文明旅行调查问卷
关于旅行社美誉度的调查问卷
随着我国人民生活水平的不断提高，中国公民出行旅游的规模和范围越来越大，旅游文明素质问题也越来越受到广泛关注。因此我们受连云港如意行旅行社委托进行一个关于文明旅游的调查，希望大家能踊跃参与到我们的调查当中，您的回答将被完全保密，请放心。谢谢你的协助与支持！
1、您的性别
A 男 B 女
2、您的最高受教育程度
A 初中或以下 B 中专或高中 C 大专或本科 D研究生及以上
3、您经常旅游吗？
A 经常 B 偶尔 C 很少
4、你听说过某某旅行社吗？
A 听说过 B 没有听说过（直接跳转第6题）
5、你觉得旅行社服务怎么样？
A 很好 B 一般 C 很差
6、您认为外出旅游应该注意什么【多选题】
A 周密的旅游计划 B 注意旅途安全 C 爱护文物古迹
D 尊重当地习俗 E 谨惕上当受骗 F 注意保护好人身和财产安全
7、您会注意到一些旅游不文明的现象吗？
A 是的，现在不文明的人很多 B 没有注意 C很少
8、请选出你认为在旅游中最不文明的行为（多项选择）
Ａ、随地吐痰、乱扔垃圾 Ｂ、上完厕所不冲水
Ｃ、污言秽语，打架斗殴 Ｄ、在文物上乱写乱画 Ｅ、在公共场所大声喧哗 Ｆ、践踏草坪、乱采花草
Ｇ、不给老弱病残孕让座 Ｈ、不守秩序胡乱插队
Ｉ、在禁烟场所吸烟 Ｊ、其他
9、你认为不文明的出行旅游秩序会对自己有影响吗
A、有很大影响 B、只会影响心情 C、各玩各的，毫无影响
10、在景区等场所你看到别人乱扔果皮、乱刻乱画乱写等行为时，你的想法是怎样？
Ａ、不关我的事，无所谓 Ｂ、很厌恶，并认为此人素质低下 Ｃ、出面制止 Ｄ、我有时也这样
11、你认为造成旅游不文明行为的原因是什么？
Ａ、个人素质低下 Ｂ、社会缺乏文明风气
Ｃ、监管力度不强 Ｄ、三者共同作用
12、你认为应该怎样营造文明旅游的环境？
Ａ、增强个人文明意识 Ｂ、加强法规宣传力度
Ｃ、健全监督管理机制 Ｄ、宣传典型、营造氛围
13、你认为谁最该为旅游中出现的不文明行为承担责任？
Ａ、游客。文明素质急待提高 Ｂ、旅行社。在组团时提示游客 Ｃ、旅游景点。缺乏人性化管理 Ｄ、政府。教育公众要落到实处
非常感谢您抽取宝贵时间来调谐这份问卷，祝您旅行愉快，谢谢！