第二次实训南昌市玩具市场调查报告

南昌市卡卡西动漫玩具公司市场调查报告

引言

我国玩具消费正以每年30%~40%的速度增长，到2010年我国玩具消费总额将超过1000亿元。中国社会调查事务所日前进行的一项中国玩具产业调查的结果显示，中国玩具市场蕴藏着巨大商机。中国14岁以下人口为3亿多，其中的城市人口为8000万人，构成了庞大的玩具消费群体。城市儿童每年人均玩具消费额为35元，城市成年人12元。大中城市的消费者普遍可接受的玩具价格在100元以下，一些售价在1000元以上的高档玩具同样有市场。在中国玩具市场，毛绒玩具和儿童车最为畅销，模型玩具、遥控玩具和塑胶玩具的销量持续看好。有34%的城市消费者选购电子玩具，31%选择智能型玩具，23%选择高档毛绒、布制玩具。农村消费者以传统的玩具类型为主，48%的农村消费者愿意购买电动玩具，28%愿意购买拼装玩具，24%愿意购买中、低档毛绒、布制玩具。

南昌市卡卡西动漫玩具有限公司本文通过对南昌市玩具市场情况调查来了解南昌市玩具市场，为南昌市卡卡西动漫玩具有限公司产品设计提供参考借鉴。 本次南昌市玩具市场调查由桂全保、胡继阳、李广仁、高结根、李德辉、胡江南、胡开哲这七个人组成的调查小组，于2012年12月3日至2012年12月14日，对南昌市玩具市场进行调查。 1调查的基本情况

1.1调研目的：

通过调研了解南昌市各玩具市场和小商品批发商城的整体状况，观察了解玩具市场上不同玩具的种类、安全性、不同功能、进货渠道等有关标准 ， 对市场的了解和分析为南昌市卡卡西动漫玩具有限公司产品设计提供参考借鉴。

1.2调研方式：

三、四人一组到南昌市各大商场、超市、批发市场组织调研。

1.3调研地点：

南昌市丽华购物广场、沃尔玛超市、大润发、洪城大市场等

我们走访了南昌市丽华购物广场，这里的儿童玩具种类很多，有汽车模型类、枪械、刀具、飞机战机类、变形金刚类变形车、高达、芭比类、拼图类、积木等婴幼儿玩具„„种类比较齐全，毛绒玩具类大都来自青岛、广州小部分是韩国、日本进口。玩具安全性也较好，包装上均贴有醒目的警告图标，其内容包括适合儿童的年龄段、使用注意事项。其中有一款遥控车包装上的警告图标赫然在目：“内含零小配件，不适合3岁以下儿童使用。”我们还来到位于八一大道的沃尔玛超市，这里的儿童玩具用品也比较齐全。货架上分男孩类和女孩类专柜，每件玩具商品都会注明适合儿童的年龄。这里的玩具柜台上摆满了各种各样的玩具，但没有按照儿童年龄分类，只是按照毛绒玩具、大型玩具和婴儿用品简单进行分类，好在能看到里面的实物，购买时能让家长看个明白。

我们又来到洪城大市场批发市场，这里玩具种类繁多，但大都有质量问题。这里所卖的电动玩具绝大多数没有说明书、生产厂家，也没有安全标志。还有一些玩具外包装上贴的是英文标签，但都是 “MADE IN CHINA(中国制造)”字样，很据商家说是出口转内销的货物，其实他们也不知道安全标准。还有的儿童玩具采用的的是韩文标签，号称是韩国货。据批发商介绍，货物是来自广州、义乌、扬州、青岛等地，具体是什么厂家的产品，自己也不清楚。洪城大市场玩具的问题让人担忧。这里的毛绒玩具大都做工粗糙，有的随便用手撕扯就能扯下绒毛，很容易被儿童吸入口中。在大胡同市场的一家玩具店里，有几款名为“电锯杀人狂”的模型玩具，玩具中的模型小刀、电锯都很锋利，稍不注意就容易划破手指，这类玩具绝对不符合国家玩具安全的标准。还有一款“双截棍”的玩具，其中一根棍里隐藏有一段短刀，摊主说刀是可以开刃的，这样的玩具很令人担忧。还有在部分中、小学校外的地摊上，不少玩具根本没有包装，有的即便有包装，大多也无产品名称和生产厂家地址，更不用说符合国家玩具安全的标准。

南昌市是老工业城市，但玩具这种轻工业产品长期以来却得不到发展，市场上流通的玩具产品近90%来自国外和国内其他地区，其质量难以保证。目前南昌市只有几十家玩具生产厂家，其中多数都为民营企业，每年的产值约为2亿元。09.10年均以20%的速度稳定增长。从玩具出口产品类型上看，智力玩具和带动力装置等技术含量和附加值较高的玩具呈大幅增长态势。南昌本地的玩具产业长期以来还停留在劳动密集型生产模式上，几十家企业主要以生产毛绒玩具、塑料拼插玩具产品为主，档次和技术含量较低，大部分没有自主知识产权，难以立足市场。南昌玩具产业近年发展较为缓慢，其原因是政府重视程度不够。而且市面上

零售的玩具产品不受本地行业协会的监管，玩具的安全质量难以保证，市场上就出现了各种不合格的产品。

2 调查反映的问题及对策

2.1 通过本次调查反映如下问题：

第一，生产规模小，产品科技含量低。江西省企业大部分是改革开放后发展起来的中小民营企业，从事玩具的生产和加工，不具有规模优势，竞争力不强。对外出口产品也以附加值较低的传统玩具为主，虽然在国外市场传统玩具占据了主导地位，但是产品的科技含量却非常低，同高科技电子玩具相比完全没有竞争优势。

第二，我国自主品牌意识不强，大部分企业从事贴牌生产。这种贴牌生产的方式，使我国沦为世界玩具品牌的加工厂，少有玩具企业拥有自主知识产权和自主品牌。而与美国、日本玩具业相比，我国玩具业更是一直忽视品牌建设，再加之缺少技术支持、文化依托和专业设计人才，使得玩具品牌的塑造受到了严重的影响，玩具业的整体国际竞争力不强，无法摆脱大而不强的现状，阻碍了中国玩具企业的可持续发展；再次，江西省玩具产品主要针对儿童设计，成人玩具市场份额却非常小。实际上，与儿童玩具相比，成人玩具有着更大的获利空间。

第三，政府重视程度不够。市面上零售的玩具产品不受本地行业协会的监管，玩具的安全质量难以保证，市场上就出现了各种不合格的产品。

2.2 对策

第一，生产企业还需对其供应链进行严格管理，与供应商明确协议要求，确保安全合格的配件，保存可追溯的文件资料。在产品检测上，制造商应和有资质的第三方安全测试机构组成团队，紧密合作，降低供应链的整体管理成本。

第二，加强自主品牌意识，发展核心技术努力从贴牌生产中走出来。

第三，加强技术的引进学习，注重吸引专业人才。

第四，政府部门要提高重视力度，严格把控产品安全质量问题，规范企业生产。对玩具的安全性进行严格要求，规定玩具的材料油漆、油墨、纸布和塑料等须通过检测，此外，根据不同年龄段儿童的平均能力和兴趣，严格区分了各阶段适合玩耍的玩具标准，并要求张贴醒目的警告图标。

3 通过调查对南昌市卡卡西动漫玩具有限公司产品设计提供参考借鉴

3.1 提高环保意识，加强产品安全

玩具对儿童的伤害一般来自三个方面： 一是化学性损害：例如油漆、涂料不及格，容易引起小孩皮肤或者呼吸道过敏；二是物理性损害：例如玩具表面不光滑，有棱角，容易擦伤孩子；或者容易折断，其尖角容易刺伤孩子皮肤甚至眼睛；一些童车或滑板车缺乏安全保护装置，或者其速度和方向设置不合安全要求，很容易引起孩子外伤等；三是精神行为损害：例如带恐怖、黄色、暴力倾向的玩具，可能对小孩子的心理健康发育带来不良影响，引起孩子惊恐、失眠、胆小以及不安情绪，暴力玩具引起孩子的攻击性心理和行为，使小孩的心理具有暴力性倾向等。因此，南昌市卡卡西动漫玩具有限公司, 要不断加强产品安全控制体系建设, 重视安全质管理, 采用新型环保材料, 严格按照中国新颁布的《国家玩具技术安全规范》标准组织生产, 确保产品符合相应技术法规和标准。

3.2 创建自主品牌

中国的玩具企业中有相当一部分企业都是只为一家外国玩具品牌商加工产品。如果对方不认可自己的玩具，企业就会面临破产风险。另外由于属加工贸易，利润不高，再加上整个行业越来越受到原料和人工成本持续攀升的压力和近年来欧美市场不断新增各类质量认证，也提高了加工成本。因此，提高中国玩具产业的生产工艺，主动占领世界玩具产业的制高点，提升中国玩具产业的核心竞争力，打造中国玩具的自有品牌，是中国玩具业的当务之急。首先要加强品牌建设，中国玩具业要有自己的品牌才能带动玩具产业的整体升级，有了实力才有影响力；其次是提高企业管理质量，严格执行产品的检验，监控好产品原料的来源，降低人为因素影响产品质量事件的发生率。企业有了自己的品牌产品，才有可能掌握市场和价格的主动权。

品牌竞争是商品竞争的深化和延续，当产品进入成熟阶段后，品牌的重要性日益凸显。据联合国发展计划署统计，名牌在全球品牌中所占比例仅3%左右，市场占有率却高达40%。中国玩具企业由于长期从事加工贸易生产，无形中给玩具品牌的塑造带了消极影响。长期以来一味模仿和假冒其他产品及品牌，导致中国玩具自主品牌严重匮乏，只停留在“卖产品”的层面上。

南昌市卡卡西动漫玩具有限公司要韬光养晦，练好内功。改变落后保守的经营策略，学习借鉴国外成功品牌经验，积极培养和引进玩具专业设计人才和复合型人才，做好产品升级换代，塑造品牌并不断提升品牌价值和产品附加值等工作，以实现玩具业的发展由加工贸易

向生产贸易的转变。同时要不断学习具有中国传统的民族文化，寓文化于产品之中，走产品，品牌，文化，特色，名牌，健康可持续发展之路。

3.3划分年龄层次，大力拓展国内市场

成人玩具市场发展空间广阔。据世界卫生组织分析，到2025年世界人口将增加到80亿，人均寿命将提高到73岁，发达国家的人均寿命将达到80岁。人口老龄化在日本和美国等发达国家日益凸显。目前我国玩具出口的主体仍然是儿童玩具，在抓好儿童玩具市场的同时，也要大力开拓成人玩具市场。中国玩具企业的当务之急是针对各个不同年龄层次的潜在消费者的消费玩具的偏好进行详细调查，深入分析玩具市场结构和顾客的需求心理。将潜在消费群体从传统的婴幼儿和儿童群体扩至成人，突破传统观念，着力开发娱乐、健身、益智、礼品等玩具产品，走出传统儿童玩具天地。中国不仅是玩具生产大国，同时也是玩具的消费大国，在全球经济不景气的今天，国内市场则大有可为。可以断言中国玩具业未来必将与世界其他国际玩具品牌决胜于中国国内市场。

4.结束语

中国玩具业经过二十几年的发展，站在了一个新的历史关口，而这也是我国由玩具大国向玩具强国转变的新征程。过去，我们可以拿着自己同胞的廉价劳动力成本，即所谓的比较优势去争取竞争优势，但当印度、越南等国家的低价优势比我们更明显的今天，我们拿什么去竞争？我们不仅要充分运用高科技武装生产，增加产品附加值，不断培养自己的设计人才，创新产品，走品牌之路以外，我们的政府也应该鼓励和提倡玩具企业能够吸收和融合中国历史的，传统的，文化的，民族的元素于玩具之中，提升玩具业国际竞争力策略于民族文化崛起之中。只有这样，我国的玩具行业才能领军称雄于世界。