电子商务实验思考题

首先进入自己银行的官网。

进入官网之后找到网上银行的入口

登录网银之后在导航里面都会看到转账和汇款的按钮！

然后我们在输入对方帐号、执卡者姓名、银行（有的需要支行）、汇款金额、汇款提示、汇款时间等。填写好之后点击提交。

实验四：电子钱包模拟实验

（三）实验思考

1、电子钱包的登录帐号和密码与网上支付卡的帐号和PIN 码有什么区别？

答：电子钱包程序的登录账号和密码是用户在申请电子钱包管理程序时自己输入的账号和密码，而网上支付卡的账号和ＰＩＮ码是用户在网上银行中提出申请，并由网上银行后台管理系统审批后获取银行账号和ＰＩＮ码．

2、为什么电子钱包中的卡一定要进行证书的绑定？

答：电子钱包在添加完网上支付卡信息后，必须进行证书的下载和绑定，否则该卡无效．

3、不同用户是否可以使用同一个电子钱包？

答：可以

4、电子钱包主要有哪些功能？

答：通过电子钱完成添加账户，编辑账户，查看证书，网上支付，交易记录查询，以及购物等操作 实验五：个人安全证书申领实验

（三）实验思考

1、个人数字证书和企业数字证书的填写信息有何不同？为什么？

个人证书填写个人身份相关的信息，来证明个人的身份

企业身份证书要填写企业相关的信息，包括税务信息等等，证明企业的身份 原因：个人证书戴白个人，证明个人的身份

企业身份证书代表单位、组织，证明该单位、组织的身份

2、常见的安全证书有哪些？

个人身份证书，个人安全电子邮件证书

企业身份证书，企业安全电子邮件证书

信用卡身份证书

3、为什么要将数字证书下载到本地计算机或其他载体中？如何安装？ 根证书是CA 认证中心给自己签发的数字证书，代表CA 机构的身份。在数字证书的实际应用中必须首先通过CA 根证书对其他用户证书进行验证，确认用户证书的合法及有效性。将证书下载到本地电脑，可以识别用户身份，保护网络安全。

找到证书, 双击该证书文件。选择打开. 弹出证书信息，点击安装证书。弹出证书安装向导，点击下一步。选择根据证书类型，自动选择证书存储。点击下一步。完成证书导入，点击完成。证书导入完成，点击确定。证书安装成功

4、为什么个人证书的安装需要密码？

为你的帐户安全。密码是用来安装证书的，可令偷窃者没法偷盗证书，或者即使偷盗了，没有私钥，也不能用。

5、将私钥标记成可导出的证书会有什么危险？

私钥可能会被他人导出。使账户处于危险的状态。

实验六：EDI 模拟实验

（三）实验思考

1、为什么要添加贸易伙伴和商品？

提供贸易伙伴管理功能，为贸易企业双方提供身份确认的功能，贸易企业在系统注册，为EDI 系统建立企业信息标准。

提供商品信息添加功能，为贸易企业提供商品注册，并为EDI 系统建立商品信息管理。

2、单证的格式是如何组成的？

贸易伙伴相关信息（贸易伙伴编号），相关商品信息，交货日期

3、EDI 单证运作主要包括哪几个环节？

工作过程：制作、审核、提交。

任何一个环节的单证工作都可以缩略为上述三方面，该工作过程的主要依据是合同、信用证、有关惯例、规定和买卖货物的原始资料。

第一、制作单据。单据不同的出单人各异：发票、箱单、汇票等由卖方做；运输部门通常会配合出具提单、运单、船证等；货物的保险手续则一定由保险公司办理，这就要求相关各方应密切协作，按要求顺序出单。

第二、对制作完成的单据应严格审核，审核的一般过程是：制单人及其所在公司内部先自行核实，确认所做单据没有问题的情况下，再向本国银行/相关部门提交，银行有关部门将结合信用证等对单据进行逐字、逐句的审核，如单、证内容表面一致，银行将通过一定方式把全部单据寄国外有业务往来的银行（付款行），付款行审核后如无异议即履行付款义务，买方从付款行赎单前也要对单据进行审核，所以审核单据从出口方、出口银行、进口银行和进口方之间一直在进行。

第三、如果单据的制作和审核没有发现任何问题，按规定的时间、方式和要求的种类、份数提交合格单据。

4、EDI 系统的构成有哪些？

构成EDI 系统的三个要素是：EDI 软件和硬件、通信网络、数据标准化。 一个部门或企业要实现EDI ，首先必须有一套计算机数据处理系统；其次，为使本企业内部数据比较容易地转换为EDI 标准格式，须采用EDI 标准；另外，通信环境的优劣也是关系到EDI 成败的重要因素之一。

EDI 标准是整个EDI 最关键的部分，由于EDI 是以实现商定的报文格式形式进行数据传输和信息交换，一次制定统一的EDI 标准至关重要。EDI 标准主要分为以下几个方面：基础标准、代码标准、报文标准、单证标准、管理标准、应用标准、通信标准、安全保密标准等 实验七：个人网上拍卖模拟实验（C2C ）

（三）实验思考

1、拍卖商品时应填写哪些信息？

欲拍卖的商品的信息：名称、数量、拍卖价格、增加金额（每次竞价的阶梯度）、商品描述等信息，并选择拍卖的商品所属的一级目录和二级目录。

2、为什么要准确的将拍卖发布的商品进行归类？

1、网上拍卖时，卖家在拍卖网站上展示欲出售物品的图片及资料，工人挑选。买主可以随时登陆到拍卖网站上，挑选自己想购买的物品、出价竞标，实时查看整个拍卖过程。在网上拍商品时：我们必须根据拍卖发布的商品的分类查找自己所需的商品，如果商品不进行归类，对于顾客查找商品来说是相当困难的。

（2）、准确的将拍卖发布的商品进行归类可以方便顾客对同类的商品进行对比，对比他们的质量、服务态度、价格等。并且选择其中相对而言更加价廉物美的商品。

（3）、淘宝网上的商品丰富多彩，种类繁多，如果不进行分类，淘宝网的系统就会紊乱，对于网站的管理也是一大挑战。参加拍卖会的人多而杂，有抱着好奇心的，有想来买便宜货的，有来买紧俏商品的，有来买宝物、收藏品的，有来参加义拍的，也有的是抱着竞争的心态而来的，等等。因此对于商品的归类就更有必要了

3、系统登陆日志监测有何意义？

只有充分了解拍卖品，才能给买家以参加竞买的信心，好的客观的描述会更有吸引力，这是属于拍卖策划的范畴。

4、检查拍卖品的状态有何实际意义？

及时了解拍卖品的实时情况，是拍卖品处于良好的状态有利于参加竞买者更好的了解商品，竞拍商品。

实验八：个人网上购物模拟实验（B2C ）

（三）实验思考

1、网上购物与传统购物有什么区别？

(1.网上购物没有时间和地点的限制，也没有商品范围的限制，更没有购物距离的限制

(2.网络购物在一定程度上可以帮助广大消费者省钱、节省开支

(3.网上购物可以帮助消费者赚钱

(4.在个别的知名购物网站上购物，消费者还可以参与渠道商或者生产厂家利润分享

(5.能为广大消费者提供广阔的就业和创业机会

实验九：B2C 网站后台订单处理实验（B2C ）

（三）实验思考

1、B2C 网站后台管理系统主要有哪些功能？

1、商品管理

3、订单管理

5、库存管理

7、营销管理

9、资金管理

1 2、会员管理 4、采购管理 6、网站管理 8、售后管理 10、数据分析

11、系统管理

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2、为什么在销售订单生成后，订单处理时需要再确认一次？

1. 检查是否有同名未合并的订单

2. 订单的货运方式是不是合适

3. 查看有备注的订单，看看客户或客服有什么要求

4. 订单货品的库存是否充足可以发货

3、为什么在确认发货前后各需要查看一次库存？

1·为了订单货品的库存是否充足可以发货

2·便于以后可以知道货是否发错了

实验十：

（三）实验思考

1、为什么分公司在生产商品后要发货给配送点？

分公司没有备货，商品货物都在配货点，分公司只有在发货给配货点之后，配货点才能进行商品货物的准备和配送。

实验十一：物流中心收货业务模拟实验（B2B ）

（三）实验思考

1、为什么分公司要向配送点进行发货？

分公司没有备货，商品货物都在配货点，分公司只有在发货给配货点之后，配货点才能进行商品货物的准备和配送。

2、经销商在查询并购买分公司的产品时，发现商品数量不足，分公司应该怎么办？

分公司与厂家联系，购买商品

分公司与配送点联系，发货给配送点

实验十二：经销商（买方）购物模拟实验（B2B ）

三）实验思考

1、为什么不同的经销商在网上交易中心看到的货场的商品不一样？ 可以对经销商实行不同级别的信用管理，包括价格、付款时间、优惠方式。不同级别的经销商看到的交易条件是不一样的，即经销商只能看到他自己相应级别的交易条件，除非他经过努力获得厂家对他的升级。这种信用管理是厂家自己完成的，同时可以随时修改，交易条件的修改也是可以随时进行的，

2、为什么经销商购物会有商品数量的限制？

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信用管理是厂家自己完成的，同时可以随时修改，可以对经销商实行不同级别的信用管理，包括价格、付款时间、优惠方式。不同级别的经销商看到的交易条件是不一样的，可以让生产厂家更好的进行商品以及经销商的管理。

实验十三：分公司（卖方）订单管理实验（B2B ）

（三）实验思考

1、为什么订单要进行二次确认？订单进行到哪个流程时表示可以进行发货处理？

(1)、催促店主及时上网

由于存在个别店主没有及时上网查看自己的订单，甚至存在几天不上网现象，这种情况下，客户下了订单之后，如果马上给店主汇款，店主根本未了解客户订购情况，也不及时与客户商谈，有可能给客户造成损害。

(2)、确认订单的商品无误 客户下了订单之后，由于店主的众

多不确定因素，可能存在订单中的商品私下已售出（私下售出，但店主未及时删除）的现象，因此，店主必须确认订单的商品均未售出，确认商品的描述与实际货物无误，确认订单之后，客户才能给店主汇款。

(3)、确认订单之后，才能办理其他业务 只有订单确认以后，才能进入“订单管理”，办理“取消订单”、“取消订单中部分商品”、“订单结算”、“发货管理”等手续。订单确认是必须的步聚！务必及时办理！

2、为什么订单二次确认后，要点击“发备货单”让配送点进行备货处理？

为了避免操作过程中出现的时间、数量、单价、材料等误差

实验十四：物流中心出货业务模拟实验（B2B

三）实验思考

1、出货之前要准备哪些工作？

出货单、配货检查、核实等等

2、收货单、发货单、订单之间是什么关系？

收货单，说明收货单位收到货。发货单，说明发货单位发出货。 根据订单进行货物的采购，收货时就有了收货单；生产加工过后发出时填写发货单。