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    与《怎样找到和客人交流的话题》相关的范文

  • 10-22 实习周记
  • 实习周记一(开始实习) 20XX年11月26号-20XX年12月9号 立冬之日悄然无声地到来,我走在街上,煦暖的阳光把我包裹着;走到十字路口,耳边传来了招聘那热情洋溢的声音;经过一个个商铺门口,上岛咖啡、罗莎蛋糕的收银员、地产店里的促销员、中式西餐的服务员……无一不在为顾客提供着服务。我选择了上城军天酒店,在里面担任收银的角色。 在微光的路上,街灯一闪一闪地开始了新的一天的工作。它们低着头,向我眨 ...

  • 08-28 商场促销员暑假社会实践报告
  • 实践报告主题:暑假做商场促销员的体会 摘要:时间总是过得很快,转眼之间就放暑假了,紧接着开始了我的暑期打工生活。这是为了完成实践论文,同时也是为以后步入社会累积经验。课本只能教我们理论知识,还有很多的东西是课本里没有的,在实践中获得丰富的知识与经验,学会待人处事、学会交际礼仪、锻炼自己的胆量、积累经验,让我受益匪浅。 关键:商场、促销员   在步入大学后,我们离走进社会越来越近了,就业就成为我们头 ...

  • 01-15 涉外商务礼仪
  •   参加同外商或外国朋友、华侨、港澳台同胞的谈判人员应注意下列问题:   首先,应具备坚定的政治立场,严格遵守组织纪律,执行请示报告制度,保守国家机密,维护国家利益。   其次,每次谈判前都应确定与对方主谈人职位大致相等的主谈人。其他谈判人员在谈判中非经我方主谈人同意,不得随便发言或向对方提意见。有意见可书面提交主谈人。若几个单位参加同一谈判,应事先统一意见。在谈判中的不同意见可会后研讨,必要时可 ...

  • 08-08 喝酒的礼节
  • 作为汉族传统的古代宴饮礼仪,自有一套程序:主人折柬相邀,临时迎客于门外。宾客到时,互致问候,引入客厅小坐,敬以茶点。客齐后导客入席,以左为上,视为首席,相对首座为二座,首座之下为三座,二座之下为四座。客人坐定,由主人敬酒让菜,客人以礼相谢。席间斟酒上菜也有一定的讲究:应先敬长者和主宾,最后才是主人。宴饮结束,引导客人入客厅小坐,上茶,直到辞别。这种传统宴饮礼仪在我国大部分地区保留完整,如山东、香港 ...

  • 07-04 礼貌送客过程及交谈礼仪
  • 礼貌送客过程及交谈礼仪 一:礼貌送客过程 如客人提出告辞时,秘书人员要等客人起身后再站起来相送,切忌没等客人起身,自己先于客人起立相送,这是很不礼貌的。若客人提出告辞,秘书人员仍端坐办公桌前,嘴里说再见,而手中却还忙着自己的事,甚至连眼神也没有转到客人身上,更是不礼貌的行为。“出迎三步,身送七步”是迎送宾客最基本的礼仪。因此,每次见面结束,都要以将再次见面的心情来恭送对方回去。通常当客人起身告辞时 ...

  • 08-31 大学生酒店打工社会实践报告
  •   自从走入大学,就业问题就似乎总是环绕在我们身边,成了说不完的话题,然而当今社会,无论什么工作,都总是“有经验者优先”。所以为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,以及锻炼与提升自身的能力,在这个暑假我开始了自己的社会实践。   不管是哪个岗位,都有其中的知识;不管从事哪份工作,都必须以一个平常心去接纳,并对此份工作进行学习,以致做到最好!这个假期,我的工作是一名普通的服务员,可能在大多数人心 ...

  • 08-21 美容师岗位职责
  • 美容师岗位职责 (一)美容师应具备条件 1、女性,19-28岁,体态轻盈 2、肤质佳、形象好,具有亲和力 3、口齿清晰,善于人际沟通 4、有工作热情,能吃苦耐劳 5、高中以上文化程度,具有医学背景者更佳 (二)美容师职责 一、准时上班,更换统一的工作制服,整洁仪容,化淡妆,保持良好的精神面貌;二、服从上级主管的工作安排,认真执行本班经营指示; 三、清洁店内外的环境卫生,备齐必需的美容用品、用具,并 ...

  • 03-25 还是快乐工作好
  • 还是快乐工作好 尊敬的各位领导、同事:大家下午好! 能够借此机会,从“幕后”走到前台,同全体同事做演讲交流,我感到非常快乐。我今天演讲的题目,也与快乐有关-“还是快乐工作好”! 前苏联作家玛克西姆·高尔基曾说“工作快乐,人生便是天堂;工作痛苦,人生便是地狱”。大约一个世纪之后,小沈阳登上春晚,他说人这一生其实很短暂,睁眼闭眼一天甚至一辈子也就过去了。其实,皱眉是一天,微笑也是一天;郁闷是一天,快乐 ...

  • 04-15 员工培训讲义:业务运作礼仪
  • 员工培训讲义:业务运作礼仪 (主讲人:王志武) (一).业务基本常识: 1.线路业务: (1).一条线路原则上1000元/条,某一地区,沿途经过数市数县,在本公司未签约给其他线路前,允许其上下经过沿途市县的乘客,如果签约相应市县线路,则不允许其乘载相关市县的旅客: (2).合同一年一签,押金5000元/条,加租视续约时的行情而定: (3).有适当的装修期或筹备期,由运营监视具体情况而定. 2.铺位

  • 07-02 尼日利亚联邦共和国礼仪与禁忌
  • 一、国名渊源 尼日利亚联邦共和国简称“尼日利亚”。 尼日利亚得名于非洲第三大河-尼日尔河。意为“尼日尔河流经的土地”。1961年10月11日,尼日利亚宣布成立联邦共和国。 二、地理位置 尼日利亚位于西非东南部。东邻喀麦隆,东北隔乍得湖与乍得相连,西接贝宁,北界尼日尔,南濒大西洋的几内亚湾。 三、主要概况 尼日利亚全国面积92.3768万平方公里。人口1.1225亿(1988年)。主要有豪萨人、约鲁 ...