公司内部管理调查问卷

xx公司

管理调查问卷

以下问题请在您选择的选项序号后的括号中画勾。如无特别说明，请只选一个答案。

一、 战略问题

1-1 您认为xx获得发展的愿因是（可多选）：

a．（ ）工人努力生产的结果 b．（ ）开拓市场的结果

c．（ ）各科室部门的积极支持与配合 d．（ ）战略创新 e．（ ）企业家的作用 f．（ ）把握机遇

g．（ ）其它：__________________________________________ 1-2 您认为公司的未来前景如何？

1-3 您认为公司的风险可能来自哪些方面（请按重要性排列，若认为还有其他没有列出的风险，请列在线

上）？

a．（ ）失去设备优势

b．（ ）关键技术人员流失，技术队伍力量变弱 c．（ ）生产能力不足，无法满足市场需求 d．（ ）市场开发不力，销路不畅 e．（ ）产品单一，新产品不能及时跟上 f．（ ）落后的观念

g．（ ）领导班子不愿冒风险，持保守态度，不思进取 h．（ ）管理模式滞后 i．（ ）员工缺乏凝聚力

j．其他 1-4 您对xx目前的战略了解程度：

a．非常了解 b．了解一点 c．不太清楚 d．没听说过 e．不想了解 f．其它

g．您对xx目前战略了解内容的简述

1-5 您认为xx目前涉足的几大行业领域中最有发展前景的是：

a．石油 b．液化气 c．米、面业 d．食用油 e．饲料 f．养殖 g．造纸 h．化工、洗涤

其它

1-6 根据xx的发展历史和目前的状况，您认为xx进入除目前的领域外的哪些其他行业比较合适：

a．b． c． d．1-7 xx可持续发展的因素（可多选）：

a．（ ）观念的更新 b．（ ）有效的员工管理 c．（ ）科学合理的制度 d．（ ）严格的制度执行 e．（ ）具有创新精神的领导班子

f． 其它

二、组织问题

2-1 向直接上级请示工作时，上级是否经常对您说“需要向我的上级请示”后才能给予答复？

2-2 在与您相关的工作中，是否能充分行使建议权？

2-3 您认为公司的管理制度是否能得到严格执行？

2-4 公司职能部门（如办公室、财务部等）是否能很好地服务于您所在的业务部门？

2-5 公司在日常管理中，上下级间的指令和汇报是否存在越级现象？

2-6 公司内部处理日常事务是否有序？

2-7

在您工作需要相关部门协助时，相关部门配合状况：

请指出哪些部门经常配合不好

2-8 在需要相关部门合作的事务中，您认为各部门间的责任界定.

2-9 您了解自己的具体岗位职责吗

2-10 在碰到需要与相关部门协调的事务时，您通常会 a．（ ）直接与其他部门具体负责的人员协调 b．（ ）直接与其他部门的领导协调 c．（ ）向自己的上级反映

d．（ ）其他

2-11

是否经常出现多个领导向您分派任务的情况？

2-12 您认为制定工作计划有用吗？

2-13 直接上级是否对工作提出了明确的要求？

2-14 您是否明确自己的工作职责和权力？

2-15 您的直接上级一般通过何种方式检查您的工作（限选一项）：

a．（ ）定期的书面汇报 b．（ ）非定期的书面汇报 c．（ ）定期的口头汇报 d．（ ）非定期/随意的口头汇报

e．（ ）其他

2-16 当您所在的部门和其他部门发生冲突时，一般的解决办法是：

2-17 您认为部门之间扯皮的现象

2-18 您了解公司有关精神的途径：

a．上级开会传达 b．上级下发文件 c． 部门领导口头传达 d．小道消息 e．企业内部刊物 f．其它

2-19 如果您是一名管理人员，您在自己的权限范围内作出决策的依据：

a．下级的有关书面资料 b．下级的口头汇报 c．同级相关部门的资料 d．个人经验 e．实际了解情况 f．综合以上的各因素 g．其它

2-20 您对其它的职能部门的工作信息了解情况：

a．了解 b．了解一点 c．不了解

2-21 您是如何了解其他部门的工作动态的？

a．从上级处了解 b．从本部门领导处了解 c．从其他部门的发文中了解

d．从其他员工的交谈中了解

e．从诸如《xx报》等公开资料上了解 f．从和非公司人员的交谈中了解 g．其它

2-22．您在具体工作中遇到的最大阻力是 2-23 其中主要的问题是

三、企业文化问题

3-1 您认为公司（或厂）的人际关系：

3-2 您希望所在的企业有什么样的价值取向（选出您认为最重要的3个,并按重要性排列，将序号直接填在相应选项前的括号内）？

3-3 您认为公司（或厂）的领导风格是怎样的？

3-4 您认为现任公司高层管理人员的整体优势是什么（可多选）？

a．年富力强（ c． 开拓创新（ g． 尊重人才（

3-6 下列哪种情形在公司（或厂里）比较常见（可以多选）： a．（ ）市场意识差

b．（ ）缺乏未来的危机感，沉迷于已有的成绩沾沾自喜 c．（ ）职能科室服务意识不强

）

） ）

）

b． 知识丰富（

）

）

）

d．有凝聚力（ f．工作效率高（

e．较强的管理能力（

h． 其他（请写出）

3-5 您怎样看待公司员工向管理层提交合理化建议一事？

d．（ ）只注重自己的眼前利益和部门利益 e．（ ）领导经常交办一些事情但却不问结果 f．（ ）事无巨细都直接向最高层汇报 h．（ ）吹牛拍马的人晋升的比较快 i．（ ）经常不知道应该向谁汇报工作

j．（ ）企业管理制度不完善，人治现象比较严重 k．（ ）用人不当，真正有能力的人才没有挖掘出来

3-7 您认为公司在作出一项决策时，若员工利益、股东利益、客户利益、债权人利益发生矛盾，应首先考虑（限选一个）：

a．（ ）现有员工利益，因为员工是企业的主人

b．（ ）股东利益，因为股东是公司的所有者，没有股东就没有投资，公司也就不会存在 c．（ ）客户利益，因为客户是上帝，没有客户就没有收入来源 d．（ ）债权人利益，因为欠债要还天经地义 e．（ ）其他3-8 下列问题是对公司的一些看法，在您认为与情况相符合的判断前打勾 a．（ ）我们的服务水平正在下降

b．（ ）选拔、考核、激励下属是公司各级管理者的责任

c．（ ）在评判一个人地位的时候，他现在担任什么职务不重要，重要的是在公司创业团队里的

排位

d．（ ）只有从事技术工作，在公司才能有发展前途 e．（ ）管理人员承担了责任，但并没有相应的权力 f．（ ）在公司里晋升的唯一路径就是提拔为干部

g．（ ）是否服从上级命令不是重要的，重要的是服从某些人

h．（ ）协调事务最有效的方法直接找上层领导

i．（ ）学历高的人，不论能力如何，总是能得到更多的重视 j．（ ）“入门看学历，发展看业绩”是句空话 3-9 您对公司管理层的信任程度：

a．（ ）逐步下降 b．（ ）逐步增强 c．（ ）没什么变化

3-10 您认为现任总经理/副总经理/总工班子的劣势是：

a．（ ）决策优柔寡断 b．（ ）缺乏经营能力/经验 c．（ ）不能独立决策 e．（ ）没有个人魅力

f．（ ）其他 3-11 如果公司将改善管理制度，创建一个美好的未来，您对此的态度：

a． （ ）主动学习，提高自身素质，迎接挑战 b． （ ）干一天算一天，到时候再说 c． （ ）无所谓 d． （ ）想办法另谋出路

e． （ ）其它__________________________________________________________________ 3-12 公司外的人对xx社会形象的评价是：

b．（ ）比较好 c．（ ）好 d．（ ）一般 e．（ ）差 f．（ ）较差 g．（ ）很差 3-13 您来xx的原因是：

a．收入好 b．福利待遇 c．个人的发展空间大 d．对个人能力培养好 e．对xx有感情 f．其它

3-14 您向朋友介绍xx时感到：

a．自豪 b．较自豪 c．一般 d．自卑 e．其它

3-15 高管人员给员工开会时： a． 主要传达精神 b． 主要布置任务 c． 主要灌输新理念 d． 其它

3-16 每年公司有关部门组织集体活动的次数：

a．几次 b．偶尔 c．几乎没有 d．其它

3-20 您对参加集体活动的态度：

a．积极

b．看组织者是谁 c．不积极，但不得不参加 d．能不参加就不参加 e．其它

3-21 您认为公司的员工应该：

a．兢兢业业 b．任劳任怨 c．热爱公司 d．钻研业务

e．3-22 您认为哪种员工受您尊重（可多选）：

a．技术骨干

c．公关能力强

d．3-23 您讨厌哪种员工（可多选）：

a．搞关系 b．拍马 c．打小报告

d．动嘴之人（不该动嘴）

d． 3-24 公司有自己的传统活动吗？

a．有 b．没有

3-25 您所知道的公司口号是 3-26 您认为xx的特点是（用简练的语言概括）

四、人力资源问题

4-1 您参加过哪些方面的培训：

a．（ ）新员工培训（公司历史/规章制度等） b．（ ）外派学习 c．（ ）技术知识培训 d．（ ）管理技能培训 e．（ ）销售技能培训

f．（ ）具体工作中所需特殊技能培训

h．（ ）其他4-2 您参加培训的频率：

a．（ ）一年一次 b．（ ）一年两次

c．（ ）一年多次 4-3 您迫切需要哪些方面的培训？

a．（ ）新员工培训（公司历史/规章制度等） b．（ ）行业领域的新知识培训 c．（ ）技术知识培训 d．（ ）管理技能培训 e．（ ）销售技能培训

f．（ ）组织协调/沟通方面的培训 h．（ ）具体工作中所需特殊技能培训

i．（ ）其他

4-4 您认为培训中学到的知识对实际工作帮助大吗？

4-5 您认为在公司衡量个人成功的主要标志是（单选）：

a.（ ）职务高低 b．（ ）财富多少 c．（ ）技术水平高低 d．（ ）工作得到领导的认同 e．（ ）得到公司其他员工的高度评价 f．（ ）对公司价值贡献大

g． 4-6 您认为自己的才能在目前岗位上是否得以发挥？

4-7 您是否希望接受对您难度更大、责任更大、压力更大的工作挑战？

4-8 您是否有发现属于自己职责范围之内的工作，自己没有权力负责？

4-9 您是否愿意在xx长期工作？

4-10 与公司其他人相比，您对目前的收入水平满意吗？

4-11 与您在外单位的同学、朋友相比，您对目前的收入水平满意吗？

4-12 与您的工作付出相比，您对目前收入满意吗？

4-13 如果您对公司的工作存在疑问，您将

a．（ ）找机会与直接上级交流 b．（ ）与最亲密的同事私下交流 c．（ ）找比较熟悉的公司高层领导交流

d．（ ）说了也没用，发些牢骚算了

e．（ ）其他 4-14 您认为工作努力一点/松懈一点对月底奖金/年底奖金会有影响吗？

4-15 您认为您晋升的可能性有多大？

4-16 如果某天在商场购物时，远远看见您的领导（公司高层），您会：

a．（ ）主动过去打招呼 b．（ ）等他走近时再打招呼 c．（ ）等待他主动向您打招呼 d．（ ）尽量回避

4-17 您认为下列哪些方式能够更好地提高您的积极性和创造性（限选三个）？

a．收入提高（ c．职位晋升（ e．培训机会（

4-18 假设现在让您重新选择工作，您认为下面哪五个因素比较重要（只选五个，按重要程度由强到弱在括号内填写1、2、3、4、5）？

a．（ ）领导个人魅力 b．（ ）工作挑战性 c．（ ）职业稳定性 d．（ ）公司名气 e．（ ）民主气氛 h．（ ）收入水平 i．（ ）晋升机会

） ） ）

b． 福利改善（ f． 领导认可（

） ）

）

d． 挑战性的工作（

g．其他（请写出） f．（ ）充分发挥自己才能

j．（ ）公司发展前途

4-19 您认为您的个人前途与公司前途

4-20 您认为物质奖励是否能起到对员工充分的激励作用？

4-22 某国内上市公司总经理年薪300万元，部门经理年薪50万元，主要技术人员年薪30万元另加技术提成，主要销售人员年收入达50万元，而一般普通员工年收入仅万元左右。对此您的看法：

a．（ ）有多大价值，拿多少报酬，理所应当 b．（ ）他们的收入差距太大，这是剥削

c．（ ）要想大发展，让各类人员发挥出作用，必须拉大差距 d．（ ）企业和公司的具体情况不同，没法比 e．（ ）其它____________________________________ 4-23 对以下观点你认为正确的（可多选）：

a．（ ）谁为企业创造的价值高，谁就应该获得高的回报

b．（ ）不管是什么人，市场经济应该根据外部人才市场定价付酬

c．（ ）大家都一样努力工作，就应该获得相同的报酬，不管是工人还是技术人员、管理人员 d．（ ）来的早的人，做的贡献多，就应该比后来的人收入高 e．（ ）其它__________________________________________ 4-24 和其它公司相比，您认为本公司现在人员总体素质如何？

4-25 您认为公司现在最需要什么类型的人才（可多选）？

a． 管理人才（ ） c．市场策划人才（

b．销售人才（ ）

） d． 技术人才（ ）

e． 投融资人才（ ） f．多技能工人（ ） g．其它_________________

4-26 在同事中，最受欢迎的人是由于他（她）：

a．（ ）工作能力强

b．（ ）与公司领导层比较近 c．（ ）善于处事，八面玲珑 d．（ ）受领导赏识 e．（ ）工作责任心强

f．（ ）没有原则，谁都不得罪的老好人

g．（ ）其它

4-27 对您来说，目前的工作：

a．（ ）很适合，并且有信心，有能力做好 b．（ ）是我喜欢的工作，但自己能力有欠缺 c．（ ）不是我喜欢的工作，但是我能做好 d．（ ）不适合我，我正考虑换一个岗位 e．（ ）不适合我，我正考虑跳槽 4-28 如果竞争上岗，您认为（可多选）：

a．（ ）如果要求条件太高，自己可能竞争不上 b．（ ）就怕竞争上岗中存在不公平 c．（ ）只要有能力水平，不怕没岗位

d．（ ）有什么能力，干什么岗位，即有利于自己，又有利于企业 e．（ ）还是保持现状比较好，竞争有点太伤感情了

f．（ ）竞争也好，能让大家主动学习提高，努力工作 g．（ ）没有竞争，就没有压力，企业就没有发展

五、其他问题

5-1 公司目前存在的问题有（可多选）：

a．职责不清（ ） c．分配不公（ ） e．不尊重人（ ）

b．授权不明确 （ ）

d．敬业精神不强（ ）

）

f．政策模糊 （

g．多头领导（ ） h．其它（请写出）5-2 您认为目前制约公司发展的主要因素是：

a．（ ）缺乏各类人才

b．（ ）员工未来预期收益不明确、激励不够、人心不稳 c．（ ）公司长远目标不明确 d．（ ）高层领导能力不够 e．（ ）核心业务没有做强 f、（ ）市场营销做的不好

g．（ ）员工思想落后，跟不上市场发展

h．（ ）其它 5-3 请回答以下问题：

1. 您认为公司在组织管理方面迫切需要解决哪些问题？

2. 您认为您需要向管理层反映哪些问题？

六、个人资料（仅用于统计目的）

6-1 您进xx工作的时间：

a．（ ）1年以下 b．（ ）1－3年 c．（ ）4－6年 d．（ ）7年以上 6-2 您进入xx是通过：

a．（ ）学校分配 b．（ ）从其它单位调入 c．（ ）应聘

d．（ ）并（购进）入

e．（ ）其它 6-3 进入xx之前，你所在的单位：

a．（ ）学校学习 b．（ ）国有企业 c.（ ）事业单位

d．（ ）其它6-4 您现在所在的单位： 集团公司

部门6-5 您的最高学历：

a．（ ）初中及初中以下 b．（ ）高中/中专 c．（ ）大专

d．（ ）本科及本科以上 6-5 您现在的岗位（单选）：

a．（ ）工人

b．（ ）职能人员（如采购、经营、企管等部门） c．（ ）技术人员 d．（ ）开发人员 e．（ ）销售人员 f．（ ）基层管理（工长）

g．（ ）中层管理（经理、室主任、车间主任） h．（ ）高层管理 6-6 您在现岗位的任职时间：

a．（ ）1年以下 b．（ ）1-2年 c．（ ）3-5年 d．（ ）5年以上

6-7 您在哪些岗位工作过（可多选）？

a．（ ）一般职员（采购人员、质检/管人员、办公室行政人员、等）b．（ ）技术人员 c．（ ）开发人员

d．（ ）销售人员 e．（ ）生产人员

f．（ ）总经理/副总经理/总工 g．（ ）经理/室主任

h．（ ）其它