令人恐怖的旁观者效应
佛山女童小悦悦被碾压事件，近日引起社会广泛关注，各界开展了见义勇为大讨论，18位路人见死不救的行为遭到了空前的谴责。如今小悦悦已经离去，路人的冷漠则让人深思。对于那些围观者，剥离了冷漠的标签，也是普通的民众。他们未尝不懂，没有人是座孤岛，相互搀扶才能同舟共济。或许换个语境，他们也会痛斥“铁石心肠”，呼吁人性回归。可一旦亲入事件之中，所有的人为什么都一起变得冷漠了呢？
究其症结，人性的冷漠有教育缺失的原因，也有政治原因，然而，从社会心理学的角度来分析，简单地以冷酷无情来解释人们的行为有些轻率。这无关乎世风日下人心不古，只要给出相似的环境，人们的反应“古”已有之。
1964年3月，在纽约昆士镇的克尤公园发生了一起谋杀案，很快成为《纽约时报》的头版新闻，并使全国感到震惊。吉娣 格罗维斯是一位年轻的酒吧经理，她于早上3点回家途中被温斯顿 莫斯雷刺死。使这场谋杀成为大新闻的原因是，这次谋杀共用了半个小时的时间，这期间，她反复尖叫，大声呼救，有38个人从公寓窗口听见和看到她被刺的情形。没有人下来保护她，她躺在地上流血也没有人帮她，甚至都没有给警察打电话。
这个例子和小悦悦被碾压何其相似！
两位生活在这个城市的两位年轻社会心理学家约翰 巴利和比博 拉塔内，在经过一番社会实验之后，对克尤公园现象给出令人信服的社会心理学解释，他们把它叫做“旁观者介入紧急事态的社会抑制”，或者更简单地说：“旁观者效应”，即在紧急情况是由于有他人旁观而没有对受害者提供帮助的情况。救助行为出现的可能与在场旁观人数成反比，即旁观人数越多，救助行为出现的可能性就越小。
小悦悦事件中，18个路人不约而同的见死不救，就是社会心理学中的“旁观者效应”的典型表现。那么这种令人恐怖的旁观者效应又是如何发生的呢？从心理学上首先是一种社会抑制作用(社会比较理论)，即社会上每一个人对所发生的的事情都有着一定的看法并采取相应的行动。但每当有其他人在场时，个体在行动前就比无人在场是更加小心的评估自己的行为，把自己准备做出的行为和他人进行比较，以防出现尴尬难堪的局面。比较结果当他人都不采取行动时，就会产生对个体利他行为的社会抑制作用。其次是一种从众心理，一个人不仅会以他人看法来评估某一情境，而且在行为举止方面也倾向于模仿他人行动。这种情况在特殊情况下更为突出。个体在面对紧急情况下，即使意识到有责任上前帮助，但若别人没有行动的话，个体往往会遵从大家一致的表现。最后是一种责任扩散，即在紧急情况下，当有他人在场时，个体不去救助受难者的(社会)代价会减少。见死不救产生的罪恶，罪恶感、羞耻感和责任会扩散到其他人身上。我们说，为了对处于困境中的人提供帮助，个体必须感到自己有责任采取行动。但是，当有许多人在场时，就造成了责任扩散，即个体不清楚到底谁应该采取行动。帮助人的责任被扩散到每个旁观者身上，这样每一个人都减少了帮助的责任，容易造成等待别人去帮助或互相推诿的情况。
小悦悦事件是一个社会的悲剧，也许，在谴责他人的同时，我们也应该对“人性”有一个起码的反省和拷问。每一个看到这则新闻并为之痛心、义愤的人，不妨放下报纸、走下道德审判之台，扪心自问――如果当时是我走过鲜血淋漓、惨不忍睹的小悦悦身旁，我会怎么做？从心理角度上来说，正是令人恐怖的旁观者效应慢慢导致了小悦悦事件的发生，也希望我们掌握了什么是旁观者效应之后，避免自己以后走入旁观者效应的误区。毕竟在个人的名誉或是其他面前，生命才是最重要的。见死不救以及见死不问其实并无借口可寻。为人者，面对生命不冷漠不冷血，见死当救，是不容突破的道德底线。(