购买"唔等使"东西的5大心理原因
大洋新闻时间: 2013-11-03来源: 广州日报
研究发现，卖酒的地方播放古典音乐可以令顾客购买更贵的产品
有时，你会买一些自己不需要的东西，例如名牌的牛仔裤、一大块奶酪蛋糕、智能手机的最新升级版。买完之后，你又懊悔不已，但下一次还是如此。广州人经常责问：“点解买埋晒D唔等使嘅嘢？”英国伦敦政治经济学院社会心理学博士阿兰·萨姆森认为，这与个人品味或者经济能力无关，而是5种心理原因使然——
1.着了市场营销的道
市场营销对消费者的影响巨大。广告让你记住、识别品牌，也影响你的偏好和需要。例如，人们买了吃不完的薯条，是因为商家在搞“买一送一”。当你心不在焉，心有所思，或者迫于时间压力，思考能力就会受到限制，更容易受到广告等营销手段的影响。在身心疲劳的时候，自控力下降，也容易被推销员打动。
2.跟风模仿他人购物
我们跟风是生怕跟不上潮流。有时，我们不确定买什么最好，比较稳妥的办法就是看看别人都在买什么。跟风可以是无意识的——逛公园的时候，你看到别人在吃雪糕，就可能不自觉地买雪糕吃。
3.抑制不住购物冲动
一些人天生容易冲动，研究发现他们容易受广告、产品展示、促销活动的影响。有时，光是看到产品的包装，就能引起他们大脑的“奖赏中枢”活跃度上升。冲动购物之后，他们还会进行合理化，找到一大堆理由。糖果、酒等产品可直接带来快感，而名牌服饰、香水、新奇小玩意等则通过增强个人形象间接产生快感。冲动的时候，人们通常不会像买螺丝刀或者清洁用品那样考虑实用功能，不容易想清楚自己是否真的需要。
4.屈服于情绪状态
当我们心情好，就感觉很来劲，不会考虑太多，舍得给自己买东西。不良情绪也会让人买不需要的东西，因为购物能让人摆脱抑郁、悲伤等不良情绪。环境氛围可以不知不觉改变你的心态，例如对酒类销售的研究发现，播放古典音乐作为卖场背景音乐的时候，顾客会买更贵的酒，而播放流行音乐的效果则差很多。
5.不愿意因时而变
大多数人都不喜欢变化，深受习惯和惰性的影响。即使在个人需要和偏好发生改变以后，购物的习惯却没有跟着变化。例如在一个实验中，爱吃爆米花的人在看电影的时候，即使拿到不新鲜、味道不好的爆米花，也会吃得跟平时一样多。买手机的“合约机”模式也是一例，假如你每个月有500分钟通话时间，但合约到期之后，你的通话时间实际上只有200分钟，但你很可能懒得去更换服务套餐。
（编译 伍君仪）