基本礼仪之待客

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迎宾。迎宾它所指的是，在人际交往中，在有约在先的情况下，由主人一方出动专人，前往来访者知晓的某一处所，恭候对方的到来，在一般情况下，迎宾仪式包括如下内容，一是宾主双方热情见面。二是向来宾献花。献花者通常应为女青年，或少先队员。若来宾不止一人，可向每位来宾逐一献花，也可以只向主宾或主宾夫妇献花。向主宾夫妇献花时，可先献花给女主宾，也可以同时向男女主宾献花。三是宾主双方其他人员见面。依照惯例，应当首先 ...

本期主题：餐厅服务员 360行，状元我来说 说起餐厅服务员这个话题，这在我们朋友圈子里还有个流传甚广的段子。那日我们的小强同学拿到奖金后请我们一众好友外出觅食。在那个以吃水煮鱼为时尚的年代里，我们去了一个以水煮鱼为特色的知名饭馆。落座之后，一位面相憨实的乡村姑娘接待了我们。看到她身上“明星服务员”的标志，我们都很庆幸可以享受一次星级服务。在这位姑娘不动声色的指点下，小强同学完成了他后来据说 ...

小学三年级品德与社会上册教学计划 一、教材分析　　 一、教科书编写的目的及编写指导思想 1. 使学生充分体现教育以人为本的现代价值取向。帮助学生明确自己的学习方向，即以“学会做人”为中心，发展自己丰富的内心世界和主体人格，使自己的发展有助于社会的进步，帮助教师克服传统教学观念的惯性，充分关注学生的主体人格发展，从而使以人为本的现代教育理念在教学中得到有效落实。 2. 使学生成为从社会生活出发实现知 ...

文明礼仪教育活动实施方案 为认真贯彻《中小学生文明礼仪教育指导纲要》，弘扬中华民族礼仪传统，大力推进我校文明礼仪教育工作，培养学生良好文明习惯，进一步提高我校全体师生文明素养，构建文明和谐校园，根据《东川区教育局关于印发中小学文明礼仪教育活动实施方案的通知（东教发〔20xx〕74号）等文件精神，结合我校实际，特制定如下方案。 一、指导思想 认真贯彻《中小学生文明礼仪教育指导纲要》，以“师德师风建设 ...

以茶代酒 　　 　　虽然说自古有“无酒不成席”的说法，但是古人也并不是讲究“感情深，一口闷”，反而认为劝酒强人所难是失礼。 　　 　　传统礼仪中，有专门的筵席礼仪。酒在筵席中的作用与菜肴相等，所以筵席亦称“酒席”。在古时，酒在筵席中不仅是“礼”的需要，更起着乐的作用。依酒成礼，借酒助兴，以酒作乐。敬酒之礼也很复杂、繁琐。敬酒的次数、快慢、先后，由何人敬酒、如何敬酒都有礼数，不能马虎。 　　 　　但 ...

礼貌送客过程及交谈礼仪 一:礼貌送客过程 如客人提出告辞时，秘书人员要等客人起身后再站起来相送，切忌没等客人起身，自己先于客人起立相送，这是很不礼貌的。若客人提出告辞，秘书人员仍端坐办公桌前，嘴里说再见，而手中却还忙着自己的事，甚至连眼神也没有转到客人身上，更是不礼貌的行为。“出迎三步，身送七步”是迎送宾客最基本的礼仪。因此，每次见面结束，都要以将再次见面的心情来恭送对方回去。通常当客人起身告辞时 ...

1.在厅中不可提高嗓音,以能听到为准。 2.不可用手触摸头脸或置于口袋中,更不可嚼口香糖。 3.不可斜倚靠墙或服务台。 4.在服务中不可背对客人,出厢房时应先倒退到门口。 5.服务中不可跑步或行动迟缓。 6.服务中不可突然转身或停顿。 7.手执可负荷之盘碟数,留右手以便开门。 8.要预先了解客人之需要(思考)。 9.除非情况需求,避免聆听客人之闲聊。 10.只有在不影响服务的状况下才能与客人聊天, ...

一、国名渊源 马里共和国简称“马里”。 “马里”原名为“苏丹”，是1960年9月22日改名为“马里”的。在曼丁哥语中，“马里”为“河马”之意。为取河马的“力量强大”之威，故以此兽命名。13世纪40年代松迪亚塔·凯塔在此建立了庞大的马里帝国，包括塞内加尔、苏丹、南毛里塔尼亚、几内亚的内地，以及象牙海岸和布基纳法索的一部分。1895年被法国占领，1960年9月22日独立，改名为“马里共和国”。 二、地 ...

公司员工礼仪规范 一、总则 良好的职业风范可以体现员工的基本素质并帮助企业树立良好的企业形象。为了规范公司内部管理，树立公司整体的良好形象，体现员工健康向上的精神风貌和优秀的职业素养，特制定本制度。 本制度对员工在工作期间的仪容、言谈举止、待客接物及行为标准等方面做出明确的规定和说明。 二、适用对象 本制度适用于公司各个部门，各个职别的全体工作人员。 三、具体规定 1、职业形象 1)工作期间，所有 ...

一、国名渊源 尼日利亚联邦共和国简称“尼日利亚”。 尼日利亚得名于非洲第三大河-尼日尔河。意为“尼日尔河流经的土地”。1961年10月11日，尼日利亚宣布成立联邦共和国。 二、地理位置 尼日利亚位于西非东南部。东邻喀麦隆，东北隔乍得湖与乍得相连，西接贝宁，北界尼日尔，南濒大西洋的几内亚湾。 三、主要概况 尼日利亚全国面积92.3768万平方公里。人口1.1225亿(1988年)。主要有豪萨人、约鲁 ...