争当岗位排头兵经验材料

　　开展“三个走在前”排头兵实践活动以来，××海关驻顺德办事处以分署提出的“四个到位”为着力点，以总关提出的“结合、服务、创新、促进”为突破口，紧紧围绕贯彻落实牟署长提出的“重中之重、绝对确保”8字工作要求，致力于提高队伍抵御风险和高质量完成任务的能力，努力建设准军事化海关纪律部队。该处加工贸易监管科紧扣队伍建设和业务管理的实际，以具体举措增强干部执法为民、把关服务的意识，筑牢思想道德和法纪防线，努力争当岗位排头兵。该科具体做法和成效，供大家学习参考。
　　一、重视思想理论教育。在开展“三个走在前面”排头兵实践活动中，加工贸易监管科把学习贯彻《党章》、“八荣八耻”社会主义荣辱观等教育作为基础性工作，不断创新学习形式，抓理论素养和理想信念：一是学习资料多样化。将上级文件与多媒体资料、网上下载资料相结合，多角度推进学习；二是组织形式多样化。通过全科会议、小组分会、廉政建设讨论会、“一对一”谈心等多种形式全方位开展学习交流；三是细化学习要求。明确学习教育的目的、要求及标准，找准切入点、突出重点，把教育学习转化为加强干部队伍管理、推动工作开展的动力。如在树立社会主义荣辱观学习教育中，召开座谈会，以“八荣八耻”剖析个人思想状况，对照检查现实表现，开展批评与自我批评，端正个人生活作风、工作作风。四是采取走出去的方式组织开展专题党课活动，党支部组织党员和入党积极分子到广州烈士陵园缅怀先烈，让党员重温入党誓词，增强党员使命感，继承和发扬革命先烈的光荣传统，在各自的岗位上发挥好先锋模范作用。
　　二、建立落实科长窗口带班制度。专门在对外窗口设立科长带班岗，每周由一个科长轮流现场带班，与一线关员共同办公，重点从三个层面实施监控，有效加强了对一线窗口关员的监督管理。一是在前台实施全程跟进，全面客观地了解关员和工作对象的言行，了解关员的服务水平和行风情况，不断改进科内管理工作。二是及时处理现场业务问题。针对工作对象反映的退单问题，由带班科长依权限现场处理，及时解决问题，消除了现场关员不规范而带来的不良隐患。三是对当天的业务进行随机抽查，就对外审批业务的备案、综合、归类审价岗、核销、联网监管等5个小组的工作单据进行随机抽查，平均抽查率超过30％左右，核销重点监控岗位的抽查率达到100％，有效减少了现场操作失误，对一线关员自由裁量权也起到了有效的制约作用。
　　三、发挥组长组织协调作用。科学管理的关键在于最大限度调动人的积极性。科班子注重发挥组长在日常工作中的组织协调作用，以科、组合力抓队伍管理，明确了组长日常六项工作：一是注意观察。及时掌握现场动态和组员的情况；二是大胆管理。对不良现象敢于指出批评，认真配合科领导做好干部思想疏导教育；三是积极配合做好现场纪律监督；四是带头遵守工作制度和廉政纪律，树正气；五是及时将组内出现的苗头性问题和异常情况向科领导报告，积极配合核实，及早防范、及时纠正，确保成员不掉队；六是勤于思考，努力创新。发挥在一线直接接触业务，掌握队伍状况第一手信息资料的优势，多提改进意见和建议。科班子还将上述要求在全科范围内公布，要求全体干部共同配合组长管理，携手打造高效廉洁的良好局面。
　　四、实行外勤工作企业回访制度。为确保海关人员依法行政和公正廉洁，该科要求企业在海关实施下厂核查后3日内，由其主要负责人将《外勤工作联系单》反馈给驻科纪检监察员，反馈关员下厂情况及廉政表现，改变了以往关员携带《外勤工作联系单》下厂，企业当场签名确认，再由关员带回的做法，避免了制度的形式化，提高了监督效果。原创文章，尽在文秘知音网络.com网。
　　五、严格执行联合下厂措施。该科认真贯彻执行顺德办事处关于加工贸易核查和与稽查科联合下厂的要求，共同制定下厂计划和方案，由主办科室科长带队，监察审计室派员随同，加强相关科室的配合和监督，便于监察审计室的监督，受到了企业的欢迎。
　　六、严肃现场工作纪律秩序。该科班子重视队伍日常作风养成，将队伍中出现的散漫的作风列入引发廉政隐患的因素之一。狠抓队伍准军事化建设，将队伍纪律作风建设与廉政建设紧密结合。从科长带头抓起，每日进行岗前巡查，落实每周考勤签到制度。针对个别干部出现的迟到和擅自离岗、上班时间看报纸等情况，及时进行纠正，以组为单位进行整改，使工作作风得到了明显好转。
　　七、开展共建廉洁科室活动。一是在海关内外发起倡议书，内容以牟署长提出的“八字要求”为主线，与诚信企业建立新型合作伙伴关系，引导企业守法自律，推进诚信管理，推动海关与企业的和谐共建。全科干部和企业代表纷纷在倡议书上签名，增强了关员和企业的责任感。二是开展廉政大讨论，科班子、组长、党团员骨干带头发言，针对廉政意识淡薄等的情况，展开讨论，切实消除廉政建设与己无关的思想，增强关员拒腐防变的免疫力。
　　八、召开企业座谈会。为促进外部监督，该科结合排头兵实践活动的有关要求，筹划主要企业负责人座谈会，一是全面宣传海关近期廉政和政策规定，进一步取得企业的理解和支持。二是了解掌握企业对海关在服务态度、工作效率、纪律作风、业务设置等各方面的意见和建议，找准不足，改进工作。
　　今年第一季度，顺德办事处加工贸易监管科补税5116万元，比去年同期增长139%，超税收进度1366万元，完成了该科全年税收任务的1/3强。该科以实际行动认真贯彻落实总署领导的八字要求，在“三个走在前面”排头兵实践活动中迈出了坚实可喜的一步。