建设具有中国特色的社会主义企业文化

建设具有中国特色的社会主义企业文化 作者：蒋佳富

来源：《沿海企业与科技》2002年第03期

在经济全球化的新形势下，文化障碍将成为中国企业参与国际竞争的突出矛盾，化解文化矛盾将成为中国企业对外合作交往的重要任务。为进一步扩大对外开放，努力建设有中国特色的社会主义企业文化是实现我国先进文化的重要组成部分，是提高企业整体素质，增强其凝聚力、向心力、竞争力的重大战略举措，也是企业保持旺盛生命力的重要因素。

一、社会主义企业文化及其特征

社会主义企业文化是在特定的社会主义历史条件下，企业生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富和物质形态。它包括文化观念、价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境、企业产品等。其中价值观是企业文化的核心。 社会主义企业文化的本质特征体现为以文化人、以人为本、文化主导三个方面。以文化人，是企业文化的基本功能，它通过用先进的文化塑造人，发挥人的主体作用，挖掘人的文化潜力，调动人的主动性和自觉性，进而促进管理的进步和经营水平的提高。以人为本，是相对于以极端的理性主义为特征的物本管理而言的，它将人作为管理的核心要素，重视企业群体内部人员之间的感情互动对生产经营的作用效果，注重制度和体制，更注重尊崇人的价值和人性的关怀。文化主导，是指企业文化作为一种管理思想，它既不是以物质利益作为主导因素，也不是以单纯满足个性需求作为激励手段，更不是将制度和体制的唯一化作为制胜法宝，而是将培育先进文化作为主导因素，从现实经济效益、长远动力效益和人力资源开发效益等方面，整体推进企业发展。企业文化理论的重点在管理和文化的结合，中心工作是抓住企业文化在管理中的指导作用和实践方式。

二、社会主义企业文化建设的几大误区

1、过分重视外在形式的实践误区。多少年来，中国不少企业都进行了大量的企业文化实践活动，可不少企业都囿于形式主义的圈子，只重视外在形式的渲染，而缺乏实际内容。其实，企业文化不只是有个口号，也不只是企业文化娱乐活动，更不只是企业的外部包装，而是外在形式与实际内容的统一。其根本内容是素质、精神，是内在的东西。

2、“舍本求末”的认识误区。表现为：(1)文化建设浪费论，认为企业以追求利润为最大目标，只要抓好了生产和销售就万事大吉，搞什么企业文化纯属浪费。(2)文化建设无用论，认为企业应是“一切向钱看”，任何意识形态领域的活动都是徒劳无功的。(3)对企业文化的片面认识。有的认为企业文化就是企业文化娱乐活动，有的认为企业文化就是企业形象设计，有的认为企业文化就是企业思想政治工作等等，因此出现上述企业文化建设的种种实践误区。

3、经济与文化的兼容性不够。从上述实践和认识上的不足，可以发现我国不少企业都忽视了经济与文化相互促进作用。其实它们两者是相互兼容、相辅相成的，只有将经济资源与文化建设协同融合，才能发挥最大的功效。

4、文化建设的相对滞后性。由于中国受着封建保守思想的长期禁锢，再加上一穷二白，发展经济在相当长一段时期内都是我国的战略重点。以经济建设为中心，大干快上，在物质文明和精神文明这两手抓的过程中，大部分企业都侧重于物质建设这一手，而相对减轻了精神文明的力度，使企业文化建设出现了相对的滞后性。

三、坚持以邓小平理论和江泽民同志“三个代表”

重要思想为指导，努力建设有中国特色的社会主义企业文化

1、用系统的观念对社会主义企业文化进行总体构想和规划。社会主义企业文化在结构上包括表层的物质文化，浅层的行为文化，中层的制度文化和深层的精神文化。其核心为企业理念，使之能在企业生产、经营活动中得以体现的保证是企业制度，其外在表现则为企业形象。它们共处于社会主义企业文化这一共同体中，相扶相生，与时俱进，无先后之分，无轻重之别，齐规划，共落实。

2、创造企业物质文化应遵循一定的原则和规范。为了适应新世纪的审美要求，企业在进行物质生产和服务中，应当遵循“品质文化”的规范；遵循知识经济的规律；遵循技术审美和顾客愉悦的原则。品质文化，即强调产品的质量，持续稳定的优质产品，是维系企业商誉和品牌的根本保证。技术审美要求产品在具备效用功能的同时还需具备使人赏心悦目、精神舒畅的形式美。让顾客对产品的品质、价格、服务等方面都产生“愉悦”。

3、塑造企业行为文化，必须建立企业行为及人际关系、公共关系规范。企业是为社会和广大消费者提供物质产品和服务的社会经济组织，在企业运行过程中，企业与员工及社会各界交往，要承担众多责任和义务，这就要求企业建立各类准则、制度，以规范企业的行为，约束人们的行为文化，保护消费者及社会公众的权益。

4、企业精神文化是支撑企业文化体系的灵魂。表现在：一是以人为本的企业价值观。以人为本就是把人视为管理的主要对象和企业的最重要资源。二是参与、协作、奉献的企业精神。企业精神是企业全体员工共同一致、彼此共鸣的内心态度、意志状况和思想境界。江泽民同志在今年全国宣传部长会议上提出以下五种精神，即解放思想，实事求是的精神；紧跟时代，勇于创新的精神；知难而进，一往无前的精神；艰苦奋斗，务求实效的精神；淡泊名利，无私奉献的精神。这无疑是中国特色社会主义崇高企业精神的高度概括。三是以市场为导向的经营哲学。市场是企业经营管理的出发点和归宿，是企业一切活动的依据，也是企业经营哲学的核心。