发现决策驱动型组织等
《中国企业家》2006.1 当今世界速度与适应性成为企业成败的关键,组织机构也逐渐成为公司致胜并保持胜利的关键。商业越来越复杂,重压之下要求公司快速反应适应变化,应对顾客“微分”的全球化趋势。此时,高效的组织机构日渐成为公司致胜的关键。高效组织具有哪些特征?怎样构建高效组织? 贝恩公司对500多家客户、1000多个组织案例进行了系统研究,发现高绩效组织都是“决策驱动型组织”,在做出正确决策并付诸实施方面较其他组织尤胜一筹。而这些高绩效组织如何实现如此出色的决策制定和执行?通过40家高绩效公司的寻访,贝恩发现:组织架构只是很小的因素,重要的是在五大关键指标全面超越竞争对手,这五大关键指标依次为领导力、责任制、人才、一线执行力和绩效文化。企业已经逐渐认识到有效组织的威力。即使他们不知道何为高绩效组织,高级管理人员也了解低劣组织会对公司绩效带来负面影响。在7个国家365家受调查公司中,每家都认为内部阻力是影响公司成长的一大障碍,仅有21%抱怨缺乏市场机会。 预算管理难在哪里 《企业管理》2006.1 预算管理作为公司计划控制的一种工具,为世界上许多著名的大公司使用。我国也有越来越多的企业实行全面预算,以提升管理水平,但是很多企业实施全面预算的效果却不尽人意,A公司就是如此。通过对A公司的实例分析,可以清楚地看到预算管理难在哪里。 A公司是一家大型民营企业,主要生产和销售日用化工产品。公司在2003、2004两年进入快速成长期,产品逐渐成熟,在广告宣传的推动下,销售额、资产和人员都有了较大增长。为了急剧扩大公司规模,加强管理,根据管理咨询公司的建议,A公司在完善组织结构的同时,从2005年起,引进了全面预算管理。 A公司在推行全面预算的过程中,出现了以下问题:1、全面预算的总目标过高;2、销售预算不准确;3、费用预算不合理;4、预算调整不到位;5、执行中的费用控制没有做到位。A公司实施全面预算管理后所出现的问题主要有:1、全面预算组织工作不到位。2、预算的基础工作不够扎实。3、缺乏懂预算的专业人才。通过分析,可以发现,要充分发挥全面预算的作用,必须动员全体员工积极参与,做好预算基础工作,有战略、计划地支持发生变化时对预算进行调整。 “组合聚变”:破译销量增长的基因 《销售与市场》2006.1 目前很多企业在成长过程中都遭遇到了产品结构与销量成长双重改善的难题。不可否认,中国市场进入了非常复杂的阶段,制胜因素变得难以把握,以往的成功经验和惯性思维不再是新的成功保证,甲企业的成功之道搬到乙企业可能就是“滑铁卢”。 时下,有质量的销量成长变得日益困难,这就需要企业用自己的方式实现成长,即企业根据市场地位与资源配置,制定符合个性需求的营销模式增长策略,并能转换强弱之间的主导因素。最重要的是,找到和改善促进销量质变的核心驱动因素及基因,并不断地加以创新、延伸和增强,从而获取主动式成长的突变。 进入TV2.0时代 《成功营销》2006.1 随着互联网进入WEB2.0时代,众多2.0的概念应运而生。可以说,2.0时代就是提供一个大众娱乐的平台。比如超级女声,就是TV2.0。可以检索节目或广告、受众自己提供播出内容……这个互动的时代,电视与互联网之间的差别将越来越小。 五年前以“电视广告终结者”身份闪亮全场的数字录像机TiVo简直成了电视媒体和广告主的噩梦。下Vo对于营销界的冲击也使其成为了Google和雅虎竞相合作的对象。由于具备了自动暂停、跳过和搜索功能,TiVo目前吸引了360万户美国高收入家庭付费享受它的服务,并一度引起了广告界和营销界的恐慌。现在这位终结者决定心慈手软一回,它改变了策略不再直接删除电视广告,而正在开发一种技术帮助观众把喜欢或需要的广告录制下来,根据主人的好恶决定广告的生死。 对广告主,TiVo将依据广告收看次数、收看时间长短以及用户是否从广告厂商处寻求其它信息来得到收入,和网站收入模式颇为相似。这种技术的“观察缘”还很难预料,不过这对曾经害怕自己的广告被观众屏蔽的企业和广告公司是个好消息。 中国企业的最大危机 《新营销》2006.1 当中国的企业都是靠“总成本领先”战略在市场上相互厮杀、血流成河、杀光敌一下自损五百、死的壮烈活得难看的时候,消费者是否真正认同了解到它们所创造的价值? 并非如此。否则,他们总的消费倾向就不是什么索尼、松下、诺基亚、三星了。这里面的核心在于,消费者是细分的,有一部分消费者的确是以价廉作为最重要的选择理由。如果说恶性竞争、过度竞争是中国企业的最大危机,那么内需不振就是中国市场最大的危机。而启动内需的关键还是在城市,在于10%到20%有较高收入水平的阶层,这部分阶层的需求是多元化的,尤其是非物质方面的需求很高。 而中国经济20多年的历史启发我们,发展才是硬道理,只有在一个上升的循环中才可能实现共赢。所以,中国的企业要逐步走上高价值之路,通过细分、创新创造价值。我们对消费者的教育方向不应该只是物美价廉。中国的GDP总量和很大,但是很沉重,很不清洁,我们背得很吃力。 财富五百强市场主管将增加网上投资 《广告时代》2006年1月5日网络消息 财富五百强企业中,近一半的市场主管们计划今年增加30%的网上广告经费预算。TNS媒介精英做了一项社会调查,了解100位CMO在2006年的广告经费使用计划,最后一批调查于11月完成,结果公布在瑞士信贷第一波士铡CreditSuisseFirstBoston)上。9月的调查显示,CMO们认为网上广告作为广告经费计划的优先考虑对象已升至17%,而11月份的再一次调查显示比例已升至23%。 计划经费的增长表明,网络已被认为是良好的广告渠道。报告指出,绝大多数被调查者相信,网上广告具有最大的经济效益,远高于其他方式。这也是顶级广告商们跟随消费者行动的结果。 然而网络广告收入的实际比例却远低于调查显示水平,原因在于全部广告经费囊括了所有广告者,包括地方广告、分类广告和黄页,这些占了广告市场的较大比例(约30%)。同时,调查主要针对大品牌,他们很少进行地方广告。如果他们的消费者30%的时间都在上网,而他们只投入5%的网上广告经费,那么广告商们将需要增加投入。 被调查的CMO们表示,他们计划多投入报纸广告,少投入电视和杂志广告。 通用汽车打响新一轮价格战 《品牌周刊》2006年1月10日网络消息 纽约消息,通用汽车今天表示将对北美市场的76款车中的57款进行降价。通用营销副总裁MarkLaNeve表示,将在底特律举行“北美国际汽车展”,旨在增加市场份额并让购买者回归理性。
他说:“我们希望规定一个价格底线,既能随时给消费者一个合理的价格,也于我们是有利无弊的。”“通用从本周三起将对Chevrolet、Buick、GMC和多数Pontiac的价格进行下调。”但是Saab、Saturn和Hummer不会参与这个价格下调计划,因为通用觉得他们的价格还算合理。另外他还表示,此项计划准备在制造商的建议零售价基础上将几款车的价格下调2500美元,但是平均降价幅度还是控制在1300美元。 通用相信即使降价也不会影响他们盈利,因为不断有新产品上市,而且在竞争中车价下降是必然的趋势,有时每辆车最大降价幅度都达4000美元。 2006媒介预言 《媒介周刊》2006年1月3日网络消息 每个媒介在2006年都有它的游戏面孔,甚至在各方面面临挑战的传统媒介也将在新的一年里奋进。所有主要媒介都预见今年是收获的一年。但是,由于因特网已发展成为成熟媒介,以及各类市场化、个人化、便携式新媒介的出现,人们都清楚不可能所有人都会有发展。 我们已进入媒体“me”时代。消费者比以往有了更多自我选择的机会。所有媒体也都各自使出浑身解数满足消费者需求。一部分,尤其是互动性强的媒体从中实现了显著发展,但同时,杂志、电台等开通了数字版本的传统媒介也在重新开拓新的领域以吸引百万增长的消费群。 XbOX+eBay=轻松赚钱 《营销消息》2006年1月2日网络消息 11月底,当微软的游戏机开始发售时,所有商店就已抢购一空。陷于绝望的父母们只好转向互联网求购,只要能买到,有些父母宁可付?000多美元购买,而其零售价仅需要300美元。但如果你在零售店一个都买不到的话,那或多或少都跟易趣有关了。有人曾问过易趣到底有多少Xbox是经过他们网站易手的,得到的答案相当可观大约4万。这一数字意味着这个节假日里在美国购买的Xbox360中大约有6到10成是通过易趣交易的。 有些消费者会指责是作为制造商的微软没能提供足够的货源,而真正的原因是受易趣商家们的影响供货量被故意少报了。对此有人怀疑是微软公司的员工先将游戏机抢购一空,再立即转到互联网上卖。但这也仅仅是猜测而已。其实其他人也能做成这比生意,因为它并不需要什么内部渠道,只要你够精明动作够快,能在下个夏季来临时抢购、预定到游戏机。 拿破仑曾经把英国称为“店主之国”,那么美国如今就是当之无愧的“网络商人之国”。也许国会还将举行听证会,讨论有关在易趣上进行价格欺诈的问题。 18个月前,易趣在波斯顿的后弯区举办了一场有关怎样成为网络商人的全天培训,大约有1000人参加。