卡耐基心得
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4. 不要去看远处模糊的，而要去做手边清楚的事。 我们的任务不是瞭望将来，而是要做好手头的事情。 成功的秘诀：完全归功于“活在今天的方格中”“一个完全独立的今天”。 奥斯勒爵士曾乘一艘很大的海轮横渡大西洋。他注意到船长站在驾驶舱里按了一个按
钮，在一阵机器运转的响声后，船的几个部分就立刻彼此隔绝开了——隔成几个防水的隔舱。奥斯勒博士对那些耶鲁的学生说：“你们在座的每一个人，都拥有一幅比轮船精密得多的有机体，而且有更遥远的航程。我想奉劝诸位：你们也应该学会控制自己的一切。只有恪守“活在今天的方格中”，才能在航行中确保安全。在驾驶舱中，你会发现那些大隔舱都各有用处。按下一个按钮，注意观察你生活中的每一个侧面，用铁门把过去隔断一隔断那些已经逝去的昨天；按下另一个按组，用铁门把未来也隔断——隔断那些尚未诞生的明天。然后你就安全了——你拥有所有的今天„„与过去隔绝！埋葬已经逝去的过去，切断那些会把傻子引上死亡之路的昨天„„明天的重担加上昨日的负荷，一起要在今天背负，再坚强的人也会胆怯。要把未来像过去那样紧紧地关在门外„„未来就在于今天„„不存在所谓的明天，人类的救赎就是现在。浪费精力，整日为未来而焦虑发愁只能拖累自己。„„那么，紧紧地关闭舱门吧！准备养成一个良好的习惯，“活在今天的方格中”。
5. 请赐予我今日之粮。
6. 不要为明天烦恼，因为明天自有明天的烦恼，一天的难处一天当就够了。
7. 无论是在战时还是平时，乐观的想法和悲观的想法之间的区别就在于：乐观地思考问题
能让人考虑到前因后果，从而制定出合乎逻辑而且具有建设性的计划；而悲观的想法只会给人带来压力，以至于精神崩溃。
8. 仁慈的灯光请指引我前行，照亮我的步履，不求看清远方的风景，只要一步就好了。
9. 我希望你把生活想象成一个沙漏。在漏斗的上半部有成千上万粒沙子，它们只能一粒一
粒缓慢均匀地通过瓶颈，除了沙子漏斗，你我都无法让一粒以上的沙子同时通过瓶颈。我们每个人都好比是一个漏斗，每天都有许多事情需要我们尽快处理完成，但我们只能一件—件地做；让工作像沙粒一样均匀地慢慢通过，否则就会影响到自己的生理和心理的健康。
10. 此时此刻，你我都站在两个永恒的交汇点上，一个是无法磨灭的往日，另一个是永无尽
头的未来。但是，我们不可能生活在这两个永恒之中，哪怕是一秒钟也不行。如果你要勉强那样的话，只会摧残你的身心健康。既然如此，就让我们以生活在这一刻而感到满足吧：从现在到上床睡觉的那一刻。
11. 罗勃特•史蒂文森（Robert Louis Stevenson）说：“不论身上的担子有多重，人都能坚持
扛下去直到夜幕降临。不论工作有多苦，人都能努力完成。如果人能这样度过每一天，那么他就会生活的甜美温馨、耐心认真、内心纯洁而高尚。其实这也就是生命的真谛。”
12. 对于一个聪明人来说，每一天都是新的。
13. 快乐的人，独处之时内心也充满愉悦，因为他是一个能把今天活到极致的人， 他的内心
祥和而平静，因为他知道„无论明天多么糟糕，我已真正活过今天。 这几句诗似乎很具有现代意味，其实这是古罗马诗人何瑞斯（Horace）在耶稣诞生前30年写下的。
14. “我们短短的生命历程是多么奇妙啊！”史蒂芬•里高克（Stephen Leacock）写道：“小孩
子常满怀憧憬地说：„等我长大一点后……‟可是真正的长大后又能怎样呢？大男孩常说：„等我成年后……‟等他长大成人以后，他又说，„等我结了婚，‟可是等他真的结了婚又能怎么样呢？他们的想法又变成了„等我退休吧！‟终于，他退休了。此时当他回首往昔时，心中不免涌起一股寒意，打了个寒战。不知不觉，他已经错过了生命中的一切，而所有的一切又都一去不复返了。我们总是不能及早领悟：生命就是生活，就在日常生活里的
琐事中。
15. 我发现人类身上存在的最悲惨一个本性就是，喜欢寄希望于未来却不会积极地面对今天
的生活。我们向往地平线另一端的神奇的玫瑰，却不会欣赏今天盛开在自己窗前的玫瑰。
16. 在耶稣诞生500年前的古希腊，有位叫赫拉克利特的哲学家就曾告诫自己的门徒说：“万
物都处于变化之中，除了改变这个法则保持不变。”他还说过：“一个人不能两次踏进同一条河。”因为河流时刻都在发生着变化同样，人也是每时每刻都处于变化之中。人生就是无休止的变化。最有保证的只有今天，为什么还要浪费今天的美好生活去思考明日未知的烦恼呢？要知道未来的一切都是不确定的，一直处于无休止的变化之中。
17. 有人说过：“人们常常为昨天与明天的面包涂果酱，却总忘了为今天的面包涂上果酱。”
我们大多数人也是这样——为了明天的果酱和昨天的果酱发愁，却不肯为今天吃的面包涂上厚厚的果酱。
就连法国伟大的哲学家蒙田（Michel de Montaigne）也犯过同样的错误。他说：“我人生中为之忧虑的绝大部分事情，其实从未真正发生过。”我的生活中是这样的，相信你也不例外。
18. 但丁（Dante）说：“想一想吧，今天将一去不复返。”生命正以令人难以置信的速度飞
快地流逝，我们得用光的速度才能追上它的脚步。„今天‟才是我们最珍贵的财产，也是唯一确定拥有的财产。”
19. 劳费尔•汤玛斯（Lowell Thomas）也悟出了同样的哲理。我最近在他的农场度过一个周
末，我注意到他把《圣经》里的一段话装裱挂在了书房的墙上，以便他随时看得见 造物主创造了今天， 我们就应该愉悦的享受它。
20. 应用心理学之父威廉·詹姆斯教授已经去世38年了，假如他还活着，听到这种面对最
坏状况的方法，想必也会赞同的。至于为什么我会这么肯定地说，是因为他曾说过：“要乐意接受既成事实，因为接受现实是克服随之而来的任何不幸的第一步。”
林语堂在他那本深受欢迎的《生活的艺术》里也阐述了同样的理念。这位中国哲学家说：“心理的宁静来自能接受困境。因为它能释放心灵的能力。” 这话太对了！它能释放心灵的能力！一旦我们接受了最坏的结果，我们也就没有什么可损失的了。这就意味着失去的一切都有希望回来了。“有能力面对最坏的状况后，”卡瑞尔说过，“我就会立即放松下来，烦躁的心情也恢复了平静，心情放松下来了我也就能够思考。”
很有道理吧！可是现实生活中还有成千上万的人为愤怒而毁了生活，因为他们拒绝接受最坏的境况，拒绝改善，拒绝拯救自己。不去重建自我，却沉浸在过去错误的悔恨之中。他们不但不重新构筑自己的大厦，反而成了忧郁症的牺牲者。
所以，当你面临忧虑，最好的捷径就是应用威利·卡瑞尔的万灵公式，分三步来调整自己的心理状态：
（1）问你自己：“可能发生的最坏状况是什么？”
（2）如果你不得不如此，你就做好准备迎接它。
（3）镇定地想方设法改善最坏的情况。
21.
不知道如何抗拒忧虑的人都会减少寿命。
我们可以用双手去处理烦人的日常工作，不要让它们影响到肝、肺、血液里去。
忧虑容易导致三种疾病：溃疡、高血压、心脏病。
很久以前的一天晚上，一个邻居来按门铃催促我们一家人去种牛痘，预防天花。他是纽约市中几千名志愿工作者之一。人们惊恐地排起长队，等待注射。疫苗接种站不仅设在所有的医院，连消防队、警察局和大型的工厂里都有。两千多名医生、护士夜以继日地忙碌着为大家种牛痘。这场骚动是怎么引起的呢？原来纽约市有8个人得了天花，其中两个人死了。
我在纽约已经住了37年了，可是至今还没有一个人来按我的门铃，警告我提防忧虑症。这种病，在过去37年里，杀伤力高过天花上万倍。也从来没有人告诫我，目前生活在这个世界上的人，每十个人中就会有一个人将精神崩溃，主要原因就是忧虑和情绪困扰。所以我现在写这一章，就是来按门铃警告你的。
诺贝尔医学奖得主卡瑞尔博士曾经说过：“不知如何对抗忧虑的人，往往英年早逝。”事实上这句话对任何人都适用。
几年前，我与格伯医师——当时他是圣太菲铁路公司的医药主管一起度假，开车穿过得克萨斯州和新墨西哥州。我们在一起谈到了忧虑对人的影响，他说：“如果病人能袪除恐惧与忧虑，70%的人就不用看医生了。我倒不是说他们的病是想象出来的，”他继续说，“他们的疾病跟牙疼一样真实，甚至比它严重上千倍。我指的是消化性疾病、胃溃疡、心律不齐、失眠、头痛，甚至某种瘫痪。”
“这些病痛绝对是真实的，我说这些话是有根据的，因为我自己就被胃溃疡折磨了12年。”
“恐惧使人忧虑，忧虑使人紧张，从而影响到人的胃部神经，胃液分泌紊乱，引起胃溃疡。”
曾写过《神经性胃病》一书的约瑟夫·蒙泰格博士也说过同样的话。他说：“你吃的食物不会引起胃溃疡，引起胃溃疡的是折磨你的心事。”
梅育诊所的阿尔瓦雷斯医师曾说过：“溃疡随着情绪的压力起伏。”
他之所以得出这样的结论是在研究了梅育诊所15000名胃病患者的记录之后得出的。其中4/5的胃病患者的病因并非是生理因素，相反，精神上的恐惧、忧虑、憎恨、极端的自私以及对现实生活的无法适应是导致胃病的主要诱因。据《生活》杂志的报道，胃溃疡现高居导致人类死亡的第十大疾病了。
我最近与梅育诊所的哈罗·海滨博士通信，得知他在全美工业界医师协会的年会上宣读过一篇论文，指出他研究了176位平均年龄在44.3岁的企业主管，大约有1/3的人由于生活过度紧张而受到心脏病、消化系统溃疡、高血压三大疾病的困扰。想想看，
竟然有1/3的企业主管在45岁之前就受到这些疾病的困扰！成功的代价何其昂贵！
心脏病是当今美国头号刽子手。第二次世界大战期间，死在战场上的大约有30多万人，而同一时期却有200万平民死于心脏病——其中有100万人是因忧虑和生活过度紧张引起的。前面提到的卡瑞尔医师说过“不能对抗忧虑的人只有早逝”，而心脏病正是最主要的原因。
著名法国哲学家蒙田在被推选为家乡的市长时曾对市民说：“我愿意用我的双手来处理市政事务，但不想为了市政损坏自己的身体。”
忧虑可以让你身患风湿病、关节炎，使你不得不以轮椅代步。康乃尔大学医学院的罗素·西基尔博士是世界著名的关节炎治疗权威，他列举了四种最容易得关节炎的情况：
（1）婚姻破裂。
（2）财务危机。
（3）孤独和忧虑。
（4）积怨未消。
当然，这四种情绪状况不是导致关节炎的全部原因，不同的原因造成不同类型的关节炎，但这四种是最常见的成因。举例来说，我的一位朋友在经济萧条时饱受打击，煤气公司停止向他供应煤气，银行提前结束了房屋抵押贷款。他的夫人便患了关节炎，发病突然，多方治疗仍不见效，直到他家的经济状况好转时，她的病才算康复。
忧虑还会造成龋齿。威廉·麦格纳格尔博士在全美牙医协会的一次演讲中提到：“焦虑、恐惧等产生的不快情绪，可能影响到人的钙质平衡，使牙齿容易受蛀。”麦格纳格尔博士谈到他的一位病人，这个病人原本有一口健康的牙齿，但是在他的妻子得了急病住院后的三个星期里，他却因为担心妻子的病而有了9颗蛀牙，这都是由于忧虑引起的。
不久前，我陪一位甲状腺患者朋友到费城去找一位著名专家，他在这方面已有38年的医疗经验。在他的候诊室里，墙上挂着一块大木牌，上面写着他给病人的忠告。我在等候的时候把那些忠告抄在了一个信封的背面：
放松与娱乐
最能使你轻松愉快的是拥有健康的信仰、睡眠、音乐和欢笑。
——相信上帝
——学会健康的睡眠
——喜欢动听的音乐
——乐观地看待生活
健康和欢乐就会属于你。
他向我的朋友提出的第一个问题就是“你情绪上有什么困扰吗？”他警告我的朋友，如果继续忧虑下去，还可能会得别的并发症，如心脏病、胃溃疡，或者糖尿病。这位名医说：“所有这些疾病，都是互相关联的，它们就像亲戚一样，都是因忧虑而产生的。”
22. 上帝可能原谅我们所犯的错，可我们自己的神经系统却不会。
23. 忧虑就像不停地往下滴的水，而那不停地往下滴、滴、滴的水，通常会使人神经失常以
致自杀。
24. 在现代紧张的都市生活中，只有能保持内心平静的人才不会变成神经病。
25. 我有六位忠实的臣民（我的所知皆来自于他们）： 他们的名字是：事件、原因、时间、
方式、地点、人物。
26. 解决各种不同的困难。这三个步骤是一、收集事实。 二、分析事实。 三、做出决定，
立即采取行动。
27. 如果一个人能够以一种客观公正的态度，把大部分的时间花在收集事实上，那么知识之
光就会驱散人们的忧虑了。
28. 托马斯•爱迪生曾经严肃地说道：“如果我们想不用思考就能解决问题，那就真的没
有什么捷径了。”——但是如果我们看重事实，就会像一只猎犬一样盯着我们所认为的事实而忽略其他的一切！我们只需要那些能让我们的行为合理化的事实——这些事实能轻易地满足我们理想的想法，可以让我们前面的偏见合理化。
29. 法国作家莫罗瓦（Andre.Maurois）说过：“一切符合我们的个人意愿的事实看来都
是正确的，而与我们的愿望相反的事实都会让我们发怒。”
30.
一次又一次的经验证明，迅速做出决定有非常重大的价值。如果不能及时地做出决定就是最大的失败，反复的思前想后做不出决定会让人神经崩溃，犹如身处地狱。我发现只要我做出了明确、清晰的决定，百分之五十的忧虑就会立即消失；而且有百分之四十的担心在我采取行动后就自动消失了。
“采取以下四个步骤，就能消除我百分之九十的忧虑：
一、清楚地写下我所担心的是什么。
二、写出我能做什么。
三、决定该做的事情。
四、采取行动，立即执行决定。”
31.
威廉•詹姆斯说：“一旦做出决定，当天就要付诸实施，同时要完全不理会责任问题，也不必关心后果。”（在这种情况下，他无疑把“关心”当作是“焦虑”的同义词。）他的意思是说，一旦你以事实为基础，做出一个很谨慎的决定，就立即付诸行动，不要停下来再重新考虑，不要迟疑、担忧和犹豫不要怀疑自己，以至于带来其他的烦恼，不要回头看。
有一次我问阿克拉荷马州最成功的石油大亨怀特•菲利普斯(WaitePhillips)，他是如何执行自己的决定的。他回答说：“我发现过度的瞻前顾后的思考问题也一定会造成思维的混乱和忧虑，有的时候，过多的调查和思索对我们有害无益时，也就是我们该下定决心、付诸行动、不再回头的时候。”
32.
下面再列一下这几个问题，看看你是否也能应用它们：
一、问题是什么？
二、问题的原因是什么？
三、有些什么可以解决问题的办法？
四、你建议采用什么方法？
小结
规则一收集事实。记住哥伦比亚大学霍克斯院长所说的：“世界上的忧虑，一半是因为人们在还没有足够的知识来做决定之前，就想做出决定。”
规则二在仔细权衡所有事实之后，再做决定。
规则三一旦很谨慎地做出决定之后，就要立即行动去实现，不要为结果担忧。 规则四：当你或你的同事为某个问题忧虑时，请写出下列问题和答案：
（1）问题是什么？
（2）问题的原因是什么？
（3）有些什么可以解决问题的方法？
（4）最好的解决方法是什么？
33. 心理学中最基本的定律之一就是无论才智多么聪颖的人，都不可能在同一时间内思考两
件事情。
34. 我一定要让自己忙碌以忘记自己的痛苦，否则我就会因绝望而崩溃。
35. 当我们空闲时，我们的心境也会处于近似真空状态。学物理的学生都知道“真空是违反
自然的状态”。大家能见到的最近乎真空的东西是电灯泡，把电灯泡打碎，大自然就会让空气进入，占据这个理论上来说的所有空间。
36. 心境也是如此，心境的空间同样需要占满。用什么去占满它呢？通常来说都是情绪。因
为忧虑、恐惧、憎恨、嫉妒、羡慕等都是原始的情绪，这些情绪力量强大到能摧毁我们内心的平静，把快乐的思想和乐观的情绪都赶出这个空间。
37. 哥伦比亚大学师范学院的教育学教授詹姆斯•穆赛尔（JamesL.Mursell）说得很好，他说：
“忧虑从来不在你忙碌时侵袭你，而总是在你工作完成后攻击你。因为在空闲时间你的想象力会变得天马行空起来，能让你产生各种各样的荒诞的想法，然后再把这些想法扩大。在这个时候，”他继续说道，“你的思维就像是一个没有负重的发动机，它肆无忌惮地奔腾着，终将毁灭自己。消除忧虑最好的方法就是让自己完全忙碌起来做一些具有建设性的工作。”
38. 当人类专注于一项工作时，可以得到一份舒适的安全感、内心深处的宁静和因快乐而反
应迟钝的感觉，所有这些都能抚慰人心，达到精神镇静。
39. 生活没有目标也就无所谓生存了，人的生命也就走到了尽头。
40. 要是我们不能保持忙碌——只是坐在那里发愁——我们就会产生一大堆被达尔文称之
为“胡思乱想”的东西，而这些“胡思乱想”就像传说中的妖精，会掏空我们的思想，摧毁我们的意志。
41.
萧伯纳说过一句总结性的话：“人生之所以活得悲惨，是因为有余暇烦恼自己过得是否快乐。”所以千万不要想这件事，摩拳擦掌让自己忙碌起来。你的血液循环就会加速，你的思想就会开始变得敏锐——很快，这种积极向上的生命力就会把烦恼从你的心中驱除。找事情干，让自己忙碌起来，这是世界上最价廉物美的良药。
要改掉你忧虑的习惯，第一条规则就是：保持忙碌。忧虑的人必须采取行动，否则只有在绝望中挣扎。
42. 法律学上有一句名言是这样说的法律并非为琐事而制定。因此人如果还想保持心境的
平和，就不应该为琐事烦心。
43. 英国政治家本杰明•狄士雷（BenjaminDisraeli）曾经说过：“人生短暂，莫为琐事所累。”
“这番话，”安德列•摩瑞斯（AndreMaruois）在《本周》杂志上说道，“曾经帮助我度过了很多痛苦的经历：我们常常因一点小事，一些本该不屑一顾、抛置脑后的小事，弄得心烦意乱„„想想我们活在这世上的日子不过几十年，而我们却浪费了很多不可能再补回来的时间，去烦恼一些一年后谁都想不起来的小事——真是太不值得了！我们应该把我们有限的生命投入到有价值的行动、伟大的思想、真实的情感、永恒的事业中去。因为人生短暂，莫为琐事所累。”
44. 我们不都像森林中那棵身经百战的大树吗？我们也经历过生命中无数狂风暴雨和闪电
的袭击，也都撑过来了，却听任自己的心灵被忧虑的小甲虫啃噬——而那些忧虑其实就是我们用大拇指和食指就可以捏死的小甲虫。
45. 要在忧虑毁了你之前，先改掉忧虑的习惯，第二条规则就是：不要让自己因为一些应
该丢开和忘掉的小事而烦恼，要记住：“人生短暂，莫为琐事所累。”