公交公司工作总结
若似月轮终皎洁,不辞冰雪为卿热 时光荏苒,这已经是他来到公交公司的第三个年头了。
他叫刘强,是汉沽区公交公司的一名员工。在单位主要负责开车和监票工作。
记得刚来的那一年,他刚从部队退伍归来,肩负着党员的称号,带着一身的英姿飒爽,满腔热血的他决心要在基层的岗位上做出一番事业来。“我的父亲是一名优秀的公交司机,开车开了将近30年,把自己的一生都奉献给了公交事业,俗语说的好,“子承父业”,父亲是我效仿的对象,我一定要有一番作为,向父亲证明自己。”这是他入岗时候经常挂在嘴边记在心头的话。
曾几何时,他披星戴月,起早贪黑。只为了按时按点上下班,不耽误乘客的宝贵时间。 曾几何时,他笑脸相迎,笑脸相送,叮嘱乘客投币,让座,注意乘车安全,确保乘车期间每一个环节的顺利行进。
曾几何时,他面对大家不理解的面孔,坚定信念,耐心讲解,直至大家满意而归。 曾几何时,他帮助队友修车 ,加油 ,处理难题 ,成为了大家得意的工作伙伴。 在岗期间,由于他开车稳妥,为单位节省了成本,因而被评为了“节油标兵”。大家问他省油经验,他说,节油不是单纯为单位,也是为我们司机自己,更是为了广大乘客,你着急开车,踩猛油门,猛踩刹车,费车费油不说,也许还会撞上前后车辆,耽误了时间,不止害了自己,更害了大家,平稳开车就是省油的好办法。
做事不能蛮干,而要巧干,这是他从这个岗位上学到的。记得有一次,有一位乘客以为他没注意,把一毛钱当一块钱投币。他当然听得出来,这落在投票箱里响度那是大大的不一样的。但是,如果当时指出,可是要让那位乘客很难堪的,效果估计也不会很好,于是,他在那位乘客快下车的时候看着他的眼睛说了句:“没打票的抓点紧啊”谁知,那乘客自己真的意识到自己不对了,马上补齐了票钱。他在岗期间,严格监票,真正履行了严肃票务制度。
“让乘客上下车顺顺当当的,我就做对了,我可是知道,路上不痛快多让人着急,一定不能让乘客在乘车问题上犯愁。“随着在岗时间的增加,他渐渐对这个职业的感情加深了,他自己也没想到,自己会在公交线路上实现自己的价值。他清洁效率高,服务到位,监票认真,为公司节油,因而成为了汉沽区公交402班的组长,最近带领着全线上下进行公交公司发起的“千名党员,万名职工,车容站貌大清整”活动,他更是积极认真,整个车队都能看见他为公交公司忙忙碌碌的身影。他说,我真的很喜欢这份工作,也许很多人都不理解,这样一份苦大累,披星戴月的上下班,有什么好的,我说,大的不说,你知道清洁工吗,过去人们都说不好好上学就去当清洁工,去扫马路,可是现在清洁工也成了事业单位了,大家口中的香饽饽,为什么?因为国家重视了,国家为什么重视?因为那是服务于人民的职业。服务于人民,看着城市的面貌一天一天地好起来了,让市民生活在一个整洁的环境中,清洁工干着也乐呵,活着都有价值。我们公交人员也是一样的,再起早贪黑,再不被理解,我们有信仰,有为人民服务的精神,我们知道,我们所做的一切都不是徒然,我们所做的正在一点一点的改变着这个社会,让整个社会变好变美。
至此,我不禁想起一首词中的一句来“若似月轮终皎洁,不辞冰雪为卿热”。词人遥想那一轮明月仿佛化为他日夜思念的爱人,用她那皎洁的光辉陪伴着他。词人发出了自己的誓言:要不畏“辛苦”,不辞“冰雪”去到自己爱人身畔,以自己的身躯热血“为卿热”。
我不也是这样吗,我立誓把广大乘客当做自己所爱之人,面对重重困难,面对众多不解,我仍要坚定信念,不辞辛苦,用自己的身躯去温暖大家,让自己化身为蜡烛,为广大乘客发光发热。