中小企业备份存储方案
中小企业存储业务需求分析
随着市场经济的高速发展，在中国每
年都有数以万计的中小企业崛起，在
国民生产总值中，各种中小企业占有
相当的比重，跟随商场经济的变化，
我国中小企业得以飞速成长，但同时
也有一大部分中小企业由于各种原因
失去市场竞争力而导致失败。众所周
知，中小企业随时面临着严酷的市场
竞争，必须不断保持自身竞争力，抓
住机遇，发展企业规模。而在现今信
息万变的社会，谁掌握了各种信息，
谁就掌握了市场的脉搏，从而在根本
上提高了自身的适应能力与竞争能力。
因此，广大中小企业对IT 技术的性能、
可靠性、可用性和计算成本都有非常
高棋王与要求。随着中国中小企业务
的高速发展，以及日益激烈的行业竞
争，谁首先利用先进的信息技术手段
把握市场方向，采用先进的管理方法，
对客户提供优质的服务，走在行业的
前列，谁就能够在竞争中立于不败之
地。
在现代市场经济环境下，中小企业所
处的是一个信息万变的社会，对于中
小企行业来说，各种市场数据，客户
数据，交易历史数据，社会综合数据
都是公司至关重要的资产，是企业运
行的血脉，在企业数据电子化的基础
上，保护企业的关键数据并加以合理
的利用已成为企业成功的关键因素。
对已有数据进行集中存储与分析，有
助于对竞争对手进行分析，降低进入
市场时间，提高消费者的满意度并占
据更有利的竞争位置。据美国国家计
算机安全协会统计, 每丢失20MB 的关
键数据, 销售/市场营销部门将损失
US$17,000,财务部门将损失
US$19,000,工程部门将损失US$98,000,而据PCWeek 统计, 如果丢失关键业务数据超过10天以上,50%的企业将永远无法恢复运营。因此, 数据的集中管理与备份已成为中小企业现代化信息管理的当务之急。 如何对数据进行存储和管理至关重要。有效地存储和管理数据与信息的快速访问和有效利用相结合是商业持续发展的基本因素。许多成功的商业机构已经认识到，统一访问、共享和管理数据可以转化为一个有利的竞争优势。实现网络化客户支持可提高客户满意度并降低成本。 与此同时IT 专业人士也认识到，存储设备的采购是一个独立而又极其重要的购买决策。同时，资产保护更具挑战性，因为某些技术将会中途改变公司的发展方向。直到最近，IT 业所关注的重点仍为服务器和网络，但是随着日渐重要的信息在商业中发挥着作用，所关注的焦点将转移到集中数据存储和存储区域网络(SAN&NAS)上。存储体系结构将变得与网络体系结构同等重要，而且根据IDC 的统计，存储器正成为独立的购买决策。预计2003年存储系统与服务器采购比例将变为二比一。到2002年，70%的大中型用户将采用存储网络(SAN&NAS)，以便管理及分享大量的数据。 因此，对中小企行业的各种数据进行集中存储，管理与备份, 依据企业对不同数据的不同要求，合理构件企业数据存储平台，关键业务采用SAN 的存储方式以保证数据的安全性于高性能，大量历史数据利用现有IP 局域网络集中存储(NAS)，并搭配合理的备份策略，实现数据的集中存储，分析与共享，并在此基础上充分利用现有数据，以适应市场需要，提高自身竞争力，将
是我国中小企行业在市场经济中进一
步稳固发展的重要保证。同时，备份
系统作为存储设备的重要组成部分将
受到进一步的重视，备份产品也将在
原有基础上向着高传输速度、大容量
存储、安全性能稳定的目标发展。
方案介绍
数据备份解决方案（LTO+TSM）
如果备份采用系统管理员手动进行备
份，这种备份方式由于系统数据量大，
如果由人工来进行数据的备份工作将
给系统管理带来很大的工作量。由于
这种备份采用点对点的单一备份形式，
磁带机的资源实际上大多数时间是空
闲状态的，对于其他的有备份需求的
主机只能采用增加磁带机的方式进行
备份。而且备份工作目前只在每日业
务结束后停掉数据库再进行备份，这
种方式将不能满足7×24×365数据在
线要求. 对于数据库的在线备份针对
银行目前对数据备份的要求，和现状
我们采用IBM 新一代的磁带库加上TSM
备份软件提供数据备份解决方案。
LTO+TSM的特点
基于软件的方案在成功的备份恢复总
体方案中同样是不可缺少的，如果计
划得当，数据更容易管理和操作，软
件上的恢复能力更快。软件方案是灾
难备份必不可少的。
Tivoli 存储管理器(TSM)
目前服务商的备份方案通常覆盖的环
境包括Intel 服务器和UNIX 服务器，
都有基于硬件的备份架构，但是，灾
难发生后的恢复变得比较困难。
使用Tivoli TSM，服务商可以从单点管理所有服务器，很容易解决以上问题，并使在备份恢复时网络利用的优化。 使用IBM Tivoli Storage Manager可以构建企业的全面的备分系统。 针对用户不同类型的主机、应用以及备份要求，我们使用了五种级别的备份方式，一种是基于文件级别的备份；第二种是基于数据库级别的备份；第三种是基于应用的备份；第四种是基于操作系统的备份；最后一种是和IBM 的企业机存储服务器ESS 集成的基于硬件数据镜像的数据库/应用备份。 文件级别的备份 考虑到用户IT 环境中除了数据库服务器和应用服务器以外，基本上属于文件级别的服务器。例如：Web 服务器、其它类型的文件服务器等。 对于这些文件服务器，我们会直接使用IBM Tivoli Storage Manager来实现对这些文件服务器的备份和恢复的功能。 数据库级别的备份 用户的IT 环境中涉及到了多种类型的数据库，Oracle 、DB2、MS SQL ，Infomix ，sybase 等。为了确保这些数据库7 x 24小时的运行状态，我们提供了两种数据库的备份接口，以满足数据库的在线备份和恢复的功能。 对于DB2数据库，它本身已经带有了和IBM Tivoli Storage Manager的备份接口，它可以直接使用IBM Tivoli Storage Manager 来做数据库的在线备份和恢复。 对于其它数据库，我们会使用IBM Tivoli Storage Manager和IBM Tivoli Storage Manager for
Databases 来实现这两类数据库进行
数据库的在线备份和恢复的功能。 用户的 IT 环境中可能会使用 IBM 的 ESS 企业存储服务器。 ESS 提供
一种 Flashcopy 的即时数据镜像功应用级别的备份 能，可以在很短的时间内将一个逻辑
考虑到用户IT 环境中使用的不同应用，卷的数据镜像到另外一个逻辑卷中。例如：SAP 、邮件服务器等。而且为了
确保应用7 x 24小时的运行状态，我
们会提供相应应用的备份接口，以满
足应用的在线备份和恢复的功能。
对于SAP 应用，我们会使用IBM Tivoli
Storage Manager和IBM Tivoli
Storage Manager for ERP来实现对
SAP 应用的在线备份和恢复的功能。
对于邮件服务器，我们会使用IBM
Tivoli Storage Manager和IBM
Tivoli Storage Manager for Mail来
实现对邮件服务器的在线备份和恢复
的功能。
对于Websphere 服务器，我们会使用
IBM Tivoli Storage Manager和IBM
Tivoli Storage Manager for
Application 来实现对websphere 服务
器的在线备份和恢复的功能。
操作系统级别的备份
考虑到用户IT 环境中需要具有对于故
障服务器恢复时，通过集中备份系统
快速恢复操作系统，例如：AIX 、
Windows 服务器等。同时，可以通过集
中备份，增量备份不同时间点的操作
系统，以便按需恢复。
对于操作系统，我们会使用IBM Tivoli
Storage Manager和IBM Tivoli
Storage Manager for sysback来实现
对操作系统的在线备份和快速恢复的
功能。
基于硬件镜像的应用/数据库备
份 通过使用这种功能与 ITSM 的结合，可以实现应用的快速在线备份和恢复，而且将备份对应用服务器的资源占用减小到最少。 对于使用 ESS 的用户，运行 Oracle 或 DB2 的 SAP 应用，我们会使用 IBM Tivoli Storage Manager 和 IBM Tivoli Storage Manager for ERP 和 IBM Tivoli Storage Manager for Hardware 来实现对 SAP 应用的在线备份和恢复的功能。 对于使用 ESS 的用户，直接运行 Oracle 数据库，我们会使用 IBM Tivoli Storage Manager 和 IBM Tivoli Storage Manager for Databases 和 IBM Tivoli Storage Manager for Hardware 来实现对 Oracle 数据库的在线备份和恢复的功能。 对于使用 ESS 的用户，直接运行 DB2 数据库，我们会使用 IBM Tivoli Storage Manager 和 IBM Tivoli Storage Manager for Hardware 来实现对 DB2 数据库的在线备份和恢复的功能。 TSM 的主要特点： TSM 能够自动备份、归档和恢复关键数据，支持超过30种平台，帮助企业保护信息资产。为业界各类应用和数据库提供统一的备份和恢复方案。服务器和服务器间的连接功能，增强了存储资源的共享和存储体系的抗灾难能力。独具“磁带配置”和“磁带重用”
技术，加快了恢复过程。灵活的存储
介质分层结构
一体化的企业存储管理
赢得大奖的 TSM软件是一个企业级的
存储管理方案，因其卓越性能而倍受
世界各大公司的信赖。它集成了无人
值守的网络备份、归档、分层存储管
理功能和强大的灾难恢复功能。
自动化、智能化的备份和恢复能力
TSM 具有全面的智能化存储自动管理
功能。系统管理员通过定制TSM 的策
略机制来安排数据备份和恢复, 避免
了备份工作中的人工操作，提高系统
管理人员的工作效率，降低了管理费
用。
开放的解决方案
TSM 的客户端为超过30种操作系统平
台提供备份和恢复服务，服务器端可
运行在多种平台上. 包括AIX,Windows
NT, HP-UX,Sun Solaris,MVS 等。它能
够备份及恢复分布式数据、应用和数
据库，包括 DB2, Oracle, Sybase,
Informix, Microsoft SOL Server,
Microsoft Exchange Server, Lotus
应用和SAP/R3。
有效的存储管理
通过分层存储管理（ HSM），TSM 的用
户拥有几乎“无限”的硬盘空间。原
因是TSM 服务自动将不常用的数据从
昂贵的磁盘移到磁带库或磁带库上。
目的是尽量利用现有存储设备的资源，
减少磁盘的升级，降低管理费用。
灾难恢复
TSM 的灾难恢复管理（DRM ）功能为TSM
服务器提供一个简单易行的灾难恢复
计划。当系统出现错误或遭受自然灾害时，系统管理员按照详细的恢复指令，可将系统回复到最新备份版本的状态。利用DRM ，系统管理员能够定制该计划，指定数据异地备份的地点；必要时，恢复TSM 服务器到另一个站点。 TSM 的优势：快速备份和恢复 越来越多的公司要求计算机系统一周 7天、一天24小时地运作。他们需要更快、更可靠的数据备份方案，备份窗口越小越好。TSM 从各方面作了优化，以加速备份和恢复的过程。 TSM 支持全盘备份和独一无二的“永久增量备份”方式。永久增量备份是指初始时做所有数据文件的全盘备份，以后只备份新的或改动过的文件。这种方式减少了备份时间和所需的存储容量，减轻了网络负担。当然，仅有强大的备份功能还不够，更重要的是恢复。TSM 可以帮助用户在发生意外事故或灾难后迅速、可靠恢复系统。TSM 运用起独有的‘磁带备份“和“磁带重用”技术，使每个客户机的每天的备份数据都对应放在一盒或一组磁带上，使得TSM 能够用最少的磁带数做全盘恢复。这是一种迅速、可靠的数据恢复方式。 简单易用的图形界面 为了简化用户在当今 Client/Server网络环境下存储、管理数据的工作，TSM 设计了直观、易用的图形界面。并支持“断点继续”的恢复方式，提供一个过程指示器，增强了搜索功能，支持目录树备份。系统管理员可以通过基于WEB 的管理者界面，从企业网的任何地方来管理TSM 服务器。
存储器共享和灾难防护
一些企业中有多个TSM 服务器，新版
TSM 提供了Server to Server
Communication 选件，使数据能在TSM
服务器间迁移，多个服务器可共享存
储设备，如大型磁带库。 这一功能允
许 TSM服务器相互备份，所以，可以
用来实现类似在线灾难恢复的功能。
提高效率
TSM 的中心控制功能帮助企业有效利
用资源，提供全面控制管理能力。数
据操作的中心日志为管理存储设备状
态提供方便‘集中监视功能可与系统
管理工具如Tivoli 、HPoPEN View,、
CA Unicenter 和NetView 结合，通过
snmp 协议管理网络存储
系统管理员可在 Server端设置
Client 端选项，对Client 分组等，避
免重复的设置工作。
TSM 数据库和Server 的实时信息都可
通过SQL 界面被访问或报告。在Client
端32位Windows 平台上，还可通过
ODBC 将数据引入Microsoft Excel 和
Access, 或Lotus 1-2-3和Lotus
Approach 中，以建立查询，产生报表。
TSM 提供了完备的、可伸缩的存储管理
方案，注重性能、控制和可用性，为
今天和未来的网络计算提供存储解决
方案。
开放线性磁带技术 (LTO)
当今的磁带存储器市场充斥着各种庞
杂的存储格式以及技术，这往往使得
用户在进行购买时难以做出判断。原
始设备制造商以及分析家都同意，目
前的这一形势无法很好地为用户提供
服务，因而呼吁开放性存储格式的出
现 ,开放性的存储格式通过为用户提供多种产品以及媒介、以及提供提高来自不同供货商产品兼容性的方法，使用户从中受益。由多种产品来源所形成的竞争性环境还引发了更快速的技术革新和产品性能的改进，并为今后一个时期的数据兼容性以及投资保护提供了可能。 IBM ，惠普，希捷，公司针对市场的开放性存储格式需求，在几家公司的开放线性磁带技术(LTO) 基础上，共同开发出新一代的开放性格式参数。这三家公司所共同开发出的存储格式可用于伺服多种市场领域，并可为多种供货商所支持。这些格式为用户提供了更加清晰明了的技术指南，而且可通过它获得更为广泛的行业支持。 可为一系列的需求提供支持 可向范围广泛的应用程序使用用户提供服务，满足从单一服务器到复杂的网络环境范围的广泛存储要求，同时又具有高容量的特性。这种磁带最为适合对应用程序的备份、恢复、以及存档。 Ultrium格式磁带将为大容量备份以及存档建立新的基准。 开放线性磁带技术代表了“最优品质”技术 开放线性磁带技术其本质是线性螺旋技术，能够保证更多数量的并行信道。还采用了当今最为先进的伺服以及磁头技术，这些技术从根本上保证了对于高密磁轨至关重要的高精确度。另外，开放线性磁带技术还可提供超过当前任何线性磁带技术性能的实密度（ 100MB/平方英寸）高能录制。这样，可以快速地搜索新的字段，并极大地简化了错误以及数据恢复过程。
IBM LTO 中小企业备份存储解决方案建议书
ULTRIUM LTO最优化的高容量
Ultrium 格式磁带是采用开放线性磁带技术的优化，具有更高的容量、更高的性能、以及更为优异的可靠性，能够同时适应单机或自动化环境。Ultrium 格式磁带使用单轴盒式磁带，以最大程度提高容量。这种磁带最为适合对应用程序的备份、恢复、以及存档。Ultrium 格式磁带将为大容量备份以及存档建立新的基准。Ultrium 产品通过在路标或移动通路上建立单一服务器用户的方法来满足企业的需要，这种路标或移动通路在以后仍可使用。
方案拓扑图
TSM 备份软件
硬件配置
当我们采用 LAN/SAN 环境作为备份环境时，我们需要有一台额外的 UNIX 或者
Windows 服务器作为 IBM ITSM 服务器，还有一台磁带库。 IBM ITSM 服务器和磁带库之间使用 SCSI 或通过 SAN Switch 连接。在这里我们推荐使用带有可靠性和 IO 吞吐量的服务器类型。 下面是我们推荐使用的磁带库：
IBM 3581 Tape Library
IBM 3582 Tape Library
IBM 3583 Tape Library
IBM 3584 Tape Library
IBM 3494 Tape Library
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物理拓扑图
IBM ITSM 服务器理论上可以安装在局域网的任何地方。但是考虑到备份性能的因素，我们建议将备份服务器安装在连接所有主服务器的主交换机上。
软件配置
在备份方案中，我们使用了以下的 IBM Tivoli 存储产品
IBM Tivoli Storage Manager 实现基本备份功能
IBM Tivoli Storage Manager for SAN 实现 LAN-free 的备份支持
IBM Tivoli Storage Manager for ERP 实现 ERP 系统的热备份
IBM Tivoli Storage Manager for Databases 实现数据库系统的热备份
IBM Tivoli Storage Manager for Mail 实现邮件系统 (Domino/Exchange) 的热备份 IBM Tivoli Storage Manager for Hardware 实现结合 ESS 的镜像备份
IBM Tivoli Storage Manager for Application 实现 Websphere 系统的热备份 IBM Tivoli Storage Manager for sysback 实现服务器操作系统的热备份 软件安装配置拓扑图
IBM ITSM 采用的是 Client/Server 的结构。它的安装配置如图所示，
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ITSM Server 需要安装在备份服务器上 ITSM Client 需要安装在所有的服务器上 ITSM for Database 需要安装在 Oracle 和 MS SQL 服务器上 ITSM for Mail 需要安装在邮件服务器上 ITSM for ERP 需要安装在 SAP 应用服务器上