现代商业展示设计的发展趋势

商业展示设计所创造的环境是城市景观构成的主要因素，琳琅满目的商场、超市、专卖店、饭店、商务休闲酒吧、迪厅、美容美发厅等，是实现商品交换、满足人类消费需求、体验商品经济的前沿阵地，其五光十色、鳞次栉比的特色，以形、色、声、光组成适应人类各感觉机能的愉悦空间。目前，我国已加入WTO，市场结构已从“卖方市场”转向“买方市场”，由“以商品为中心”转向“以消费者为中心”阶段。简单而言，过去那种“工厂生产什么就卖什么”的状况，已被“消费者需要什么就卖什么”所取代。在这种新的竞争形式下，谁能够准确把握市场信息，看准消费时尚，谁就能获得顾客的信任，并得以生存发展;反之则不然。

时至今日，现代商业展示设计的发展可概括为如下特点：

1．营销方式设计观念的变革。所谓营销方式，是指商店实现商品交易过程的方式。随着人类生活节奏的逐步加快，时间观念的日益增强，传统的购物方式——顾客只有通过售货员才能接触商品，这种既浪费时间又缺乏情感沟通和自由选择的方式，已远远不能适应时代发展和顾客的消费需求。由此导致自上个世纪60年代以来营销方式向两个方向的转变，即在极短时间内的“快速购物”和在较长时间内的“娱乐购物”。

“快速购物”是指能让消费者以最短的时间、最快的速度买到所需商品的销售方式。自第二次世界大战之后，在欧美各国兴起“自选商场”，即现在的“超市”，以开架直销式系统，满足了人们日益发展的消费需求。随着科学技术的不断发展，又相继出现了更为便捷的“通信购物”、“电话购物”、“电视购物”和“网上购物”等形式。这些购物方式方便了顾客，极大的节省了顾客的时间。

“娱乐购物”是指集购物、娱乐、休闲、观赏、交流、健身、美容等活动为一体的大型综合性营销服务方式。此类商店通常是一幢综合性的商业大厦，除了有出售商品的商场、超市、专卖店之外，还设有音乐厅、画廊、茶社、酒吧、美容厅等空间。一改过去拥挤不堪、呆板单一的商店形象，成为多功能综合性经营群体。

2．空间环境设计观念的变革。商场店内空间主要有“卖方空间”和“买方空间”两部分构成。传统经营形式的商店均以卖方空间为主，店内绝大部分空间被柜台、货架、商品和营业员占据，顾客通道和滞留空间狭窄，造成人流密集，大大削弱了消费者购物的积极性。

现代商店空间设计，已将这种本末倒置的现象扭转过来，尽量缩小陈列面积，利用管材、板材和透明材料制作道具，在物理空间和视觉空间方面均强调其通透性、灵活性。在为顾客留有足够活动空间的前提下，更加注重对休息设施和宜人环境的创造，并增设了导购系统装置，处处体现“以顾客为本”的营销理念。

3．店面设计观念的变革。现代店面包括商场建筑物整体形象、主入口立面、招牌、橱窗、店外空间与景观设施等，是商店总体环境的外部形象系统，也是现代商业展示设计所倡导的店面设计系统新理念。追求店面的开敞与通透，通过格调鲜明的店面与外部环境设计，准确表达商店的经营理念与特色，是当今商家和展示设计师所追求的目标。传统商店是窄窄的门和窗，有的美术工作者将窗子布置成橱窗，请名人名家题写店名，制作立体字和招牌，千篇一律，缺乏特色。

4．注重文化理念和品牌形象的策划。当今世界已迈入知识经济时代，知识经济已成为商家发展壮大的关键性资本，包括品牌、服务、信息、网络等使商家获得竞争力的资产，商家经营诀窍、管理方法、企业文化等体现其内在发展动力的资产，员工素质、知识、技能等体现人力资源的资产，以及专家系统等体现其支撑系统的资产。为此，有关专家提出全方位塑造品牌形象的八大经营操作板块：创立品牌、规划品牌识别系统、设计品牌符号、驾驭品牌传播、积累品牌资产、开展品牌延伸、建设品牌系统、实现品牌全球化理想。

5．注重商品陈列的艺术性。将艺术美的形式法则广泛应用于商品陈列，依照色彩、规划、造型等的有序排列，构成富于秩序美感且容易识别的陈列空间。利用大幅灯箱画面、放大模型等作特写陈列。利用电动装置、摄像设备、多媒体技术、舞台灯光技术等具有较强视觉冲击力的动态陈列。利用POP广告做导向和导购陈列，能使顾客触摸、操作、演示、体验参与互动式陈列等。这些陈列技巧均是营造现代商业空间的流行做法。

6．注重商店装饰的时尚性。店内商品是先进生产力的最新产品，引领着人们的消费潮流。因此，商店的装饰装修形式应注重时尚性，采用新的设计方法、新的装饰材料、新的施工技术，准确、恰当的反映商店的经营特色和商品的时尚性。

7．注重设计的时效性。实践证明，人们对商业展示物的观赏都是在极短的时间内完成的。来去匆匆的行人对于街面广告、店面装修很少驻足细观。商店里，顾客的目光对琳琅满目的商品也常常一扫而过。这些都向商业展示设计师提出了一个尖锐的问题，即如何在最短的时间里传递商品的最大信息量。由此，“最短的时间与最大的信息量”便成了现代商业展示设计所要解决的重大课题。心理学研究表明，“知觉”审美效应强调的是瞬间观照，是在以往经验、理智的前提条件下，对事物本质内容的直观把握。这种瞬间观照，是审美客体给与主题刺激所引起的情感反应，进而产生主客体交映，使主体在想象的过程中丰富了客体形象，并在其心目中留下了对于客体的鲜明感受和强烈印象。例如广告设计，就应在瞬间的审美感受中让观众获得商品的主要信息。电视广告金鸡牌鞋油的设计就是一个较成功的例子：喜剧大事卓别林脚穿那双尽人皆知的大皮鞋走向观众，随后出来一只雄鸡往鞋上擦鞋油。这种新颖、紧凑的设计，加之巧妙的借用形象，使人们在嬉笑中迅速领会了所表达的内容。由此可见，现代商业展示设计应具有易视、易记、动人等特点，这样才能最大限度的达到招徕、传达、沟通的本质机能。拉维基和史坦纳曾对电视广告提出一个模式，指出人们从注意商品到购买商品的整个过程：注意-知悉-联想-喜好-相信-购买。在谈到商标设计时，鲁道夫·阿恩海姆曾感慨地说：“成功的生意总是同清晰易懂、简单明快的形状联系着。现代人高速度和失调无序的生活方式，要求在刹那间将它们所代表的某种意义识别出来。”

现代商业展示设计对知觉审美效应的追求和创造，既出于审美要求，又为了节省人力、物力、财力和时间，以适应现代人们的生活节奏、行为方式和审美情趣，使业主以最少而合理的支出，达到最佳的促销目的。综上所述，对商业展示设计直觉审美效应研究和应用，将为现代商业展示设计的发展开辟更加广阔的前景。

8．注重设计的环境观念。商业展示主要是诉诸于人的视觉、听觉感受，它与人的活动场所——环境有着紧密的联系。同时，它也构成城市人文景观的重要方面，所以，必须充分强调其环境观念。商业展示设计是存在于人——环境这个大系统之中的，因此，在具体设计时必须从整体空间出发进行综合设计。要依据所处环境的色彩、建筑、道路宽窄和气候季节等方面的特点进行综合考虑，这在店面展示、霓虹灯、招贴广告、电子显示广告设计中尤为重要。从整个城市总体规划及环境美的要求出发，应对其设计提出统一的要求和规划，经过系统地规划设计，才能形成琳琅满目的繁荣街景。反之，则会产生杂乱无章的感觉。

9．注重设计的真实性。商业展示设计要想最大限度地吸引、招徕顾客，就必须充分发挥设计者的创造才能和丰富的想象力，创造出标新立异的审美形象。与此同时，商业展示设计又必须注重审美创造的真实性，即所传达的信息必须准确，不能夸大其词、虚张声势，这也是现代商业展示设计十分关键的问题。否则，不仅会失去信誉，违背职业道德，还会造成消费者心理上的不信任感和憎恶感。美国工商界在其广告信条八则中有五条是有关真实性问题的，即讲求事实，不作引诱，价格确实，不得夸张，诚实推荐等，由此可见一斑。同时，强调商业展示设计的真实性，并不意味着否定表现手法的丰富性。相反，为了激发人们的情感，调动购买欲望，必须重视表现手法的独特性、丰富性和新奇感。

10．注重设计的时代感与民族风格。商品是一定社会生产力和科学技术水平发展的产物。从本质上讲，它体现着历史的演进和人类社会的进步。因此，作为商品与消费者之间信息媒介的展示设计也必然带有鲜明的时代特征。具体地讲，现代商业展示设计就是运用人类社会的先进科学技术和现代化的商业管理手段，利用工业化社会大生产所带来的物质便利条件，通过各种传播媒体的展示，创造出多变的视觉传达效应，来完成属于商业范畴的媒介策划，进而以崭新的商品观念去改变顾客的购物心理，使消费者在展示形式的感化之下，对商品进行有机的选择。实践证明，较为成功的设计往往具有高强度的刺激感或标新立异的形式感，与高技术和现代人生活方式所决定的高情感相适应，从而引起人们的美感。缺乏时代感的设计则缺乏视觉冲击力，因而不易吸引人，不为人们所注意。

应当指出，在注重商业展示设计时代感的同时，也不能忽视其民族风格。因为特定的地理、气候及其他生活环境因素造就了各民族特有的生活习俗及对于图形、色彩、自然物、数字等特有的情感反应，并形成一定的审美定势特征。因此，在进行商业展示设计时，应进行定向分析，以迎合特定消费群体的审美需求和物质需求。另外，注重商业展示设计的民族风格还表现在对传统设计手法的继承和审美再创造等方面。这是因为，传统设计手法具有一种乡土气息和民族风格，它不仅以其自身审美特性取悦于顾客，还成为一种民族文化的象征。当今，不同地区、不同民族传统文化的多样性极大地促进了旅游文化的发展。为迎合游客的观赏心理，设计师着力于艺术构思，借助于传统设计手法，创造出“活人博物馆”、“仿古城市”等一系列展示作品。这种表现形式采用了当代超现实主义的“借实主义”、“移实主义”手法，将其民族传统赋予现代时尚美感，以其独特的手法，吸引了无数国内外游客。此外，传统设计风格往往向人们暗示：该商品为历史悠久的“老字号”，从而显示其名贵和令人信服的质量。