旅行社市场调查问卷
旅行社市场调查问卷
尊敬的消费者,您好!感谢您在百忙之中抽出时间来填写此调查问卷。我旅行社为了更好的了解消费者市场,特此向您征询意见。以下问题,请在最符合您的选项下划勾。对于您所填写的所有信息,我们将为您保密,请放心填写。感谢您的合作!祝您心情愉快!
1. 您的性别
A .男
B .女
2. 您的年龄
A .20岁以下
B .21到30岁
C .31到40岁
D .41到50岁
E .51岁以上
3. 您的文化程度
A .初中
B .高中或中专
C .大专或本科
D .硕士或博士
4. 您曾经有过旅游经历吗?
A .有过很多次旅游经历
B .只有过一两次旅游经历、
C .完全没有旅游经历
5. 如果有旅行经历的话,您一般平均间隔多久旅行一次呢?
A .半年
B .两年
C .三年到五年
D .五年以上
6. 众多旅游方式中,您比较青睐哪个?
A .自驾游
B .徒步游
C .跟团包价游
D .跟团半包价游
7. 是否有过随团旅行的经历?
A .有过多次随团经历
B .只有一两次随团经历
C .完全没有过随团旅行的经历
8. 如果有过随团的经历,那您感觉对旅行社是否满意呢?
A .满意
B .马马虎虎,不太在意这个
C .不满意
9. 最感兴趣、最想去哪些线路旅游?(可选两项)
A .国内西北一带
B .国内东北一带
C .国内西南一带
D .国内中部一带
E .国内沿海一带
F .国外
10. 旅行社的旅游线路设计是否满意?
A .满意,安排很合理
B .一般,需要稍作调整
C .不满意,安排不合理,需要重新设计
11. 对旅行社的导游服务有何感受?
A .导游服务周到,讲解详细
B .导游服务较周到,讲解较详细
C .导游服务不够周到,讲解不够详细
D .导游服务质量差,态度恶劣
12. 对旅行社价格设定有何感受?
A .价格合理
B .价格偏高
C .价格偏低
13. 您在出游的过程中最注重的是什么?
A .费用
B .安全
C .舒适度
D .旅游经历
14. 在旅游过程中,您会在哪方面相对较多的消费?
A .土特产
B .纪念品
C .饮食
D .其它
15. 对于旅游,你希望得到什么个性化服务?
A .网上订票、订房
B .专职解说
C .观光旅游车
D .随团医务服务
E .其他
16. 您出去旅游的目的主要是什么?
A .游历,欣赏景观
B .排遣心中抑郁,换个心境
C .排解工作压力,换个环境
D .其他
17. 您认为什么是阻碍您出行旅游的主要因素?
A .时间因素
B .资金因素
C .旅行社因素
D .其他因素