GSP销售员岗位试题和答案
销售员岗位试题
姓名： 成绩：
一、填空题（共60分）（每空3分）
1、药品应当按包装标示的温度要求储存药品，包装上没有标示具体温度的，按照《中华人民共和国药典》规定的贮藏要求进行储存。即：常温 ，阴凉处为不超过 ，冷处 ，未规定温度要求的，一般是指 。药品储存环境相对湿度为 。
2、在库药品按质量状态实行色标管理：合格品区、发货区——；待验区、退货区、待确定区—— ；不合格区—— 。
3、江苏振亚医药科技有限公司的销售对象为 、 。药品经营企业又可以为 及 。
4、企业销售药品，应当如实开具名称、规格、单位、数量、金额等，如果不能全部列明所购进药品上述详细内容，应附《销售货物或者提供应税劳务清单》，并加盖企业财务专用章或发票专用章和注明税票号码。
5、销售部门定期开展用户访问，积极做好工作，及时向质管部反馈客户质量查询或投诉信息，并落实相关质量改进措施。
6、销售部门注意收集所售出药品的情况，应执行本企业《药品不良反应报告管理制度》。
7、销售药品应如实开具发票，系统自动生成销售记录，并做到
一致。销售记录按规定保存。
8、药品符合退货条件的，由开票员在公司ERP系统“销后退回通知单”界面中提取“原销售单退货”，完成《销售退回通知单》的填写。经过 、 、 、审核批准后，打印《销售退回通知单》。
二、问答题（共40分）（每题20分）
1、购货单位为药品经营企业的，应当查验加盖其公章原印章的哪些资料？
2、公司应当对购货单位的采购人员资质进行审核，确保采购人员合法身份。主要查验的资料有哪些？
销售员岗位试题答案
一、填空题（共60分）（每空3分）
1、常温10—30℃，阴凉处为不超过20℃，冷处2—10℃，未规定温度要求的，一般是指常温。药品储存环境相对湿度为35%～75%。
2、绿色；黄色；红色。
3、药品经营企业、医疗机构、药品生产企业 药品批发企业及药品零售企业
4、发票
5、售后服务
6、不良反应情况
7、票、账、货、款
8、销售部、质量管理部、质量负责人
二、问答题（共40分）（每题20分）
1、购货单位为药品经营企业的，应当查验加盖其公章原印章的哪些资料？ 答：1.《药品经营许可证》复印件；
2.营业执照及其上一年度企业年度报告公示情况；
3.《药品经营质量管理规范》认证书复印件；
4.《组织机构代码证》和《税务登记证》复印件；
5.开户许可证复印件或开户户名、开户银行及账号等；
2、公司应当对购货单位的采购人员资质进行审核，确保采购人员合法身份。主要查验的资料有哪些？
答：1.加盖购货单位原印章的法人代表原印章或签名的开给江苏振亚医药科技有限公司的采购委托书，委托书应当写明被授权人的姓名、身份证号码，以及授权采购药品的范围（必要时需注明产品通用名称、规格、生产厂家）、授权采购的期限。
2.加盖供货单位原印章的采购员身份证复印件。