地方税务局工会工作总结

2009年度，**州地税局工会在州总工会的领导下，在局党组的指导和其他组织的密切配合以及全体会员的大力支持下，以维护职工权益为己任，努力维护各族职工的政治、经济权益，始终围绕职工群众最关心、最直接、最现实的利益问题，依法履行维护职工合法权益的基本职责，不断加强工会自身建设，不断提高干部群众的业务素质，圆满完成了工会的各项工作。

一、加强学习，提高税务干部政治业务学习

（1）加强政治理论学习，落实科学发展观。我局工会在局党组的统一部署下，于每周五下午定期学习政治理论，重点学习了温总理政府工作报告、钱勇书记题为《振奋精神、扎实工作、促进文明行业创建活动进一步深化发展》的讲话以及区局五月初召开的全区地税系统案例分析会上钱勇书记、纪检组长于利民的讲话和四个案件通报、深入学习了党的三代领导人关于科学发展观的重要理论、十七届三中全会公报，积极参加“维护祖国统一、反对民族分裂、加强民族团结、维护法律尊严”大讨论。通过学习干部职工的政治思想觉悟进一步提高，工作责任心进一步加强。

（2）学习典型事迹，发挥榜样作用。我们组织职工学习新源县地税局稽查局长三等功荣立者刘海涛与癌症作斗争、埋头苦干、敬业奉献以及荣获自治区青年卫士称号的刘震，见义勇为不留名的库热西、业务学习尖子李恩铭等一批涌现在州地税系统的优秀典型的先进事迹，通过用先进的社会主义文化教育职工，极大地促进了职工的创业精神。

（3）开展形式多样的技术比武活动，比、学、赶、帮、带，提高干部职工业务素质，增强其学习意识和集体荣誉感。今年5月中旬，我们在系统内进行了税收征管、办税服务、税务稽查、公文写作和少数民族国语5个项目的业务与智能竞赛活动。不仅在全系统兴起了“争当业务尖子、争当岗位能手”的热潮，更营造了广大税务干部比学习、比创新、比技能、比贡献的良好氛围。

二、加强工会职代会建设，建立和完善民主管理制度

我局工会在州总工会领导下，狠抓工会职代会、民主管理制度建设，履行工会职能；形成整体互动，激发基层活力，增强了工会的吸引力和凝聚力。工会工作有新举措，有新办法，有新目标，使整个州局工作出现了良好局面。

州局全年召开了两次全局干部职工参加的工作总结会议和两次民主生活会，由局党组书记向全体干部职工汇报工作以及党风廉正建设情况，广泛听取干部职工的意见。今年我们在制度建设上又有了创新，根据自治区地税局的要求和“建制履责年”工作主题，结合州直地税系统实际，针对我们普遍存在的纵向制度不全、横向制度薄弱、漏洞不少和问题不断的现状，州地税局按照“管用、统一、革新”的要求，成立了“建章立制”领导小组，抽调业务骨干，大刀阔斧地进行制度修订。将过去的193项制度分为党务、政务、业务三大类，整合成50项。整合以及重新制定后的制度体系涵盖税收管理、干部管理、财产管理、监督制约、系统保障、文明创建和组织建设七个方面，将部分原来只适用于州局机关的制度完善为全系统通用的制度。在岗责体系建设方面，我们按照一人一岗、一岗一人的方式设岗，将所有的工作职责融入各个岗位之中，突出了部门之间、业务之间、业务与行政之间、组织与组织之间的横向联系，增强了岗责之间的衔接，形成了纵横关联、环环相扣的岗责体系。将税收执法质量评价体系、综合岗责考核办法、绩效目标管理考核办法有机整合，减少考核名目和考核次数，达到了岗位设置合理、责任明确清晰、评价标准统一的目标。在加强基层局岗责体系建设的同时，积极探索机关的岗责体系建设和岗责质量考核办法。通过这些制度建设全体干部职工工作积极性得到了极大提高。

三、坚持政务公开，发挥工会的监督功能

始终坚持政务公开，无论是人事变动、岗位竞聘、评先评优、年度考核，还是经费的使用，职工福利的发放，我们都做到了公开条件、公开规定、公开政策，让职工根据自身条件公平竞争。并且将州局党组的决策结果上墙公示，使各个工作环节透明，便于职工监督，使职工能够最大限度的参与州局各项管理工作，真正体现了民主管理。

严格坚持财经制度，会费收支建有专帐，由专人负责，帐目公开，自觉接受州总工会和全体会员的监督和审查。从每年初制定工会工作计划到平时的活动开支，都能坚持原则，严格掌握标准、层层把关、精打细算、勤俭持家，把经费用在关键处，改善工会活动条件，保证了全年工会活动按计划顺利进行。按工资总额的2％及时向州总工会上缴会费，没有拖欠。

四、努力为干部职工排忧解难，使工会真正成为职工的家

竭诚为广大干部职工服务，是我局机关工会工作的出发点和落脚点。为保证广大干部职工以健康的身心投入到地税工作中，我局工会为每一位干部办理了阳光俱乐部健身卡，安排了许多促进身心健康的知识讲座。在五月份安排全体干部职工进行了体检，同时为女职工安排专项体检，并根据每个人的检查结果，联系安排作进一步的检查和治疗，保证了全体干部职工以健康的身体安心工作。在学习实践科学发展观活动中，我们把关注干部职工身心健康作为以人为本、科学发展、构建和谐机关的重要任务加以贯彻落实，不断满足干部职工发展的需要，重视地税事业和人的全面和谐发展。为了使机关工作人员都有一个健康的身体，更好地做好本职工作，为党和人民服务，11月8日-14日邀请了中医学院进行社会实践活动的学生专门来到我局为所有的干部作健康测试和理疗治疗，并进行了保健讲座，体现了工会对干部职工的关心，将以人为本的理念体现在细微的关怀之中，这项活动的开展使干部职工们深受感动。

保护妇女干部职工的权益，充分调动妇女干部职工的工作积极性。为切实维护好妇女干部职工的权益，工会从关爱妇女同志的角度出发，拿出专项资金为妇女同志安排了专项体检，安排了独生子女医药、护理费的发放工作，解除了妇女干部职工的后顾之忧，使她们能更好的安心工作，发挥了“半边天”的作用。

我们就职工分房、福利待遇、医疗保健、开展文体活动等多项内容发放调查表，广泛听取会员意见，有效地代表职工促进了民主管理工作，职工对工会的支持率大幅度上升，职工满意率均达90%以上。
继续坚持了对职工“六必访”和“三知道”的制度，对职工的婚丧嫁娶，前往慰问、看望；每逢春节都对离退休职工和军烈属进行慰问和探访；每有职工生病或住院，我们都请有关领导、机关党委的负责同志或委托工会成员前去看望。今年，共慰问看看望职工30余人次，使干部无处不感受到工会组织的温暖。

五、关心群众生活，健全建家工作，促进精神文明建设

根据州总工会关于广泛开展“模范职工之家”创建活动的精神，我局工会继续开展“模范职工之家”创建活动。在创建活动中我们把建设民主的家、文明的家、温暖的家、学习型的家、勤政廉洁的家、职工信赖的家等内容作为创建的基本内容，广泛开展“满意在地税、满意在工会、满意在职工”的创建活动，倡导崇尚文明，温暖人心的理念，以人为本，以团结、友爱、和睦、助困形式开展各种活动。坚持做到“五必访”。大力开展建设学习型机关，创建学习型家庭的活动，不断提高地税职工学习能力、思想道德素质、科学文化素质和健康素质，充分发挥了机关工会的职能作用。

根据工会工作计划结合州局精神文明建设规划，我们在全系统大唱特唱《廉政之歌》、《中国税务之歌》、《八荣八耻》，达到了凝聚人、鼓舞人、激励人的良好效果。我们在全系统号召全体干部职工大力倡导优化服务意识，推进办税公开和执法责任追究制度，从机制上有效防止不良作风的产生。在纳税评定上，推行由税务、工商、纳税人代表参加公开评税的“阳光工程”，深受社会各界的赞扬。在征税上实行公开和承诺制度，推行办税一站式服务，开展“三时”（准时、限时、延时服务）、“四办”（急事急办、特事特办、一个部门办不了的，两个部门一起办，纳税人有困难的上门去办）服务活动，起到了较好的效果。通过我们的多方努力，在社会上树立了良好的地税新形象，2009年发放4000余份社会问卷调查和走访230户纳税人和企业，社会满意率达到97%以上。

六、积极组织参加扶贫帮困献爱心活动

全局干部职工继续响应“西部开发助学工程”，资助贫困大学生万余元，为州直特困企业捐款，为尼勒克县水灾，特克斯地震捐款，向弱势群体捐款，向州局扶贫点特克斯县齐勒乌泽克乡喀拉苏村继续捐款，在节日前期送去慰问品，帮助发展庭院经济，早日脱贫。今年，汶川地震后，全局干部包括退休人员，慷慨解囊，跃捐款13350元，全局党员缴纳特殊党费63100元，向贫困儿童和弱势群体捐款15000元。通过奉献爱心，进一步凝聚了队伍的向心力。

七、2009年工会工作计划

1、继续学习、贯彻十七大报告。结合科学发展观，切实抓紧、抓好干部职工政治理论、税收业务学习，将学习与**的大发展相联系，与干部职工个人的思想工作实际相联系。

2、发挥职工代表大会的职能作用，扎扎实实为干部群众多办实事，大办好事。

3、积极组织全体干部职工开展税收业务竞赛，不断提高为纳税人服务的本领。增强学习意识和集体荣誉感。通过开展优质服务活动，争创精神文明标兵单位活动，创五好党支部活动等，

4、创造条件，建设活动阵地，积极开展各种文体活动，活跃职工文化生活。根据全局干部职工体育活动特长，因人而异的开展乒乓球、游泳、健身等活动。
5、创新机制，强化管理，规范职工小家建设

加强工会自身建设，不断提高工会工作水平，努力创建自治区级“职工之家”。

（1）实施以人为本的民心工程，建设“民主小家” ；

（2）实施维护职工合法权益的爱心工程，建设“温暖小家”；

（3）实施提高队伍素质的育人工程，建设“学习型小家”

6、为优秀公务员和先进工作者组织一次外出旅游。对生病住院的机关本局干部和基层干部职工进行慰问。组织干部职工到旅游景点进行旅游。

7、为每位干部职工安排一次身体健康检查。

8、积极开展扶贫帮困，访贫问苦献爱心活动