网络营销与管理

1. 网络营销是是为实现企业总体经营目

标所进行的，以 为基本手段营造网上经营环境的各种活动。

2.网络营销诞生的标志是

3.请列举本书中讲到的四种网络营销方法或手

段： 、 、 、 。

4.网络品牌的建立的三个层次、 和 。

5. 由于动态网页和静态网页都有利有弊，所以在实际中应该采用策

略。

6.企业网站建设的一般要素

有： 、 、 、 。

7. 网站优化不仅仅是搜索引擎优化，应该坚持导向而不是搜索引擎导

向。

8.在进行电子邮件营销时，如果未经用户许可所发送的邮件我们称之

为 。

9. 搜索引擎营销的主要模式除了免费登录分类目录、收费登录分类目录和网页

内容定位广告外还包

括 、 、 。

10.请列举采用病毒性营销的两个成功案例：

11. 从搜索引擎的工作原理来分，搜索引擎可以分为两类： 和 。

12. 网站优化包括三个方面的含义：对的优

化，对 的优化。

13. 开展Email营销时，需要具备的三个基础条件是、 和 。

14.一般来说，一个企业网站的一级栏目不应超过个，而栏目层次以

级以内比较合适。

15. 关键词广告中的恶意点击主要来自于 、 和 。

16. 利用在线调查表收集信息需要经过的三个基本环节是调查表的 、 和 。

17. 按照是否经过用户许可分类可以将Email营销分为和 。

18.网络营销信息传递系统包括的要素

有、、、和 。

19. 评价网络广告效果常用的方法主要有 和 。

20. 一个完整的在线调查表包括三个组成部分： 和 。

21. 于2000年开始在网上流行的一种信息发布形式称为，有时也称为网络日志。

选择题

1. 网络营销诞生的标志是（ ）

A. 电子邮件的出现 B. 网络广告的诞生

C. 搜索引擎的诞生 D. 第一起利用互联网赚钱的“律师事件”

2. 下列不属于企业网站特点的是（ ） ．

A. 自主性 B. 灵活性 C. 易变性 D. 矛盾性

3.下列不属于关键词广告的特点的是：（ ） ．．．

A. 按照付费最高者排名靠前的原则；

B. 可以随时查看流量统计；

C. 显示方式比较合理；

D. 一般采用按照点击收费的计价模式并且费用可以控制；

4.根据企业是否建立网站，可将网络营销方法分为（ ）

A. 基于内部资源的网络营销和基于外部资源的网络营销

B. 一对一的网络营销和一对多的网络营销

C. 付费的网络营销和免费的网络营销

D. 无站点网络营销和基于企业网站的网络营销

5. 下列说法中不正确的是（ ）

A. 网站的功能不能决定哪些网络营销方法可用，哪些不可用

B. 企业网站内容是网络营销信息源的基础

C. 网站建设是网络营销策略的重要组成部分

D. 网站建设完成不是网络营销的终结

6.下列属于邮件信息传递评价指标的是：（ ）

A. 开信率 B. 退信率 C. 点击率 D. 用户增长率

7. 下列说法中不正确的是（ ） ．

A. 网络营销不是孤立存在的

B. 网络营销不等于网上销售

C. 网络营销不等于电子商务

D. 网络营销从本质上说是一种“虚拟营销”

8.. 通过机器手到各个网站收集、存储信息，并建立索引数据库供用户查询的搜索引擎方式为（ ）

A. 全文检索搜索引擎 B. 分类目录 C. 集成搜索引擎 D. 多元搜索引擎

9.为了获得更好的网上推广，企业开展交换连接、交换广告等营销方式，是为了实现企业网站的哪种功能（ ）

A. 品牌形象 B. 网上销售 C. 资源合作 D. 网站推广

10. 下列不适用于没有网站的企业开展的网络营销方法有（ ） ．

A. 网上拍卖 B.网站资源合作 C. 网上商店营销 D. 分类广告

11. 当打开一个网页时，看到“建议使用1024*768像素浏览器浏览本战已获得最佳显示效果”的提示，那么如果用户采用800*600像素的浏览器会出现什么情况？（ ）

A. 网页不能正常显示；

B. 网页两边出现空白区域；

C. 网页下方出现左右滚动条；

D. 网页内容仍能正好布满全屏；

12. 下列说法不正确的是（ ） ．

A. 网站优化就是对搜索引擎的优化

B. 网站优化的基础是网站的基本内容、功能和服务

C. 应该尽量采用静态页面，至少保证包含网站重要信息的页面为静态网页

D. 应该为每个网页设计一个合适的标题

13. PEM的意思是（ ）

A. 双重选择性加入 B. 选择性退出 C. 垃圾邮件 D. 许可Email营销

14. 反映观看广告而没有点击广告所产生的促销效果的指标是（ ）

A. 点击率 B. 转化率 C. 购买率 D. 浏览率

CPM指的是哪种网络广告的定价模式（ ）

A. 每次行动的费用 B. 每次点击的费用

C. 每千次印象费用 D. 每次交易的费用

15. 当A网站注册为B网站的会员后，就在自己的网站上放置B网站的产品广告，并且提供商品的搜索功能，当A网站的访问者点击链接进入B网站并购买某些商品后，根据销售额的多少，B网站会付给A网站一定比例的佣金，这种网络营销方式称为（ ）

A. 网络会员制营销 B. 交换链接 C. 病毒性营销 D. 网络广告营销

16. FAQ表示（ ）

A. 常见问题解答 B. 在线问题咨询 C. 产品说明书 D. 会员通讯

17. 下列不属于搜索引擎营销过程中的基本要素的是（ ）

A. 信息源

B. 搜索引擎信息数据库

C. 用户对检索结果的分析判断

D. 用户的购买行为

18下列不属于网上购物的优点的是（ ） ．

A. 节省时间 B. 品种齐全 C. 节约费用 D. 操作方便

19. 下列说法不正确的是（ ） ．

A. 内部列表Email营销中，用户数量越多，平均的投入费用越低；

B. 内部列表Email营销的投入费用取决于日常经营和维护费用；

C. 外部列表Email营销的投入费用相对固定；

D. 外部列表Email营销没有日常维护费用；

20. UCE的意思是（ ）

A. 双重选择性加入 B. 选择性退出 C. 未经许可的Email营销 D. 许可Email营销

21. 假定在A、B两个网站投放的BANNER广告在一个月内获得的可测量效果为：

A： 产品销售100件，点击数量5000次；B：产品销售120件，点击数量3000次；如果每100次点击可形成两次实际购买，那么从长期来看，在哪个网站上网络广告的效果更好一些（ ）

A. A B. B C. 两者一样 D. 以上都不对 22下列不属于邮件列表内容的基本原则的是（ ） ．

A. 目标一致性和内容系统性

B. 灵活性和自主性

C. 内容来源稳定性和内容精简性

D. 内容灵活性和最佳邮件格式

23. 下列属于信息发布的渠道资源中内部资源的是（ ）

A. 注册用户电子邮箱 B. 供求信息发布平台 C. 合作伙伴的网络营销资源 D. 搜索引擎

名词解释：

网络会员制营销；个人信息适量原则；网络广告；搜索引擎优化；网络品牌； 网络营销；病毒性营销；许可Email营销；网上市场调研；搜索引擎营销；

简答题：

1.网络营销信息传递的一般原则？

2.实现搜索引擎营销的主要任务是什么？

搜索引擎营销的特点。

搜索引擎营销的主要模式有哪些？

3.搜索引擎营销的目标层次有。

4.网络营销的八大职能？

5.简述内部列表Email营销和外部列表Email营销的区别和联系。（区别分别从主要功能、投入费用、用户资源规模以及效果分析等方面作答）

6.企业网站的特点有哪些？

7.列举六种推广网络品牌的途径。

8.网络广告资源选择要考虑的因素（原则）？

9.网络品牌的特点。

10.简述Email营销于其他网络营销手段和方法的关系。

11.网络广告的基本特征？

案例分析：

1.李某是一位电子商务专业的高材生，被聘用到一家大型建材企业的电子商务部工作。有一天，部门经理告知李某，本企业的网站已经建立了半年左右的时间，但访问的人数很不理想，没有达到宣传企业产品和最终实现在线交易的初衷，要求李某尽快提出一套网站推广方案，以便付诸实施。

要求：假设你是李某，请根据该企业的有关情况，提出网站推广途径和推广要点。