管理创新年实施方案
“管理创新年”活动实施方案
一、指导思想
坚持以科学发展观为指导,全面贯彻落实党的十八大精神,
紧紧围绕主题主线,以提高经济增长质量和效益为中心,稳中求
进,开拓创新,始终以世界眼光谋划未来,实施创新驱动战略,
以夯实基础管理、优化企业综合管控为保障,积极应对新形势、
新挑战,着力解决企业管理中存在的问题和薄弱环节,通过开展
“五标”工作,自主优化、引进吸收、创新发展,持续加强企业
管理,有力支撑“发展、转型、提升”战略的实施,保持集团公
司平稳持续较快发展,实现企业经济效益和精神文明建设新突破。
二、工作目标
继承发扬集团公司先进的企业管理理念,深入推广优秀管理
创新成果,企业管控机制进一步完善,管理制度进一步健全,流
程进一步优化,管理的标准化、制度化、规范化水平明显提升;
先进管理理念、技术和方法得到有效应用,信息技术对管理提升
的促进作用明显增强;企业成本费用、管理漏洞、管控风险得到
有效控制,价值创造能力、市场竞争能力明显提升,工作效率、
管理水平、党建和精神文明、企业文化再上新台阶。 在继承发扬
的基础上,积极探索要素资源配置最优、发展方式最佳、体制机
制最活、持续健康快速发展的新路子和规律,在转变发展方式上
取得新进展。
三、工作重点
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依据集团公司发展战略和2013年重点工作部署,各单位、部
门主要围绕以下方面开展管理创新工作。
(一)管控模式创新。建立健全科学的集团管控体系,做到
集团作为出资人在子公司层面上管控到位。对于参股企业,结合
实际探索出资人监督的有效形式。研究权属子(分)公司区域协
同管理新机制,理顺股权及管理关系,整合同一区域内相邻子公
司管理;开展企业内部资源整合优化,形成统一运作平台优势。
通过科学合理的考核激励机制突出经营业绩的真实性,有效调动
所属企业的积极性。
(二)安全管理创新。以“网格化”安全管理模式为载体,
构建安全长效机制;推进安全生产网格化监管建设,逐级落实安
全生产责任和安全监管责任,建立公司、部门、班组三级安全生
产网格化监管体系;落实“九定”制度,建设“四型” (技能型、
管理型、创新型、效益型)班组,建立全面、全过程、全员安全
管理机制,推进安全管理精细化;扎实推进安全生产主题年活动,
继续开展“安全月”、“安全周”活动,推进安全生产标准化建
设;完善远程控制系统,引入先进技术和设施,完善应急联动机
制,实现安全隐患自我发现率100%,确保安全生产“双下降一杜
绝”,实现“双零双无”目标,创建本质安全型企业。
(三)服务管理创新。以客户满意为中心,全面落实“三心”
理念和“四快”机制,大力开展“用心惠民”服务文化建设年活
动,提升亲情化、精细化和承诺制服务模式,建立服务包干制,
打造全方位的“信息化服务”模式,完善服务管理体系,保持“零
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责任”投诉, 推动整体服务水平再上新台阶。
(四)经营管理优化创新
1.市场发展:围绕“立足燃气供应,致力能源服务,辐射山
东半岛,面向全国发展”大燃气产业发展格局的目标,按城乡全
域统筹要求,启动通过兼并合作等方式,整合燃气市场资源,扩
大企业规模。根据青岛市发展战略进程,扩大燃气特许经营区域;
合理布局、建设各级管网;推进天然气“二联供”、“三联供”
项目发展;创新LPG、CNG、LNG销售模式;完善市场开发激励机制,
创新市场发展模式,促进市场快速发展;顺应、引导市场发展趋
势,逐步实现由单一的天然气供应向综合能源服务转变。
2.成本管控:兼顾全面性原则、效益原则和例外管理原则,
对产品寿命周期全过程、全方位控制。根据公司实际情况灵活采
用全面预算控制、目标成本控制和标准成本控制等方法,加大成
本精细化管理力度;在部门(车间)推行以目标管理为导向的模
拟独立法人核算制度,完善全面预算管理体系,实现“全面、全
额、全员”预算管理目标;推进成本(单耗)对标管理,引入先
进成本管控机制。
3.风险管控:建立健全风险管理体系,完善风险识别监测与
防范系统;完善对外投资管理制度,促使投资项目经济价值分析
制度化,有效防范投资风险;挖掘资金运营潜力;加强应收账款
管理,确保现金流;加强贸易各环节管理与控制,排查潜在风险
因素;持续创新财务风险管控机制。
4.经营考核:按照“要求什么、提倡什么就考核什么”的原则,
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能合则合、能减则减,总量、人均指标结合考核,加快构建效率
优先、兼顾公平、充满活力的考核体系;创新绩效考核模式,形
成提升管理,防范风险,评价业绩,绩效分析,支持决策的闭环
管理,促进企业和员工的共同成长,形成企业持续改进和螺旋发
展长效机制。
5.人力资源管理:扩大绩效考核范围,强化考核结果运用,
加强薪酬总额管控,不断完善“重业绩、重贡献、重技能”的薪
酬管理体系;强化岗位技能培训,规范岗位技能等级评聘,科学
合理做好各层次岗位配置。开展培训管理创新,完善培训工作流
程;进一步整合培训资源,提高培训工作科学性、规范性,建立
管理人员、技术人员、操作人员多层次全员培训格局,适应企业
持续快速健康发展的需要。
6.品牌管理:抓住企业合资改制,全域统筹机遇,围绕品牌
策划、宣传策略、员工形象等方面谋划品牌;加强产品质量管理,
正确处理好与战略合作伙伴的关系;实现煤、焦质量管理市场化,
推行品种煤、焦差价采购、出售,优质优价;建立全过程、全员、
全方位的质量管理保证体系。
7.进销存管理:建立科学的行业、市场预测分析系统,优化
进、销、存效果评价办法,优化市场结构,完善用户评级制度。
8.信息化建设:融合集团公司OA办公系统、ERP系统、调度
中心远程监控系统和客服系统,建立覆盖安全、服务、生产、经
营、管理各方面的信息化体系,逐步建立信息化考核评价体系。
9.节能减排:建立节能减排评价考核机制和奖惩办法,探索
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合同能源管理模式,确保完成节能减排目标。
10.工程管理:根据建设单位多、建设项目多、项目分布广、
施工任务重等特点,创新工程管理模式。加快工程前期手续办理,
加强工程过程设计、安全、进度、投资、质量和安全文明施工管
理,提升“泰能工程”品牌美誉度。
(五)企业文化建设创新。将企业文化融入管理,通过企业
文化建设实现文化管理,把制度化、规范化建设作为实践企业文
化理念的载体,将先进理念通过制度建立和流程完善,体现在发
展战略、团队建设、安全生产、服务管理、经营管理、市场销售
等方方面面。
(六)党建和精神文明建设创新。加强党组织建设。深入学
习贯彻党的十八大精神,深化“有事找党员”党建品牌建设,组
织开展“双学三树三提升”解放思想主题实践活动,深入开展基
层建设年活动,努力实现基层组织建设的全面进步。加强党风廉
政建设。以深化提升“泰和气正”廉政品牌为主线,以完善惩治
和预防腐败体系为重点,严格执行党风廉政建设责任制,加强岗
位廉政风险防控。加大党务公开工作监督,确保党务公开落到实
处。强化行风建设,抓好“三线一网”和群众反映突出问题的督
办落实。做好群众来信来访工作,坚决查处违纪违法案件。
(七)“五标”工作创新。各单位、部门要充分认识“五标”
工作的重要性,强化责任落实和激励考核,在实现阶段性“夺标”
的基础上,继续开展“五标”工作,着重开展“创标”工作。通
过“寻标”、“对标”,发现自身优势,发展优势,争取“创标”;
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发现自身缺陷,制定措施,创新方法,实现“达标”,争取“夺
标”。
四、工作要求
(一)加强组织领导。各单位、部门要按照集团公司工作要
求,以单位负责人和部室负责人为主,组建精干高效的工作机构,
明确分工、落实责任、协同推进,建立相应的基层创新小组,积
极开展创新活动,确保管理创新工作有效开展。
(二)做好整体规划。结合自身实际,系统规划,做好本企
业管理创新总体设计,细化工作目标和工作措施,分步实施,协
调推进;管理创新以短板消缺、瓶颈突破为重点,力求以专项提
升带动企业管理水平全面提高。
(三)规范项目管理。对内部管理创新成果及时推广与奖励,
畅通创新渠道,加大创新奖励。严格评审过程,从项目科学性、
实用性、新颖性、效益性、推广应用价值等方面综合评定,发挥
好各系统、各专业的作用,确保项目质量,力求解决实际问题。
项目管理按照以下程序开展:项目规划→项目申请→专家组评审
→跟踪落实记录→项目成果报告→项目验收申请→项目验收评定
(项目管理使用的表格附后)。
(四)营造全员创新氛围。采用多方式、多渠道切实开展管
理创新宣传工作,让员工正确认识管理创新工作的目的、意义和
工作方法,增强管理创新的积极性和主动性,积极开展基层创新
小组活动,营造全员创新氛围,充分发扬员工“动车组”精神,
实现“动车前进”和“动车高速”。
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(五) 加强学习交流,拓宽创新思路。通过内部培训、外出
对标学习、专家咨询等多种形式,学习借鉴标杆单位先进经验和
做法,拓宽管理创新思路,培育管理创新先进典型,总结提炼先
进管理经验,形成适合企业自身特点的管理方法。
(六)注重管理创新成果转化与推广应用。在互相借鉴学习
基础上,结合单位实际大力推广优秀管理创新成果,使好的管理
创新项目能为企业创造更大的效益。
(七)管理创新与技术创新有机结合开展。管理创新为技术
创新提供保障制度、动力机制支持,技术创为管理创新提供新课
题、新方法,只有以技术创新为基本手段,管理创新为内在保障,
两者有机结合开展才能促使企业整体经济效益和管理水平提升。
附件:1.管理创新项目计划汇总表
2.管理创新项目申请书
3.管理创新项目跟踪落实记录表
4.管理创新成果报告书
5.管理创新项目验收申请、意见书
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附件1
管理创新项目计划汇总表
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项目名称:
申报单位:
报送时间:
管理创新项目申请书 年 月 日 —9—
管理创新项目立项申请表
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管理创新项目立项评审表
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管理创新项目立项书(1)
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管理创新项目立项书(2)
解决这些问题所采取的措施、方式、方法进行说明。
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管理创新项目跟踪落实记录表
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成果名称:
申报单位:
提报时间:
管理创新成果报告书
年 月 日
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(项目名称)
一、项目实施背景(管理现状及存在问题、立项原因及实施该项目期望达到的目标)
二、项目实施进度安排
三、项目实施过程(项目方案、主要内容、解决问题所采取的措施及方式、方法)
四、项目创新点
五、项目实施效果
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附件5
管理创新项目验收申请、意见书
项目名称:
申报单位:
报送时间: 年 月 日
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管理创新项目验收申请表
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管理创新项目验收表
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青岛XXXX集团有限公司办公室 2013年2月17日印发
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