浅谈运动员的国家荣誉感和爱国心

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我该如何去面试？

与现场面试相同，电话面试也有其需要注意与掌握的技巧及相关事宜，而这些极具特色的细节不知作为求职者的你是否有留意过？俗语云：细节决定成败。就让我们来细数一下在电话面试中那些决定成败的重要细节关键。

“海聊”并不代表面试成功

在电话面试过程中有一个现象比较常见：很多求职者觉得自己在与面试官进行电话面试的沟通过程十分顺畅，但在此之后却没有进一步的复试邀约。这令很多求职者感到困惑。

据专业HR 透露，通常企业在与求职者进行电话面试时，为了提高求职者与职位的匹配度，从“技术层面”上，HR 会提出一些引导型开放话题，这就很有可能会造成整个面试过程中，求职者始终都处于一种侃侃而谈，且自我感觉良好的状态。但求职者要注意，这并不能代表HR 对你的回复全都满意。专业的HR 并不会在面试过程中明确表示出他的喜好，因为这会给求职者造成一种暗示：继续话题或是终止话题，这会影响他对求职者身上相关元素的判断。

那HR 通常会提出哪些问题？作为求职者又该如何应对？

1. 简历上潜在的一些疑问。比如离职原因、职业空白期、转行的理由以及在之前的某个项目工作中或是事件里扮演的角色等；

2. 职业发展的相关问题。比如求职者的求职意向、职业发展目标与目前公司的职位是否相近、公司对于该职位的设定是否有与个人发展相贴近的地方等；

3. 简历上没有陈述的一些基本信息。比如个人爱好、时事新闻的观点、上下班花费的时间并对此的想法等。以此来了解求职者的性格、沟通能力和应变能力。 当然，以上相关问题没有标准答案，因为每家公司对于各个岗位的要求是不同的，甲之蜜糖乙之砒霜，作为求职者，所要做的就是言之有物，答之有诚。 可即使如此，当HR 以职业化的腔调说出“请等候通知”来结束电话面试的时候，求职者才会如梦初醒般地走出先前“相谈甚欢”的氛围。可在挂掉电话后，那个类似于现场面试最后“一周内给予答复”的空白支票型约定又令求职者的心中忐忑不安。于是，许多求职者就会开始纠结：是否需要主动回拨电话询问一下结果？

纠结的询问电话，打？不打？

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据一项调查数据显示，有79.4%的受访者表示“不赞同打电话询问面试结果”，认为这是多此一举的行为。其中，有的受访者表示即使求职者打电话询问结果，也不一定能够得到实质性的答案。

等待面试结果，这个过程确实令求职者心焦不已。虽然有部分求职者担心打电话询问面试结果会增加HR 的工作负担，从而不招待见，但仍有部分HR 表示可以接受求职者打电话询问结果，并且还会因此给求职者进行加分。而且作为专业的HR ，在接到了求职者的来电询问，通常也会如实告诉对方企业目前的招聘进展。

同样，对求职者而言，询问电话什么时候打？该怎么打？也是一个值得深思的问题。

如果企业没有在约定的期限内打电话给求职者告知后续再次面试的安排，通常这就代表了此次应聘的失败，即使打电话询问也无可挽回。当然，若是在先前的电话面试过程中，求职者自认为给身为面试官的HR 留下了非常深刻的印象，且双方交流愉快的话，那么不妨打个电话去提醒一下对方。不过求职者需要注意的是，回打电话的时候必须要找到当天与你进行电话面试的HR ，然后向对方报出你的名字，提醒他面试当天的场景，并在同时向对方表达自己非常重视公司的面试机会，这样可以增加你电话面试的成功机率。

自然，如若求职者具有良好的心理素质，能够坦然对待漫长的等待，是否回打电话询问结果就不列存于需要考虑的范围。但若你份外珍惜企业这次提供的机会，那就不妨拿起电话给对方回电。

俗话说：成功是不能复制的，但经验教训却是相通的。以上两点都是求职者可以事前有针对性地进行准备的电话面试。可除此之外，仍有许多令人促不及防的状况。这时，考验的就是求职者自身所具有的良好应变能力了。

别因环境问题“翻船”

随着手机在日常生活中所占地位越来越重，求职者总会突如其来地接到企业的电话面试。然而，手机也因其独特性总会遇上环境嘈杂、信号不良等问题，这让求职者很苦恼。因为遇上这种情况，就意味着他们很有可能因此失去一次重要的面试机会。

那么，面对这种不利环境，求职者应该如何应对呢？

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技巧一：查漏补缺，留住机会

虽说大城市的手机信号基站建设覆盖全网络，但总会存在无信号或是信号差的漏网死角。如若在这个时候接到企业的电话面试，确实会让大多数的求职者“欲哭无泪”。可是，有不少求职者会在电话因信号不良接收中断后对此不再予以理会，且没有主动性的后续回电，其实这样做的后果就等同于你自己放弃了一次获得工作的可能性。

技巧二：戒娇戒躁，诚恳礼貌

求职者如果在一个比较嘈杂的环境下突然接到企业的电话面试，首先要礼貌地告诉对方，你现在接听电话不方便，请求对方过段时间再打过来或是你回电对方，对于这种要求招聘方是完全可以理解与接受的。同时，诚恳的态度也会让你拥有获得再次面试的机会。

因此，在遇到手机信号接收不良，或是在电话中途断了通话的情况时，求职者最好赶紧换个信号良好的环境，回电对方礼貌地请求让你继续刚才因信号不好而被中断的电话面试。

电话面试注意事项：

当然，除了以上两点需要求职者留意的注意事项外，还有一些常规性的电话面试应对技巧是身为求职者的你所需要具备的：

1. 不宜长篇大论。尽管HR 会“套”你话，问些开放性的问题，但你也不能因此滔滔不绝，要保持节奏，尽可能做到言简意赅。

2. 态度。不能太过骄傲，也不能太过自谦。不要一听到对方是自己心仪已久的公司就马上喜形于色，也不要一听是不知名的公司或是你反感的公司(比如保险公司) 就马上冷脸挂电话。其实我们所在的世界很小，养成不卑不亢的职业习惯是一种成熟的标志。

3. 不宜提薪资。除非是对方提出，不然尽量不要在电话面试中提出薪资问题。因为贸然提出薪资的风险与在现场面试时是一样的。

4. 控制语速。太慢，会给人一种始终在思考、犹豫的感觉。太快，对方可能会因此错过你想要表达的重点。因为这是电话面试，你无法通过肢体语言来辅助表达你的观点。

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5. 礼貌结束面试。当电话面试结束时，求职者最好感谢一下企业对自己的关注。虽然礼貌不一定能给你的面试印象加分，但没有礼貌却一定会减分。

当然，最后的最后，求职者最需要注意的就是提高自己的“防人之心”。或许有求职者会对这一条不屑一顾，表示自己很会分辨“骗子”公司的骗人技量。 是，对于一般不急于求成的求职者而言，“骗子”公司的那些小花招确实很容易就能看出破绽。可对急于寻找到一份工作或是社会经验尚且不足的大学生而言，“骗子”公司的小花招就会显得分外诱人，以至于使他们忽略了自己被骗的可能性。

切记，通常企业只会将电话面试使用在初次的筛选阶段。并且HR 会在电话面试前向求职者自报企业名称，提问时也大都会针对岗位要求、工作经验等进行询问，鲜少会在电话面试结束后即决定是否录用。如若HR 在电话面试过程中没有提出任何对于岗位的针对性提问，仅是简单的聊了一下便决定录用你；或是忽略工作岗位而是在详细了解你的私人信息，那么，求职者该小心了，切不可因“被录用”而心喜地忽略掉可疑细节。

此外，HR 对于公司及岗位的介绍含糊不清也是有迹可循的迹象，身为求职者，一旦当你对此有了疑惑时请提出疑问，若对方在回复疑问时语言支吾或是毫不犹豫地挂断电话，恭喜你，你在无意中掐断了自己被骗的可能。

尽管求职面试的漫长过程有时会让人焦虑与不安，进而产生“不管黑猫白猫，能抓住老鼠的就是好猫”的拟态情绪，可不管怎样，求职者仍需谨记“防人之心不可无”。急功近利的求职心态只会让你落入一个糟糕的职场环境，而稳健、良好的心态却相反能使你获得成功。

近期，中国体育界几乎最知名的两位运动员引起了一些波澜。特别是人民日报发表的一篇评论加剧了相关争议。人民日报的评论说运动员的任性需要底线，我认为这本身没有错。毕竟任何社会中的人都必须尊重一些基本的社会规则，而优秀运动员的社会责任尤其不是一句空话。

当下的问题是，不少人认为运动员天然地代表国家或自然地背负国家，并且从政治的意味和层面来讨论问题。

这本身就是一个问题。体育在中国的政治意义看似是以民族体质和国民健康这类大概念相连的，因此很多国家或政府的文件在谈及体育时首先会强调全

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民健身的第一重要性。但更多的时候，或者说更容易引起话题的不是这些，而是奥运会等大型赛事期间运动员的表现能引起国民和官员的高度关注。说句直接点的话，很多人关注体育和国家联系起来的惟一习惯是看中国能获得多少奥运会金牌，顺便也就将优秀运动员的表现作为关注重点。

但事实上这些年来，老百姓越来越从市场和文化的角度来审视运动员的表现。国外的情形不必说，看看国内的网络在奥运会期间网民的关注点就知道了：人们越来越不把奥运会金牌与国家形象和面子直接联系起来，而更关注运动员表现出来的个性、气质。那些有故事的运动员越来越引起人们极大的兴趣。

祛除政治意味而更加注重经济和文化气息，我以为是今后中国老百姓关注运动员的主要维度。也正是从这个意义上说，我不大赞同从代表或背负国家的层面去讨论李娜和孙杨任性的问题。

从市场和文化意义上看，奥运会上运动员的表现与其获得的社会关注及其相关的经济收入密切相关。李娜在四大网球公开赛上的表现与其获得的经济收入也直接相关。奥运会赛场没有广告，运动员的收入来自政府的奖励和其他相关企业、社会团体的捐赠和广告收入。如果孙杨在奥运会赛场没有足够精彩的表现，就不会有后来那么多的社会关注和数不清的收入。如果李娜没有法国网球公开赛的冠军，就不可能有1500万一份代言的待遇。

而且必须说明的是，奥运会如果没有顶级赞助商和电视转播权等提供的巨额收入，组织委员会根本就无米下锅，奥运会组织委员会的超过半数收入就来自媒体和企业。从这个意义上看，一个不尊重媒体和企业的运动员，其实就是不尊重衣食父母。当然，媒体和企业也代表其消费者和关注者——广大体育迷的态度和倾向。一个不尊重球迷的运动员，事实上可以说是忘却了支撑其一切社会和经济收益的源泉。

所以，欧美发达国家的几乎所有运动员都必须尊重媒体和赞助企业，而且其组织——职业联盟和俱乐部、国家队等通过系列的制度规范来要求运动员尊重衣食父母。中国的运动员受到的相关培养和训练有限，使得不少优秀运动员很少想：我不理睬一个球迷的签名要求有什么不妥，我不搭理一个提问的记者有什么不好，我不关注某一媒体的评论有什么损失。类似的问题估计我们很多运动员从来没想过。

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从这个意义上看，我们这些年文艺界的收入越来越高，很多演员的收入大大超过运动员，这与他们参加慈善活动、始终保持社会的关注度、积极融入社会热点和时代主题有密切关系。事实上在美国，文艺界和体育界的收入几乎不分伯仲，因为两者都很注重通过社会责任的表现赢得社会的关注和市场的青睐。中国的优秀运动员本来就不多，但仅有的几个运动员还不能体现市场价值和获得更高的收入，这不能不说是一个遗憾，也是体育产业开发的一个损失。而要开掘运动员的名声资产和市场价值，教育运动员尊重社会和观众，尊重企业和赞助商、媒体，就是题中应有之义。

我担心的是，李娜老是如此的任性，会造成她市场价值的缩水，最终使得她提前退出巅峰期。毕竟她是需要足够的收入来维持团队运营的运动员，市场价值丧失就无法供养自己的团队了。当然，她最大的价值是赛场上的表现，尤其是获得尽可能多的胜利和冠军。没有这个为基础，其他都是白搭。像库尔尼科娃那样的例子毕竟少，也难以效仿。

但是，除了赛场上的优异成绩外，赛场外尽量与媒体修好，在这个基础上表现出自己的个性才是王道。如果没有对球迷、媒体、赞助商和广告商的足够尊重，就会失去自己一切关注的来源和根基。

希望李娜还能收获大满贯的冠军，并且在发挥个性的同时有着更加优雅的表现。其实没有人要求她代表和背负国家，她也无法代表和背负国家，但她必须记住自己今天所获得一切除了个人天赋和努力外，还有供养她的衣食父母。

希望孙杨还能在里约热内卢奥运会上有金牌暂获，并且在张扬自己个性的同时不要出现太多负面炒作的话题。他在奥运会上的表现不管如何，多少能体现和表现中国运动员的精神风貌。

媒体可以暂时抛弃国家意味和政治讨论，从文化和市场意义上看我们的运动员，分析他们背后的市场和文化意义，这样或许我们对运动员相关表现的评论不会那么容易上纲上线。