个人对人力资源的认识
我对人力资源的看法有三点:
1、人力资源建设是一个长期积累的过程。
人的工作能力是通过工作积累起来的,基本上要在短期之内让能力有一个很大的提升是不现实的,也是违背了规律。人力资源建设是考验一个企业一个部门一个人的决心、信心与耐心的工程。你不去积累,人力资源短板会越来越明显,当在某个时点你突然发现想干的事情由于缺少能干这事的人而没有干成,本来不能出差错的很重要的事情由于缺少有能力的人而没有干好,本来很容易干好的事情由于能力不行而没有干好,你着急你上火于事无补。
“事在人为”事情有了在去找人,经常是事半功倍。
如果一开始认识到人力资源建设的长期特性,可以从小环节里积累经验,慢慢的就会总结出有效的办法来;
那现在公司的一些小的举措是可以参考的:
1)外训:参加外部专业化的培训和研讨会。听讲师讲课总能接受一些好的观点,同时,同行在一起交流总会了解到、学习到其他企业好的做法。
2)内训:以部门为单位,结合具体工作,开发培训课件,分享工作经验与体会。这种方式是比较有效的,成本不好,效果较好。
3)岗位轮换。对于有培养潜质的人,根据他的特长和培养方向,对工作岗位进行调整,通过多岗锻炼就行人员培养。
4)以老带新(拜师傅)。这种方法比较古老,在有的单位形式大于实质。在利益机制上怎么去捆绑还没有好的办法。
2、人力资源建设是一种长期投资,企业的付出费用与时间成本。
有的企业认为人力资源建设无非是引进几个人,培训几次,费用花费应该不会很大。其实不然,如果真的把人力资源建设好,付出的费用,花的时间也是比较多的。
例如,为了做好人员储备,有的岗位要设置一正一副、或者本来设置一个人的,现在要招两个人;在培训上,原来只是内训,现在要外训甚至要选拔一部分人参加清华北大的学习班;在激励上,原来只考虑一小部分人,现在的人员增加,考虑的范围扩大了。如果把各种各样的费用计算上去的,这些费用并不是一个小数目。
如果仅仅从短期的投入产出来计算,这项工作是很难推进的。
3、人力资源建设是一把手工程。
仅仅企业的人力资源部门重视,就是你这个部门能力再强,工作也是做不好的。只有总经理重视,把氛围营造起来,把责任层层落实,让每个部门负责人真正承担企业第一责任的作用,再加上人力资源部的总体拉动,与部门全面配合,人力资源工作才能做得好,出成果。
如果部门不重视,那就不要提人力资源建设。毕竟部门经理清楚知道本部门每一个人的优缺点、工作业绩情况,如何对症下药培养人最有发言权。否则,你人力资源部去跨层级去了解人,往往了解不到最真实的信息。
为了督促各部门做好此项工作,企业可以把人员流动指标、培训指标、课时输出指标等作为绩效考核指标。前期可以先作为加分项即只加不减,当大家认识到此项工作重要性时,在作为重要管理指标内容。