好的制度启发人 如何提高执行力

故事之一：分粥

分粥的故事，令人回味无穷。

故事说，有 7个人组成的小团体，其中每个人都是平凡而且平等，但不免自私自利。

他们想通过制定制度来解决每天的吃饭问题——要分食一锅粥，但并没有称量用具。大家

试验了不同的方法：

方法一：指定一个人负责分粥事宜。很快大家就发现，这个人为自己分的粥最多。于

是又换了一个人，结果总是主持分粥的人碗里的粥最多最好。阿克顿勋爵作的结论是：权

力会导致腐败；绝对的权力导致绝对腐败。

方法二：大家轮流主持分粥，每人一天。虽然看起来平等了，但是每个人在一周中只

有一天吃得饱而且有剩余，其余6天都饥饿难挨。大家认为这种办法造成了资源浪费。

方法三：大家选举一个信得过的人主持分粥。开始这位品德尚属上乘的人还能公平分

粥，但不久他开始为自己和溜须拍马的人多分。

方法四：选择一个分粥委员会和一个监督委员会，形成监督和制约。公平基本上做到

了，可是由于监督委员会常提出种种议案，分粥委员会又据理力争，等分粥完毕时，粥早

就凉了。

方法五：每个人轮流值日分粥，但是分粥的那个人要最后一个领粥。令人惊奇的是，

在这个制度下， 7只碗里的粥每次都是一样多。

每个主持分粥的人都认识到，如果 7只碗里的粥不相同，他确定无疑将享用那份最少

的。

现代经济学是这样表述的：制度至关重要；制度是人选择的，是交易的结果。好的制

度浑然天成，清晰而精妙，既简洁又高效，令人为之感叹。

分粥理论给我们的启示就是要有一套好的制度，要敢于跳出传统的思维去寻找新的解

决问题的办法，一套好的机制对领导者来说比自己事无巨细、事必躬亲要有效得多。就像

分粥一样，很多事情不是没有办法，而是我们一时还没有想到。

故事之二：200年前犯人船故事

哈耶克说过，坏的制度会使好人做坏事，好的制度可以让坏人做好事。最近，看到梁

小民教授讲述的一个英国200年前的故事颇受启发。笔者希望借机为致力于中国股市改革的

各方人士提供一些灵感，帮助中国股市尽早走出困境。

18世纪英国政府为了开发新占领的属地——澳洲，决定将已经判刑的囚犯运往澳洲。

从英国运送到澳大利亚的船运工作由私人船主承包，政府支付长途运输费用。但囚犯死亡

率极高。英国政府不仅经济上损失巨大，而且在道义上受到社会强烈谴责。对此，英国政

府巧妙地实施一种新制度以解决问题。

政府不再按上船时运送的囚犯人数支付船主费用，而是按下船时实际到达澳洲的囚犯

人数付费。据说，新制度实施后效果显著，囚犯死亡率迅速下降到1%～1.5%。政府只是改

变付费制度，一切就解决了。这正是制度经济学强调制度重要的原因。

从我们熟悉的一般思维方式上寻找解决以上问题的思路有：一种做法是进行道德说

教，让私人船主良心发现，寄希望人性改恶从善，不图私利，使他们认识到囚犯也是人，

应该为囚犯创造更好的生活条件。

另一种办法就是政府进行干预，使用行政手段强迫私人船主改进运输方法。诸如由政

府以法律形式规定最低饮食、居住和医疗标准，甚至由政府派官员上船负责监督实施这些

复杂的规定。但以上两种做法都有实施难度，同时效果也许甚微。

200年前，几百名死亡在海上运输线上的英国囚犯，用生命代价换来了一个新的制度。

制度并不是要改变人利己的本性，而是要利用人这种无法改变的利己心去引导他做有

利于社会的事。制度的设计要顺从人的本性，而不是力图改变这种本性。人的利己无所谓

好坏善恶之说，关键在于用什么制度向什么方向引导。

引导人的行为有三种方法：道德说教、政府干预和制度规范。这三种方法都有各自不

同的作用，但也有各自的局限性。道德说教依靠对人性的改善，缺乏约束力；政府干预代

价高，干预过多会有损个人自由；与其他两种方法相比，制度规范是最有效的。这正是经

济学家重视制度的原因。重要的是设计出其合意结果最大、不合意结果最小的制度。而

且，要在实践的过程中不断改善和完善制度。

管理就是设计一个最简单从而管理成本最低、效果最好的制度。

执行力强调的可谓就是＂执行＂二字，如何执行，及执行的效果或结果可能就是最好的明证．

１．答应别人时一定要做思考．换句话讲就是不要盲目答应别人，很多时候就是因为我们随便答应别人，最后发现却无法兑现承诺，因而还失去信任．所以，也有人说过＂要学会如何拒绝别人，学会如何说不＂之类的话，看来是同样的道理．

２．拒绝别人时，一定及时提出理由或说明原因．拒绝是你的自由，但是我们要理解别人的感受，同时也需要获得别人的理解，所以必须及时讲清楚不答应的理由和原因，这样还可以减少彼此的误解．

３．如果上级坚持要做，那么就一定要做．服从是军队的天职，这也证明了军队的执行力．同样在团队中也一样，当我们不能说服对方接受我们时，那我们就必须严格执行，这是一种做事原则和习惯．

４．执行过程中若出现疑问或问题，一定要及时反馈和请示．这一点相当重要，无论你是直接接受还是交流后接受，执行过程一旦遇到疑问问题，或者有更好的替代方案，都应及时想上汇报，得到反馈或指导后，继续执行．避免阳奉阴违，以情用事．

５．答应别人的事就一定要做到．这是一种最基本的做人和做事风格．

６．．这样做一是对别人的尊重，对结果负责，二是提前告知对方，让其可提前有所准备，尽快做相关补救或调整．

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