-天津站-[打造高绩效团队]培训心得_北京_
我们可以越来越好
——天津站《打造高绩效团队》培训心得
在和谐的歌声中和相机快门按下清脆的声音中， 我们结束了为期 两天的天津站关于“打造高绩效团队”的培训。此次培训对于第一次 参加公司类似培训活动的我除了满足新鲜感及认识更多新朋友以外， 我对团队、工作、生活又有了更深一层的认识。
一、 “空杯心态”游戏，让我更加认识自己，游戏一开始我就想 着我要抓住我右边人的手指，却忽略保护自己左边的手指。其实不管 在工作还是生活中，很多时候就是这样一味地着迷、执着于某个东西 或者某项事物，钻于牛角中依然乐此不疲，同时嗤鼻于旁观者的好心 提醒，最后惨败收场或者事倍功半。正是因为这死撑着的面子、盲目 的执着，让前行的路总是步履维艰。杯子空了，才能装入更多更新奇 的事物，放下了，才能有敏捷的思路在第一时间做出正确的判断。
二、 “看图说图画图”让我懂得了沟通的重要性。在一个团队中 各式各样的人都有，对于不同的人要用不同的沟通方式，同时要善于 站在对方的角度思考问题，善于聆听。不管是团队的决策者还是执行 者，要在倾听中挖掘出事实、情感、关系及隐含并总结归纳提出针对 性的问题，相互配合、相互信任，完成我们共同的目标，推动团队向 前发展。
三、 “传球游戏”的结束，让人心中颇许自惭。小组中出现不和 谐的声音，你争我抢总想着自己的意见被采纳，而缺乏一个强而有力 的领导者来统领大局。 面对挑战目标时， 小组之间 “鸡蛋里挑骨头” ，
互相为难，而忘记了我们是属于同一个团队，其中一人可以扮演“陪 练”的角色，共同去完成同一个挑战。这完全违背了公司“高效的团 队协作”的 价值观——理解，认可他人的价值观并加以发扬，顾全 大局， 把整体业务目标放在个人利益之上。 而这恰是我们工作所需的。
四、 “五天时间安排”解除我近期的困惑。一直以来，总是马不 停蹄的干活，夜以继日的加班，但是最后发现事情还是那么的多。通 过培训我发现自己是缺乏短期时间的规划， 缺乏事情缓急分析及不懂 得适当授权，寻求帮助。有效时间管理这是一个高绩效团队每一成员 都必备的素质之一。
高绩效的团队是一个善于内外部沟通，以敏锐的耳朵去倾听总 结做出迅速判断的团队，高绩效的团队是一个有着强有力领导者，高 执行力成员， 相互配合， 相互理解朝着一致的目标而奋斗努力的团队， 高绩效的团队是一个拥有具备高效时间管理，明确价值观，时刻保持 积极心态的高素质成员的团队。每一次的团队配合，每一次的小游戏 都引人深思，受益良多。感谢讲师无私的倾囊相授，相信培训后的我 们都将带着收获去创造更多的收获，相信我们会越来越好。
北京分公司财务部
吴东梅