 商并作出别的提议 特，以期订阅望者　能 回和接答他受的信息们。 　第三 ， 携便性 。户可以通用过移终动具端有 照的相能　 功，等存商保的品形外、 公司地 、饭址店和宾馆的 息 信、银行 　 细、目支和付用信卡隋，以详安及信全 ， 同息时这些可都在　 以他需要们物购或订签同合通时过移终动进端传行和递认确 。　 四，第方 性便 。机作手为一种移动端 终，按 少 、屏键幕 小　、 作简操 便、应时响短间 。 种这便性特征能捷最大限度够　地扩展 动商移的主务规体模， 使移动务商成为众大的化商　 工务 具 。样这既以直呼通话可 ，也 以可短传情信 ， 还可以行进 　搜索查询和， 更以进行决策可的确认变和。更 　第 五 ，密性私。移 互动 网联户对用于私密的要求较性。 高　 如 ：手例机通录讯的里私密性定一大于 是 Ｑ、微博 Ｑ人、人 网还有用　的户Ｅ—ｍ ｉ等， 天它的最生大属性的是私密就 ，ａ ｌ

而且是 双 向　确 。不 同于传 认互统联 网 ，用在户 手机中存 有 大　

置和个性提位供务 服， 从建立而与户客关系的 ，使企的盈　

－业

量私人的信，息 手之机用于与电脑户之用于在户私社交人　中

－ｈ文为本内蒙 教育厅人文古社会学研科项究 目《 高院校 职子电商务专业￣ｉ 教学研 》究 ，ｉ Ｊｌ 阶的性段究研成果 编号 （： １Ｓ６） Ｊ １２ ２Ｙ

　

这设些计对 不学同科的学教有哪影些响，还 待有于师在教教 　学 实践 进中行

检验 。

　参 文献　

考［ ］２ 涅等著．加 学教设原计 （ 皮连理生译 等 Ｍ ）］ 上：华海 ［．　 师范东大学 出版社 ２ ，０ ：１ ３　～ ０５ ８ ［８ ３ ］群盛．力教 设学计基本的 模式其特点 及 ［］州大学广学Ｊ 　． （ 报社 科学版 ） 会６０ （）２ ７，０ ２ ：３ ７～３ ［　 责编任辑： 锦李 雯 　］

［

］１ 开杨城．教学设 —计 一—种技学术视角的 ［ ］京 ：北 Ｍ ．　

子电 工 业版 出社 ， １ ２： ６ ９２　０ ０ １、 １８

—、

２

一 ６ 　

学

园Ｉ Ｄ ＭＹＣ 　Ａ Ｅ　

使Ａ频用率和密性私求要高更。　

１２ ０ ３年第 １　

的期式链构。总结体而，言可 把移动商以价值务的链本基部　分 成五个环节分 　

。 １容内 供 提　 商．

第

，六可 定性。移动位商务体尽管主移动在状下态行　 商务进活动， 是 但由，于手移持动终端持和有主的对应体 性 ，　就赋予 了动商移务主体有具移使用中的可定动位性 这种特。 　对征子电商务 创的和新破突意义的是重的。不大如仅此， 移 　动商务服务 对的象也以可过全球定位通术实技精准现定位 　

二。移 动 电子商 务 的现实 技术　

内提供容为商用提户各供形种的式内和服务容， 从简　单的 气天报到复杂的移预动销支持等售种各务。 服

２　门 和户接入 服 务提 商　 供

．

移电动商子务在正形一成庞个大市的场。 从 术技 方面来 说 ，将　动通信移工与具Ｉ ｔ ｎ ｔｎｅｅ 接连来 起的无上 线技网术 ， 　 ｒ及 Ｉｔ ｎ以 ｎｔ ｅ 服ｅ商所务供的无线上提网服都 务经已备 ，因具 ｒ 　此动移电 子务商再存在技术障碍。不着随科学的 展发， 现　实移 动子商务电的术技主要 ：有

１ 无 　应 用协线 （议 ＷＡ．Ｐ 　

）门户

和接服务提人商为供 容提供内商无和线 络运营　网 商问搭之了建个互通一桥的。 梁为它容提供内提供商了内　容 接入线网络的接 无口保证，ｌ 其进入Ｎ线无网传络输系统， ｌ ￣ｌ， 　

最 终达到移动 用 。 　户３ ．无 线网络运 商营 　

ＷＡ

Ｐ是开展 动电移子务商核的心术之一技 通过。 ＡＷ ，Ｐ 　机手可以随 时地随、 便方快地接捷 Ｉｔ ｎ ｔ入 ｎｒ，真ｅ实现不　正 ｅ受间时和地域约束移动的子商电。Ｗ务 是种一信协议 ， ＡＰ通 　 它的提 出 和发 展 是 基 于移在 动中 接入Ｉｔ ｔｅｎ 的要 需。Ｗ Ａ 　ｍｅＰ

线无络运网营介于内商提容商供和用之户， 为间他们　提供 信息传服输务。 它 一包括般线无网络础基设施运商和营无　 服线提务商供两部分。 无网线络基础施运营设商无为信线号　提 供传

递通道， 而无 服线务提供商信为传递过程提供相号　

关的 个 性化服 务。 　 ４支 持性 服提 务 供　商

．

提供了 套开放一一的统术平技 ， 台户用使移动设用备容易很　访 和问取获以一的内统容式格表 示的Ｉ ｅ ｎｔｎ ｅｒ或企 内业部　 网ｔ信 和各种服息务。 　２

． 通用 组分无线 业务 ＲＳ（ ）Ｐ Ｇ　

职其能为是线 网络运无商提营供各种支性服持务， 如基　 础设施 制 、造用应序程开发 、付费支 、 安全支付等持。们　 他保是证无线络网运营提商高供 效 可、靠的信 息递服传务可　 缺不 少部的分。

５ 　终端平 台和 用程 序提 供应商　

．ＧＲ

ＰＳ突破 了Ｇ 网Ｍ能提只供 路电换的交思维定，式 Ｓ　将 分交组换式模引到入Ｇ Ｍ 络中。网通过仅仅它加相增应　Ｓ 的 能功体和对实现 的有基系统站进部行改分造实来分组　现 换 ，从而提交高资源的利用 率。 ＧＲ Ｐ能Ｓ快速建连接立，适 用于　频繁送小数据量传业或务频非繁送大数据传业量 。 　务３

． 移 动 Ｉ术　 技Ｐ

端平终和台应程用序提供 的作商用为用是提户功供能　 加完备更 、内容更丰加 、富 用使更加方便的 端设备终如。提　 操作系统供、 微型浏器的微软 、览Ｓ ｍ ｉ公司 提，供移动 　ｙ ｂａｎ 终端 设 的备基亚诺、托罗摩公拉司等。 　 四 成功建立移动子电务商需解决的要问　 电题商务子 司公要过移动通电子商 务实现赢利得润 的目 　 标必须， 意注 下三个以关键 题 问：　 １．建 吸立 引用 户服 务　的如 果够能利用 移动 特性 ，立 有无具线 征 特的 务服 ， 建 那 么将使　消费者迷沉移动于历 ，经 从获而利润。 这得就求用要 　创建性的 法方来考思样为消怎者费提供动移服务和样怎　 配置、 裁来剪提供适用性服务 的问 。 题开发于基户用经验的　服 务 ，为用并带来实户的用价值 。　２

建 立一 ．移个 动 商务 基础 ，架 ｝　勾 于移关动商的务一，如切费消者将用装置、的标准 、 　技

移

动 Ｐ通Ｉ在网过络改变层Ｉ Ｐ协议 ，从实现移而计动算　机在 Ｉ ｔ ｎ ｔｅｎｅ 的中无缝游漫。 移动ｒＩ 技术Ｐ使节点在从条一链　 路切 换 到一 另链 条上 路无时 需 改变它 的 Ｉ 址 ，也 不 中 Ｐ必 地

　

正在进行 断的通 信移。动Ｉ Ｐ技术 一定在度上能够程很地好 支　持移电子商动务 应用的。　

４．蓝 牙（ ｕ ｔｈ） Ｂｏｌｏ ｔ ｅ

　蓝牙作

一为低成本 、种低 率 、 小范功围无的通信线技术， 　 可 以移动电话 使个人 电脑、、个人字数助理 （ 、便Ｄ　携 Ｐ ）

式 电Ａ脑、 打印机其及他计算机设备在短

距离内需线无 即可缆　 进通行信。

５ 　 动 定移位 系统　

．移 动电子务商的要主用领域应一就是之基 位于 置业的 务，　它如够能向 游旅和外者出办公 公司的员工提供地当新　 闻天、及旅气馆等信息。 这技术项会为本地旅将业 、 零售游 业 、娱　乐 和业餐 饮业 的发 展来 带大商 机巨。 　６ 第．三 代（ ）Ｇ 移 通动 系统信　 ３ ３作宽带移动为通 ， Ｇ信将 手机为变语音集图、 、数像　 传据输诸多应等用于体一的来未信通终端， 这进将步一促进全方 　位移的电子动务得以实现和广商地开泛，展实时如频视播放 　。三 移 动 电 商子务价值 链 的构成

　基础构术、架传 播速等都度快在速展发。 这需要为着今和天　 明天 的移动 电 商 务子 础构基架做 个 一很 实用 的 展发 划计。 建 　立 态 的动模、化的技块框术，架能使动商业移续发展持 　。３

建 立一 ．个工 作 的化商 业 型　模如果没 有清晰商的业型模， 天的移动今子商电务展就发　

很

能发可得展十缓分慢 而由；移于电子动务的参与角商较　色 ，多 若各方能不中获益从 ， 移动电子务商将被会场淘市。汰这　 需就要去开发清晰商的务模， 型引从人注 目服的中务得商业　 获润。利在这个新领的中域定义个能一够获利得润商业模型。 　的 考参文献 　 ］ ［ １张玮峻 ．移电子商动务展研究发综述 ［经济］究导研，刊 ． 　

２Ｊ１ １ ０　１（

价）链值是在产品指服或务的造创生、 、传输 产 、维护　和价 实值现过的程所中需 各种投资和的作运活 ， 以动及些活这　动之问 相互作用的系所关构成链式的结。构移 动商务价值的　链就 是直接或接地通问移动平过 进台行品产或服的创造 、 务 提供　 、传递和持 维，进而在获 利润得过的中程成价形值传递　

［］ 尚杰． ２胡 动电子商移务在中 的发国反思与思展考［ 　 ］Ｊ ．中商国贸 ， ２１２ ） ０ （ １　 ［１ 责任编：李锦辑 ］雯　

一２

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