欧宝-组织知识管理规定

芜湖欧宝机电有限公司

组织知识管理规定

V2.0 WO/BB-GL02-27

为了加强公司组织知识管理，实现公司对知识实行统一、有效的控制和管理，特制订本规定。 1、适用范围

本标准规定了公司组织知识管理的职责、内容及要求。 本标准适用于芜湖欧宝机电有限公司。 2、引用标准

《中华人民共和国档案法》、《工业企业档案分类试行规定》、《ISO9001》 质量管理体系 WO/BB-GL02-16 《档案管理规定》

3、定义 3.1知识管理：指对知识、知识创造过程以及对知识的应用进行规划和管理的活动；

3.2知识：知识管理的对象，即对工作有直接指导意义的操作规范、制度、策划方案、研究报告、项目成果、工作经验与教训、工作技巧、个人实战总结等； 4、管理职责

4.1经理办负责组织知识管理类别：

a) 宣传活动类，如公司文化宣传、工会管理等；

b) 行政后勤类，如公司年度总结、目标方针、食堂及宿舍管理规定等； c) 人力管理类，如人力资源相关政策、新员工入职培训等。 4.2制造部负责组织知识管理类别：

a ）采购管理类，如招标文件等；

b ）生产管理类，如生产计划、现场文明生产管理规定等； c ）安全管理类，如安全改进项目、消防安全管理规定等。 4.3品质部负责组织知识管理类别：

a)体系管理类：如公司管理手册、工作标准和管理标准等；

b)质量管理类：如相关的质量法规及标准培训（如QC 、ISO 管理体系等）、质量考核指标等； c)供方管理类：如供方交流资料等。 4.4技术部负责组织知识管理类别：

a）产品研发类：如技术标准、工艺文件、专利等。 4.5设备动力部负责组织知识管理类别：

a）设备工程类：如设备操作规程、设备作业指导性文件、环保资料文件等。 4.6法务纪审部组织知识管理类别：

a）法纪监察类：如公司相关法律法规、违纪案件审理等。 4.7各部门/车间负责：如部门工作标准、管理标准及培训文件等。 5、管理内容与要求 组织知识管理流程：

5.1各部门/车间内部知识的积累

5.1.1内部知识可分为公司信息、专业技术知识、项目积累三大类。

5.1.1.1公司信息包括管理制度、程序文件与公司信息公告，管理制度规定了公司各项功能的运作和发展原则及要求；程序文件用于描述各部门为实现公司经营目标，开展各项工作的程序；公司信息公告是公司事件的宣传窗口，也是员工交流的园地；

——公司信息由经理办负责收集、整理与发布，并进行分类、排列、编目后归档到档案室； 5.1.1.2专业技术包括发（前期研发方法、流程、技术、新技术的研究）、生产过程控制技术（工艺等）与工程应用的经验教训积累；

——专业技术知识分为研发、技术知识与工程应用知识两类，其中研发、技术知识由技术部负责收集、整理与发布，工程应用知识由制造部负责收集、整理与发布；

5.1.1.3项目积累指各项目进程中的经验教训积累，包括顾客反馈、投诉处理等，由品质部负责收集、整理与发布；

——项目积累由各部门指定人员负责收集、整理与发布，每个项目参与人员都有责任主动完善。 5.2 外部知识的积累

5.2.1外部知识可分为外来资料、知识资产两大类

a) 外来资料包括专家、顾客意见的采集，技术动态的跟踪等；

——外来资料由经理办负责收集、整理和归纳，各部门/车间提供协助，各部门/车间有责任主动完善外来资料汇总。

b) 知识资产是企业无形资产的一部分包括知识产权、专利等； ——知识资产由技术部负责收集、整理与维护。 5.3 组织知识的储存

5.3.1组织知识的收集、提供、发布

a) 组织知识的积累与保存分部门、分责任人按公司《档案管理规定》的格式进行保存，文字版本资料需按规定保存到档案管理室，由档案员分类、编号，于文件归档的当天入库，并建立《档案明细台账》;

b) 所有电子资料应注明保存人、保存日期、有效期等信息； c) 保密文档不得擅自发布。 5.3.2组织知识的整理、更改

a) 相关组织知识管理责任部门应及时对知识进行更新和修改，任何人均可提出知识文件更改的建议，由原保存人或管理者进行修改；

b) 相关组织知识管理责任部门应定期对知识（包括电子文档与文件）进行整理，一定期限后对文档要进行归档处理，保证公开资料的时间有效性。 5.3.3组织知识的公开、限制

a) 相关组织知识管理责任部门应随时对知识（包括电子文档与文件）进行查看，并有权随时删除禁止发布或不宜发布的信息，禁止发布与不易发布的标准由相关知识管理责任部门制定；

b) 组织知识的限制级别应由公司组织专门会议讨论不同类型知识的不同授权级别，并规定相应的使用人权限；

c) 不同类别的资料保管期限应不低于法律规定的最低期限； 5.3.4组织知识的保密

5.3.4.1公司保密包括但不限于以下事项： a) 公司生产经营计划策略中的保密事项； b ）公司生产、科研、科技交流中的保密事项；

c) 维护公司安全和追查侵犯公司利益的经济犯罪中的保密事项； d) 其他公司保密事项。

5.3.4.2档案部门和工作人员，必须遵守保密制度，履行保密手续，严格遵守保密原则，确保档案的安全。

5.4 组织知识的档案管理与使用 5.4.1各部门档案自行管理，定期归档；

5.4.2借阅其他部门档案需要办理借阅手续，需遵守公司《档案管理制度》中借阅条例。

5.4.3档案使用者应爱护档案，确保档案的完整性，不得擅自涂改、勾画、剪裁、抽取、拆散或损毁。借出的各类档案文件在归还时，经检查无误后，应在《档案借出登记簿》登记，并由使用人和档案员分别签字确认。

5.4.4发生损坏、丢失的，对使用人处以200-1000元/人/件的罚款；造成损失的，由使用人全部承担，

并根据情节轻重予以相应处理；

5.4.5档案管理应账实相符。档案损毁或丢失的，由档案员全额承担，并根据情节轻重予以相应处理 6. 检查与考核

6.1 本管理规定由公司主管领导组织经理办和相关部门实施。

6.2 本管理规定的实施由兼职档案员负责各部门的档案管理，经理办负责检查与考核。 附表：

附表1：《档案登记台账》 附表2：《档案借阅登记簿》

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附加说明：

本规定由经理办归口并解释，本规定自颁布之日开始实施。

本规定起草人： 邹月 本规定审核人： 尹耀辉 本规定批准人：

附表1： 档案登记台账

报送单位： 填表人： 填表日期：

编制 ：

填表说明：

审核（中心/部门负责人）：

审批（公司负责人/分管领导）：

（1）档案编号：证照类填写证照号，档案类填写档案编号 （2）建立日期：证照或档案签发日期 （3）档案名称：档案的全称

（4）档案类型：证照、制度、公文、函件等；复印件或原件 （5）签发单位：填写文件或证照签发部门或个人 （6）有效期：填写证照有效日期

此表每月报送一次，于每月5日前提报上月档案管理台账

附表2：