关键绩效指标含义

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　　我参加了省电信公司在深圳组织的高级管理培训班，在为期七天的培训过程中，我们接受到了以下几方面课程的培训。就客户服务与客户满意、绩效管理与绩效考核、经理标杆、成功人士的七个习惯及组织战略分解与落实等五个方面进行了有针对性的、高效率的培训。现将学习体会汇报如下： 　　一、管理理论知识方面 　　客户服务与客户满意，客户服务的重要性方面。在做客户关系工作中要采用多种渠道方法聆听客户心声，学会对客户进行 ...

超市绩效考核制度 第1章 考核的目的 第1条 绩效考核的目的：提升组织运营效能、提高员工工作效率。 第2章 考核的范围 第2条 公司及下属分店。 第3章 定义 第3条 绩效-员工在一定时间和条件下，利用必要的资源为实现预定的工作目标而采取的有效工作行为和实现有效的工作成果，包括工作效果、效率和效益等。 第4条 绩效管理-对员工实施动态指导与管理，以促进其绩效水平的提升与公司发展目标一致的管理过程。 ...

绩效考核方案 XXX公寓工作批引 编号 版次 标题：绩效考核方案 页次 1 目的 为开发员工潜能，使公寓的目标得到层层贯彻，改善员工与公寓的行为和绩效，达到持续激励员工、保持员工与公寓共同发展的目的，特制定本方案。 2 范围 本方案适用于公寓除以下人员外的全体员工： 2.1 新进公寓不满三个月者。 2.2 特殊职务者，如法律顾问。 3 术语和定义 3.1 平衡计分卡（BSc,balanced sc ...

财政绩效管理工作经验交流材料 近几年来，我局认真贯彻落实科学发展观，以积极参加市政府组成部门绩效评估工作为抓手，大抓财政绩效管理，初步建立了横向到边、纵向到底的绩效管理体系，并形成了评估实施统一组织、评估内容上下衔接、评估重点有所区分、评估方法综合利用、评估结果奖惩并用、行政过错责任追究的绩效管理机制，有力的推动财政 科学发展。 一、实行财政绩效管理的基本做法 我局的绩效管理工作，充分学习和借鉴了 ...

职工工资制度 （试行方案） 　　一、总则 　　1.1为规范职员工资的确定及调整办法等有关事项，特制定本制度。 　　1.2本制度适用于公司全体职员（即惠州本部胶驻外工作的职员）。本制度所指工资，是指每月定期发放的工资，不含奖金和津贴事项（技术系列的项目津贴除外）。 　　二、工资结构 　　2.1职员工资由固定工资、浮动工资两部门组成。 　　2.2固定工资包括：基本工资、技能工资、住房补贴、医疗补贴。固 ...

市食品药品监督管理局xx分局 20XX年绩效考核指标执行情况汇报 　　今年以来，在区委区政府正确领导下，分局按照年初与区委、区政府、市局签订的绩效考核指标任务和食品药品监管中心工作，充分调动和发挥分局领导班子和全体工作人员的积极性，认真履行食品药品监管职责，努力做到紧盯目标不放松，细化任务明责任，依据指标抓进度，对照目标抓落实，全面完成了今年各项绩效考核指标任务，对于促进全区经济发展、维护社会稳定 ...

20XX年新员工入职培训体会范文4篇 20XX年的夏天特别炎热，每个在家等候报到通知的应届毕业生的心如被骄阳炙烤一样，焦躁而急迫。终于在一个收获的季节，来自五湖四海的我们接到了报到的通知，开始了我们的入职培训。为期一周的黄石地区20XX年新员工入职培训在今天告一段落。因为参与了很多，所以我们认识了很多；因为思考了很多，所以我们收获了很多。学而不思则罔，思而不学则殆，以下是我关于本次培训的一些小小体 ...

　　我院党组确定了“一条主题，两个体系”的工作思路，紧紧围绕“公正与效率”工作主题，构建了审判文化教育体系和责任目标管理体系，全面加强法院管理，推动法院各项工作稳步发展，连续五年在郑州法院综合考评中位居前列。回顾近几年的工作，我们最大的体会是抓好了法院队伍建设和法院绩效管理，使得法院各项工作有了思想保障和机制保障，现将工作情 况进行以下几个方面的汇报： 　　一、我院实行绩效管理的初衷 　　我院在改 ...

一、总则 1、本制度所设定考核分如下几种： （1）转正考核； （2）专业考核； （3）晋升考核； （4）月度绩效考核； （5）年终绩效考核。 2、公司行政人事部负责对整个考核工作的组织、实施、监督、总结汇报及归档工作，并对本制度的执行情况负有监督、督促、检查的责任。考核过程中公司行政人事部总经理负责接受各层员工的咨询及投诉。 3、各级管理人员应熟悉接受自己考核之被考核人的业务和工作标准，熟悉考核制 ...

制造业企业绩效考核方案 一、目的 为充分调动制造部员工工作积极性，提高劳动生产效率，建立起以岗位为基础，以工作绩效考核为核心的正向激励机制，把员工的薪酬与岗位责任、工作绩效密切结合起来，实现薪酬管理与分配的制度化，规范化shu。 二、适用范围 适用于各制造部副经理以下所有从事非计件制及计件制工作的员工。 三、员工薪资构成及分配办法 根据公司《员工薪资定级标准与考核原则》相关规定，本部门员工薪资由职 ...