履行你的工作责任

履行你的工作责任

职责伴随每一个人生命的始终。从我们来到人世间一直到我们离开这个世界，我们每时每刻都要履行自己的职责和义务。凡是有人生存和活动的地方，都有我们人类应尽的职责。职责和义务与我们的生活是不可分离的。人生就像一个舞台一样，很多人在做好自己的角色时，是同时具有多种身份的。比如，是一个儿子的角色时，他的职责和义务就是孝顺父母；同时也有可能还是一个父亲，那么这时他的职责就是养育他的孩子，并给孩子创造一个健康成长的环境。也许是一个企业的负责人或是管理者，那么他的职责就是让他的企业稳定的发展，给下属创造一个良好的发展空间。也许我们只是一个员工，那么我们的职责和义务就是做好自己的工作，对得起自己领的工资，更是为自己的未来负责。

事实上，不管做什么工作都需要全心全意、尽职尽责，因为尽职尽责正是培养敬业精神的土壤。如果你的工作中没有了责任和抱负，你的生活就会变得毫无意义。所以，不管你从事什么样的工作，平凡也好，令人羡慕也好，都应该尽心尽责，在敬业的基础上求得不断的进步。

前不久偶然看电视新闻，一个细节给我留下了极深的印象。讲的是：洪水就要来了，人们都开始了撤离了，可是有一个人说什么都不肯撤离，只是因为他在给一家公司看仓库，他的职责就是看好仓库里的材料。最后在救援人员一直说服下，他给公司的负责人打个电话，说明了那里的情况，负责人让他撤离仓库，他才放心的走了，走的时候不忘把仓库的大门锁好。当时我的第一个感受就是这个人真的了不起啊，他的责任心太让人感动了。我想他的工资应该也不会很高的，也许就连公司的负责人也想不到在那种严峻的情况下，他都没有走，而是留下来尽他的职责吧。

有的人也许会认为他很傻，洪水来了不逃命，还要在那里死守。而他的这种责任心正是我们这个时代许多人都缺乏的。我想他的那份对工作的责任心恐怕会让我们很多人都惭愧吧。如果当时你就是那个负责看仓库的人，你会怎么呢？其实，我也不知道，如果在当时的情况下我会怎么去处理的。

尽职尽责！无论做什么事，它对你日后事业上的成败都起着决定作用。许多时候当我们的上司把工作交给我们的时候，我们总会提出一堆问题。毫无疑问，在我们的身上缺少就是尽职尽责的精神。很多人宁愿保持平庸的现状，躺在已经取得的成就上睡起了大觉，不思进取，得过且过，注定一辈子碌碌无为一事无成。可是现在的这个时代，如果你不想被时代解雇，不想被职场拒签。那么我们就不能平庸，安于现状。如果你认为自己很重要，有足够的条件，是第一流的人才，那你很快就会迈上成功之路。那么我们判断一下下面例子中的三个员工，哪一个人是个优秀的员工呢？

一家家具销售公司的经理吩咐三个员工去做同一件事：去供货商那里调查一下家具的数量、价格和品质。

第一员工5分钟后就回来了，他并没有亲自去调查，而是向下属打听一下供货商的情况就回来做汇报。30分钟后，第二个员工回来汇报。他亲自到供货商那里了解家具的数量、价格和品质。第三个员工90分钟后才回来汇报，原来他不但亲自到供货商了解家具的数量、价格和品质，而且根据公司的采购需求，并且与供货商的销售经理取得了联系。在返回的途中，他还去了另外两家供货商那里了解家具的商业信息，将三家供货商的情况做了详细的比较，制定出最佳购买方案。

我们分析一下这三个员工：第一个员工敷衍了事，草率应付；而第二个员工充其量只能算是被动听命；真正尽职尽责地工作的只有第三个人。换个角度想一想，

如果你是老板会雇用哪一个？你会赏识哪一个？如果要加薪、提升，作为老板你愿意把机会留给谁？我敢断言，第三人以后一个会是个事业成功的人士的。所以，如果你想做一个成功的，值得领导信任的员工，你就必须尽量追求精确和完美。有时我们总会有这样的想法，从前和我一起的某某人以前还不如我呢，可是现在人家却是了不起了，做了高官，或是有了自己的公司。而每每这时，我们总是叹息命运为什么不偏爱自己多一些呢，但却从不在自己身上找问题。

无论做什么工作，都要静下心来，脚踏实地地去做。要知道，你把时间花在什么地方，你就会在那里看到成绩，只要你的努力是持之以恒的。这是非常简单却实在的道理。

前面故事中的那个看仓库的人告诉我们“职责就是义务”。

而下面要说的就的是“职责就是主动承担责任”。

假设有一天，你的预约的一位患者按时来到了医院，可是正巧你有事不在，回来后如果你和患者这样解释说“对不起，刚才有些急事需要处理，让您久等了，真是不好意思啊。”我想，即使这个患者等的已经不耐烦了，听了这番解释的话后，心里也会舒服很多吧。如果我们并没有向患者进行解释的话，后果也许是患者认为我们工作人员素质太差了，一点时间观念都没有，太没有职责心了。

我们有些人都不愿意在工作中承担任何责任，因为他不知道承担责任的结果是好还是坏。而一个优秀的员工最突出的一个特点就是他们愿意对工作中发生的一切，不管是好还是坏都主动承担责任。具备责任感的员工根本没有把自己的过失归咎外在环境和别人的想法，更不会逃避自己应该承担的责任。他们懂得根据自己的价值观作出相应的选择，知道自己的责任是为自己和别人创造一个良好的外部环境。在他们的言语中，从来听不到把自己应该负责的事情推卸给他人、归咎于客观环境或时间的说辞。

人们在生活中通常有两种行动，一种是努力地展现自我，一种是不停地为自己辩护。辩解对避免重犯错误毫无益处，它只会减轻本应由你承担的责任感，从而在该重视的时候不重视，导致错误的再次发生。相反，如果你能主动承担责任，它就会在你内心留下深刻的印象，从而时时警示你不要重蹈覆辙。

有个古老的传说：上帝首先创造了贝壳，它们的生活百无聊赖，之后上帝又创造了鹰，它们过着刺激惊险的生活；上帝在创造人的时候，希望人类自己选择做贝壳还是做鹰，人类既不想百无聊赖，也害怕刺激惊险，但又贪图鹰的自由自在，于是，上帝为人类选择了一种符合人类要求的动物，这就是鸭子。

鸭子粗看上去还有几分像鹰，但两者的判别十分明显。鹰在高空盘旋，而鸭子则贴着水面飞行。鹰昂天长啸，鸭子则整天叫个不停，有事没事呱呱叫，根本不采取实际行动。

“鹰”做事总是找解决方法，而“鸭子”总是找借口；“鹰”提供建设性的意见，“鸭子”抱怨不停；“鹰”承担责任；并全力以赴，“鸭子”等着别人送食物上门；“鹰”发现毛病就会改进，“鸭子”只会挑毛病；“鹰”主动进取，“鸭子”消极怠工。

在工作中，你是愿意做一只“鹰”，还是一只“鸭子”，甚至还是一只“贝壳”。 作为一只“鹰”来说，要做的工作就是应该比明文的职责还要多一些，因为还有一些潜在的职责、这是每一个员工为了企业的目标都应该尽力而为的。我知道我的工作是遵守职责和规章制度，但职责的规定是僵化的，还有许多工作是职责无法规定的，比如改进现有的工作方法，提供更优质的服务，站在患者的角度考虑问题等等。如果你要做“鹰”的话，你就要更加关注医院的发展目标，更加考虑医院的利益，考虑患者的利益，为此你必须做更多的工作。

总之，不要仅仅做那些别人告诉你要去做的事情，而要主动做那些需要做的事情。如果企业需要的话，如果患者需要的话，你要发挥你的主动性，竭尽所能的去做。你一旦具备了主动精神，你就会发现有许多需要你去做的事情，由此你也获得了比别人更多的能力增长的机会。

目前部分员工是每天被动工作，如环境卫生，科室各角落、门窗、办公家具、很涨，设备、工作台面积灰很厚；印模托盘、餐厅卫生、医用垃圾、手术室、X 光室、技工室、消毒供应室等已落实责任人，但卫生做的不好，难道还需要领导单独告诉你去做吗？那是我们的职责，应该主动做好，否则只好按制度执行了。

过去有个人不愿意洗脸，脸上很脏，还愿意照镜子，当拿起镜子一照，看见镜子里的人不好看，就把镜子摔了，摔坏了无数个镜子，这种人不洗脸愿镜子不好，即使摔坏世界上所有的镜子，你的脸仍然是脏的，不找自身原因，愿镜子。如有个别人不遵守制度、未完成职责工作被扣款，你能愿制度吗，又如驾驶员闯红灯、超速被拍照罚款能愿电子摄像机吗？愿你违章，你就甘愿交罚款吧。

每一位员工在每一项工作中都要倾听和相信这一点：不要仅仅做那些别人告诉你要去做的事情，而是要主动做那些需要做的事情。

安德鲁•卡内基说过：“有两种人绝对不会成功：一种是除非别人要他做，否则决不主动做事的人；第二种人则是即使别人要他做，也做不好事的人。那种不需要别人催促，就会主动去做应做的事，而且不会半途而废的人必将成功。”