打开网上办税大厅页面时
打开网上办税大厅页面时,网上办税页面打不开或被强制关闭的解决办法
2011年01月17日
(一)近日出现纳税人在登陆网上办税大厅页面时,网上办税页面打不开或被强制关闭的情形,是由于本网站的页面被360等防火墙拦截,处理办法如下:在ie浏览器的主菜单中选择"工具"---->"Internet选项"----> "安全"---->"受信任的站点"模块中点击"站点"并添加"http://www.fj-n-tax.gov.cn/wssw",最后保存。若打开页面还有错误请重新安装java虚拟机。具体步骤如下:
一、从本网站的软件下载(即JAVA虚拟机(jre-6u23-windows-i586版本)下载) 下载java虚拟机;
二、选择“控制面板”---“添加或删除程序”并删除Java 2 Runtime Environment程序;
退出杀毒软件、防火墙并关闭全部的浏览器后,安装java虚拟机,并重新启动电脑。 三、 (二)若出现“ie设置不对请检查ie设置和对象不支持此属性或方法”的提示的解决方法如下:
一、打开internet explorer,点击"工具"---->"internet选项"----->"常规"----->"设置",选择"每次启动internet explorer时检查"后点"确定"。
二、回到internet选项界面,点击删除文件,选择删除所有脱机内容后清除历史记录。 三、在"internet选项"---->"程序",点击"重置web设置"并去掉"同时重置主页"的选项,点"确定"。
四、在"internet选项"---->"高级",点击”还原默认设置“。
五、关闭所有ie(重启一下计算机更好)再进行申报。