BYD销售流程--产品介绍

六方绕车介位绍

产品介

绍

考： 思产介绍品目的的什是么？以 情热以、客顾为中的心式向方顾客示适合顾展需客的产品求 重点。要调产强、服品给务顾客来的带益利FA（法）。在B产层面上品 建立客的信心顾如。果介绍在间，期客说：“是顾，的就是我想要这 新车的的样。”子那们我已就看经到成了功路标了的。 关键

 词解答疑给予信惑

好心处

 果客户对如销售问顾专的能业力具信有心的话，就可他更快能的入“进商协阶”。段 如果户相客信该种将满足车的他买购求需的，话就很可他能订一辆。购

户客期（客望心理户）我只想 和能诚而挚意乐帮地我购助合适买车的销的售问打顾交道 我。需帮助以收集有要这关车的种可信息靠。 我望希能利顺成达交易 我希。望能自收由集所我需要的息信而不，必诺承今我天将车购 我。希望一位对产品十有分了解销的售问顾他，能明、准白的确答我的问回题

。键行为 销售顾关问介在绍所推荐车的辆时着重应绍那介些合客迎购买需户求的性特与 好，这处将使客户会信他的需确求已了解被。销售 问应让顾户确客所介绍的认车辆确符实合的他要与愿需，望这将有 助建立客户于对销售顾及其推问荐议的信任建感

。

产品

绍介技

巧

、1产品介的绍方 F法B介绍方法A

么是什AB介绍F F法ateue r产或服务的特征或品属性。：后视镜的自如动叠折；气囊；侧AS+BBED。等A dvnatage品的某项产特征与其产品他相的优势比。Bene it产f品特征和的势优可给客以带来户利的或益处好。  AB介绍方F法展的方式开

为……因以…所…您而言…对…A

dvantgaeB nefeit

Fetuae

r

易简介地并绍说产明的品点特及功能 在介绍。产品特时，必性须针对 户客需。销求售顾问对备 的配细节充分解了。但是客户对介 多少，完绍全取于客户对配决备 技细节的兴趣术

。特说别此明点特优的势在哪。 大里数客户在多采购买行取动前， 会对其选都的商择进行比较品， 因，销售此问在介顾绍产的特品性之后， 再就需该项性特市在场 的优势做上说明。

该功能

优的势会给户带来客样怎的利益 。绍介品特产性，时后最必须 内容转把到品产性能特给 在客潜户带的来益利。产品特上、 性优还势无保法证客采户行取。 动有那只令些户产生客击的冲益利 ，会令才客户取采买行动。购

BFI销售S法

配

置 （eaFure ）

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拥们有什么样的置

配F（F aeute）r （BBneefit）S （ensiSilbtiy ）（ ImpIcat）

这项配置给客能 带来户什好处么

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感受（受Sensiilbti）

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BFSI销售法例示

标

句准：式

8S拥有…对

…您来…说…觉…感试…想…… 折硬叠

比亚迪顶S拥有8叠折顶技术硬，能够在25内S启和闭开折 合叠硬，对顶来说S8您但能让不随您时随享地敞蓬跑车那种受 由自畅的快觉，感更能在必时变要优雅的轿跑为，让尽您情享受美妙 的闲休光时您，敞看打开蓬，心情后刻立就得觉很畅舒 这种感觉，有S只才能够带给8，您您试想下您开着一S8海在边 兜风，车坐着您里的人和朋家，大友一起家浴在沐暖的温光下，阳 吸着呼新的海风，看着清天海色一的色，景是么令人羡慕多的生活啊。

他其品产介的方法 S绍B:解决A案、优方势利益 N、BS需:求利、益解决方案、F ABEI:置、优势、配利益、击、证冲据

NF

B:需求A、配、置势、优益

利FNBAEI:求、配置、优需势利、益、击冲、证据需求是 以可创造 的找出问

提题最好的解出方式决加以情

冲境

击2、设买定车标准 精三案例只

有净纯钙才可以的在蓝放的瓶子色里 喝好钙、易的吸收钙、的纯净钙的、瓶的钙

蓝蓝时代选择三瓶

日产案例精买

家车要看几用个面方：1 经济性、 、动力性 2、操3控

性战实应 用好旅游 爱用

家

3六、位绕方介车

绍

重侧面造注型，安方全面的描述 盘、底胎、悬轮挂

车等辆侧面

3

4

2

6注

描述重部后造 型、尾空间厢

尾部

车发动

机

舱注重述发动机描点特 经、济性噪音控制、

5

注重客户感 受让空间乘、坐舒

适

后座车

注描述重控操、舒适 安、、配全 注置描述重车品质整、 型设计造点

特驾

驶位

左方前

1

、绕车4绍介习12步学

了骤解术内容话并对，不清的楚能功进行解（了可以当用的习地惯用、对语本进剧行地化本工作的改造 全） 面学习

使剧本用配并车合辆行模拟绕车介绍进习练，熟悉一段介每绍内里相应的身容体语与介绍技言

巧据各地的根语言惯习修，饰剧本介绍与技，巧行进剧的完本善

反

复练绕习车绍介剧（可本用评估利表衡量果效）熟 记 剧本

将绕

车绍介剧本介绍动与背作

熟不使剧本，反复用习绕车练介绍 我自 演

练使用评表，估对绕介绍进行学车评习

估您

具备基已的产础品识与知绕介绍车力，能接来下将要记死背硬的基础换活学成活的用绕车介

绍

记熟车介绕要点，绍进行灵活运并用活 学 用活

请事协助同行进色角扮演，作拟销模售动练习

练互中习，根据要点，并配合评估表销，顾售问了客解户需，求进并行对针的介绍性

反复

进行拟模销售的色扮演角习，练将记硬死的背产知品识变成转活运灵用的产介品绍

、5绕介绍车实要务点

、1始从终，面至带笑微，要笑介着绍要用，势引导客户手到相关的 方位注，意走位别与客，户在一撞起2、介绍 时

，眼应睛向面户，客而是看着车不绍介，应意绕注车介绍 时客户是主角 3才让顾客、参与 ：求顾寻认客 鼓励同顾提客问 鼓励客顾手动引 导客顾感 4、受客从户想知最道方位的始介绍开,介在绍中不断求客户询认，同注 客意聆听时的兴户趣若，发客户觉感兴趣，要不试性提 探问找出，客户的求，需继续再客依的兴趣提户介供 5绍介绍、中要当意客户注神眼中发出来散的购买号，信记住眼睛心 灵的窗口.是介若绍当中发客现已经户同认品时产，即可止六 方停介绍，位设引导顾法客入进乘试驾试是条或件商的谈段。

阶

方六绕位车实话战

术

念宝典 概客户需求要牢

记品介产要绍对应客户引

导要及 时设标定准卖快车

谢谢观

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