7.31如何低成本的辞退不合格员工?
如何低成本的辞退不合格员工？
主题描述
小毛在重庆的一家连锁超市任人事主管，超市里有一名工作5年的水产员工，两年前因家庭变故后经常喝酒上班，杀鱼时总是把鱼的皮肉刮得稀烂，造成顾客的退货和投诉。小毛找他谈过几次话了，但效果都不好，第二天照样带醉出工。同事们都不愿意与他一个班，部门主管也对他失去信心，让小毛辞退他。但只要一说到让该员工辞职，他就马上又认错又保证，就是不愿意离职，保证书都在小毛的抽屉里放了一叠了。现在，小毛下决心要辞退他，但出于公司成本的考虑，并不想支付经济补偿金。
请问，小毛应该如何开除这名员工，或者让其自愿离职，才能不用支付经济补偿金？
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企业文化润物无声 制度落实黑白分明
作者：秦月2014 广东中山 制造、快销HRD，擅长配置、培训开发、薪酬绩效，目前重点关注生涯规划
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前 言
在讨论本案之前，将时间往前推移一下，不知道这位员工未遭变故之前工作状态、工作业绩如何呢？倘其工作业绩合格甚至优秀，而因遭变故突然像变了一个人似的，那就非常可惜了。于企业损失了一个好的员工，于个人损失了一个好的人生！
其实该员工出现的问题不算太大，但管窥全豹，联系社会新闻中屡屡见诸报道的企业员工各种跳楼、伤人、打砸，他们的问题更为严重。出事之后各种报道、各种唏嘘，但已挽不回走在黑暗路上的魂灵，而企业也往往自觉非常无辜，其中某些企业不可谓制度不全、执行不规范、管理不严格，但终于还是出事了，企业也必须要负上其该有的责任。
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前 言
在讨论本案之前，将时间往前推移一下，不知道这位员工未遭变故之前工作状态、工作业绩如何呢？倘其工作业绩合格甚至优秀，而因遭变故突然像变了一个人似的，那就非常可惜了。于企业损失了一个好的员工，于个人损失了一个好的人生！
其实该员工出现的问题不算太大，但管窥全豹，联系社会新闻中屡屡见诸报道的企业员工各种跳楼、伤人、打砸，他们的问题更为严重。出事之后各种报道、各种唏嘘，但已挽不回走在黑暗路上的魂灵，而企业也往往自觉非常无辜，其中某些企业不可谓制度不全、执行不规范、管理不严格，但终于还是出事了，企业也必须要负上其该有的责任。
由此我们想到，很多时候企业制度是对企业组织、运营、管理等一系列行为的规范，它所涉及的主要是员工的行为模式。但是思想指导行为，当思想出现问题了，行为还能在制度的规范下正常运作吗？ 因此我们需要企业文化，用文化来浸润思想，用思想来影响行为！
就本案来讲，如果企业一开始就有很好的人文关怀文化，当该员工家庭出现变故的时候，从人事、直属领导到周围的同事都能加以关心，拉他一把，可能他也不至于走到酗酒消愁、破罐子破摔的境地，也不会导致今天公司要千方百计辞退他的局面。
再拔高一层，如果企业在长期的发展过程中注重宣传职业化文化，培育契约精神，员工就能在遇到问题的时候循正确的途径去解决，到工作时间能严守自己的工作职责，而不用将工作当儿戏、拿顾客当出气筒。如果不解决这个问题，即便这次辞退了这位员工，哪里知道下次在某个时候又冒出那位员工，做出些伤害企业形象的事来。
小结：制度是编织的网，再密的网也有网眼，为了防止网眼的漏洞企业所用的人力物力都是不小的成本，而文化是前面引路的光，只要有光在，大家自然会朝光所指引的方向去走，可以大大的减少堵漏洞的工作量和成本。
中 语
本案已行至今日，这位家逢变故的员工染上了酒瘾，成天酗酒，实为可怜！但可怜始终是个人情感，于工作只看绩效是否达标。制度落实必须黑白分明，走已是不可避免的事实。（容留、改变恐怕难度太大） 公司有管理制度，对严重违规违纪有详细的描述（当然如果没有只能是贵司的制度建设还急需查漏补缺），然后有客户投诉记录，本人承认失职的记录（保证书），企业培训教育记录，与其解除劳动合同是合规合法的。可以达到贵司不想支付经济补偿金的目的。
当然也可以劝退，虽然案中提到其不愿意离职，但那是人事部门还给了他选择的机会，对于他来说能不离职当然是不离职好，但如果只能离职，只是以哪种方式离开而已。相信他还是会选择请辞的，毕竟人还是要面子的。
是用劝退还是用辞退的方式，当然就看人事部门的把握了，希望传递什么信息给在职的员工，就选择相应的做法。
（温馨提示：公司辞退、劝退员工都是很正常的人员流动，需要考虑的主要是在职的员工看法，这也是在建设企业文化。）
后 记
仍然要说回文化的力量，小到企业、大到社会，文化的力量才是成本最低、效率最高的力量！
举例：企业推行6S，反复的检查、评比、奖励、惩罚，所有的一切都是要成本的，但当6S成为文化，成为员工的素养，这些成本就通通可以最小化了，而且一旦形成了氛围，新来的员工也自然会受其影响和带动，又可以节约大量成本。
于社会，最简单直接的例子就是诚信文化，现在社会中方方面面都展现着因为不诚信带来的巨大社会成本和经济成本，不仅是花钱，关键还闹心，如果能让诚信文化深入人心，则世上又少了多少烦俗人、烦俗事。
所以企业文化是核心竞争力，值得每个企业投入研究，取得经济效益、社会效益的双丰收！
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