关于大学学生网购调查方案设计.调查问卷.调查报告模板
大学生网购情况调查
大学生网上购物调查方案设计
一、 调查目的与内容：
目的：了解大学生网上购物的总体情况，分析网购趋势；对大
学生网上购物进行结构分析，从而进一步分析大学生的网上消费习惯、消费动机、消费偏好；引导大学生树立正确的消费观；发现大学生网购中存在的问题并找出对策。
内容：调查对象的基本特征：年级、月生活费等；是否网购及
网购情况：网购频率、网购支出、网购支出所占比重等；网购结构分析：网购原因或动机、网购的偏好、影响网购的因素等；网购的态度分析：对所选购物品的满意度、对网购环境的看法、认为网购存在的问题或者值得改进的地方；开放式提问：对网购前景的看法。
二、 调查内容和调查表： 1 .调查内容： 我们主要针对大学生
网购的金额，频率，网购的原因，网购的种类，付款方式，以
及网购的发展状况和制约因素等方面进行了调查，对大学生网
购的情况做一个全面性的调查。 2.调查表（见调查问卷）
三、 调查对象和普查单位：1.调查对象：辽宁石油化工大学在
校大学生。 2.调查单位：被抽到的辽宁石化大学在校大
学生。
四、 调查方式和方法： 1.问卷调查：我们将向辽宁石油化工大
学在校学生发放调查问卷。在对回收的调查问卷进行数据整
理、分析，在此基础上得出结论以及撰写调查报告；2.网络调
查法：我们将通过查阅、阅读、收集历史资料等方式。通过调
查研究进一步了解在校大学生的网上购物行为。
五、 抽样的设计：第一步：首先确定抽样方法，采用分组抽样
与简单随机抽样相结合的方法进行方案设计，调查的最小单位
为每一个辽宁石油化工大学的在校学生。根据调查的各个专业
分成不同的组。在不同的专业中进行简单的随机抽样抽取学
生。 第二步：确定样本容量，在本次调查中我们预计要调查200
名学生。 第三步：具体的抽样过程，以辽宁石油化工大学在校学生为总
体，采用分组的抽样方法抽取样本。以不同的专业进行分组 ，
每5个专业为一组，进行编号。将组按照ABCDEF等字母进行
命名。对字母进行简单随机抽样，在对抽到的组进行简单随机
抽样，抽取200名学生作为最终的样本。
六、 调查期限：此次调查可分为，准备、实施以及结果的数据
处理三个阶段。1.准备阶段分为：确定调查问题，设计调查方
案以及调查问卷。2.实施阶段：发放调查问卷并收集和调查活
动有关的信息。3.结果、数据处理阶段：将收集的信息进行汇
总、归纳、整理以及分析，以实验报告形式表达出来。
具体时间安排：准备阶段2013/10/15至2013/10/20，实施阶段
2013/10/21至2013/10/30，结果、数据处理阶段2013/11/1至
2013/11/5。
七、 经费预算
1、 交通费 10元
2、 文印费 100元
3、 管理费用 50元
4、 其他杂费 5元
注意：如经费有多余，则将多余部分均分退给组员；如有不足，则组员先自已贴上，到计划完成后再另行结算。
八、 调查工作组织计划：方案设计，计划用时2天 ； 问卷设
计，计划用时3天；问卷发放，计划用时8天；数据整理和分
析，计划用时2天；撰写市场调查报告，计划用时5天；
九、 调查问卷：
辽宁石油化工大学网购情况调查问
卷
亲爱的同学，您好！占用您的宝贵时间我深感歉意，非常感谢您在百忙
之中填读这份问卷，此次调查是为我班《统计学概论》课程做准备，对辽宁石油化工大学学生网上购物情况进行研究，不会泄露您的任何隐私。整个问卷中涉及的问题没有对错之分。请根据您的实际情况填写，无需署名，谢谢您的合作！
1、你是否网购过？
A、是 B、没有
2、网购的频繁程度：
A、非常频繁 B、一般 C、偶尔
3、你网上购物的金额一般是多少？（包括邮费）
A、50以下 B、50-100 C、100-200 D、200以上
4、在网购中，你最满意的邮寄方式是：
A、快递 B、平邮 C、EMS D、其他
5、网站上其他买家对商品的评价对你的影响：
A、很大 B、一般 C、很小 D、毫无影响
6、在很多网页或网站上随处可见推荐商品，你对这些推荐商品的看法：
A、很感兴趣 B、有点兴趣 C、视而不见 D、厌恶
7、你在网购过程中有没有被骗的经历？
A、有 B、没有
以下题目可多选
8、你会选择网上购物的原因是什么
A、方便快捷，节省时间 B、便宜实惠，品种齐全
C、可异地购买，送货上门 D、对新方式的好奇 E、其他
9、你在网上会购买什么种类的商品？
A、图书类 B、电子类 C、服装类 D、食品类
E、美容类 F、家居类 G、充值类 H、其他
10、你比较喜欢那种促销方式？
A、打折 B、免邮费，包邮 C、购物送礼 D、积分
E、购物返券 F、其他
11、你进行网购时一般考虑哪些问题？
A、实物与照片的相符程度 B、店铺信誉 C、宝贝销量
D、其他买家评价 E、价格及邮费 F、朋友介绍
12、“网购”时，如果您想购买的商品在不同商家的价格不同时，您会依据
哪个因素来做最后的决定？
A、 商家信誉度 B、买家评论 C、价格因素 D、朋友推荐
E、商家态度 F、其他＿＿
13、你觉得网购有什么不便之处？
A、品种繁多，难以抉择 B、运费很贵
C、质量不好，不可靠 D、邮寄时间很长，等不了
14、你一般是在哪个网上购物的？
A、淘宝网 B、拍拍 C、易趣 D、京东商城
E、当当网 F、卓越亚马逊 G、其他
15、你在网上购物最担心的问题是什么？
A、安全问题 B、质量问题 C、支付问题 D、配送问题
E、售后服务问题 F、其他
16、你会选择哪种方式付款？
A、支付宝 B、网上银行 C、财付通 D、银行汇款
E、货到付款 F、其他
17、你认为现今“网购”发展的最大制约因素是：
A、“网购”的法制监管不健全 B、人们既成的消费观念和消费习惯
C、网络的普及程度 D、其他
18、你觉得现在网购还存在哪些不足之处？并谈谈你的建议！
本问卷结束，再次真诚感谢您的合作！