钟表匠·金字塔·医生
钟表匠·金字塔·医生
淄博莲池医院推荐文章 2010-05-29 11:44:06
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钟表匠、金字塔和医生，三者本风马牛不相及，摆在一起未免有点牵强。但细究之下，我们却能发现其中的深刻关联。
瑞士钟表匠塔·布克于1560年在埃及的金字塔游览时预言，金字塔的建造者不会是奴隶，而应该是一批欢快的自由人！2003年，埃及最高文物委员会宣布，通过对吉萨附近600处墓葬的发掘考证，证实金字塔是由当地具有自由身份的农民和手工业者建造的，而非希罗多德在《历史》中所记载的，金字塔由30万名奴隶建造。在450年前，一个钟表匠为何一眼就能看出，金字塔是自由人建造的呢？
布克原是法国天主教信徒。1536年，因反对罗马教廷的刻板教规，他被捕入狱。入狱后，这位钟表大师仍被安排制作钟表。在那个失去自由的地方，他发现无论狱方采取什么手段，都不能使他制作出日误差低于1/10秒的钟表。可是，入狱前在自己的作坊里，他却能使钟表的误差低于1/100秒。起初，布克把这归因于制造的环境。后来，他越狱逃往日内瓦，才发现真正影响钟表准确度的不是环境，而是制作钟表时的心情。他对金字塔建造者的预言，就是基于他在两种情境下制作钟表的经历。
布克认为，像金字塔那么大的工程，能被建造得那么精细，各个环节衔接得那么天衣无缝，建造者必定是一批怀有虔诚之心的自由人。因为人的能力，唯有在身心和谐的情况下，才能发挥到最佳水平。很难想象，一群被严格监管、身心都不自由的奴隶，能让金字塔的巨石之间连一个刀片都插不进去。
由此 ，我想到了医生。医生是以救死扶伤为天职的。医生救治病患的过程，特别是一些精细手术与操作，不要说比建造金字塔，就是比制作瑞士表也还要精细。和钟表匠及金字塔的建造者一样，医生只有在一个和谐的环境下，怀着好心情工作，才能发挥医伤治病的最佳水平，甚至创造奇迹。也就是说，医生不仅需要体力和智力，还需要一种看不见的力量——心力。
心力是一种精神的能量，是一个人行为的内驱力。心力可以释放出大量的心理能量，可让医生在救治病人时思维高度集中，调动人体自身的和外界的各种资源来实现一个目标。医生的心力影响和决定着他的智力、体力的发挥。而且，医生的心力会在和谐的氛围中增强，反之则会削弱。一个心力被削弱的医生，即使体力、智力再好，也难以把救治工作做到极致。可见，给医生创造一个和谐的环境以充分发挥他们的才能，是对医患双方都有利的事情。
“医闹”的出现不仅干扰了医院正常的工作秩序，也把医生的心境搞乱了。“医闹”为了私利，不愿与医院通过正当的法律途径解决纠纷，而是采取软磨硬泡、打横幅、静坐、谩骂、堵门等极端手段获取赔偿。更有甚者则抬尸大闹医院、在医院设灵堂、打伤医生护士、软禁医院领导……有的医院被“医闹”闹得人心惶惶，医生和护士不得不戴着钢盔上班。在这样的氛围中工作的医生哪还会有好心情？哪还能专心致志救治病人呢？
根治“医闹”， 首先应从改善医患关系入手。医生要提高人文素养，注意与患者沟通。钟南山院士倡导的“一分钟行动”， 即“医生应花一分钟的时间来和患者交流”，是个好建议。其次，在下一步的医改中，政府要尽快建立公正、公开、中立的医疗事故鉴定机构。第三，要对恶意闹事、影响医院运作的“医闹”给予法律上的严惩，以保证医生能安心救治病人。